আপনাদের কিছু লোক কোনো নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট বা লিংক ব্রাউজারের মাধ্যমে ভিজিট করতে না পারার অভিজ্ঞতা থাকতে পারে। আপনি একটি নির্দিষ্ট পেজ ভিজিট করার চেষ্টা करते ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ত্রুটি দেখতে পারেন। ত্রুটিটি এরকম দেখতে পারে:

এই ত্রুটি মূলত আপনাকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করতে বাধা দেয়। ত্রুটিটি সাধারণত গুগল ক্রোম বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে দেখা যায় কিন্তু আপনি অন্যান্য ব্রাউজারেও দেখতে পারেন। এই ত্রুটি কোডটি সবচেয়ে সম্ভবত এমন ওয়েবসাইটে দেখা যায় যেটি ব্যবহারকারীদের থেকে সেনসিটিভ তথ্য যেমন ক্রেডিট কার্ড ডিটেইল বা লগইন ইনফরমেশন নেয়।
আপনার ব্রাউজার SSL সার্টিফিকেট চেক করে যখনই আপনি কোনো ওয়েবসাইটের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করেন। SSL সার্টিফিকেট হলো একটি উপায় প্রমাণ করার যে একটি ওয়েবসাইট আসল এবং সেটি আপনার সংযোগ নিরাপদ রাখতে উপযুক্ত প্রোটোকল ইমপ্লিমেন্ট করেছে। এই ত্রুটি ঘটে যখন ওয়েবসাইট সার্ভারে কনফিগার করা প্রোটোকলগুলো নিরাপদ নয়। এই ত্রুটি মূলত আপনার ব্রাউজারের উপায় আপনাকে অসুরক্ষিত প্রোটোকল ও সার্টিফিকেট যেকোনো ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে বাধা দেওয়ার। ওয়েবসাইটটি একটি পুরনো বা পুরাতন SSL প্রোটোকল ভার্সনও ব্যবহার করতে পারে যা আপনার ব্রাউজার নিরাপদ হিসেবে বিবেচনা করে না। তাই যে ওয়েবসাইটগুলো আপনাকে সেনসিটিভ ইনফরমেশন দিতে বলে সেগুলো সবচেয়ে বেশি এই ত্রুটি দেখানোর সম্ভাবনা থাকে।
আপনি এটা প্রতিরোধ করতে কিছুই করতে পারবেন না কারণ ওয়েবসাইট কী প্রোটোকল/সার্টিফিকেট ব্যবহার করবে সেটি আপনার নিয়ন্ত্রণে নয়। আপনাকে আপনার পক্ষ থেকে আপনার নিজের নিরাপত্তার জন্য অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়েছে। لكن, কিছু ওয়ার্কআরাউন্ড আছে যেগুলো SSL চেক ডিজেবল করে, নিচে দেওয়া হলো।
পদ্ধতি ১: গুগল ক্রোম ফ্ল্যাগ পরিবর্তন করুন
আপনি আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন পুরনো (পুরানো ভার্সন) SSL এবং TLS ভার্সনগুলোর সতর্কতা উপেক্ষা করতে। এটি আপনার সমস্যা সমাধান করবে যদি টার্গেটেড ওয়েবসাইট কহিত প্রোটোকল/সার্টিফিকেটের পুরনো ভার্সন চালাচ্ছে। তবে, এটি শুধু গুগল ক্রোমে কাজ করবে।
দ্রষ্টব্য: এই মেথড লেটেস্ট গুগল ক্রোম ভার্সনগুলোর জন্য কাজ করবে না। যে ফ্ল্যাগটি আমাদের ভিন্ন মান দিয়ে সেট করতে হবে সেটি লেটেস্ট গুগল ক্রোম ভার্সনগুলোর মধ্যে উপলব্ধ নয়। অপশনটি গুগল ক্রোম v45 এবং তার উপরের ভার্সনগুলোর থেকে রিমুভ করা হয়েছে।
- Google Chrome খুলুন
- অ্যাড্রেস বারে chrome://flags/ টাইপ করুন এবং Enter চাপুন
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং Minimum SSL/TLS version supported অপশনটি লোকেট করুন
- Minimum SSL/TLS version supported অপশনের ড্রপ ডাউন মেনু থেকে SSLV3 সিলেক্ট করুন

- নিচ থেকে Relaunch বাটনে ক্লিক করুন
একবার আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট হলে, আপনাকে সেটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারা উচিত যা ত্রুটি দিচ্ছিল।
পদ্ধতি ২: SSL Scan বন্ধ করুন
আপনার কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার বা যেকোনো ধরনের নিরাপত্তা প্রোগ্রাম ইনস্টলড থাকলে সমস্যাটি SSL Scan হতে পারে। এই নিরাপত্তা প্রোগ্রামগুলো একটি SSL Scan করে যা তাদের সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়। SSL Scan বন্ধ করলে ওয়েবসাইটে ত্রুটি দূর করতে সাহায্য করবে।
দ্রষ্টব্য: ধাপগুলো সফটওয়্যার থেকে সফটওয়্যারে ভিন্ন হবে কিন্তু আপনার অ্যান্টিভাইরাসে SSL Scan অপশন থাকা উচিত। শুধু সেটি ডিজেবল করুন।
আমরা BitDefender-এ SSL Scan বন্ধ করার ধাপগুলো দিচ্ছি
- আইকন ট্রে (স্ক্রিনের ডান নিচে) থেকে এর আইকনে ডাবল ক্লিক করুন BitDefender খুলুন
- Modules-এ যান
- Web Protection সিলেক্ট করুন

- Scan SSL অপশন টগল অফ করুন

এতে SSL Scan বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনি ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
পদ্ধতি ৩: পুরনো ভার্সন চেষ্টা করুন
আপনার ব্রাউজার এই ত্রুটি দিচ্ছে কারণ এটি লেটেস্ট স্ট্যান্ডার্ডস আপডেটেড এবং পুরনো প্রোটোকল বা সার্টিফিকেট অস্বীকার করার জন্য ডিজাইন করা। তাই ব্রাউজারের পুরনো ভার্সন ব্যবহার করলে আপনার জন্য কাজ করতে পারে। মনে রাখবেন একাধিক ভার্সন থাকলে "ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE" ত্রুটি দেখাতে পারে তাই ধাপগুলো সতর্কতার সাথে ফলো করুন।
গুগল ক্রোমের পুরনো ভার্সন ব্যবহার করলেও আপনার জন্য কাজ করবে যদি আপনি পদ্ধতি ১ ফলো না করতে পারেন কারণ লেটেস্ট গুগল ক্রোম আপডেট (কারণ লেটেস্ট ভার্সনে সেটিংস উপলব্ধ নেই)। আপনি গুগল ক্রোমের পুরনো ভার্সন ডাউনলোড করতে পারেন, সম্ভবত v40, পদ্ধতি ১-এ উল্লিখিত সেটিংস পরিবর্তন করতে।
এখানে যান এবং গুগল ক্রোম বা আপনার পছন্দের যেকোনো ব্রাউজার সার্চ করুন। ব্রাউজার ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন। মনে রাখবেন আপনি এক মেশিনে গুগল ক্রোমের ২টা ভার্সন রান করতে পারবেন না যদি না আপনি পোর্টেবল ভার্সন ব্যবহার করেন (এইগুলো সাধারণত আনঅফিসিয়াল ভার্সন)। তাই, আপনাকে অথবা নতুন ভার্সন ডিলিট করতে হবে পুরনো ভার্সন ইনস্টল করার জন্য অথবা একটি স্যান্ডবক্সিং সফটওয়্যার ডাউনলোড করতে হবে ২টি ভিন্ন ব্রাউজার ভার্সন একসাথে রান করার জন্য। আপনি অন্যান্য বিভিন্ন টেকনিকও ব্যবহার করতে পারেন যা অন্যরা ব্যবহার করে এক মেশিনে ২টি ব্রাউজার ভার্সন রান করার জন্য।
দ্রষ্টব্য: ব্রাউজারের অটোমেটিক আপডেট বন্ধ করা ভুলবেন না।