কী শুনলাম? আপনার এন্ড্রয়েড ডিভাইস আবার ক্র্যাশ করল? এটি আপনার জন্য খুব কষ্টদায়ক হতে হবে। কখনও কখনও, আপনার ফোন আপনার সহকর্মীদের সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিডিও কনফারেন্সের মাঝপথে বা আপনি একটি ভিডিও গেমে নিজের রেকর্ড ভাঙতে যাওয়ার মুহূর্তে রেসপন্ড করা বন্ধ করলে, এটি খুব অস্থির করে। আপনার ফোন ওভারলোড হওয়ায় ফ্রিজ এবং ক্র্যাশ করে, ঠিক আপনার ল্যাপটপ বা কম্পিউটারের মতো।
এটি এন্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি খুব সাধারণ সমস্যা। এটি সাধারণত হয় যখন আপনি একটি অ্যাপে খুব বেশি সময় কাটিয়েছেন অথবা অনেক অ্যাপ একসাথে কাজ করছে। কখনও কখনও, আপনার ফোনের স্টোরেজ ক্যাপাসিটি ফুল হলে, এটি সেইভাবে আচরণ করে। আপনি যদি পুরানো ফোন ব্যবহার করেন, তবে সেটিও আপনার বারবার ফ্রিজ হওয়া ফোনের পেছনে কারণ হতে পারে। কারণগুলোর তালিকা অসীম, কিন্তু আমাদের সমাধান খুঁজে বের করার দিকে সময় দেয়া উচিত।
কারণ যেন হোক, আপনার সমস্যার সমাধান সবসময় রয়েছে। আমরা, সবসময়ের মতো, আপনাকে রক্ষা করার জন্য এখানে আছি। আমরা আপনার এন্ড্রয়েড ফোন আনফ্রিজ করতে সাহায্য করার জন্য অনেক ফিক্স তালিকা করেছি।
চলুন শুরু করি, ঠিক?
এন্ড্রয়েড ফোন আনফ্রিজ করার উপায়
পদ্ধতি ১: আপনার এন্ড্রয়েড ডিভাইস রিস্টার্ট করুন
আপনার চেষ্টা করার প্রথম ফিক্স হল আপনার এন্ড্রয়েড ডিভাইস রিস্টার্ট করা। ডিভাইস রিবুট করলে অনেক সমস্যা সমাধান হয়। আপনার ফোনকে একটু শ্বাস নেওয়ার সুযোগ দিন এবং নতুন করে শুরু করতে দিন। আপনার এন্ড্রয়েড ডিভাইস বিশেষ করে ফ্রিজ করে যখন সেগুলো অনেক দিন ধরে কাজ করছে বা অনেক অ্যাপ একসাথে চলছে। ডিভাইস রিস্টার্ট করলে ऐसी অনেক ছোট মোট সমস্যা সমাধান হয়।
আপনার এন্ড্রয়েড ডিভাইস রিবুট করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- ভলিউম ডাউন এবং হোম স্ক্রিন বাটন একসাথে চাপুন। অথবা, আপনার এন্ড্রয়েড ফোনের পাওয়ার বাটন লং-প্রেস করুন।
- এখন ডিসপ্লেতে রিস্টার্ট/রিবুট অপশনটি খুঁজে বের করুন এবং সেটিতে ট্যাপ করুন।
এবং এখন, আপনি প্রস্তুত!
পদ্ধতি ২: আপনার এন্ড্রয়েড ডিভাইস ফোর্স রিস্টার্ট করুন
যদি আপনার এন্ড্রয়েড ডিভাইস রিবুট করার প্রথাগত পদ্ধতি আপনার জন্য ভালো কাজ না করে, তবে ফোর্স রিস্টার্ট চেষ্টা করুন। সম্ভবত এটি জীবনরক্ষক হয়ে দাঁড়াবে।
- স্লিপ বা পাওয়ার বাটন লং-প্রেস করুন। অথবা, কিছু ফোনে, ভলিউম ডাউন এবং হোম বাটন একসাথে ক্লিক করুন।
- এখন, এই কম্বিনেশনটি ধরে রাখুন যতক্ষণ আপনার মোবাইল স্ক্রিন ব্লাঙ্ক না হয় এবং তারপর পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ আপনার ফোনের স্ক্রিন আবার ফ্ল্যাশ না করে।
মনে রাখবেন এই প্রক্রিয়া ফোন থেকে ফোনে ভিন্ন হতে পারে। তাই উপরের ধাপগুলো করার আগে সেটি মনে রাখুন।
পদ্ধতি ৩: আপনার এন্ড্রয়েড ডিভাইস আপ টু ডেট রাখুন
আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপ টু ডেট না থাকলে সেটি আপনার এন্ড্রয়েড ফোন ফ্রিজ করতে পারে। আপনার ফোন সঠিকভাবে কাজ করবে যদি এটি সময়মতো আপডেট করা থাকে। তাই আপনার ফোনের অপারেটিং সিস্টেম আপ টু ডেট রাখা খুব জরুরি। আপডেটগুলো কী করে, সেগুলো সমসাময়িক বাগ ফিক্স করে এবং উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার জন্য নতুন ফিচার আনে, যাতে ডিভাইসের পারফরম্যান্স বড়ে।
আপনাকে শুধু Settings অপশনে স্লাইড করে ফার্মওয়্যার আপডেট চেক করতে হবে। প্রায়শই লোকজন অবিলম্বে ফার্মওয়্যার আপডেট করতে অনিচ্ছুক থাকেন, কারণ এটি ডেটা এবং সময় খরচ করে। কিন্তু এটি করলে ভবিষ্যতে আপনাকে বাঁচাতে পারে। তাই একবার চিন্তা করুন।
আপনার ডিভাইস আপডেট করার জন্য নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার ফোনের Settings অপশনে ট্যাপ করুন এবং System বা About device নির্বাচন করুন।
- সহজে চেক করুন আপনি কি কোনো নতুন আপডেট পেয়েছেন।
- নোট: আপডেট ডাউনলোড হওয়ার সময় নিশ্চিত করুন আপনি ওয়ায়-ফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে ইন্টারনেটে সংযুক্ত আছেন।
- হ্যাঁ থাকলে Download-এ রাখুন এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
আরও পড়ুন: এন্ড্রয়েডে গুগল ম্যাপস বলছে না সমস্যা সমাধান
পদ্ধতি ৪: আপনার এন্ড্রয়েড ডিভাইসের স্পেস ও মেমরি ক্লিয়ার করুন
যখন আপনার ফোন জ্যাঙ্ক দিয়ে জামাকাপাড়া এবং আপনি স্টোরেজে কম পড়ছেন, অনাবশ্যক এবং অপ্রয়োজনীয় অ্যাপগুলো ডিলিট করুন। যদিও আপনি অনাবশ্যক অ্যাপ বা ডেটা এক্সটার্নাল মেমরি কার্ডে ট্রান্সফার করতে পারেন, ইন্টারন্যাল মেমরি এখনও ব্লোটওয়্যার এবং ডিফল্ট অ্যাপ দিয়ে চকা চক। আমাদের এন্ড্রয়েড ডিভাইসগুলো সীমিত স্টোরেজের সাথে আসে, এবং ফোনকে একগাদা নন-এসেনশিয়াল অ্যাপ দিয়ে ওভারলোড করলে আপনার ডিভাইস ফ্রিজ বা ক্র্যাশ করতে পারে। তাই নিচের ধাপগুলো ব্যবহার করে সেগুলো দ্রুত দূর করুন:
- অ্যাপ ড্রোয়ারে Settings অপশনটি সার্চ করুন এবং Applications অপশনটি নেভিগেট করুন।
- এখন আপনাকে শুধু Manage Apps-এ ট্যাপ করতে হবে এবং uninstall ট্যাবে ট্যাপ করতে হবে।
- শেষে, সকল অনাবশ্যক অ্যাপ ডিলিট এবং ক্লিয়ার করুন সেগুলো সরাসরি আনইনস্টল করে।
পদ্ধতি ৫: সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপগুলো ফোর্স স্টপ করুন
কখনও কখনও, একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ বা ব্লোটওয়্যার সমস্যা সৃষ্টিকারী হিসেবে কাজ করতে পারে। অ্যাপটি ফোর্স স্টপ করলে অ্যাপটি কাজ করা বন্ধ করবে এবং সেটি যে সমস্যা সৃষ্টি করছে তা সমাধান হবে। আপনার অ্যাপ ফোর্স স্টপ করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আপনার ফোনের Settings অপশনে নেভিগেট করুন এবং সহজে Application Manager বা Manage Apps-এ ক্লিক করুন। (ফোন থেকে ফোনে ভিন্ন হয়)।
- এখন সমস্যা সৃষ্টি করছে এমন অ্যাপটি খুঁজে বের করুন এবং সেটি নির্বাচন করুন।
- ক্লিয়ার ক্যাশ অপশনের পাশে 'Force stop'-এ ট্যাপ করুন।
- এখন মেইন মেনু বা অ্যাপ ড্রোয়ারে ফিরে যান এবং Open/Launch আবার অ্যাপ্লিকেশনটি করুন। আশা করি এখন এটি স্মूदলি কাজ করবে।
পদ্ধতি ৬: আপনার ফোনের ব্যাটারি খুলুন
আজকাল সকল লেটেস্ট স্মার্টফোন ইন্টিগ্রেটেড এবং নন-রিমুভেবল ব্যাটারি দিয়ে আসে। এটি সেল ফোনের সামগ্রিক হার্ডওয়্যার কমিয়ে আপনার ডিভাইসকে আরও কম্প্যাক্ট এবং স্লিক করে। বরং, এটিই সবাই এখন চাইছেন। ঠিক কি না?
তবে, আপনি আপনি ক্লাসিক সেল ফোন ব্যবহারকারীদের একজন যারা এখনও রিমুভেবল ব্যাটারি ওয়ালা ফোন ব্যবহার করেন, আজ আপনার সৌভাগ্যের দিন। ফোনের ব্যাটারি খুলে ফেলা আপনার এন্ড্রয়েড ফোন আনফ্রিজ করার একটি ভালো ট্রিক। আপনার ফোন যদি ডিফল্ট রিস্টার্ট পদ্ধতিতে রেসপন্স না করে, তবে আপনার এন্ড্রয়েডের ব্যাটারি টানিতে চেষ্টা করুন।
- প্রথমে, আপনার ফোনের বডির পেছনের দিক (কভার) স্লাইড করে খুলুন।
- এখন, ছোট জায়গা খুঁজে বের করুন যেখানে আপনি একটি পাতলা এবং লিন স্প্যাটুলা বা হতে পারে আপনার নখ দিয়ে দুটি অংশ আলাদা করতে পারবেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন প্রতিটি ফোনের আলাদা এবং অনন্য হার্ডওয়্যার ডিজাইন রয়েছে, তাই প্রক্রিয়াটি সব এন্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য একসমান নাও হতে পারে।
- যত্নের সাথে সাথে চাকু বা কাঁচি ব্যবহার করুন কারণ আপনি আপনার মোবাইলের অভ্যন্তরীণ অংশ ক্ষতিগ্রস্ত করতে চান না। নিশ্চিত করুন আপনি ব্যাটারিকে যত্নের সাথে হ্যান্ডেল করছেন কারণ এটি খুব ভাঙনশীল।
- ফোনের ব্যাটারি খুলে ফেলার পর, সেটি পরিষ্কার করুন এবং ধুলো ফুঁকিয়ে দিন, তারপর আবার স্লাইড করে ঢুকিয়ে দিন। এখন, পাওয়ার বাটন আবার চাপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ আপনার ফোন অন হয়। যতক্ষণ আপনার স্ক্রিন জ্বলতে দেখেন, আপনার কাজ হয়ে গেলো।
আরও পড়ুন: গুগল অ্যাসিস্ট্যান্ট যেনেতownie পপ-আপ হচ্ছে সমস্যা সমাধান
পদ্ধতি ৭: সমস্যা সৃষ্টিকারী সব অ্যাপ থেকে মুক্তি পান
আপনি এমন পরিস্থিতিতে আছেন, যেখানে একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করলে আপনার ফোন ফ্রিজ করে, তবে সেটির এক অনন্য সম্ভাবনা আছে যে সেই অ্যাপটিই আপনার ফোনের সাথে খেলা করছে। আপনার এই সমস্যার দুটি সমাধান রয়েছে।
এই অ্যাপটি আপনার ফোন থেকে সম্পূর্ণরূপে ডিলিট ও মুছে ফেলা অথবা আপনি এটিকে আনইনস্টল করে আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন অথবা একটি বিকল্প অ্যাপ খুঁজে বের করতে পারেন যা একই কাজ করে। আপনি যদি থার্ড-পার্টি সোর্স থেকে অ্যাপ ইনস্টল করে থাকেন তবে এই অ্যাপগুলো নিঃসন্দেহে আপনার এন্ড্রয়েড ফোন ফ্রিজ করতে পারে, কিন্তু কখনও কখনও প্লে স্টোর অ্যাপগুলোকেও এমন সমস্যা হতে পারে।
- অ্যাপ ড্রোয়ার থেকে আপনি যে App আনইনস্টল করতে চান সেটি খুঁজে বের করুন এবং লং-প্রেস করুন।
- এখন আপনি আইকন টেনে আনতে পারবেন। সেটি Uninstall বাটনে টেনে আনুন।
অথবা
- Settings-এ যান এবং Applications-এ ট্যাপ করুন। তারপর 'Manage Apps' বলা অপশনটি খুঁজে বের করুন। এখন, সাদা যে অ্যাপটি ডিলিট করতে চান সেটি খুঁজে বের করুন এবং Uninstall বাটনে চাপুন। কনফার্মেশন মেনু পপ-আপ হলে OK-এ ট্যাপ করুন।
- একটি ট্যাব আসবে আপনার অনুমতির জন্য ডিলিট করার, OK-এ ক্লিক করুন।
- অ্যাপ আনইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপর সরাসরি গুগল প্লে স্টোর-এ যান। এখন সার্চ বক্সে App খুঁজে বের করুন, বা একটি ভালো বিকল্প অ্যাপ খুঁজে বের করুন।
- সার্চ হলে, ইনস্টল বাটনে ক্লিক করুন এবং ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
পদ্ধতি ৮: থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার এন্ড্রয়েড ফোন আনফ্রিজ করুন
খ্যাতিনামা Tenorshare ReiBoot for Android আপনার ফ্রোজেন এন্ড্রয়েড ডিভাইস ফিক্স করার THE সমাধান। আপনার ফোন ফ্রিজ হওয়ার পেছনে যেকোনো কারণ হোক, এই সফ্টওয়্যার সেটি খুঁজে বের করবে এবং ধ্বংস করবে, ঠিক সেভাবেই। এই অ্যাপ ব্যবহার করতে, আপনাকে এই টুলটি আপনার পিসিতে ডাউনলোড করতে হবে এবং USB বা ডেটা কেবল দিয়ে আপনার ডিভাইস প্লাগ-ইন করতে হবে ফোনকে খুব কম সময়ে ফিক্স করার জন্য।
শুধু তো নয়, ক্র্যাশিং এবং ফ্রিজিং সমস্যা ফিক্স করার পাশাপাশি, এটি অনেক অন্যান্য সমস্যাও সমাধান করে, যেমন ডিভাইস অন বা অফ হচ্ছে না, ব্লাঙ্ক স্ক্রিন সমস্যা, ফোন ডাউনলোড মোডে আটকে আছে, ডিভাইস বারবার রিস্টার্ট হচ্ছে, ইত্যাদি। এই সফ্টওয়্যার একটি মাল্টি-টাস্কার এবং আরও ভার্সেটাইল। এই সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- প্রোগ্রাম ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হলে, এটিকে লঞ্চ করুন, এবং তারপর আপনার ডিভাইসকে পিসির সাথে সংযুক্ত করুন।
- Start বাটনে ট্যাপ করুন এবং সফ্টওয়্যার দ্বারা চাওয়া আপনার ডিভাইসের প্রয়োজনীয় বিবরণ দিন।
- আপনি ডিভাইসের সকল প্রয়োজনীয় ডেটা ইনপুট করলে আপনি সঠিক ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করতে পারবেন।
- আপনার ফোন স্ক্রিনে, আপনাকে ডাউনলোড মোড-এ যেতে হবে সেটি অফ করে, এবং তারপর ভলিউম ডাউন এবং পাওয়ার বাটন একসাথে ৫-৬ সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ একটি ওয়ার্নিং সাইন পপ-আপ না হয়।
- এন্ড্রয়েড বা ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের লোগো দেখলে, পাওয়ার বাটন রিলিজ করুন কিন্তু ভলিউম ডাউন বাটন না ছাড়ুন যতক্ষণ ফোন ডাউনলোড মোডে প্রবেশ না করে।
- আপনার ডিভাইস ডাউনলোড মোডে যাওয়ার পর, আপনার ফোনের জন্য ফার্মওয়্যার ডাউনলোড হয়ে সফলভাবে ইনস্টল হয়ে যাবে। এই পয়েন্ট থেকে সব কিছু অটোমেটিক। তাই, কোনো চিন্তা করবেন না।
পদ্ধতি ৯: আপনার ডিভাইস ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন
এই ধাপটি শুধু আপনার এন্ড্রয়েড ফোন আনফ্রিজ করার জন্য শেষ উপায় হিসেবে ব্যবহার করা উচিত। যদিও আমরা এই পদ্ধতিটিকে শেষে আলোচনা করছি কিন্তু এটি সবচেয়ে কার্যকরগুলোর এক। কিন্তু মনে রাখবেন আপনি যদি ডিভাইসকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করেন তবে আপনার ফোনের সকল ডেটা হারাবেন। তাই এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার ডিভাইসের ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
নোট: আমরা পরামর্শ দিই আপনার সকল গুরুত্বপূর্ণ ফাইল ও ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে গুগল ড্রাইভ, ক্লাউড স্টোরেজ বা অন্য কোনো এক্সটার্নাল স্টোরেজ, যেমন SD কার্ড-এ ট্রান্সফার করুন।
আপনি যদি সত্যিকারের এভাবে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, তবে আপনার ডিভাইসকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ইন্টারন্যাল স্টোরেজ থেকে ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে এক্সটার্নাল স্টোরেজে যেন পিসি বা এক্সটার্নাল ড্রাইভে। আপনি ফটো গুগল ফটোস বা Mi ক্লাউডে সিঙ্ক করতে পারেন।
- Settings খুলুন তারপর About Phone-এ ট্যাপ করুন তারপর Backup & reset-এ ট্যাপ করুন।
- Reset-এর অধীনে আপনি 'Erase all data (factory reset)' অপশনটি পাবেন।
- নোট: আপনি সরাসরি সার্চ বার থেকে Factory reset সার্চ করতে পারেন।
- পরবর্তীতে, নিচে "Reset phone"-এ ট্যাপ করুন।
- অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার ডিভাইসকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন।
সুপারিশ: এন্ড্রয়েড ওয়ায়-ফাই কানেকশন সমস্যা সমাধান
ছোট ছোট интерভালে এন্ড্রয়েড ডিভাইস ক্র্যাশ এবং ফ্রিজ করা খুব নিরাশাজনক, আস্থা রাখুন। কিন্তু, আমরা আশা করি আমাদের কার্যকর টিপস আপনাকে সন্তুষ্ট করতে এবং আপনার এন্ড্রয়েড ফোন আনফ্রিজ করতে সাহায্য করতে পেরেছে। কমেন্ট বক্সে নিচে জানান কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করেছে।