err_too_many_redirects (ERR TOO MANY রিডাইরেক্টস) হল একটি Google Chrome এরর কোড যা নির্দেশ করে যে আপনি যে সাইটটি দেখার চেষ্টা করছেন সেটি আপনাকে অন্য কোথাও রিডাইরেক্ট করছে, যা আপনাকে অন্য কোথাও রিডাইরেক্ট করছে এবং এর ফলে একটি রিডাইরেক্ট লুপ হচ্ছে যা আপনাকে খুলতে বাধা দেয় পৃষ্ঠা এই ত্রুটিটি সাধারণত সাইটের সার্ভারে উদ্ভূত হয় যা আপনি পরিদর্শন করছেন, ব্যবহারকারীর প্রান্তে নয়৷
যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, যদি কুকিজ সংরক্ষণ করা হয় বা সার্ভার কনফিগারেশন পরিবর্তন করার সময় DNS ডেটা ক্যাশে করে, ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করতে পারি যে কুকিজ ক্লিয়ার করা, নিশ্চিত করার জন্য ছদ্মবেশী মোডে পরীক্ষা করা ইত্যাদি কিছু পরীক্ষা করার মাধ্যমে সমস্যাটি আপনার শেষের সাথে মিশে না যায়৷
দ্রষ্টব্য: যদি এই চেকগুলি সম্পাদন করার পরেও, ওয়েবসাইটটি এখনও লোড না হয়, এর অর্থ হল ত্রুটিটি আপনার পক্ষে নেই৷ এটি সার্ভারের সাথে রয়েছে এবং আপনার কম্পিউটারের সাথে কিছু ভুল নেই। সার্ভারের দিক থেকে কিছু পদক্ষেপ না নেওয়া পর্যন্ত এই ত্রুটিটি সমাধান করা হবে না।
অন্যান্য ব্রাউজার দিয়ে পরীক্ষা করুন
ত্রুটি ERR_TOO_MANY_REDIRECTS আপনার ব্রাউজারে নির্দিষ্ট হতে পারে। আমরা অন্য একটি দিয়ে ওয়েবসাইট খোলার মাধ্যমে এই সত্য পরীক্ষা করতে পারেন. শুধু অন্য ডিভাইস/ব্রাউজার ব্যবহার করুন এবং একই সাইটে নেভিগেট করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সেখানে খোলে এবং আপনার কম্পিউটারে না খোলে, তাহলে আমরা ক্যাশে ইত্যাদি সাফ করে ব্রাউজারটির সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করতে পারি৷ যদি সেই ডিভাইস/ব্রাউজারেও সমস্যাটি দেখা দেয়, তাহলে এর অর্থ হল সমস্যাটি সার্ভারের সাথে এবং আপনি একজন শেষ ব্যবহারকারী হিসাবে এটি করতে পারেন৷ সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত কিছুই করবেন না।
ব্রাউজার ডেটা সাফ করা হচ্ছে
যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র আপনার সমস্যার সাথে থাকে (অন্যান্য ডিভাইসে ওয়েবসাইট খোলার সাথে), আমরা আপনার ব্রাউজার ডেটা সাফ করার চেষ্টা করতে পারি। আপনার ব্রাউজারে ত্রুটিযুক্ত ফাইল থাকতে পারে যা সমস্যার কারণ হতে পারে। যখন আমরা ব্রাউজার ডেটা সাফ করি, তখন সবকিছু রিসেট হয়ে যায় এবং ব্রাউজারটি এমন আচরণ করে যেন আপনি প্রথমবার ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করছেন৷
আমরা গুগল ক্রোমে ব্রাউজিং ডেটা কীভাবে সাফ করতে হয় তার একটি পদ্ধতি তালিকাভুক্ত করেছি। অন্যান্য ব্রাউজারে ডেটা সাফ করার জন্য কিছুটা ভিন্ন পদ্ধতি থাকতে পারে।
- "chrome://settings টাইপ করুন৷ ” গুগল ক্রোমের অ্যাড্রেস বারে এবং এন্টার চাপুন। এটি ব্রাউজারের সেটিংস খুলবে৷ ৷
- পৃষ্ঠার নীচে নেভিগেট করুন এবং “উন্নত-এ ক্লিক করুন ”।
- একবার উন্নত মেনু প্রসারিত হলে, “গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিভাগের অধীনে ”, “ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন ”।
- তারিখ সহ আপনি যে আইটেমগুলি সাফ করতে চান তা নিশ্চিত করে অন্য একটি মেনু পপ আপ হবে৷ "সময়ের শুরু নির্বাচন করুন৷ ”, সমস্ত বিকল্প চেক করুন এবং “ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন৷ ”।
- এখন টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন শেষ করার পরে আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং ওয়েবসাইটটি আবার অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
ব্রাউজার এক্সটেনশন পরীক্ষা করা হচ্ছে
যদি ব্রাউজিং ডেটা সাফ করা আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে ব্রাউজার এক্সটেনশন কোনো সমস্যা করছে কিনা তা আমরা পরীক্ষা করতে পারি। আপনার সবসময় সেই এক্সটেনশনগুলিকে নিষ্ক্রিয় করা উচিত যা আপনি মনে করেন যে কোনও সমস্যা হতে পারে। আমরা এখনও সুপারিশ করি যে আপনি পরবর্তী টিপে যাওয়ার আগে ব্রাউজার থেকে সমস্ত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন সমস্যাটি আপনার ব্রাউজারে বা সার্ভারে রয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে৷
Chrome-এ আপনার ব্রাউজার এক্সটেনশন চেক করতে, “chrome://extensions টাইপ করুন ” ঠিকানা বারে এবং এন্টার টিপুন। আপনি "সক্ষম করুন" বিকল্পটি আনচেক করে যেকোনো এক্সটেনশন অক্ষম করতে পারেন৷ . এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই এক্সটেনশনটিকে আপনার UI-তে কোনো পরিবর্তন করা থেকে নিষ্ক্রিয় করবে। আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন।
তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন
শেষ অবলম্বন হিসাবে, আমরা আপনার কম্পিউটারের তারিখ এবং সময় সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি। অনেক সময় সার্ভার সাইডের সাথে সময় না মিললে এই সমস্যা তৈরি হতে পারে। যদি আপনার সময় সঠিকভাবে সেট করা না থাকে, তাহলে নিচের ব্যাখ্যা করা পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
- Windows + S টিপুন সার্চ বার চালু করতে। "সেটিংস" টাইপ করুন৷ ডায়ালগ বক্সে এবং ফলাফল খুলুন।
- আপনার তারিখ এবং সময় সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, আনচেক করুন বিকল্পগুলি যা বলে “সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন৷ ” এবং “সময় অঞ্চল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন৷ ”।
- “পরিবর্তন এ ক্লিক করুন " তারিখ এবং সময় পরিবর্তনের নীচে৷ সেই অনুযায়ী আপনার সময় সেট করুন এবং আপনার উপযুক্ত সময় অঞ্চল নির্বাচন করুন। এছাড়াও, “স্বয়ংক্রিয়-সিঙ্ক সময় অক্ষম করুন৷ ”।
যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তাহলে এর মানে হল যে সমস্যাটি সার্ভারের সাথে রয়েছে এবং আপনি শেষ ব্যবহারকারী হওয়ার বিষয়ে কিছু করতে পারেন না। উপরে বর্ণিত সমস্ত পদ্ধতির পরেও যদি আপনার ব্রাউজার ওয়েবসাইটটি খুলতে না পারে তবে আপনি কিছুই করতে পারবেন না। যাইহোক, যদি আপনি মনে করেন যে সমস্যাটি শুধুমাত্র আপনার কম্পিউটারের সাথে রয়েছে এবং অন্য সবাই ঠিকানাটি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম, তাহলে সমস্যাটি কী হতে পারে তা নির্ণয় করতে আপনার সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত৷
