"এই প্লাগ-ইনটি সমর্থিত নয়" একটি ত্রুটির বার্তা যা আপনি বিভিন্ন ওয়েবসাইট স্ট্রিম করার সময় অনুভব করতে পারেন৷ এটি সাধারণত ঘটে যখন ওয়েবসাইটটিতে মিডিয়া সামগ্রী থাকে এবং Google Chrome এটি লোড করতে অক্ষম হয়; অন্য কথায়, ভিডিও ফরম্যাট সমর্থিত নয়।
মিডিয়া সামগ্রী লোড করার জন্য ব্রাউজারগুলিতে HTML5 প্রবর্তনের পরে এই সমস্যাটি লক্ষণীয়ভাবে ব্যাপক হয়ে উঠেছে। সমস্যাটি শুধুমাত্র আপনার কম্পিউটারে আছে নাকি এটি ব্যাপক কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য বেশ কয়েকটি সমাধান রয়েছে৷
সমাধান 1:ফ্ল্যাশ প্লেয়ার আপডেট করা
Google Chrome ফ্ল্যাশ সামগ্রী চালাতে সক্ষম নাও হতে পারে প্লাগ-ইনটি পুরানো৷ আপনি সহজেই ম্যানুয়ালি প্লাগ-ইন আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। এছাড়াও, আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা ফ্ল্যাশ সফ্টওয়্যারটিকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করার চেষ্টা করুন৷
৷Google Chrome এ কিভাবে ফ্ল্যাশ আপডেট করতে হয় তার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হল
- Google Chrome খুলুন এবং টাইপ করুন “chrome://components/ ” ঠিকানা বারে এবং এন্টার টিপুন।
- আপনার ব্রাউজারে উপস্থিত সমস্ত উপাদান এগিয়ে আসবে। আপনি "Adobe Flash Player এন্ট্রি না পাওয়া পর্যন্ত তাদের মাধ্যমে ব্রাউজ করুন৷ ” “আপডেটের জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন ” ক্রোম স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ সমস্ত আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করবে এবং যদি এটি করে তবে আপনাকে পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করতে পারে৷ ৷
আপনি যদি কখনও আপনার কম্পিউটারে Adobe Flash Player ইনস্টল না করে থাকেন, তাহলে আপনাকে এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে হবে, এটিকে একটি অ্যাক্সেসযোগ্য স্থানে ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে। ক্রোম পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷সমাধান 2:ব্রাউজিং ডেটা সাফ করা৷
আপনার ব্রাউজারে উপস্থিত ক্যাশে এবং ইতিহাস কখনও কখনও ত্রুটির কারণ হতে পারে। তারা এমন পরিমাণে জমা হতে পারে যে আপনার ব্রাউজার আটকে যায় এবং সঠিকভাবে সামগ্রী লোড করতে অক্ষম হয়। কখনও কখনও ক্যাশে থাকা কিছু আইটেম আপনার ব্রাউজারে হস্তক্ষেপ করে। গুগল ক্রোমের ব্রাউজিং ডেটা কীভাবে সাফ করা যায় তার একটি পদ্ধতি আমরা তালিকাভুক্ত করেছি। অন্যান্য ব্রাউজারও তাদের ডেটা সাফ করতে পারে কিন্তু একটু ভিন্ন পদ্ধতিতে।
দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি আপনার ব্রাউজার থেকে আপনার সমস্ত ব্রাউজিং ইতিহাস, পছন্দ এবং পাসওয়ার্ড মুছে ফেলবে৷ আপনাকে সমস্ত পাসওয়ার্ড লিখতে হবে এবং সমস্ত পছন্দগুলি আবার সামঞ্জস্য করতে হবে৷
- Ctrl + Shift + Del টিপুন আপনার কীবোর্ডে “ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন চালু করতে " জানলা. “উন্নত-এ ক্লিক করুন ” ট্যাব এর উপরে উপস্থিত এবং সমস্ত চেকবক্স চেক করুন। "ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন৷ ”।
- এখন টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন শেষ করার পরে আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিগুলি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:অন্য ব্রাউজারে চেক করা হচ্ছে
যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, তাহলে এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি অন্য ব্রাউজারে একই সামগ্রী লোড করার চেষ্টা করুন৷ এটা সম্ভব যে আপনি যে সামগ্রীটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটি একটি জাভা প্লাগইন। এর সংস্করণ 45 এর পর, Chrome আনুষ্ঠানিকভাবে NPAPI এর জন্য তার সমর্থন শেষ করেছে (এটি হল ইন্টারফেস যার উপর জাভা ভিত্তিক)। আপনি যে প্লাগ-ইনটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তাতে যদি এটি থাকে তবে এটি লোড হবে না। অন্যান্য ব্রাউজার যেমন এজ, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, ফায়ারফক্স, ইত্যাদিতে এটি লোড করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন। এছাড়াও, আপনি যদি এন্ড্রয়েড ব্যবহার করেন তবে এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি পাফিন ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন।
সমাধান 4:IE ট্যাব এক্সটেনশন ব্যবহার করা
আপনি যদি নির্ণয় করেন যে সমস্যাটি শুধুমাত্র Chrome-এ এবং IE-তে নয়, তাহলে এর অর্থ হল প্লাগ-ইনটি এমন একটি ফর্ম্যাটে যা Chrome সমর্থন করে না (উদাহরণস্বরূপ Java, ActiveX, Silverlight, ইত্যাদি)৷ এই এক্সটেনশনটি ব্যবহার করে, আপনি আপনার নিজস্ব ব্রাউজারে IE উদ্দীপিত করতে পারেন। আপনি সমস্যা দেয় যে ওয়েবসাইট যোগ করতে পারেন. যখনই আপনি সেই ওয়েবসাইটটি লোড করবেন, এক্সটেনশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে IE ট্যাবে খুলবে৷
৷- Google-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করে IE ট্যাবটি ডাউনলোড করুন।
- “Chrome এ যোগ করুন-এ ক্লিক করুন ” স্ক্রিনের উপরের-ডান দিকে উপস্থিত বোতাম। প্রয়োজনীয়তা যাচাই করার পরে, ক্রোম আপনাকে এক্সটেনশন যোগ করার জন্য অনুরোধ করবে। "এক্সটেনশন যোগ করুন ক্লিক করুন৷ ” এবং ক্রোমকে এটি ইনস্টল করতে দিন৷ ৷
- ইন্সটল করার পরে, আপনি আপনার ঠিকানা বারের ডানদিকে IE এর একটি ছোট লোগো লক্ষ্য করবেন। লোড করা পৃষ্ঠাটিকে একটি IE ট্যাবে লোড করার জন্য আপনি যেকোনো মুহূর্তে এটিতে ক্লিক করুন।
- যদি আপনি সবসময় একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট লোড করার জন্য IE ট্যাব সেট করতে চান, তাহলে এটিতে ডান-ক্লিক করুন, IE ট্যাব বিকল্প> বিকল্প নির্বাচন করুন .
- আপনি “স্বয়ংক্রিয় URL বিকল্পটি না পাওয়া পর্যন্ত সেটিংসের শেষে নেভিগেট করুন ” এখানে আপনি ওয়েবসাইটের ঠিকানা টাইপ করতে পারেন যা আপনি Chrome এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড করতে চান। পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করতে যোগ করুন এবং Chrome পুনরায় চালু করুন টিপুন।
সমাধান 5:NoPlugin এক্সটেনশন ব্যবহার করা
সাধারণত ইন্টারনেটে নির্দিষ্ট ধরণের ডেটা দেখার জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট প্লাগইন ইনস্টল করতে হবে। কিন্তু এটি মোকাবেলা করার জন্য, আপনি কিছু এক্সটেনশন ব্যবহার করতে পারেন যা একটি প্লাগইন ব্যবহার বাদ দেয় এবং আপনাকে এই ধরনের ডেটা লোড করতে সক্ষম হতে দেয়। এটি করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷- Chrome খুলুন এবং “তিনটি বিন্দু”-এ ক্লিক করুন উপরের ডান কোণায়।
- “আরো টুলস”-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "এক্সটেনশন" নির্বাচন করুন৷৷
- “তিন লাইন”-এ ক্লিক করুন উপরের বাম কোণে এবং "Chrome ওয়েব স্টোর খুলুন" নির্বাচন করুন৷ নিচে থেকে।
- “NoPlugin”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন।
- “Chrome-এ যোগ করুন-এ ক্লিক করুন ” বিকল্পটি এবং এটি ইনস্টল করতে অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- সমস্যাটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।