ঠিক করুন:ব্রাউজারগুলিতে 'সেক_ত্রুটি_পুনরায় ব্যবহার করা_ইস্যুয়ার_এন্ড_সিরিয়াল সতর্কতা' ত্রুটি

Sec_Error_Reused_Issuer_And_Serial হল প্রায় সমস্ত প্রধান ব্রাউজার (Firefox, Chrome, Edge, ইত্যাদি) এবং সার্ভার সহ অপারেটিং সিস্টেম (Windows, Linux, Mac, ইত্যাদি) সংক্রান্ত একটি রিপোর্ট করা সমস্যা। সমস্যাটি ঘটে যখন একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট ওয়েব ঠিকানা (স্থানীয় সার্ভার বা Facebook এর মতো ওয়েবসাইট) অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, সমস্যাটি প্রায় সমস্ত ওয়েবসাইট এবং ইমেল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ঘটে। সাধারণত, নিম্নলিখিত ধরনের বার্তা দেখানো হয়:

sec_error_reused_issuer_and_serial হল একটি ইঙ্গিত যে সিস্টেমে ইতিমধ্যে উপস্থিত একটি সার্টিফিকেট অন্য সার্ভার/IP দ্বারা পুনরায় ব্যবহার করা হচ্ছে। সার্ভার-সম্পর্কিত সমস্যায় ব্যবহারকারীর শেষ সমস্যার কারণে এই সতর্কতা আসতে পারে। সার্ভার-সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি বিস্তারিতভাবে কভার করা সম্ভব নয় (কিছু পরামর্শ নিবন্ধের শেষে আলোচনা করা হয়েছে) তবে ব্যবহারকারীর প্রান্তে, এই আচরণটি মূলত এর কারণে ঘটে:

• ব্রাউজারের দুর্নীতিগ্রস্ত সার্টিফিকেট ম্যানেজার :যদি ব্রাউজারের সার্টিফিকেট ম্যানেজার দূষিত হয়ে থাকে, তাহলে এটি প্রশ্নবিদ্ধ সার্টিফিকেট লোড করতে ব্যর্থ হতে পারে এবং এইভাবে সমস্যার কারণ হতে পারে।
• দুর্নীতিগ্রস্ত ব্রাউজার ক্যাশে :যদি ব্রাউজারের ক্যাশে দূষিত হয়, এবং যখন ব্রাউজার ক্যাশে থেকে সমস্যাযুক্ত শংসাপত্র আনার চেষ্টা করে, তখন এটি বর্তমান নিরাপত্তা ত্রুটি নিক্ষেপ করতে পারে৷
• নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন থেকে হস্তক্ষেপ :যদি অ্যান্টিভাইরাসের SSL প্রোটোকল ফিল্টারিং ওয়েবসাইটগুলির শিরোনামগুলিকে এমনভাবে পরিবর্তন করে যে ব্রাউজার "চিন্তা করে" ঝুঁকিপূর্ণ, তাহলে এটি sec_error দেখাতে পারে৷
• রাউটারের সমস্যা :যদি রাউটারের ফার্মওয়্যারটি দূষিত হয় বা এর বন্যা সুরক্ষা ব্যবস্থা কিছু নির্দিষ্ট ওয়েব ঠিকানায় (সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইটগুলি সহ) অ্যাক্সেস ব্লক করে, তাহলে একজন ব্যবহারকারী আলোচনার অধীনে সমস্যাটির সম্মুখীন হতে পারেন৷

অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন

sec_error_reused_issuer ব্যবহার করা ব্রাউজারে একটি অস্থায়ী সমস্যার কারণে হতে পারে (যেমন, Firefox), এবং অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, সমস্যাযুক্ত ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করা ত্রুটিটি পরিষ্কার করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ আপনি যদি Chrome ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তাহলে অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করার আগে, thisisunsafe টাইপ করছেন কিনা দেখে নিন ত্রুটি পৃষ্ঠায় (কোনও লিঙ্কে ক্লিক না করে) আপনাকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে দেয়।

1. সিস্টেমে অন্য একটি ব্রাউজার ডাউনলোড করে ইন্সটল করুন (যদি আগে থেকে ইন্সটল করা না থাকে)।
2. এখন দ্বিতীয় ব্রাউজারে সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইটটি চালু করুন এবং এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

সূত্র: https://forums.rancher.com/t/certificate-issue-same-serial-number-as-another-certificate/13338 ( emcclure)

অ্যাপ্লিকেশন থেকে সমস্যাযুক্ত সার্টিফিকেট মুছুন

যদি একটি সার্টিফিকেট ইতিমধ্যেই একটি ব্রাউজার বা অ্যাপ্লিকেশনের ডাটাবেসে একটি ব্যতিক্রম থাকে এবং একই ধরনের সার্টিফিকেট (একই সিরিয়াল নম্বর সহ) একটি ওয়েবসাইট দ্বারা পরিবেশিত হয়, তাহলে অ্যাপ্লিকেশন (যেমন আউটলুক) বা ব্রাউজারটি Sec_Error_Reused_Issuer_And_Serial ত্রুটি ফেলতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অ্যাপ্লিকেশন বা ব্রাউজারের সার্টিফিকেট ম্যানেজারে শংসাপত্রের জন্য পুরানো ব্যতিক্রমটি মুছে ফেললে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷

ওয়ারিং :

সিস্টেম/নেটওয়ার্কে আক্রমণ (বিশেষ করে, এমআইটিএম আক্রমণ) অনুরূপ উপসর্গ সৃষ্টি করতে পারে এবং সেই ক্ষেত্রে, শংসাপত্র মুছে ফেলা সিস্টেম, ডেটা বা নেটওয়ার্কের ক্ষতি করতে পারে বলে আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান৷

ফায়ারফক্সে সমস্যাযুক্ত শংসাপত্র মুছুন

1. Firefox চালু করুন ব্রাউজার এবং এর মেনু খুলুন উপরের ডানদিকে হ্যামবার্গার মেনুতে ক্লিক করে।
2. এখন সেটিংস নির্বাচন করুন এবং বাম ফলকে, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা-এ যান৷ ট্যাব
3. তারপর শংসাপত্র পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন বিভাগটি দেখানো হয়েছে এবং তারপরে দেখুন সার্টিফিকেট-এ ক্লিক করুন বোতাম
4. এখন, ফলস্বরূপ উইন্ডোতে, সার্ভারে যান ট্যাব করুন এবং সমস্যাযুক্ত শংসাপত্র কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ প্রদর্শিত হয়. আপনি এটি আইপি ঠিকানা বা DNS নামের দ্বারা খুঁজে পেতে পারেন।
5. যদি তাই হয়, মুছুন৷ শংসাপত্র এবং কর্তৃপক্ষের দিকে যান ট্যাব।
6. এখন মুছুন এ ক্লিক করুন বা অবিশ্বাস CA তে সমস্যাযুক্ত শংসাপত্রের সাথে সম্পর্কিত।
7. তারপর নিশ্চিত করুন মুছে ফেলার কাজটি সম্পূর্ণ করতে এবং বন্ধ করতে ফায়ারফক্স উইন্ডো।
8. এখন পুনরায় শুরু করুন আপনার সিস্টেম এবং পুনরায় চালু করার পরে, ব্রাউজারের সেকেন্ড ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটে সীমাবদ্ধ না হয় তবে রাউটারের কারণে হয়, তাহলে রাউটার শংসাপত্রগুলি মুছে ফেলা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (যেমন Netgear সার্ভার সার্টিফিকেট) ব্রাউজারে সমস্যা সমাধান করে।

একটি ইমেল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সমস্যাযুক্ত শংসাপত্র মুছুন

1. প্রথমে, প্রস্থান করুন সমস্যাযুক্ত ইমেল অ্যাপ্লিকেশন (যেমন আউটলুক বা ব্লুহোস্ট)।
2. তারপর Windows এ ক্লিক করুন , অনুসন্ধান করুন এবং ইন্টারনেট বিকল্পগুলি খুলুন৷ .
3. এখন সামগ্রী-এ যান ট্যাব এবং শংসাপত্র-এ ক্লিক করুন বোতাম
4. তারপর শংসাপত্র নির্বাচন করুন সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইট থেকে এবং সরান এ ক্লিক করুন .
5. এখন পুনরায় শুরু করুন আপনার সিস্টেম এবং পুনরায় চালু করার পরে, পুনরায় ব্যবহার করা শংসাপত্র ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে ইমেল ক্লায়েন্ট চালু করুন৷

ব্রাউজারের AppData ডিরেক্টরি থেকে সার্টিফিকেট ফাইল মুছুন

যদি সার্টিফিকেট ফাইলটি নষ্ট হয়ে যায় এবং ব্রাউজারের সার্টিফিকেট ট্যাবে দেখানো না হয়, তাহলে ব্রাউজারের AppData ডিরেক্টরিতে (যেমন, ফায়ারফক্স) এর অবস্থান থেকে ফাইলটি মুছে দিলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।

1. প্রথমে, নিশ্চিত করুন যে প্রস্থান করুন ব্রাউজার (যেমন, ফায়ারফক্স) এবং টাস্ক ম্যানেজারে এর সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি শেষ করুন।
2. তারপর, উইন্ডোজ-এ ডান-ক্লিক করুন এবং চালান নির্বাচন করুন .
3. এখন, নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত পথে:

   %appdata%\Mozilla\Firefox\Profiles

   
4. তারপর আপনার প্রোফাইল ফোল্ডার খুলুন এবং মুছুন cert9.db ফাইল . কিছু পুরানো ফায়ারফক্স ইনস্টলেশন cert8.db দেখাতে পারে, যদি তাই হয়, সেই ফাইলটি মুছে দিন।
5. এখন মুছুন৷ cert_override.txt পাশাপাশি ফাইল এবং লঞ্চ করুন ব্রাউজার সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য।

একটি ম্যাক এর ক্ষেত্রে , আপনি চালনা করতে পারেন টার্মিনালে নিম্নলিখিতগুলি৷ এবং Firefox পুনরায় চালু করুন নিরাপত্তা ত্রুটি সমাধান করতে:

rm ~/Library/Application\ Support/Firefox/Profiles/*/cert*.db

ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন

ব্রাউজারগুলি প্রায়শই ব্যবহৃত ওয়েব সামগ্রীর একটি ক্যাশে তৈরি করে এবং যদি ব্রাউজারের ক্যাশে দূষিত হয় বা ব্রাউজারের ক্যাশে অনুরূপ শংসাপত্র উপস্থিত থাকে, তাহলে ব্রাউজারটি sec_error_reused_issuer_and_serial ত্রুটি ফেলতে পারে। এই প্রসঙ্গে, ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

ফায়ারফক্সের জন্য

1. Firefox চালু করুন ব্রাউজার এবং হ্যামবার্গার-এ ক্লিক করুন আইকন (উপরে ডানদিকে)।
2. এখন সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা-এ যান ট্যাব।
3. তারপর কুকিজ এবং সাইট ডেটা পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন দেখানো হয় এবং ডেটা পরিষ্কার করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম
4. এখন, ক্যাশ করা ওয়েব সামগ্রী চেকমার্ক করুন এবং ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম
5. তারপর পুনরায় লঞ্চ করুন ফায়ারফক্স ব্রাউজার এবং সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইটগুলি সমস্যা ছাড়াই অ্যাক্সেস করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

Chrome-এর জন্য

1. Chrome চালু করুন ব্রাউজার এবং ডান কোণায়, তিনটি উল্লম্ব উপবৃত্তাকার-এ ক্লিক করুন Chrome মেনু খুলতে।
2. এখন আরো টুলস-এ হুভার করুন এবং আরো টুলস>> ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন .
3. তারপর চেকমার্ক নিম্নলিখিত এবং নিশ্চিত করুন যে অন্যগুলি টিক চিহ্নমুক্ত করা হয়েছে:

   Cookies and Other Site Data
   
   Cached Images and Files

   
4. এখন ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং একবার হয়ে গেলে, পুনরায় লঞ্চ করুন৷ Chrome sec_error সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য ব্রাউজার।

ব্রাউজারটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন

ব্রাউজার সেটিংসের একটি নিছক ভুল কনফিগারেশন আলোচনার অধীনে sec_error সৃষ্টি করতে পারে এবং ব্রাউজারটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। মনে রাখবেন একটি ব্রাউজারের ভুল কনফিগারেশন অন্য ব্রাউজারে আচরণকে ট্রিগার করতে পারে, তাই, আপনাকে সিস্টেমের সমস্ত ব্রাউজারকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করতে হতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, প্রয়োজনীয় ডেটা/তথ্যের ব্যাক আপ নিশ্চিত করুন

ফায়ারফক্স

1. Firefox চালু করুন ব্রাউজার এবং এর মেনু-এ যান উপরের ডানদিকে হ্যামবার্গার আইকনে ক্লিক করে।
2. এখন সহায়তা নির্বাচন করুন এবং আরো সমস্যা সমাধানের তথ্য খুলুন .
3. তারপর Firefox রিফ্রেশ করুন এ ক্লিক করুন এবং পরে, নিশ্চিত করুন ফায়ারফক্স রিফ্রেশ করতে।
4. এখন পুনরায় লঞ্চ করুন৷ Firefox এবং এটি sec_error সমস্যাটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন।

Chrome

1. Chrome চালু করুন ব্রাউজার এবং উপরের ডানদিকে, তিনটি উল্লম্ব উপবৃত্তে ক্লিক করুন Chrome মেনু খুলতে।
2. এখন সেটিংস নির্বাচন করুন এবং উন্নত প্রসারিত করুন .
3. তারপর রিসেট এবং ক্লিনআপ-এ যান ট্যাব।
4. এখন, ডান ফলকে, সেটিংস তাদের আসল ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন Chrome এর সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে।
5. পরে, পুনরায় লঞ্চ করুন ক্রোম ব্রাউজারে যান এবং sec_error সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

এজ

1. এজ খুলুন ব্রাউজার এবং তিনটি অনুভূমিক উপবৃত্তে ক্লিক করুন (উপরে ডানদিকে)।
2. এখন, সেটিংস নির্বাচন করুন , এবং বাম ফলকে, রিসেট সেটিংস-এ যান৷ ট্যাব
3. তারপর, ডান ফলকে, সেটিংস তাদের ডিফল্ট মানগুলিতে পুনরুদ্ধার করুন এ ক্লিক করুন , এবং পরে, নিশ্চিত করুন সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে।
4. এখন পুনরায় লঞ্চ করুন৷ ব্রাউজার এবং ব্রাউজারের নিরাপত্তা ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার

মনে রাখবেন যে Internet Explorer একটি Windows PC-এ অনেক ইন্টারনেট সেটিংস পরিচালনা করে এবং এর ভুল কনফিগারেশন সিস্টেমের সমস্ত ব্রাউজারকে প্রভাবিত করতে পারে। এখানে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. Windows এ ক্লিক করুন , ইন্টারনেট বিকল্পগুলি অনুসন্ধান করুন৷ , এবং এটি খুলুন।
2. এখন, উন্নত-এ যান ট্যাব, এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিসেট করুন এর অধীনে , রিসেট এ ক্লিক করুন .
3. তারপর চেকমার্ক করুন ব্যক্তিগত সেটিংস মুছুন এবং রিসেট এ ক্লিক করুন .
4. একবার হয়ে গেলে, সিস্টেমটি sec_error_reused সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

যদি না হয় এবং একটি ব্রাউজার আপডেটের পরে সমস্যা শুরু হয়, তাহলে ব্রাউজার আপডেট রোলব্যাক করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন অথবা ব্রাউজারের একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করে।

নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারের SSL ফিল্টারিং অক্ষম করা বা এটি আনইনস্টল করা

যদি PC এর সিকিউরিটি স্যুট (Kasperksy এবং ESET সমস্যাটির কারণ হিসেবে রিপোর্ট করা হয়) নেটওয়ার্ক প্যাকেটের সাথে এমনভাবে হস্তক্ষেপ করে যা ব্রাউজার নিরাপত্তাকে ট্রিগার করে, তাহলে ব্রাউজারটি sec_error_reused_issuer_and_serial দেখাতে পারে। এই প্রসঙ্গে, নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারের SSL প্রোটোকল ফিল্টারিং নিষ্ক্রিয় করা বা এটি আনইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷

সতর্কতা :

নিরাপত্তা পণ্য (অ্যান্টিভাইরাস, ফায়ারওয়াল, অ্যান্টিম্যালওয়্যার, ইত্যাদি) সেটিংস সম্পাদনা করার ফলে সিস্টেম, ডেটা বা নেটওয়ার্ক হুমকির মুখে পড়তে পারে বলে আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান৷

নিরাপত্তা পণ্যের SSL প্রোটোকল ফিল্টারিং নিষ্ক্রিয় করুন

1. সিস্টেমের ট্রে প্রসারিত করুন এবং ডান-ক্লিক করুন নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশনে (যেমন, ESET)।
2. এখন উন্নত সেটআপ নির্বাচন করুন এবং ফলস্বরূপ উইন্ডোর বাম ফলকে, ওয়েব এবং ইমেল সুরক্ষা-এ যান ট্যাব
3. তারপর, ডান প্যানে, SSL/TLS প্রসারিত করুন এবং SSL/TLS প্রোটোকল ফিল্টারিং সক্ষম করুন এর জন্য সুইচটি টগল করুন বন্ধ অবস্থানে. কিছু অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশানের জন্য, একজন ব্যবহারকারীকে HTTPS স্ক্যানিং সক্ষম বা নিয়ন্ত্রণ URL নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে৷
4. এখন আবেদন করুন আপনার পরিবর্তন এবং পরে, সেকেন্ড ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনার সিস্টেমের নিরাপত্তা পণ্য আনইনস্টল করুন

1. Windows-এ ডান-ক্লিক করুন এবং অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য খুলুন .
2. এখন প্রসারিত করুন নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন (যেমন, ESET) এবং আনইন্সটল এ ক্লিক করুন .
3. তারপর নিশ্চিত করুন নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে এবং তারপরে, পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম।
4. পুনঃসূচনা করার পরে, sec_error_reused_issuer সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

অন্য নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন

sec_error_reused_issuer সমস্যাটি রাউটার বা বর্তমান নেটওয়ার্কে সাময়িক সমস্যার কারণে হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অন্য নেটওয়ার্ক চেষ্টা করে ব্যবহারকারীকে সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে দিতে পারে৷

1. প্রথমত, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন ব্যবহার করা বর্তমান নেটওয়ার্ক থেকে সমস্যাযুক্ত সিস্টেম (হয় ইথারনেট বা ওয়াই-ফাই)।
2. এখন অন্য নেটওয়ার্কে সংযোগ করুন (যেমন একটি মোবাইল ফোনের হটস্পট) এবং নিরাপত্তা ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. যদি না হয়, তাহলে দেখুন মোবাইল ব্রাউজার কিনা সমস্যা ছাড়াই সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

অন্য নেটওয়ার্কের সাথে সমস্যাটি সমাধান করা হলে, বন্যা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করুন৷ রাউটারের (ল্যান পিং ফ্লাড প্রোটেকশন বা সিকিউরিটি> অ্যাটাক চেক> ব্লক ইউডিপি ফ্লাড) সমস্যাটিকে ট্রিগার করছে না। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রাউটার রিসেট করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যার সমাধান করে।

এটি কাজ না করলে, ডিভাইস বাইন্ডিং পরিবর্তন করে কিনা তা পরীক্ষা করুন নিম্নলিখিত রাউটার সেটিংসে সমস্যাটি সমাধান করে:

Security>> Address Filter>> IP Mac Bindings

রাউটার ফার্মওয়্যার আপগ্রেড করার পরে সমস্যাটি দেখা দিলে, রাউটার ফার্মওয়্যার ডাউনগ্রেড করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যার সমাধান করে।

সার্ভার-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য পরামর্শ:

এখন পর্যন্ত, আমরা ব্যবহারকারীর দৃষ্টিকোণ থেকে সমস্যাটি কভার করার চেষ্টা করেছি কিন্তু সার্ভার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলির জন্য, আপনি সমস্যাটি সমাধানের জন্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি চেষ্টা করতে পারেন কারণ সার্ভারে সমস্ত পরিস্থিতি কভার করা কার্যত অসম্ভব। সমস্যা।

1. চেক করুন যদি IP ঠিকানা পরিবর্তন করা হয় সমস্যাযুক্ত সার্ভার সমস্যাটি পরিষ্কার করে।
2. আপনি যদি গিটল্যাব রানার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তাহলে দেখুন ডাউনগ্রেড হচ্ছে কিনা এর সংস্করণটি সমস্যার সমাধান করে।
3. ক্লাউডফ্লেয়ারে SSL সেট আপ করার সময় যদি সমস্যাটি হয়ে থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে ডোমেন লকিং সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইট সমস্যা সৃষ্টি করছে না।
4. যদি আপনার কোনো সার্ভার iDRAC ব্যবহার করে (ইন্টিগ্রেটেড ডেল রিমোট অ্যাক্সেস কন্ট্রোলার), তারপর আপডেট হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন অথবা ডাউনগ্রেডিং এর ফার্মওয়্যার সমস্যার সমাধান করে।
5. যদি আপনি Sophos সুরক্ষা ব্যবহার করেন, তাহলে MR4 ইনস্টল হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন ত্রুটি পরিষ্কার করে।
6. আপনি সার্ভারে লগ ইন করতে না পারলে, SSH ব্যবহার করে সার্ভারে লগ ইন করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। সফল হলে, HTTPS থেকে HTTP-তে প্রোটোকল পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
7. যদি সমস্যাযুক্ত সার্ভারটি একটি পুরানো অবকাঠামো ব্যবহার করে, তাহলে জাভার পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যার সমাধান করে। আপনার সার্ভার যদি iDRAC ব্যবহার করে, তাহলে দেখুন

   tls.disabledAlgorithms=SSLv3, RC4, DES, MD5withRSA, DH keySize < 1024,

   লাইনে RC4 (বা SSL3) সরানো হচ্ছে কিনা।

   নিম্নলিখিত ফাইল থেকে সমস্যার সমাধান করে:

   C:\Program Files\Java\jdk-15.0.1\conf\security\java.security

   
8. চেক করুন যদি সমস্যাপূর্ণ সার্ভারের নাম পরিবর্তন করা হয় সমস্যাটি পরিষ্কার করে।
9. শেষে কিন্তু অন্তত নয়, শংসাপত্রটি পুনরায় যোগ করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (আপনি লেটস এনক্রিপ্ট থেকে একটি পেতে পারেন) সার্ভারে সমস্যাটি সমাধান করে। GUI অ্যাক্সেসযোগ্য না হলে সার্টিফিকেট যোগ করতে আপনাকে SSH, racadm ইত্যাদি ব্যবহার করতে হতে পারে। একটি পাবলিক CA এর ক্ষেত্রে, আপনাকে আবার একটি ভিন্ন সিরিয়াল দিয়ে শংসাপত্রটি স্বাক্ষর করতে হতে পারে। যদি, একটি স্ব-স্বাক্ষরিত শংসাপত্র ব্যবহার করা হচ্ছে, নিশ্চিত করুন যে এটির পুনর্নবীকরণের তারিখ 398 দিনের কম।