উইন্ডোজ ১০ নেটওয়ার্ক এরর 0x00028002 সমাধান: কুইক ট্রাবলশুটিং গাইড

উইন্ডোজ ১০ পিসিতে নেটওয়ার্ক অনিশ্চয়তা হলে আপনি 0x00028002 এরর কোড পাবেন। কম্পিউটার রিবুট না করলে কাজে ফিরতে পারবেন না। এরর কোড 0x00028002 আপনার পিসিকে লোকাল নেটওয়ার্কে কানেক্ট होने থেকে বাধা দেয়। নেটওয়ার্ক কানেকশন সমস্যায় 고생 করলে উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ডায়াগনস্টিক্স টুল চালাতে পারেন। যদি ট্রাবলশুটিং টুলের রেজাল্ট 0x00028002 এরর কোড হয়, তবে এই আর্টিকেল আপনাকে অনেক সাহায্য করবে। এই আর্টিকেলে দেখানো হয়েছে কীভাবে উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক কানেকশন এরর 0x00028002 ফিক্স করবেন।

উইন্ডোজ ১০-এ নেটওয়ার্ক কানেকশন এরর 0x00028002 কীভাবে ফিক্স করবেন

নেটওয়ার্ক এররের প্রাইমারি কারণ হলো পুরনো ড্রাইভার এবং ইন্টারনেট কানেকশনে গ্লিচ। 0x00028002 এর অন্য কারণগুলো:

ইনকম্প্যাটিবল রাউটার কনফিগারেশন এবং রাউটারের ফিজিক্যাল ফেইলার।
ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে গ্লিচ।
পুরনো বা করাপ্ট নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার।
IPv6 সাপোর্ট না করা ডিভাইসে সক্রিয় থাকা।
পিসিতে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল।
পিসি অপারেশনে ম্যালফাংশন।
সফটওয়্যার অসম্পূর্ণ ইনস্টল/আনইনস্টলের কারণে রেজিস্ট্রি কম্পোনেন্ট বাকি থাকা।
ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার অ্যাটাক।
পুরনো অপারেটিং সিস্টেম।
নেটওয়ার্ক কন্ট্রোলারের সাথে সমস্যা।

উপরের যেকোনো এক বা একাধিক কারণ থাকলে আপনি নেটওয়ার্ক কানেকশন এরর 0x00028002 মুখোমুখি হবেন। এই случаয়ে আপনি সঠিকভাবে Wi-Fi-এ কানেক্ট করতে পারবেন না। চিন্তা নেই, আমরা স্মার্ট ওয়ার্কআরাউন্ড দিয়ে সমাধান দিচ্ছি।

এই সেকশনে বেসিক ও এডভান্সড ট্রাবলশুটিং মেথডের একটি তালিকা দেওয়া হলো যা নেটওয়ার্ক কানেকশন এরর কোড সমাধান করবে। একই ক্রমে ফলো করুন সেরা রেজাল্টের জন্য।

পদ্ধতি ১: Wi-Fi রিকানেক্ট করুন

নেটওয়ার্কে রিকানেক্ট করার বেসিক ট্রাবলশুটিং স্টেপ:

পিসি নেটওয়ার্কে কানেক্টেড আছে নিশ্চিত করুন। Network globe আইকনে হোভার করুন।

স্ট্যাটাস Not connected হলে Network globe আইকনে ক্লিক করুন, আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক বেছে নিন এবং Connect বাটনে ক্লিক করুন। নিশ্চিত করুন Airplane mode অন নয়।

আবার একই এরর হলে Disconnect বাটনে ক্লিক করুন, কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার কানেক্ট করুন।

অন্য একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কে কানেক্ট করে চেক করুন 0x00028002 এরর আবার হয় কিনা।

সমস্যা থাকলে নেটওয়ার্ক ফরগেট করে আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।

Wi-Fi icon-এর ওপর রাইট-ক্লিক করে Open Network & Internet settings ক্লিক করুন।

Wi-Fi ক্লিক করুন।

ডান মেনু স্ক্রোল করে Manage known networks ক্লিক করুন।

পূর্বে সফলভাবে পেয়ার্ড ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কের লিস্ট দেখাবে। যেকোনো অপ্রয়োজনীয় নেটওয়ার্কে ক্লিক করে Forget সিলেক্ট করুন।

আবার নেটওয়ার্কে কানেক্ট করুন। সমস্যা পুনরাবৃত্তি হলে পরবর্তী মেথডে যান।

পদ্ধতি ২: রাউটার রিস্টার্ট করুন

অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন রাউটারের সমস্যায় নেটওয়ার্ক কানেকশন এরর কোড হয়। বড় হার্ডওয়্যার ফেইলার ডaignose করলে রাউটার রিপ্লেস করতে হয়, কিন্তু এটি ঘাটতি হয় না। রাউটারের টেম্পোরারি গ্লিচ সিম্পল রিস্টার্ট দিয়ে সমাধান করা যায়। 0x00028002 ফিক্স করতে রাউটার রিস্টার্টের সিম্পল স্টেপ:

নোট: কেবল মডেম/ওয়াই-ফাই রাউটার কম্বো ডিভাইস ব্যবহার করলে একই ডিভাইসের জন্য স্টেপ ফলো করুন।

রাউটারের পেছনে Power button খুঁজুন।
একবার চাপি বন্ধ করুন।

এখন Router power cable ডিসকানেক্ট করুন এবং ক্যাপাসিটর থেকে পাওয়ার সম্পূর্ণ ড্রেইন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
তারপর power cable রিকানেক্ট করুন এবং এক মিনিট পর সুইচ অন করুন।
নেটওয়ার্ক কানেকশন পুনরায় প্রতিষ্ঠিত হলে আবার সাইন-ইন করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৩: নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান

নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার কম্পিউটার নেটওয়ার্কের সমস্যা ডায়াগনোজ ও সমাধান করে। নেটওয়ার্ক অপারেশনের সকল সমস্যা ট্রাবলশুটার বিশ্লেষণ করে স্ক্রিনে দেখাবে। এই মেথড নেটওয়ার্ক কানেকশন এররের পটেনশিয়াল লক্ষণ দূর করে এবং পুনরাবৃত্তি রোধ করে। নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানোর ইনস্ট্রাকশন:

Windows Key চাপি Troubleshoot settings লিখে সার্চ বারে Open ক্লিক করুন।

Additional troubleshooters ক্লিক করুন।

Network Adapter সিলেক্ট করে Run the troubleshooter ক্লিক করুন।

Select the network adapter to diagnose ক্লিক করে Next চাপুন।

ট্রাবলশুটার প্রোবলেম ডিটেক্ট করার জন্য অপেক্ষা করুন।
রেজাল্ট Troubleshooting couldn’t identify the problem হলে Close the troubleshooter ক্লিক করুন।

ট্রাবলশুটার সমস্যা শনাক্ত করলে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে 0x00028002 এরর কোড ফিক্স করুন।

পদ্ধতি ৪: সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন

পিসিতে করাপ্ট সিস্টেম বা কনফিগারেশন ফাইল থাকলে এই এরর কোড আসে। এই ফাইলগুলো অপারেটিং সিস্টেম ম্যালফাংশন করে এবং আপনি কোনো ওয়ায়ারলেস নেটওয়ার্কে কানেক্ট করতে পারেন না। উইন্ডোজ ১০ পিসিতে SFC (System File Checker) / DISM (Deployment Image Servicing and Management) ইউটিলিটি চালানোর ইনস্ট্রাকশন:

Windows Key চাপি Command Prompt লিখে Run as administrator ক্লিক করুন।

User Account Control প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
chkdsk C: /f /r /x কমান্ড লিখে Enter চাপুন।

Chkdsk cannot run…the volume is… in use process মেসেজ আসলে Y টাইপ করে Enter চাপুন।
আরেকবার কমান্ড: sfc /scannow লিখে Enter চাপুন System File Checker স্ক্যান চালানোর জন্য।

নোট: সিস্টেম স্ক্যান শুরু হবে এবং কয়েক মিনিট লাগবে। এই সময় অন্য কাজ করতে পারেন কিন্তু উইন্ডো বন্ধ না করুন।

স্ক্যান শেষ হলে নিচের যেকোনো একটি মেসেজ দেখাবে:

Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

স্ক্যান শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
আরেকবার Command Prompt as administrator চালু করে নিচের কমান্ডগুলো একের পর এক এক্সিকিউট করুন:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

নোট: DISM কমান্ডগুলো ঠিকমতো চালানোর জন্য ওয়ার্কিং ইন্টারনেট কানেকশন থাকতে হবে।

প্রক্রিয়া সফলভাবে রান হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং উইন্ডো বন্ধ করে চেক করুন এরর কোড 0x00028002 ফিক্স হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৫: নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রি-ইনএবল করুন

নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ছোট টেম্পোরারি গ্লিচ 0x00028002 এরর করাতে পারে। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সেটিংস টুইক করে সম্পূর্ণ সমাধান করুন। নিচের ইনস্ট্রাকশন মেনে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ডিসেবল করে আবার ইনএবল করুন:

Windows Key চাপি Device Manager লিখে উইন্ডোজ সার্চ মেনুতে Open ক্লিক করুন।

Network adapters সেকশন ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।

আপনার Network driver (যেমন Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) রাইট-ক্লিক করে Disable device সিলেক্ট করুন।

নিচের প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।

স্ক্রিন রিফ্রেশ হবে। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন বা কম্পিউটার রিবুট করুন। আবার ড্রাইভার রাইট-ক্লিক করে Enable device সিলেক্ট করুন।

চেক করুন উইন্ডোজ ১০ পিসিতে Your connection was interrupted এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৬: ipconfig রিসেট করুন

"A network change was detected" এরর IP অ্যাড্রেস চেঞ্জ ইন্ডিকেট করে। কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন TCP/IP কনফিগারেশন রিসেট করলে "your connection was interrupted Windows 10" ফিক্স হয়েছে। নিচের ইনস্ট্রাকশন ইমপ্লিমেন্ট করুন:

সার্চ মেনুতে cmd লিখে Run as administrator ক্লিক করুন।

নিচের commands লিখে Enter চাপুন:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

কমান্ডগুলো এক্সিকিউট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং পিসি রিবুট করুন।

পদ্ধতি ৭: DNS ক্যাশে ফ্লাশ করুন

DNS ক্যাশে আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসিতে DNS রেকর্ড সংরক্ষণ করে ভবিষ্যতে ব্যবহার করার জন্য। এটি নতুন DNS কোয়েরির প্রয়োজন নেই করে নেটওয়ার্ক পারফরম্যান্স বাড়ায়। এই DNS ক্যাশে শুধু কম্পিউটারে নয়, আপনার কোম্পানি ও ISP-ওতে থাকে। নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত গ্লিচ দূর করতে DNS ক্যাশে ফ্লাশ করা হয়। পদ্ধতি:

Command Prompt উইন্ডোজ মেনুতে সার্চ করে Run as administrator ক্লিক করুন।

কমান্ড উইন্ডোতে ipconfig /flushdns লিখে Enter চাপুন।

পদ্ধতি ৮: IPv6 ডিসেবল করুন

উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারে 0x00028002 এরর হলে এটি হতে পারে IPv6 সাপোর্ট না করা ডিভাইসে সক্রিয় থাকার কারণে। নিচের ইনস্ট্রাকশন মেনে IPv6 ডিসেবল করুন:

Windows + R চাপি Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
ncpa.cpl লিখে Enter চাপুন।

আপনার সক্রিয় network adapter রাইট-ক্লিক করে Properties ক্লিক করুন।

Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) অপশন আনচেক করুন।

OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সেভ করতে এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

নোট: একাধিক নেটওয়ার্ক কানেকশন ব্যবহার করলে Network and Sharing Center > Change adapter settings-এ যান। অ্যাডাপ্টার রাইট-ক্লিক করে Disable করুন। একটיף kivabe আপনি ব্যবহার করছেন সেটা বাদে সকল অ্যাডিশনাল কানেকশন ডিসেবল করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৯: নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট বা রি-ইনস্টল করুন

নেটওয়ার্ক ড্রাইভার পুরনো বা ইনকম্প্যাটিবল হলে আপডেট করুন 0x00028002 এরর কোড ফিক্স করতে। আপডেট করলে ফিক্স না হলে রি-ইনস্টল করুন।

অপশন I: ড্রাইভার আপডেট করুন

উইন্ডোজ সার্চ মেনুতে Device Manager লিখে Open ক্লিক করুন।

Network adapters ডাবল-ক্লিক করে এক্সপ্যান্ড করুন।

আপনার driver (যেমন Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) রাইট-ক্লিক করে Update driver ক্লিক করুন।

Browse my computer for drivers ক্লিক করুন ম্যানুয়ালি ড্রাইভার লোকেট ও ইনস্টল করতে।

Browser বাটনে ক্লিক করুন যেকোনো ডিরেক্টরি বেছে নেওয়ার জন্য এবং Next ক্লিক করুন।

ড্রাইভার আপডেটেড না হলে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট হবে।
ইতিমধ্যে আপডেটেড থাকলে The best drivers for your device are already installed মেসেজ দেখাবে।

Close ক্লিক করুন উইন্ডো বন্ধ করতে।
Restart করুন কম্পিউটার, এবং চেক করুন এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।

অপশন II: ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন

উইন্ডোজ সার্চ মেনু থেকে Device Manager চালু করুন।
ড্রাইভার রাইট-ক্লিক করে Uninstall device সিলেক্ট করুন।

ওয়ার্নিং প্রম্পট আসবে। "Delete the driver software for this device" বক্স চেক করে Uninstall ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।

ম্যানুয়াল আপডেট বা অটোমেটিক আপডেট দিয়ে ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান।

আপনার পিসির উইন্ডোজ ভার্সন অনুযায়ী ড্রাইভার Find ও Download করুন।
ডাউনলোড হলে downloaded file ডাবল-ক্লিক করে ইনস্ট্রাকশন মেনে ইনস্টল করুন।

পদ্ধতি ১০: উইন্ডোজ আপডেট করুন

পুরনো অপারেটিং সিস্টেম থাকলে পিসি 0x00028002 এরর ছাড়াও অনেক конф্লিক্টের মুখোমুখি হয়। উইন্ডোজ ওএস আপডেট করার স্টেপ:

Windows + I কী একসাথে চাপি কম্পিউটারে Settings খুলুন।
Update & Security সিলেক্ট করুন।

Check for Updates সিলেক্ট করুন।

নতুন আপডেট থাকলে Install now ক্লিক করুন লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে।

সিস্টেম আপ-টু-ডেট থাকলে You’re up to date মেসেজ দেখাবে।

পদ্ধতি ১১: সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল করুন

অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড করার পর 0x00028002 এরর হলে সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল করুন নিচের ইনস্ট্রাকশন মেনে:

Windows + R চাপি Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
appwiz.cpl লিখে Enter চাপুন।

View installed updates ক্লিক করুন।

সাম্প্রতিক আপডেট সিলেক্ট করে Uninstall ক্লিক করুন।

প্রম্পট কনফার্ম করুন (যদি থাকে) এবং PC রিবুট করুন।

পদ্ধতি ১২: নেটওয়ার্ক রিসেট করুন

উপরের সব মেথড ইমপ্লিমেন্ট করেও নেটওয়ার্ক কানেকশন এরর 0x00028002 ফিক্স না হলে নেটওয়ার্ক রিসেট করুন। এটি পিসিতে ইনস্টলড সকল network adapters ও তাদের সেটিংস রিমুভ করে ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে আনে।

নোট: নেটওয়ার্ক রিসেট করতে আপনার পিসি উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ১৬০৭ বা তার উপরে চলতে হবে। ভার্সন চেক করতে: Settings > System > About। নেটওয়ার্ক রিসেট করলে সকল networking software (VPN clients, Virtual switches) পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।

Windows + I চাপি Windows Settings খুলুন।
Network & Internet ক্লিক করুন।

Status-এর নিচে Network reset ক্লিক করুন।

প্রম্পটে Reset now ক্লিক করুন।

এখন আপনার পিসি রিস্টার্ট হবে। চূড়ান্তভাবে এরর কোড 0x00028002 ফিক্স হবে।

এমনকি এরর থাকলে উইন্ডোজ ১০ পিসি সিস্টেম রিস্টোর করুন এবং হার্ডওয়্যার ফেইলার অনুমান করলে রাউটার রিপ্লেস করুন।

সুপারিশ:

Windows Update 0x8007000d Error ফিক্স
RESULT_CODE_HUNG on Chrome and Edge ফিক্স
Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error ফিক্স
Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error ফিক্স

আশা করি এই গাইড আপনার কাজে লাগবে এবং আপনি উইন্ডোজ ১০ নেটওয়ার্ক কানেকশন এরর 0x00028002 ফিক্স করতে পেরেছেন। আপনার জন্য কোন মেথড সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে সেটা জানান। এই আর্টিকেল সম্পর্কে যেকোনো কোয়েরি/সুপারিশ থাকলে কমেন্ট সেকশনে জানাতে পারেন।