কম্পিউটার

Google প্লে স্টোরে 'ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়' কীভাবে ঠিক করবেন

'আপনার ডিভাইস এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়৷ ' ত্রুটি এখনও অ্যান্ড্রয়েডে একটি প্রচলিত সমস্যা, এমনকি সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অ্যান্ড্রয়েড বিতরণ আরও ভাল হয়েছে। এবং যখন কিছু ব্যবহারকারী সঙ্গত কারণে এই ত্রুটিটি পান (তাদের ফোনে তারা যে অ্যাপটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন সেটি সমর্থন করে না), অন্যান্য ব্যবহারকারীরা যে অ্যাপটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন তার সাথে এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাচ্ছেন।

Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন

এই সমস্যাটি গভীরভাবে পরীক্ষা করার পরে, আমরা সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি সিরিজ উন্মোচন করেছি যেগুলি সম্ভবত এই সমস্যার জন্য দায়ী৷ এখানে 'আপনার ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়' প্রকাশের দিকে নিয়ে যেতে পারে এমন সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে একটি Android ডিভাইসে:

  • সেকেলে ফোনের ফার্মওয়্যার - আপনি যদি দীর্ঘ সময়ের নিষ্ক্রিয়তার পরে আপনার ফোনটি চালু করে থাকেন, তাহলে নিরাপত্তার অপব্যবহার থেকে আপনাকে 'সুরক্ষা' করার জন্য Google আপনাকে Google Play Store-এ অ্যাক্সেস অস্বীকার করছে। এই ক্ষেত্রে, সমাধানটি আপনার স্মার্টফোন প্রস্তুতকারকের থেকে উপলব্ধ সর্বশেষ ফার্মওয়্যার সংস্করণ ইনস্টল করার মতোই সহজ৷
  • দূষিত Google Play Store ক্যাশে বা স্টোরেজ - গুগল প্লে স্টোর অ্যাপের সাথে যুক্ত স্টোরেজ বা ক্যাশে ফোল্ডারে সঞ্চিত কিছু ধরণের দূষিত ডেটার কারণে এই সমস্যাটি ঘটতে দেখা অস্বাভাবিক নয়। উভয় ক্ষেত্রেই, সমাধানটি এই ফোল্ডারগুলিকে সাফ করার মধ্যেই রয়েছে যা অ্যাপটিকে কোনও অবশিষ্ট ফাইল এবং নির্ভরতা ছাড়াই চালু করার অনুমতি দেয়৷
  • Android অ্যাপ আপনার ফোনে সমর্থিত নয় - এমনও সম্ভাবনা রয়েছে যে এই ত্রুটিটি আসল এবং আপনার ফোনটি এই অ্যাপটিকে সমর্থন করার জন্য সজ্জিত নয়। সৌভাগ্যবশত, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি শুধুমাত্র একটি বাহ্যিক ওয়েবসাইট থেকে APK ডাউনলোড করতে পারেন এবং এটি আপনার Android ফোনে সাইডলোড করতে পারেন। কিন্তু আপনার ফোনের অভ্যন্তরীণ ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা থেকে অনেক নিচে হলে কর্মক্ষমতা সমস্যা এবং ক্র্যাশের জন্য প্রস্তুত থাকুন

এখন যেহেতু আপনি 'আপনার ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়', এর প্রতিটি সম্ভাব্য কারণের সাথে পরিচিত আসুন যাচাই করা ফিক্সগুলির একটি সিরিজের উপর যাই যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সফলভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যবহার করেছে:

আপনার ফোনের ফার্মওয়্যার আপডেট করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)

এটি দেখা যাচ্ছে, সবচেয়ে সাধারণ উদাহরণগুলির মধ্যে একটি যা 'আপনার ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়' তৈরি করবে ত্রুটি এমন একটি পরিস্থিতি যেখানে আপনি দীর্ঘ সময়ের নিষ্ক্রিয়তার পরে আপনার ফোন চালু করছেন।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য বেশ কিছু নিরাপত্তা সুবিধা রয়েছে যা Google বাধ্যতামূলক ফার্মওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এক বছর ধরে প্যাচ করেছে যা স্মার্টফোন নির্মাতাদের চাপ দিতে হবে।

আপনি যদি এই বাধ্যতামূলক নিরাপত্তা আপডেটগুলি অন্তর্ভুক্ত করে না এমন ফার্মওয়্যার সহ একটি ফোনে Google Play Store থেকে স্টাফ ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন, আপনি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন এমন প্রতিটি অ্যাপের জন্য এই ত্রুটি বার্তাটি দেখতে পাবেন৷

দ্রষ্টব্য: এটি সাধারণত অ্যান্ড্রয়েড ফোনগুলির ক্ষেত্রে হয় যেগুলি বছরের পর বছর নিষ্ক্রিয় থাকার পরে চালু করা হয়েছে৷

এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে আপনার ফোন প্রস্তুতকারকের থেকে উপলব্ধ সর্বশেষ ফার্মওয়্যার সংস্করণটি ইনস্টল করতে হবে। এটি করার নির্দেশাবলী প্রস্তুতকারকের থেকে আলাদা হবে, তবে সাধারণ পদক্ষেপগুলি একই৷

কিভাবে আপনার Android এর ফার্মওয়্যার সংস্করণ সর্বশেষে আপডেট করবেন তার নির্দেশাবলীর জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. আপনার Android ডিভাইসের হোম স্ক্রীন থেকে, সেটিংস-এ আলতো চাপুন আইকন।
  2. আপনি একবার সেটিংস-এর ভিতরে গেলে স্ক্রীন, স্ক্রিনের নীচে স্ক্রোল করুন এবং সিস্টেম-এ আলতো চাপুন৷ ট্যাব Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন
  3. সিস্টেমের ভিতরে ট্যাব, সেটিংস মেনুর নীচে স্ক্রোল করুন এবং সিস্টেম আপডেট এ আলতো চাপুন। Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন

    দ্রষ্টব্য: কিছু নির্মাতার সিস্টেম সম্পর্কে এর অধীনে সিস্টেম আপডেট করার ফাংশন থাকবে .

  4. স্ক্যান সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  5. যদি একটি নতুন ফার্মওয়্যার সংস্করণ পাওয়া যায়, তাহলে আপনাকে এটি ইনস্টল করতে বলা হবে। এটি করুন এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস রিবুট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখতে। Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি যদি এখনও একই 'আপনার ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়' দেখতে পান ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

গুগল প্লে স্টোরের ক্যাশে এবং স্টোরেজ সাফ করা

আপনি যদি আগে নিশ্চিত হয়ে থাকেন যে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সর্বশেষ নিরাপত্তা ফার্মওয়্যার আপডেট ইনস্টল করা আছে, তাহলে আপনাকে Google Play Store-এ মনোযোগ দিতে হবে।

এই ধরনের সমস্যা মোকাবেলা করা অস্বাভাবিক নয় (আপনার ডিভাইস এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় ) কিছু অস্থায়ী ফাইলের মূলে একটি সমস্যার কারণে যা Google Play Store সম্প্রতি জমা হয়েছে৷

এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, আপনি Google Play Store-এর অ্যাপ তথ্য ট্যাব অ্যাক্সেস করে এবং স্টোরেজ এবং ক্যাশে ডেটা উভয়ই সাফ করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি করার পরে এবং তাদের Android ডিভাইস পুনরায় চালু করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷

কিভাবে এটি করতে হবে তার ধাপে ধাপে নির্দেশনার জন্য নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

  1. আপনার Android ডিভাইসের হোম স্ক্রীন থেকে, সেটিংস-এ আলতো চাপুন অ্যাপ।
  2. আপনি একবার সেটিংস-এর ভিতরে গেলে স্ক্রীন, অ্যাপস এবং পরিবর্তন-এ আলতো চাপুন . Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন

    দ্রষ্টব্য: নির্দিষ্ট ফোন নির্মাতাদের অধীনে, আপনি কেবলমাত্র অ্যাপস নামের এই বিকল্পটি খুঁজে পাবেন

  3. অ্যাপস মেনুর ভিতরে, Google Play Store খুঁজতে উপরের দিকে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন তালিকা Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন
  4. ফলাফলের তালিকা থেকে, Google Play Store-এ আলতো চাপুন
  5. আপনি একবার Google Play Store-এর অ্যাপ তথ্য মেনুতে গেলে, স্টোরেজ এবং ক্যাশে-এ আলতো চাপুন নীচে উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে। Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন
  6. সঞ্চয়স্থান সাফ করুন এ আলতো চাপুন এবং আপনার ফোন Google Play Store-এর ক্ষেত্রে যেকোন অবশিষ্ট স্টোরেজ ডেটা সফলভাবে পরিত্রাণ পেতে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন। Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন
  7. এরপর, ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন এবং ক্যাশে ডেটাও সাফ করতে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।
  8. গুগল প্লে স্টোরের জন্য স্টোরেজ এবং ক্যাশে উভয়ই সাফ হয়ে যাওয়ার পরে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনটি রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখুন।

যদি একই 'আপনার ডিভাইস এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়' ত্রুটি এখনও ঘটছে, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।

অ্যাপ APK সাইডলোড করুন

একবার আপনি নিশ্চিত হয়ে গেলেন যে সমস্যাটি ফার্মওয়্যারের সমস্যার কারণে বা Google Play Store অ্যাপের সাথে যুক্ত অস্থায়ী ডেটার কারণে সমস্যাটি ঘটছে না, আপনি সম্ভবত ধরে নিতে পারেন যে 'আপনার ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় '  ত্রুটি ঘটছে কারণ আপনার ফোন সত্যিকার অর্থে এই অ্যাপটিকে সমর্থন করে না – বা অন্তত Google তাই বলে৷

বাস্তবে, আপনি সম্ভবত এখনও অ্যাপটির APK সাইডলোড করতে পারেন যা আপনাকে এই ত্রুটি দিচ্ছে এবং এটি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে চালাতে পারে। কিন্তু পারফরম্যান্সের সমস্যা এবং এমনকি অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশের জন্য প্রস্তুত থাকুন কারণ সম্ভবত Google আপনার ডিভাইসের জন্য এই বিশেষ অ্যাপটির ডাউনলোড সীমাবদ্ধ করার একটি কারণ রয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এমন অনেক সাইট রয়েছে যা আপনাকে Google Play Store বাইপাস করতে এবং এই ত্রুটিটি ছুঁড়ে দেওয়া অ্যাপটিকে সাইডলোড করার অনুমতি দেবে, তবে ম্যালওয়্যার বা অ্যাডওয়্যার এড়াতে আমরা নীচে যে ওয়েবসাইটটি উল্লেখ করছি সেটিতে লেগে থাকার জন্য আমাদের সুপারিশ। পি>

Android ডিভাইসে সমস্যাযুক্ত অ্যাপের APK সাইডলোড করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন যা 'আপনার ডিভাইস এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়' ত্রুটি:

  1. আপনার Android ডিভাইসে, আপনার পছন্দের ব্রাউজার খুলুন এবং APK Pure-এর হোম পেজে অ্যাক্সেস করুন .
  2. আপনি একবার ভিতরে গেলে, Google Play স্টোরে আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে এমন অ্যাপের APK খুঁজে পেতে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন। Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন
  3. ফলাফলের তালিকা থেকে, আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটিকে সাইডলোড করার চেষ্টা করছেন সেটিতে ট্যাপ করুন।
  4. একবার আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে গেলে, এপিকে ডাউনলোড করুন-এ আলতো চাপুন উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে। Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন

    দ্রষ্টব্য: বড় গেমগুলির জন্য, আপনাকে XAPK ডাউনলোড করতে হতে পারে৷ পরিবর্তে (APK + OBB ফাইল)।

  5. ডাউনলোড টিপুন আপনি যখন প্রম্পট দেখতে পাবেন, তারপর ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  6. ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, খুলুন৷
    এ আলতো চাপুন৷
  7. এখন, আপনি যদি আগে অজানা উত্স থেকে ইনস্টলেশন সক্ষম না করে থাকেন, তাহলে আপনি একটি প্রম্পট পাবেন যে আপনার ফোনে এটি করার অনুমতি নেই৷ এই ক্ষেত্রে, সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ যে পরিবর্তন করতে. Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন
  8. সেটিংস এর ভিতরে যে স্ক্রীনটি সবেমাত্র খোলা হয়েছে, তার সাথে যুক্ত টগলটি সক্ষম করুন এই উৎস থেকে অনুমতি দিন।

    Google প্লে স্টোরে  ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়  কীভাবে ঠিক করবেন
  9. সাইডলোডিং প্রম্পটে ফিরে যান এবং ইনস্টল করুন টিপুন অ্যাপটির সাইডলোডিং সম্পূর্ণ করতে যা আপনাকে আগে দেখাচ্ছিল 'আপনার ডিভাইসটি এই সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়' ত্রুটি

  1. Google Play Store এ সার্ভারের ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

  2. আপডেটগুলির জন্য Google Play Store ত্রুটি পরীক্ষা করা ঠিক করুন

  3. Google Play Store ত্রুটি 963 কিভাবে ঠিক করবেন

  4. আপনার Android ডিভাইসে Google Play Store ক্র্যাশগুলি কীভাবে ঠিক করবেন