উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 80072EFE আপনার Windows 11/10 সিস্টেমে আপডেট ডাউনলোড করা থেকে আপনাকে আটকাতে পারে। এই ত্রুটি উইন্ডোজের সমস্ত সংস্করণে সাধারণ। উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 80072EFE এর প্রধান কারণ হল আপনার কম্পিউটার এবং উইন্ডোজ আপডেট সার্ভারের মধ্যে সংযোগ বিঘ্নিত হওয়া। যদিও ত্রুটিটি দীর্ঘদিন ধরে রয়েছে, এর জন্য কোন স্থায়ী সমাধান সামনে আনা হয়নি।
সহগামী ত্রুটি বার্তা হতে পারে:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – সার্ভারের সাথে সংযোগ বন্ধ করা হয়েছে৷
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED – সার্ভারের সাথে সংযোগ অস্বাভাবিকভাবে বন্ধ হয়ে গেছে
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – সার্ভারের সাথে সংযোগ অস্বাভাবিকভাবে বন্ধ হয়ে গেছে।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 80072EFE
আপনি সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে, 10 মিনিট অপেক্ষা করুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, আপনার রাউটার রিসেট করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি এটি সাহায্য না করে, আমাদের পরামর্শ চেষ্টা করুন:
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন; অন্য সংযোগ চেষ্টা করুন
- অস্থায়ীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং ক্যাটরুট 2 ফোল্ডারগুলিকে স্ক্যান করতে দেবেন না
- ফায়ারওয়াল এবং নিরাপত্তা প্রোগ্রাম সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন
- Catroot2 ফোল্ডারটি মুছুন
- নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান।
আসুন এগুলো বিস্তারিতভাবে দেখি।
1] আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন; অন্য সংযোগ চেষ্টা করুন
উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। অফলাইনে কাজ করার সময় এবং ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করার সময়, আপনি ইন্টারনেট সংযোগের স্থিতি লক্ষ্য নাও করতে পারেন। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে আপনার ব্রাউজারে ওয়েবসাইটগুলি খোলার চেষ্টা করুন৷
৷2] সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাসকে SoftwareDistribution &Catroot2 ফোল্ডার স্ক্যান করতে দেবেন না
অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলি প্রকৃত প্রোগ্রাম এবং ফাইলগুলিকে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার হিসাবে চিহ্নিত করে। যদি সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং ক্যাট্রুট 2 ফোল্ডারের ফাইলগুলিকে হুমকি হিসাবে চিহ্নিত করা হয়, তবে অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ আপডেটকে বাধা দেবে৷
এই ধরনের সম্ভাবনাগুলি এড়াতে আপনি আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস ইন্টারফেসে সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন এবং ক্যাটরুট 2 ফোল্ডারগুলিকে সাদা তালিকাভুক্ত করতে পারেন। অনুগ্রহ করে একই বিষয়ে নির্দেশাবলীর জন্য আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন৷
৷3] সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল এবং নিরাপত্তা প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করুন
ফায়ারওয়াল বা একটি নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার উইন্ডোজ আপডেট প্রতিরোধ করতে পারে এবং আলোচনায় ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে। এই কারণটিকে আলাদা করতে, আপনি সাময়িকভাবে Windows ফায়ারওয়াল এবং নিরাপত্তা প্রোগ্রামগুলিকে নিষ্ক্রিয় করতে পারেন৷
4] Catroot2 ফোল্ডারের বিষয়বস্তু মুছুন
Catroot2 ফোল্ডারটি উইন্ডোজ আপডেট প্যাকেজের স্বাক্ষর সংরক্ষণ করে। সুতরাং, এই ফোল্ডারটি গুরুত্বপূর্ণ। এই ফোল্ডারে স্বাক্ষরের যে কোনো দুর্নীতি Windows Update error 80072EFE হতে পারে . যদি আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, আপনি Catroot2 ফোল্ডারটি মুছে ফেলতে পারেন। তারপরে, উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং এটি আবার স্বাক্ষর সংরক্ষণ করা শুরু করবে। Catroot2 ফোল্ডারটি মুছে ফেলার পদ্ধতিটি নিম্নরূপ:
রান উইন্ডো খুলতে Win+R টিপুন এবং services.msc কমান্ড টাইপ করুন . পরিষেবা খুলতে এন্টার টিপুন উইন্ডো।
ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবা অনুসন্ধান করুন৷ তালিকায় এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
স্টপ এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস সংরক্ষণ করতে ওকে চাপুন।
এখন, C:\Windows\System32\ পথে যান ফাইল এক্সপ্লোরারে।
আপনি Catroot2 পাবেন System32 ফোল্ডারে সাবফোল্ডার।
Catroot2-এ ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন .
আপনি ক্রিপ্টোগ্রাফিক পরিষেবা পুনরায় চালু করতে পারেন৷ এখন।
আগের মতই ক্রিপ্টোগ্রাফিক সার্ভিস উইন্ডোতে যান এবং স্টার্ট এ ক্লিক করুন . তারপর সেটিংস সংরক্ষণ করতে OK চাপুন।
এখনই উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং এটি কাজ করবে।
5] নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান
এমনকি ইন্টারনেট ঠিকঠাক কাজ করলেও, নেটওয়ার্ক অন্যান্য সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে এইভাবে উইন্ডোজ আপডেট প্রতিরোধ করে এবং আলোচনায় ত্রুটি সৃষ্টি করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালাতে পারি। নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানোর পদ্ধতিটি নিম্নরূপ:
সেটিংস খুলতে স্টার্ট বোতামে এবং তারপর গিয়ারের মতো চিহ্নে ক্লিক করুন মেনু।
আপডেট এবং নিরাপত্তা> সমস্যা সমাধান-এ যান .
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার নির্বাচন করুন৷ তালিকা থেকে এবং এটি চালান।
আপনার হয়ে গেলে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন৷
6] উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার হল একটি শক্তিশালী টুল যা উইন্ডোজ আপডেটের সাথে প্রতিটি সম্ভাব্য সমস্যার জন্য পরীক্ষা করে এবং সম্ভব হলে এটি ঠিক করে। উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর সহজ পদ্ধতিটি নিম্নরূপ:
সমস্যা সমাধান খুলুন৷ পূর্ববর্তী সমাধান হিসাবে মেনু।
Windows আপডেট সমস্যা সমাধানকারী নির্বাচন করুন তালিকা থেকে এবং এটি চালান।
আপনার হয়ে গেলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
অল দ্য বেস্ট!
