আপনি যদি একজন নিয়মিত ইন্টারনেট ব্যবহারকারী হন তবে আপনি সম্ভবত SSL সংযোগ ত্রুটি দেখতে পাবেন। এমনকি আপনি যদি এই ত্রুটিটি না দেখে থাকেন তবে আপনি ভবিষ্যতে এটির সম্মুখীন হতে পারেন। ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করার সময় এই ত্রুটিটি আসে এবং আপনাকে আপনার ব্রাউজার থেকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়৷ ত্রুটি একটি ওয়েবসাইট বা একটি ব্রাউজার নির্দিষ্ট নয়. আপনি এই ত্রুটিটি শুধুমাত্র Google Chrome এ দেখতে পারেন যখন কিছু ব্যবহারকারী তাদের সমস্ত ব্রাউজারে এটি দেখতে পারেন৷ এটি একটি ওয়েবসাইটের জন্যও নির্দিষ্ট নয়। যদিও অনেক ব্যবহারকারী Google.com বা Gmail এর মতো Google সম্পর্কিত ওয়েবসাইটগুলিতে এই ত্রুটিটি দেখার বিষয়ে অভিযোগ করেছেন তবে প্রচুর লোক আছেন যারা এই ত্রুটিটি অন্যান্য ওয়েবসাইটে যেমন Reddit ইত্যাদি দেখতে পান৷ তাই, এটি যে কোনও ব্রাউজারে এবং যে কোনও ওয়েবসাইটে ঘটতে পারে৷ ত্রুটিও আসে এবং যায়। ত্রুটিটিও ধ্রুবক নয়। এর মানে হল যে আপনি রিফ্রেশ করার পরে কিছুক্ষণের জন্য ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হতে পারেন এবং তারপরে আবার এই ত্রুটিটি দেখতে শুরু করতে পারেন৷ সুতরাং, এই ত্রুটি আসা এবং যেতে পারে.
এই সমস্যার কারণ হতে পারে যে অনেক জিনিস আছে. এর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল ভুল সময় এবং তারিখ সেটিংস কিন্তু এটি SSL সার্টিফিকেটের সমস্যা বা সার্টিফিকেট এবং ডোমেন নামের মধ্যে অমিলের কারণে হতে পারে। এটি একটি ব্রাউজার সমস্যার কারণেও হতে পারে যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র একটি ব্রাউজারে হয়। অনেক সময় এটি আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামের কারণেও ঘটে যা SSL শংসাপত্রের কারণে ওয়েবসাইটটি স্ক্যান এবং ব্লক করে রাখে। অবশেষে, এটি ম্যালওয়ারের কারণেও হতে পারে যা বিরল নয়। অবশ্যই, আরও অনেক কারণ রয়েছে যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে তবে এইগুলি সবচেয়ে সাধারণ।
এছাড়াও, মনে রাখবেন যে সমস্যাটি সার্ভার বা আপনার প্রান্তে উভয়ই হতে পারে। কিন্তু, আমরা শুধুমাত্র সেই সমাধানগুলি নিয়ে আলোচনা করব যা আপনার কম্পিউটারে করা যেতে পারে৷
৷টিপস
নীচে তালিকাভুক্ত পদ্ধতিগুলির গভীরে ডুব দেওয়ার আগে, কিছু জিনিস রয়েছে যা আপনি দেখতে চেষ্টা করতে পারেন যে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা। এইগুলি আপনার জন্য কাজ করতে পারে বা নাও করতে পারে কিন্তু এই পদক্ষেপগুলি মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয় তাই সেগুলি একটি শট করার জন্য মূল্যবান৷
ব্রাউজার ইতিহাস সাফ করুন:
- আপনার ব্রাউজার খুলুন
- CTRL টিপুন এবং ধরে রাখুন , SHIFT এবং মুছুন একই সাথে কী (CTRL + SHIFT + DELETE )
- ব্রাউজিং ইতিহাস বিকল্পগুলি পরীক্ষা করুন৷ , ক্যাশে এবং কুকিজ . টাইম ফ্রেম নির্বাচন করুন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে। সমস্যা হওয়ার আগে সময় ফ্রেম নির্বাচন করার চেষ্টা করুন।
- ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন
ব্রাউজার রিসেট করুন:
Google Chrome
- Google Chrome খুলুন
- 3টি বিন্দুতে ক্লিক করুন (উপরের ডান কোণে)
- সেটিংস নির্বাচন করুন
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত
এ ক্লিক করুন
- রিসেট নির্বাচন করুন
- রিসেট এ ক্লিক করুন আবার নিশ্চিত করতে
মোজিলা ফায়ারফক্স
- Mozilla Firefox খুলুন
- 3 লাইনে ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে
- সহায়তা নির্বাচন করুন মেনু (প্রশ্ন চিহ্ন আইকন)
- সমস্যা সমাধানের তথ্য নির্বাচন করুন
- Firefox রিফ্রেশ করুন এ ক্লিক করুন
- Firefox রিফ্রেশ নির্বাচন করুন আবার
একটি VPN ব্যবহার করুন: ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার জন্য একটি ভিপিএন ব্যবহার করা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে। যদিও এটি একটি সমাধান নয়, এটি একটি সমাধান যা কাজে লাগতে পারে যদি আপনার কাছে কিছু গুরুত্বপূর্ণ জিনিস থাকে যা ত্রুটি দেখাচ্ছে৷
ব্যক্তিগত ব্রাউজিং ব্যবহার করুন: এটি কয়েকটি ব্যবহারকারীর জন্যও কাজ করেছে। একটি ব্যক্তিগত উইন্ডো থেকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন. এটি সাধারণত 3টি বিন্দুতে ক্লিক করে করা যেতে পারে (গুগল ক্রোমের ক্ষেত্রে) বা আপনার ব্রাউজারের উপরের ডান কোণ থেকে 3 লাইন (মোজিলা ফায়ারফক্সের ক্ষেত্রে)। তারপর আপনি নতুন ব্যক্তিগত উইন্ডো নির্বাচন করতে পারেন৷ বিকল্প।
আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্রাউজারটি উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ব্রাউজারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে তবে আপনি নিজে নিজেও যেকোন আপডেটের জন্য পরীক্ষা করতে পারেন। বিকল্পটি ব্রাউজার থেকে ব্রাউজারে পরিবর্তিত হয় তবে আপনাকে 3টি বিন্দুতে যেতে হবে৷> সেটিংস> সম্পর্কে> আপডেটগুলির জন্য চেক করুন৷
পদ্ধতি 1:সময় এবং তারিখ সেটিংস
ভুল সময় এবং তারিখ সেটিংসের কারণে সমস্যাটি হতে পারে। আপনার সময় সঠিক হলেও, তারিখটিও সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন। সময় এবং তারিখ সংশোধন করা খুবই সহজ তাই নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- timedate.cpl টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
- তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন . এখন তারিখ এবং সময় সেট করুন। ঠিক আছে ক্লিক করুন একবার আপনি হয়ে গেলে।
- সঠিক সময় অঞ্চল নির্বাচন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। যদি সঠিক সময় অঞ্চল নির্বাচন না করা হয় তাহলে সময় অঞ্চল পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন৷ এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে সঠিকটি নির্বাচন করুন। ঠিক আছে ক্লিক করুন
- ঠিক আছে ক্লিক করুন আবার
এখন আপনার সময় সঠিক হওয়া উচিত এবং এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত।
দ্রষ্টব্য: আপনার কম্পিউটারে লগ ইন করার সময় যদি আপনার সময় ভুল হয় তবে সমস্যাটি আপনার CMOS ব্যাটারিতে হতে পারে। এটি ব্যাটারি যা কম্পিউটার বন্ধ করার সময় আপনার ঘড়িকে সচল রাখে। সময়ের কারণে সমস্যা হলে এবং আপনার সিস্টেমের প্রতিটি স্টার্টআপে আপনার সময় পরিবর্তন হলে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করুন।
যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয় তবে আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন সেটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন। ব্রাউজার রিসেট করা ফ্যাক্টরি রিসেটের সমতুল্য। এটি আপনার পাসওয়ার্ড বা বুকমার্ক ইত্যাদি প্রভাবিত না করেই আপনার ব্রাউজারকে তার নতুন অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে।
Google Chrome
- Google Chrome খুলুন
- 3টি বিন্দুতে ক্লিক করুন (উপরের ডান কোণে)
- সেটিংস নির্বাচন করুন
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত ক্লিক করুন
- রিসেট নির্বাচন করুন
- রিসেট এ ক্লিক করুন আবার নিশ্চিত করতে
মোজিলা ফায়ারফক্স
- Mozilla Firefox খুলুন
- 3 লাইনে ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে
- সহায়তা নির্বাচন করুন মেনু (প্রশ্ন চিহ্ন আইকন)
- সমস্যা সমাধানের তথ্য নির্বাচন করুন
- Firefox রিফ্রেশ করুন এ ক্লিক করুন
- Firefox রিফ্রেশ নির্বাচন করুন আবার
একবার হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 2:Google Chrome পতাকা (শুধুমাত্র Google ক্রোমের জন্য প্রযোজ্য)
যদি সমস্যাটি Google Chrome-এ হয়ে থাকে বা আপনি যদি Google Chrome ব্যবহার করেন তাহলে আপনার Google Chrome-এর বৈশিষ্ট্যে একটি "সেটিং ফ্ল্যাগ" দ্বারা সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে৷
দ্রষ্টব্য: এই পতাকা সেট করার সুপারিশ করা হয় না তাই আপনার নিজের ঝুঁকিতে এটি করুন। এই পতাকাগুলি পরীক্ষার উদ্দেশ্যে এবং স্থায়ী সমাধানের জন্য উপযুক্ত নয়। যাইহোক, আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে চান তবে এই পদ্ধতিতে যান তবে আপনার নিজের ঝুঁকিতে৷
নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন
- আপনার ডেস্কটপে Google Chrome অ্যাপ্লিকেশন শর্টকাট সনাক্ত করুন৷ ৷
- Google Chrome-এ ডান-ক্লিক করুন আইকন এবং সম্পত্তি নির্বাচন করুন
- শর্টকাট নিশ্চিত করুন ট্যাব নির্বাচন করা হয়েছে।
- টাইপ করুন \chrome.exe-ignore-certificate-errors টার্গেট-এ পাঠ্যের শেষে নিশ্চিত করুন যে অতিরিক্ত টেক্সট টার্গেট টেক্সটের মূল উদ্ধৃতির মধ্যে আছে।
- ক্লিক করুন প্রয়োগ করুন তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন
এখন, আপনার Google Chrome খুলুন এবং সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 3:SSL আচরণ ওভাররাইড (শুধু মোজিলা ফায়ারফক্সের জন্য প্রযোজ্য)
দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতি SSL সার্টিফিকেট সতর্কতা উপেক্ষা করতে Mozilla Firefox-এর সেটিংস পরিবর্তন করবে। এটি আপনার সিস্টেমের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে বিশেষ করে যদি আপনি একটি অনিরাপদ ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন। অনেক ওয়েবসাইট আছে যারা দর্শকদের প্রতারণা করার জন্য জাল সার্টিফিকেট ব্যবহার করে। এই ওয়েবসাইটগুলি আপনার কাছ থেকে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য চুরি করার চেষ্টা করবে। আপনার ব্রাউজার জাল শংসাপত্রগুলিকে চিনতে পারে এবং ত্রুটি বার্তা সহ আপনাকে এই জাতীয় ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়৷ সুতরাং, এই সতর্কতাগুলি উপেক্ষা করার জন্য আপনার ব্রাউজারগুলির সেটিংস পরিবর্তন করা বাঞ্ছনীয় নয়৷ কিন্তু, যে কেউ এখনও এর মধ্য দিয়ে যেতে চান এবং জানেন যে তিনি/সে কী করছেন তাদের জন্য এর জন্য পদক্ষেপগুলি নীচে দেওয়া হয়েছে৷
যেহেতু আপনি SSL সার্টিফিকেট সতর্কতা পাচ্ছেন এবং আপনার ব্রাউজার আপনাকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে, আপনি সবসময় বৈশিষ্ট্যগুলি বন্ধ করতে পারেন এবং সতর্কতাগুলি উপেক্ষা করতে পারেন৷ Mozilla Firefox-এ একটি পতাকা রয়েছে যা SSL সম্পর্কিত সতর্কতা নিয়ন্ত্রণ করতে পরিবর্তন করা যেতে পারে।
এই সেটিংস পরিবর্তন করার পদক্ষেপগুলি নীচে দেওয়া হল
৷- Mozilla Firefox খুলুন
- about:config টাইপ করুন ঠিকানা বারে এবং এন্টার টিপুন
- আপনি একটি সতর্ক বার্তা দেখতে পাবেন। আমি ঝুঁকি গ্রহণ করি! ক্লিক করুন৷
- ssl_override_behavior টাইপ করুন অনুসন্ধান বারে
- ssl_override_behavior-এ ডাবল ক্লিক করুন এন্ট্রি (এখানে শুধুমাত্র একটি এন্ট্রি থাকা উচিত)
- মানটি 2 থেকে 1 এ পরিবর্তন করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন
এখন, আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং আবার সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। আপনি এখন এটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
পদ্ধতি 4:নিরাপত্তা স্তর পরিবর্তন করুন
আপনার ব্রাউজারগুলির নিরাপত্তা সেটিংস পরিবর্তন করা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে বলে মনে হচ্ছে। নিরাপত্তা স্তর পরিবর্তনের পদক্ষেপগুলি নীচে দেওয়া হল
৷- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- inetcpl.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন
- নিরাপত্তা নির্বাচন করুন ট্যাব
- স্লাইডারটিকে মাঝখানে নিয়ে যান যেখানে এটি বলে মিডল-হাই এই জোন বিভাগের জন্য এই স্লাইডারটি নিরাপত্তা স্তরে থাকা উচিত। যদি স্লাইডারটি ইতিমধ্যেই মিডল-হাই-এ থাকে তারপর এটিকে নীচে মাঝারি এ নিয়ে যান রাজ্য
- ক্লিক করুন প্রয়োগ করুন
- এখন, সামগ্রী নির্বাচন করুন ট্যাব
- SSL স্টেট সাফ করুন এ ক্লিক করুন
- প্রক্রিয়াটি হয়ে গেলে, প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন
এখন, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন৷
পদ্ধতি 5:SSL স্ক্যান বিকল্প নিষ্ক্রিয় করুন
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি সম্ভবত এই সমস্যার পিছনে কারণ যদি অন্য কিছু কাজ না করে। সাধারণত, অ্যান্টিভাইরাসগুলিতে SSL স্ক্যান বিকল্প সক্রিয় থাকে যা তারপরে পুরানো বা ভুল কনফিগার করা বা অনিরাপদ SSL শংসাপত্রগুলির জন্য ওয়েবসাইটগুলি স্ক্যান করতে দেয়। যেহেতু সমস্যাটি SSL শংসাপত্রের কারণে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি হয়ত আপনি যে ওয়েবসাইটটি দেখার চেষ্টা করছেন সেটি ব্লক করছে৷
আপনি এখানে করতে পারেন যে কয়েকটি জিনিস আছে. আপনি হয় আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামে SSL স্ক্যান বিকল্পটি বন্ধ করতে পারেন অথবা সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে কয়েক মিনিটের জন্য অ্যান্টিভাইরাসটিকে সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। আপনি অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার পরে যদি সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায় তবে এটি একটি স্পষ্ট লক্ষণ যে এটির পিছনে অ্যান্টিভাইরাস ছিল।
আপনি সিস্টেম ট্রে (আপনার ডেস্কটপের ডান নীচে) থেকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আইকনে ক্লিক করতে পারেন এবং নিষ্ক্রিয় নির্বাচন করতে পারেন। কিছু অ্যান্টিভাইরাস আপনাকে প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করার একাধিক বিকল্প দেয় যেমন 10 মিনিটের জন্য অক্ষম করুন বা আপনি পুনরায় চালু না হওয়া পর্যন্ত অক্ষম করুন। আপনি বিকল্পগুলির যেকোনো একটি নির্বাচন করতে পারেন। যেহেতু অনেকগুলি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম রয়েছে এবং সেগুলি সবগুলি আলাদাভাবে কাজ করে, আপনি এখানে এই বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যান্টিভাইরাস আইকনে ডাবল ক্লিক করতে পারেন এবং সাধারণ স্ক্রীন থেকে (যদি আপনি বিকল্পটি দেখতে পান) বা সেটিংসে গিয়ে এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এছাড়াও আপনি সেটিংস থেকে SSL স্ক্যান নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং তারপরে সমস্যাটি উপস্থিত হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
পদ্ধতি 6:ম্যালওয়্যার
যদিও এটি আমাদের মাথায় আসে এমন প্রথম জিনিস নয়, সমস্যাটি কিছু ম্যালওয়ারের কারণে হতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী ম্যালওয়্যার স্ক্যান করে এবং পরিত্রাণ পাওয়ার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করেছেন। যদি আপনার কম্পিউটার সংক্রমিত হয় তাহলে অনুপ্রবেশকারী আপনাকে একটি অনিরাপদ SSL সার্টিফিকেট সহ অন্য কোনো ওয়েবসাইটের দিকে পুনঃনির্দেশিত করার চেষ্টা করতে পারে। এটি আপনার জন্য SSL সার্টিফিকেট ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
৷এমনকি ম্যালওয়্যারের সম্ভাবনা কম হলেও, একটি শালীন অ্যান্টিভাইরাস/অ্যান্টিম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম দিয়ে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করা ক্ষতি করে না। আমরা Malwarebytes সুপারিশ করব যেটি একটি সুপরিচিত ম্যালওয়্যার সনাক্তকারী এবং অনেকের দ্বারা সুপারিশ করা হয়৷ এখানে যান এবং আপনার সিস্টেমের জন্য Malwarebytes ডাউনলোড করুন। আপনি বিনামূল্যে সংস্করণ ডাউনলোড করতে পারেন. একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, ম্যালওয়্যারবাইট চালান এবং আপনার সিস্টেম স্ক্যান করুন যে কোন সমস্যা আছে।
ম্যালওয়্যারবাইটস যদি কোনও সংক্রমণ খুঁজে পায় তবে সেগুলি সরিয়ে ফেলুন এবং তারপর আবার ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷
পদ্ধতি 7:SSL সার্টিফিকেট রপ্তানি/আমদানি করুন
একটি ওয়েবসাইটের SSL শংসাপত্র রপ্তানি করা এবং তারপর ব্রাউজারে এটি আমদানি করা কিছু ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে৷ সুতরাং, যদি অন্য কিছু কাজ না করে তবে এখনই সময় একটি ওয়েবসাইটের SSL সার্টিফিকেট রপ্তানি এবং আমদানি করার৷
একটি ফাইলে রপ্তানি/কপি করার আগে আপনাকে শংসাপত্রটি দেখতে হবে। যেহেতু সার্টিফিকেট কপি করার ধাপগুলি ব্রাউজার থেকে ব্রাউজারে পরিবর্তিত হয়, তাই আমরা প্রতিটি ব্রাউজারের জন্য এই সার্টিফিকেট রপ্তানির পদক্ষেপগুলি কভার করব৷
Google Chrome
- Google Chrome খুলুন
- যে ওয়েবসাইটটিতে আপনি ত্রুটি পাচ্ছেন সেটি খুলুন। এমনকি এটি খুলতে না পারলেও, শুধু ঠিকানা বারে এর ঠিকানা লিখুন এবং Enter টিপুন
- 3টি বিন্দুতে ক্লিক করুন (উপরের ডান কোণে)
- আরো টুলস-এ যান এবং ডেভেলপার টুলস নির্বাচন করুন
- এখন, ওয়েবসাইটটিতে প্রোগ্রামিং এবং অন্যান্য বিভিন্ন জিনিস সহ একটি নতুন বিভাগ থাকা উচিত। সনাক্ত করুন এবং নিরাপত্তা -এ ক্লিক করুন৷ নতুন তৈরি সেকশন উইন্ডো থেকে ট্যাব। আপনি যদি নিরাপত্তা ট্যাব দেখতে না পান তাহলে ডাবল তীর ক্লিক করুন নতুন তৈরি সেকশন উইন্ডো থেকে বাটন (আরো বোতাম)।
- ক্লিক করুন শংসাপত্র দেখুন
- বিশদ বিবরণ এ ক্লিক করুন ট্যাব
- ক্লিক করুন ফাইলে অনুলিপি করুন...
- একটি নতুন উইজার্ড খুলবে। পরবর্তী ক্লিক করুন
- পরবর্তী এ ক্লিক করুন সেটিংগুলিকে ডিফল্টরূপে রেখে দিন
- ক্লিক করুন ব্রাউজ করুন এবং যেখানে আপনি ফাইল সংরক্ষণ করতে চান সেখানে নেভিগেট করুন। ফাইলের নাম দিন এবং সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন
- পরবর্তী এ ক্লিক করুন
- সমাপ্ত এ ক্লিক করুন
- আপনি একটি নতুন সংলাপ দেখতে সক্ষম হবেন৷ ঠিক আছে ক্লিক করুন
- জানালা বন্ধ করুন
- 3টি বিন্দুতে ক্লিক করুন (উপরের ডান কোণে)
- নির্বাচন করুন সেটিংস
- উন্নত নির্বাচন করুন
- ক্লিক করুন শংসাপত্র পরিচালনা করুন গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা-এ বিভাগ
- ক্লিক করুন আমদানি করুন
- একটি নতুন উইজার্ড খোলা উচিত। পরবর্তী ক্লিক করুন
- ক্লিক করুন ব্রাউজ করুন এবং যেখানে আপনি SSL সার্টিফিকেট ফাইল সংরক্ষণ করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন এবং এটি নির্বাচন করুন। খুলুন ক্লিক করুন৷
- পরবর্তী এ ক্লিক করুন
- বিকল্পটি নির্বাচন করুন শংসাপত্রের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শংসাপত্রের দোকান নির্বাচন করুন৷
- পরবর্তী এ ক্লিক করুন
- সমাপ্ত এ ক্লিক করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন যখন আমদানি শেষ হয়
- পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার ব্রাউজার
এখন, আবার ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
৷মোজিলা ফায়ারফক্স
- Mozilla Firefox খুলুন
- যে ওয়েবসাইটটিতে আপনার সমস্যা হচ্ছে সেটি খুলুন।
- প্যাডলক-এ ক্লিক করুন ওয়েবসাইটের ঠিকানার বাম দিকে (অ্যাড্রেস বারে)
- ডান দিকে নির্দেশিত তীরটিতে ক্লিক করুন
- ক্লিক করুন আরো তথ্য
- ক্লিক করুন শংসাপত্র দেখুন
- বিস্তারিত নির্বাচন করুন ট্যাব
- ক্লিক করুন রপ্তানি…
- যে স্থানে আপনি ফাইলটি রপ্তানি করতে চান সেখানে নেভিগেট করুন। ফাইলের নাম দিন এবং সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন
- ক্লিক করুন বন্ধ করুন
- পৃষ্ঠার তথ্য বন্ধ করুন এছাড়াও উইন্ডো
- 3 লাইনে ক্লিক করুন উপরের ডানদিকে
- বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন
- উন্নত এ ক্লিক করুন
- শংসাপত্র এ ক্লিক করুন
- ক্লিক করুন শংসাপত্র দেখুন
- ক্লিক করুন আমদানি করুন
- যে স্থানে আপনি শংসাপত্র রপ্তানি করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন এবং এটি নির্বাচন করুন। খুলুন ক্লিক করুন৷
আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
Microsoft Edge
দুর্ভাগ্যবশত, Microsoft Edge-এ সার্টিফিকেট দেখার কোনো উপায় নেই।
পদ্ধতি 8:সিস্টেম পুনরুদ্ধার
যদি অন্য কিছু কাজ না করে তবে আপনি আপনার সিস্টেমটিকে পূর্ববর্তী অবস্থায় পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করা উচিত যদি আপনি নিশ্চিত হন যে সমস্যাটি আপনার প্রান্ত থেকে। আপনি অন্য মেশিন বা আপনার কম্পিউটার থেকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। যদি আপনার সিস্টেমটি একমাত্র মেশিন হয় যা আপনাকে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে দেয় না তবে সমস্যাটি অবশ্যই আপনার শেষ হতে হবে। সুতরাং, এই ক্ষেত্রে, একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা সমস্যাটি সমাধান করবে যদি সমস্যাটি আপনার কম্পিউটারে ঘটে যাওয়া কিছুর কারণে হয়ে থাকে। প্রথমবার যখন সমস্যা হয়েছিল মনে করার চেষ্টা করুন এবং সেই সময় বা তার আগে উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন। এটি অবশ্যই কাজ করবে যদি আপনার সিস্টেমে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট সংরক্ষিত থাকে। আশা করি, আপনি আপনার কম্পিউটারকে পর্যায়ক্রমে পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করতে সেট করেছেন।
সিস্টেম পুনরুদ্ধার সঞ্চালনের জন্য নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন
- Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
- টাইপ করুন rstrui এবং এন্টার টিপুন।
- সিস্টেম রিস্টোর উইজার্ড শুরু হওয়া উচিত। পরবর্তী ক্লিক করুন
- আপনি যে পুনরুদ্ধার পয়েন্টে ফিরে যেতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন
যেকোনো অতিরিক্ত অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। একবার আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা হলে, আপনার যেতে হবে।
পদ্ধতি 9:একটি ভিন্ন নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন
আইএসপিগুলি ওয়েব ট্র্যাফিক নিয়ন্ত্রণ করতে এবং বিভিন্ন ডোমেন/প্রকার ট্র্যাফিকের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে বিভিন্ন কৌশল স্থাপন করে। এমন একটি সুযোগ রয়েছে যে আপনার ISP আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ব্লক করছে যা হাতের কাছে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সেক্ষেত্রে, একটি ভিন্ন নেটওয়ার্ক চেষ্টা করে সমস্যার সমাধান হতে পারে। অন্য কোন নেটওয়ার্ক উপলব্ধ না হলে, আপনি আপনার মোবাইল ফোনের হটস্পট ব্যবহার করতে পারেন।
- অন্য একটি নেটওয়ার্ক/মোবাইল-এ স্যুইচ করুন ফোনের হটস্পট।
- এখন ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করুন যাতে এটি SSL ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা।
পদ্ধতি 10:সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
আজকের আইনহীন ওয়ার্ল্ড ওয়াইড ওয়েবে, অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়ালগুলি আপনার সিস্টেমের নিরাপত্তায় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। কিন্তু কখনও কখনও, এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি প্রকৃত সফ্টওয়্যার এবং তাদের নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক পরিচালনায় বাধা সৃষ্টি করে যা বর্তমান SSL ত্রুটির কারণ হতে পারে। সেক্ষেত্রে, সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল অক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন।
- ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন।
