বেশ কিছু ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীরা এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হন যেখানে ক্লিক করলে তাদের YouTube পূর্ণ স্ক্রীনে যায় না। এটি একটি চলমান সমস্যা যা প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছুদিন ধরে রয়েছে। যেহেতু YouTube ফ্ল্যাশের মতো বিভিন্ন প্লাগইন ব্যবহার করে, তাই তারা ইন্টারফেস করতে পারে বা ব্রাউজারের সম্ভাব্য আপডেটে বিরতি দিতে পারে।
এই সমস্যাটি শুধুমাত্র ব্রাউজারের আপডেটের সাথে সম্পর্কিত নয় বরং এটি খারাপ ক্যাশে/কুকিজ, হার্ডওয়্যার ত্বরণ ইত্যাদির মতো অন্যান্য কারণের কারণেও হতে পারে। আপনি পড়ার আগে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি আবার পরীক্ষা করুন। যদি এটি এখনও ঘটে তবে আপনি সমাধানগুলির সাথে এগিয়ে যেতে পারেন। একটি পুনঃসূচনা অস্থায়ী কনফিগারেশনগুলি পুনরায় সেট করতে সহায়তা করে এবং যদি সেগুলি ভেঙে যায় তবে একটি সাধারণ রিসেট এটিকে ঠিক করবে৷
কি কারণে YouTube পূর্ণ পর্দায় না যায়?৷
যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, এই দৃশ্যটি ব্রাউজারে সমস্যা থেকে শুরু করে হার্ডওয়্যার ত্বরণের মতো অভ্যন্তরীণ সিস্টেম সেটিংস পর্যন্ত বিভিন্ন কারণে ঘটে। এই ত্রুটিটি হওয়ার কিছু কারণ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়:
- এখানে দুটি ফ্ল্যাশ প্লেয়ার আছে আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল করা হয়েছে। উইন্ডোটি পূর্ণ স্ক্রীনে না যাওয়ার এটাই সবচেয়ে সাধারণ কারণ কারণ তাদের দুজন একে অপরের সাথে দ্বন্দ্ব করে।
- আপনি যদি ডুয়াল মনিটর ব্যবহার করেন এবং YouTube পূর্ণ-স্ক্রীনে না খোলে, তাহলে সম্ভবত Chrome-এ ইনস্টল করা থিম এর কারণে .
- একটি অমিল আছে আপনার সঞ্চিত ব্রাউজার ক্যাশে এবং ডেটা . আমরা আপনার কুকিজ এবং ক্যাশে রিসেট করতে পারি এবং দেখতে পারি এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনি একজন প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷
সমাধান 1:ফ্ল্যাশ প্লেয়ার এবং বিষয়বস্তু সেটিংস পরীক্ষা করা হচ্ছে (Chrome)
ক্রোম ব্যবহারকারীরা হয়তো এটি জানেন না কিন্তু তাদের ব্রাউজারে (পুরনো সংস্করণ) একটি ফ্ল্যাশ প্লেয়ারের পরিবর্তে দুটি ইনস্টল থাকতে পারে। এটি বরং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটবে যদি আপনি বিভিন্ন সংস্করণ ইনস্টল করেন এবং Chrome এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হন। ফ্ল্যাশ প্লেয়ারগুলির একটি নিষ্ক্রিয় করার পরে আমরা সেটিংসে নেভিগেট করব, এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। নতুন সংস্করণে, আপনার সঠিক সামগ্রী সেটিংস না থাকলে, আপনি এই ত্রুটিটি অনুভব করতে পারেন৷
৷- “chrome://settings/content-এ নেভিগেট করুন ” আপনার Google এর URL বারে এবং সুরক্ষিত সামগ্রী নির্বাচন করুন৷ .
- নিশ্চিত করুন যে উভয় বিকল্পই চেক করা হয়েছে .
- আপনি যদি Google Chrome এর একটি পুরানো সংস্করণের মালিক হন, তাহলে টাইপ করুন “chrome://plugins ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন। এখানে যদি আপনার দুটি ফ্ল্যাশ প্লেয়ার থাকে তবে সেগুলি বিস্তারিত সহ প্রদর্শিত হবে। "pepflashplayer.dll" সহ প্লেয়ারের এন্ট্রি সনাক্ত করুন এবং অক্ষম করুন এ ক্লিক করুন .
- আপনার Chrome পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনি হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কিছু সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারেন৷
সমাধান 2:ফুল স্ক্রীন API (ফায়ারফক্স) চেক করা হচ্ছে
ফায়ারফক্স ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে তারা ব্রাউজারের সেটিংসে 'full-screen-api.enabled' বিকল্পটি সক্ষম করে তাদের YouTube পূর্ণ স্ক্রীনে যাচ্ছে না তা ঠিক করেছেন। এটিকে আপনি না জেনেও অক্ষম করা যেতে পারে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা আপনার দ্বারা আগে সেট করা পছন্দগুলির দ্বারা। আমরা এই সেটিংস পরীক্ষা করব এবং বিকল্পটি অক্ষম করা থাকলে পরিবর্তন করব৷
৷- "about:config টাইপ করুন ” ব্রাউজারের ঠিকানা বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- উপরে উপস্থিত সার্চ বার থেকে "পূর্ণ-স্ক্রীন" এন্ট্রি অনুসন্ধান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে full-screen-api.enabled সত্য (ডিফল্ট মান) হিসেবে চেক করা হয়েছে।
- পরিবর্তন করার পরে সংরক্ষণ করুন এবং আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন। দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
দ্রষ্টব্য: এছাড়াও একটি সমাধান রয়েছে যেখানে Chrome-এ পূর্ণ-স্ক্রীন বোতামে ক্লিক করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার Chrome উইন্ডোটি ছোট করা হয়েছে . যখন এটি ছোট করা হয় এবং তারপরে আপনি পূর্ণ-স্ক্রীন বোতামটি ক্লিক করেন, এটি কোনো সমস্যা ছাড়াই কাজ করে৷
সমাধান 3:ছদ্মবেশী মোডে চেক করা এবং ব্রাউজার ডেটা সাফ করা হচ্ছে
এখন আমরা নির্ণয় করব যদি সমস্যাটি আপনার ব্রাউজারের ডেটা শেষে উপস্থিত থাকে। YouTube সঠিকভাবে একটি ছদ্মবেশী মোডে ওয়েব পৃষ্ঠা প্রদর্শন করছে কিনা তা আপনি সহজেই পরীক্ষা করতে পারেন৷ যদি তা হয়, তাহলে এর মানে হল যে আপনার ব্রাউজারের ডেটাতে কিছু সমস্যা আছে ব্রাউজারে নয়। আমরা এটি পরিষ্কার করব এবং তারপর আবার চেষ্টা করব৷ আপনার তথ্য মুছে ফেলার আগে আপনি রপ্তানি বা ব্যাকআপ করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷
- Ctrl + N টিপুন যখন Chrome ব্রাউজারে একটি ছদ্মবেশী ট্যাব চালু করতে হবে। এখন YouTube-এ নেভিগেট করুন এবং তাদের যেকোনো একটিতে পূর্ণ স্ক্রীন চালু করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সঠিকভাবে স্ক্রীন প্রদর্শন করে, বাকি সমাধানটি চালিয়ে যান।
- সাধারণ ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং টাইপ করুন “chrome://settings ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- এখন পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত সেটিংস নির্বাচন করুন .
- একবার উন্নত মেনু প্রসারিত হলে, “গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিভাগের অধীনে ”, “ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন ”।
- তারিখ সহ আপনি যে আইটেমগুলি সাফ করতে চান তা নিশ্চিত করে অন্য একটি মেনু পপ আপ হবে৷ “সর্বক্ষণ নির্বাচন করুন ”, সমস্ত বিকল্প চেক করুন এবং “ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন ”।
- এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পূর্ণ-স্ক্রীন মোডে একটি YouTube ভিডিও আবার চালু করার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 4:Google প্রোফাইল থেকে লগ আউট করা৷
যদি তিনটি সমাধানই কাজ না করে, আমরা অন্য একটি সমাধান চেষ্টা করতে পারি যেখানে আমরা আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইল থেকে লগ আউট করব। এই সমাধানটি বোঝায় যে হয় আপনার ব্রাউজারে প্রোফাইল পদ্ধতিতে কিছু ভুল আছে বা আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলে ভুল পছন্দ সেট করা আছে। মনে রাখবেন যে লগ আউট করার সময় আপনার সমস্ত প্রিয়, ব্রাউজার ডেটা, ইত্যাদি সরানো হবে৷
৷- প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন একবার আপনার ব্রাউজারের উপরের-ডান দিকে এবং তারপরে এ সিঙ্ক করা হচ্ছে — বোতামটি নির্বাচন করুন৷ .
- এখন Turn off এ ক্লিক করুন আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইলের সামনে। বন্ধ করার পরে, অন্যান্য ব্যক্তিদের পরিচালনা করুন এ ক্লিক করুন৷ .
- তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন উপরের-ডান দিকে এবং এই ব্যক্তিটিকে সরান ক্লিক করুন৷ .
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আবার পূর্ণ-স্ক্রীন মোডে YouTube অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন।
সমাধান 5:Chrome পুনরায় ইনস্টল করা৷
উপরের সমস্ত পদ্ধতি কাজ না করলে, আপনি Chrome পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত বর্তমান ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি সরিয়ে ফেলবে এবং আপনি পুরো প্যাকেজটি ইনস্টল করার সময় নতুন ফাইলগুলি ইনস্টল করতে বাধ্য করবে৷ এই সমাধান অনুসরণ করার আগে আপনার সমস্ত বুকমার্ক এবং গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ করতে ভুলবেন না৷
৷- আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে নেভিগেট করে Google Chrome এর সর্বশেষ ইনস্টলেশন ফাইলটি ডাউনলোড করতে পারেন।
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “appwiz. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে Google Chrome-এর জন্য অনুসন্ধান করুন, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং “আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন ”।
- এখন Chrome-এর অফিসিয়াল ডাউনলোড সাইটে নেভিগেট করুন এবং উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। এক্সিকিউটেবল চালু করুন এবং আবার ইন্সটল করুন।
