আইফোনে "এই আনুষঙ্গিকটি সমর্থিত হতে পারে না" পাচ্ছেন? ঠিক করার ৭টি উপায়

আপনার আইফোনে নকল, ভগ্ন বা ক্ষতিগ্রস্থ আনুষাঙ্গিক ব্যবহার করা "এই আনুষঙ্গিক সমর্থিত হতে পারে না" সতর্কতা ট্রিগার করতে পারে। আনুষঙ্গিক সংযোগকারী(গুলি) বা আপনার ডিভাইসের লাইটনিং পোর্টের বিদেশী কণাগুলিও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে৷

সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত ত্রুটি উল্লেখ করার মতো আরেকটি কারণ। এই পোস্টটি সমস্যার সাতটি সম্ভাব্য সমাধান এবং অন্যান্য অনুরূপ সতর্কতা প্রদান করে৷

আপনার iPhone এর মডেল বা অপারেটিং সিস্টেমের উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট সতর্কতা পরিবর্তিত হতে পারে। "এই আনুষঙ্গিকটি এই iPhone দ্বারা সমর্থিত নয়," "এই আনুষঙ্গিকটি সমর্থিত নাও হতে পারে," এবং "আনুষঙ্গিক সমর্থিত নয়" এই ত্রুটির সাধারণ পরিবর্তন। কিন্তু, তাদের সমস্যা সমাধানের সমাধান একই।

1. কেবলটি পুনরায় সংযোগ করুন

আপনার আইফোন কখনও কখনও ভুল করে সতর্কতা বার্তা প্রদর্শন করতে পারে। যখন সতর্কতাটি স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, তখন ঠিক আছে আলতো চাপুন৷ অথবা খারিজ পপ আপ বোতাম এবং আনুষঙ্গিক আনপ্লাগ. কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আপনার iPhone বা iPad এর সাথে তারের পুনরায় সংযোগ করুন৷

এটি সাময়িকভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে, কিন্তু সতর্কতা কিছু সময়ের পরে আবার দেখা যেতে পারে-বিশেষ করে যদি আনুষঙ্গিক ত্রুটিপূর্ণ হয়।

আনুষঙ্গিক এখনও আপনার iPhone এবং অন্যান্য ডিভাইসে কাজ না করলে পরবর্তী সমস্যা সমাধানে এগিয়ে যান।

2. আপনার আইফোন বন্ধ করুন বা রিবুট করুন

ত্রুটিটি একটি অস্থায়ী সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণেও হতে পারে। আপনি একটি চার্জিং তারের প্লাগ ইন করার সময় আপনার iPhone "এই আনুষঙ্গিক সমর্থিত নাও হতে পারে" প্রদর্শন করতে থাকলে রিস্টার্ট করুন৷

সেটিংস খুলুন অ্যাপ, সাধারণ নির্বাচন করুন , শাট ডাউন আলতো চাপুন৷ এবং আপনার আইফোন সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হওয়ার জন্য 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন৷

তারপরে, একটি পাওয়ার অ্যাডাপ্টারে কেবলটি প্লাগ করুন এবং আপনার আইফোনের সাথে লাইটনিং সংযোগকারীটি সংযুক্ত করুন৷ যদি আপনার আইফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ বা রিস্টার্ট না হয়, তাহলে চার্জিং কেবল বা অ্যাডাপ্টারটি ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। আপনার আইফোন ম্যানুয়ালি রিস্টার্ট করুন (পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন) এবং পরবর্তী সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন৷

3. আনুষঙ্গিক সামঞ্জস্য নিশ্চিত করুন

অ্যাপলের সমস্ত আনুষাঙ্গিক আপনার ডিভাইসে কাজ করবে না, বিশেষ করে যদি আপনি একটি পুরানো iPhone বা iPad ব্যবহার করেন। যদি সতর্কতা পপ আপ অব্যাহত থাকে, আপনার আইফোন আনুষঙ্গিক সমর্থন করে না। অন্যান্য ডিভাইসের সাথে আনুষঙ্গিক সংযোগ করুন এবং এটি এখনও ভাল অবস্থায় আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

আপনার আইফোনের সাথে একটি আনুষঙ্গিক সামঞ্জস্যের বিষয়ে আপনি নিশ্চিত না হলে প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন।

4. আপনার চার্জিং কেবল এবং পাওয়ার অ্যাডাপ্টার পরিষ্কার করুন

আপনার আইফোন ধীরে ধীরে চার্জ হতে পারে বা বিদেশী কণার হস্তক্ষেপের কারণে চার্জ করতে ব্যর্থ হতে পারে। আপনার চার্জিং তারের উভয় প্রান্ত পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তাদের উপরিভাগে ময়লা, আবর্জনা, লিন্ট বা গ্রাইম নেই।

আপনার iPhone এবং পাওয়ার অ্যাডাপ্টার থেকে তারের উভয় প্রান্ত আনপ্লাগ করুন। তারপরে, আপনার তারের লাইটনিং সংযোগকারীকে মুছতে একটি নরম, শুষ্ক, লিন্ট-মুক্ত কাপড় ব্যবহার করুন। আপনি একটি তুলো swab বা শুকনো কাগজ ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু কোন অবশিষ্টাংশ ছেড়ে না সতর্ক থাকুন. ইউএসবি কানেক্টর পরিষ্কার করতে, একটি নরম টুথব্রাশ ঢোকান এবং আলতো করে ব্রিস্টলগুলিকে অনুভূমিকভাবে স্ট্রোক করুন। এটি সংযোগকারী থেকে ময়লা, বন্দুক এবং অন্যান্য কণা অপসারণ করা উচিত।

বিদেশী কণার জন্য আপনার চার্জার (পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের) USB পোর্টটিও পরীক্ষা করা উচিত। এরপরে, আপনার চার্জারের USB পোর্ট পরিষ্কার করুন, একটি লাইটনিং কেবল সংযুক্ত করুন এবং আপনার iPhone চার্জ করুন৷ যদি সতর্কতা পুনরায় দেখা যায়, চার্জারটিকে একটি ভিন্ন শক্তির উত্সে প্লাগ করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

কোনো তরল পদার্থ দিয়ে আপনার আনুষাঙ্গিক পরিষ্কার করা এড়িয়ে চলুন-এমনকি পানিও নয়। এটি USB এবং লাইটনিং সংযোগকারীগুলিতে ধাতব পরিচিতিগুলিকে ক্ষয় বা ক্ষতি করতে পারে৷ অ্যাপল পণ্য এবং আনুষাঙ্গিক পরিষ্কারের বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য এই অ্যাপল সমর্থন নথিটি পড়ুন।

5. আপনার iPhone চার্জিং পোর্ট পরিষ্কার করুন

আপনার iPhone এর চার্জিং পোর্টে বিদেশী কণা "এই আনুষঙ্গিক সমর্থিত হতে পারে না" ত্রুটিটি ট্রিগার করতে পারে। একটি ফ্ল্যাশলাইটের সাহায্যে আপনার iPhone এর চার্জিং পোর্ট পরীক্ষা করুন এবং আপনি খুঁজে পান এমন কোনো বিদেশী বস্তু সরান৷

বন্দরে গ্যাস ডাস্টার (ক্যানড এয়ার) থেকে সংকুচিত বাতাস স্প্রে করুন। এটি সূক্ষ্ম অংশগুলিকে ক্ষতিগ্রস্ত না করে ইলেকট্রনিক ডিভাইসের ক্ষুদ্র স্থান থেকে ময়লা এবং জঞ্জাল অপসারণের একটি নিরাপদ পদ্ধতি৷

বিকল্পভাবে, বন্দরে একটি ফ্ল্যাট টুথপিক বা পয়েন্টেড তুলো ঢোকান এবং বিদেশী জিনিসগুলি আলতো করে পরিষ্কার করুন। খুব দ্রুত বা খুব কঠিন পোর্ট পরিষ্কার করা এড়িয়ে চলুন, যাতে আপনি কণাগুলিকে বন্দরে আরও ঠেলে দেবেন না।

আবার, আপনার আইফোনের পোর্ট থেকে বিদেশী কণা সরাতে ধারালো বা ধাতব বস্তু (পিন, পেপারক্লিপ, সুই ইত্যাদি) ব্যবহার করবেন না। তারা বন্দরে ধাতব যোগাযোগের ক্ষতি করবে। একইভাবে, আপনার মুখ থেকে বন্দরে বাতাস দেবেন না। আপনার মুখ থেকে শ্বাস-প্রশ্বাসে আর্দ্রতা বা সামান্য পানির ফোঁটা থাকে যা আপনার আইফোনের ক্ষতি করতে পারে।

6. একটি ভিন্ন আনুষঙ্গিক চেষ্টা করুন

অ্যাপল খাঁটি জিনিসপত্র সহ iPhones (এবং iPads) চার্জ করার সুপারিশ করে। তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি Apple এর অনলাইন স্টোর বা অফলাইন আউটলেট থেকে চার্জিং আনুষাঙ্গিক ব্যবহার করছেন।

আপনি যদি Apple থেকে একটি আসল লাইটনিং টু ইউএসবি কেবল ব্যবহার করেন, তাহলে নিচের কোনো শিলালিপি আছে কিনা দেখুন:

• ক্যালিফোর্নিয়ায় অ্যাপল দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে চীনে একত্রিত
• ক্যালিফোর্নিয়ায় অ্যাপল দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে ভিয়েতনামে এসেম্বল করা হয়েছে
• ক্যালিফোর্নিয়া ইন্ডাস্ট্রিয়া ব্রাসিলিরাতে অ্যাপল দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে

এই শিলালিপির শেষে একটি 12-সংখ্যার ক্রমিক নম্বরও থাকা উচিত। তৃতীয় পক্ষের তারের শিলালিপি নেই। তাই, একটি মেড ফর অ্যাপল (MFI) সন্ধান করুন৷ নন-অ্যাপল চার্জিং আনুষাঙ্গিকগুলিতে লেবেল বা শংসাপত্র। আপনি প্রত্যয়িত তৃতীয় পক্ষের আনুষাঙ্গিকগুলির প্যাকেজিংয়ে লেবেলটি পাবেন৷

তারের কোনো সিরিয়াল নম্বর বা MFI লেবেল না থাকলে, এটি একটি নকঅফ। জাল MFI লেবেল সহ অনেক তৃতীয় পক্ষের আনুষাঙ্গিক আছে। অতএব, আপনার চার্জার বা তারের MFI-প্রত্যয়িত কিনা তা নিশ্চিত করতে আমরা Apple-এর আনুষঙ্গিক অনুসন্ধান টুল ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

আপনার ওয়েব ব্রাউজারে টুলটি খুলুন এবং অ্যাপলের ডাটাবেসে তার ব্র্যান্ড নাম, মডেল নম্বর, ইউনিভার্সাল প্রোডাক্ট কোড (UPC), বা ইউরোপীয় আর্টিকেল নম্বর (EAN) ব্যবহার করে আপনার কেবলটি অনুসন্ধান করুন। আপনি এই নম্বর/কোডগুলি কেবলের প্যাকেজিং বা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে পণ্যের পৃষ্ঠায় পাবেন।

আমরা জাল বা অপ্রমাণিত চার্জিং আনুষাঙ্গিক শনাক্ত করার বিষয়ে Apple-এর সহায়তা নথি পড়ার পরামর্শ দিই।

7. আপনার আইফোন আপডেট করুন

অ্যাপলের মতে, কিছু আনুষাঙ্গিক সঠিকভাবে কাজ করার জন্য iOS এর সর্বশেষ সংস্করণের প্রয়োজন হতে পারে। Install the latest iOS update on your iPhone if none of these troubleshooting fixes stop the error.

Connect to a Wi-Fi network, head to Settings> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট , and tap Download and Install to update your iOS device.

অ্যাপল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

If your iPhone displays the alert without any accessories connected, the Lightning port is likely filled with foreign particles. Cleaning the port should stop the alert—refer to method #4 above for instructions. Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if the issue persists.