ফায়ারফক্স অ্যাড-অন কাজ নাও করতে পারে যদি আপনার ফায়ারফক্স ব্রাউজার আপ টু ডেট না থাকে। তাছাড়া, আপনার সিস্টেমের ভুল তারিখ/সময় সেটিংস বা দূষিত Firefox ব্যবহারকারী প্রোফাইল (বা এর যেকোনো সেটিংস/ফাইল) সমস্যার কারণ হতে পারে।
ব্যবহারকারী যখন ফায়ারফক্স চালু করেন এবং ব্রাউজার চালু হয় তখন সমস্যাটির সম্মুখীন হন কিন্তু হয় অ্যাডঅন ছাড়াই (আইকন দেখায় না) বা অ্যাডঅনগুলি একেবারেই কাজ করে না (কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, সমস্যাটি কিছু অ্যাডঅনের মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল)। সমস্যাটি প্রায় সমস্ত প্রধান অপারেটিং সিস্টেমে রিপোর্ট করা হয়, সাধারণত ফায়ারফক্স আপডেটের পরে৷
৷
ফায়ারফক্স অ্যাডঅনগুলি ঠিক করার সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন কোনো অস্থায়ী ত্রুটি বাতিল করতে। তাছাড়া, নিশ্চিত করুন যে অ্যাডন সক্রিয় করা হয়েছে ফায়ারফক্স ব্রাউজারের অ্যাডঅন মেনুতে। শেষ কিন্তু অন্তত নয়, আপনার ফায়ারফক্স ব্রাউজার আপডেট করতে ভুলবেন না সর্বশেষ বিল্ডে।
সমাধান 1:Firefox অ্যাড-অনগুলি পুনরায় সক্রিয় করুন
অ্যাডঅন সমস্যা ফায়ারফক্সে একটি অস্থায়ী ত্রুটির ফলে হতে পারে। ফায়ারফক্স অ্যাডঅনগুলি নিষ্ক্রিয় এবং সক্রিয় করে সমস্যাটি পরিষ্কার করা যেতে পারে এবং এইভাবে সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে। এই ক্রিয়াটি সমস্ত অ্যাড-অন মডিউলগুলিকে পুনরায় আরম্ভ করে এবং নতুন করে শুরু করে৷
- লঞ্চ করুন৷ Firefox ব্রাউজার এবং এর মেনু খুলুন উইন্ডোর উপরের ডানদিকে হ্যামবার্গার মেনুতে ক্লিক করে।
- এখন, দেখানো মেনুতে, অ্যাডনস-এ ক্লিক করুন এবং তারপর অক্ষম করুন প্রতিটি অ্যাডঅন তার নিজ নিজ সুইচটি বন্ধ অবস্থানে টগল করে।
- তারপর সক্ষম করুন addons এবং addons সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা চেক করুন.
- যদি না হয়, তাহলে অন্য একটি অ্যাডঅন ইনস্টল করুন ফায়ারফক্স ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে। এছাড়াও আপনি ফায়ারফক্স অ্যাডঅন ডাউনলোড করতে পারেন অন্য ব্রাউজারের মাধ্যমে (সাধারণত ক্রোম) এবং তারপর অ্যাডঅন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে ফায়ারফক্সে অ্যাডঅনটিকে টেনে-ড্রপ করুন৷
- যদি না হয়, তাহলে নিরাপদ মোডে ফায়ারফক্স চালু করার চেষ্টা করুন এবং সরান সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনগুলির মধ্যে যেকোনও (আপনি সমস্ত এক্সটেনশনগুলিও সরাতে পারেন) তারা সমস্যাটি ঘটাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।
সমাধান 2:আপনার সিস্টেমের সঠিক তারিখ এবং সময়
আপনার সিস্টেমের তারিখ এবং সময় বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা অনেক অপারেশনের জন্য (যেমন বিভিন্ন পরিষেবার সিঙ্কিং) ব্যবহার করা হয়। আপনার সিস্টেমের তারিখ এবং সময় সঠিক না হলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যা ফায়ারফক্সের নিজস্ব অভ্যন্তরীণ তারিখ-সময় ইঞ্জিনের সাথে দ্বন্দ্ব করে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার সিস্টেমের তারিখ এবং সময় সংশোধন করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- ডান-ক্লিক করুন ঘড়িতে (আপনার সিস্টেম ট্রেতে দেখানো হয়েছে) এবং ফলস্বরূপ মেনুতে, তারিখ/সময় সামঞ্জস্য করুন এ ক্লিক করুন .
- এখন, অক্ষম করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন এর বিকল্পগুলি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় অঞ্চল সেট করুন .
- তারপর পরিবর্তন-এ ক্লিক করুন বোতাম (ম্যানুয়ালি তারিখ এবং সময় সেট করুন বিকল্পের অধীনে ) এবং তারপর সামঞ্জস্য করুন তারিখ এবং সময়।
- এখন সঠিক সময় অঞ্চল সেট করুন আপনার সিস্টেম এবং তারপর ফায়ারফক্স ত্রুটি পরিষ্কার কিনা পরীক্ষা করুন.
- যদি না হয়, তাহলে আপনার সিস্টেমের তারিখটি একদিন আগে সেট করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি একদিন পিছিয়ে যাওয়াও কাজ না করে, তাহলে সঠিক তারিখে সেট করার চেষ্টা করুন এবং অ্যাডঅনস সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:extensions.webextensions.remote Firefox পছন্দ নিষ্ক্রিয় করুন
extensions.webextensions.remote Firefox পছন্দ (যখন সক্রিয় থাকে) প্রক্রিয়ার বাইরে থাকা সমস্ত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করার জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যদি, একটি ত্রুটির কারণে, Firefox সমস্ত এক্সটেনশনকে প্রক্রিয়ার বাইরে বলে মনে করে। এই ক্ষেত্রে, উল্লিখিত পছন্দ নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
৷- Firefox চালু করুন ব্রাউজার এবং কী-ইন ঠিকানা বারে নিম্নলিখিত:
about:config
- এখন বোতামে ক্লিক করুন ঝুঁকি স্বীকার করুন এবং চালিয়ে যান .
- তারপর অনুসন্ধান করুন অনুসন্ধান পছন্দের নাম-এ নিম্নলিখিত পছন্দের জন্য বক্স:
extensions.webextensions.remote
- এখন, টগল সুইচ-এ ক্লিক করুন এর মান False এ পরিবর্তন করতে (যদি সত্য) এবং তারপর পুনরায় লঞ্চ করুন৷ ফায়ারফক্স ব্রাউজার।
- পুনরায় লঞ্চ করার পরে, ফায়ারফক্স অ্যাডঅনগুলি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 4:টুলবার এবং বোতাম কাস্টমাইজেশন সরান
ব্যবহারকারীরা তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী টুলবার এবং বোতাম কাস্টমাইজ করার প্রবণতা রাখে কিন্তু এই কাস্টমাইজেশন বর্তমান অ্যাডঅন ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, টুলবার এবং বোতামগুলিকে ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- Firefox চালু করুন ব্রাউজার এবং হ্যামবার্গার-এ ক্লিক করুন মেনু (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে)।
- এখন, দেখানো মেনুতে, কাস্টমাইজ করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর, ফলস্বরূপ উইন্ডোতে, ডিফল্ট পুনরুদ্ধার করুন এ ক্লিক করুন৷ (জানলার ডান নীচের কাছাকাছি)।
- তারপর দেখুন ফায়ারফক্স অ্যাডঅনগুলো ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা।
সমাধান 5:ফায়ারফক্সের ডোম স্টোরেজ নিষ্ক্রিয় করুন
DOM স্টোরেজ ব্রাউজার কুকিতে তথ্য সংরক্ষণের জন্য আরও নিরাপদ, বৃহত্তর, সহজে ব্যবহারযোগ্য বিকল্প ব্যবহার করার একটি উপায় প্রদান করে। ফায়ারফক্স অ্যাড-অনগুলি কাজ নাও করতে পারে যদি ফায়ারফক্সের ডম স্টোরেজ একটি ত্রুটির অবস্থায় থাকে যা অ্যাড-অনগুলির কাজকে ব্লক করে। এই ক্ষেত্রে, ডোম ম্যানেজার নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- Firefox চালু করুন এবং এর ঠিকানা বারে, টাইপ করুন :
about:config
- তারপর ঝুঁকি স্বীকার করুন এবং চালিয়ে যান নিশ্চিত করুন .
- এখন, টাইপ করুন অনুসন্ধান পছন্দের নাম-এ নিম্নলিখিতগুলি৷ বক্স:
dom.quotaManager.useDOSDevicePathSyntax
- তারপর টগল সুইচ-এ ক্লিক করুন এর মান False এ পরিবর্তন করতে (যদি ইতিমধ্যেই সত্য)।
- এখন ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করুন এবং অ্যাডঅন ত্রুটি পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 6:ফায়ারফক্স বিকল্পগুলিতে ইতিহাস সক্ষম করুন
ফায়ারফক্সের একটি বাগ রয়েছে যাতে এটি অ্যাডঅনগুলি অক্ষম করতে পারে যদি ইতিহাস মনে রাখা অক্ষম থাকে। এই পরিস্থিতিতে, মনে রাখার ইতিহাস বিকল্পটি সক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
- Firefox চালু করুন ব্রাউজার এবং এর মেনু খুলুন (উইন্ডোর উপরের ডানদিকে হ্যামবার্গার মেনুতে ক্লিক করে)।
- এখন, ফলাফল মেনুতে, বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন এবং তারপর, উইন্ডোর বাম অর্ধেক, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন .
- তারপর নীচে স্ক্রোল করুন এবং ইতিহাসে বিভাগ, ড্রপডাউন প্রসারিত করুন "ফায়ারফক্স উইল" এর।
- এখন, ড্রপডাউনে, ইতিহাস মনে রাখুন নির্বাচন করুন এবং তারপর সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 7:Addons অপারেশনের অনুমতি দিতে Extensions.json ফাইল সম্পাদনা করুন
Firefox অ্যাড-অনগুলি কাজ নাও করতে পারে যদি Extensions.json ফাইলের এন্ট্রিগুলি সঠিকভাবে কনফিগার করা না হয় (যা অ্যাডঅনগুলিকে কাজ করা বন্ধ করতে পারে)। এই ক্ষেত্রে, অ্যাডঅনগুলিকে কাজ করতে দেওয়ার জন্য Extensions.json ফাইলটি সম্পাদনা করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
- Firefox চালু করুন এবং এর ঠিকানা বারে, টাইপ করুন :
about:support
- এখন, অ্যাপ্লিকেশন বেসিক-এ টেবিল, ফোল্ডার খুলুন-এ ক্লিক করুন বোতাম (প্রোফাইল ফোল্ডারের সামনে ) যা আপনার সিস্টেমের ফাইল এক্সপ্লোরারে প্রোফাইল ফোল্ডার খুলবে।
- এখন, ছোট করুন প্রোফাইল ফোল্ডার এবং Firefox থেকে প্রস্থান করুন . এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেমের টাস্ক ম্যানেজারে ফায়ারফক্স সম্পর্কিত কোনো প্রক্রিয়া চলছে না৷
- তারপর, সুইচ করুন প্রোফাইল ফোল্ডারে এবং extension.json খুলুন আপনার পছন্দের টেক্সট এডিটর সহ ফাইল করুন (যেমন নোটপ্যাড, ইত্যাদি)।
- এখন Ctrl + F টিপুন অনুসন্ধান বাক্স খুলতে এবং অ্যাপ অক্ষম অনুসন্ধান করার জন্য কী . তারপর সব পরিবর্তন করুন এর মানগুলির মিথ্যা (যদি সত্য).
- তারপর signedState অনুসন্ধান করুন এবং এর মান পরিবর্তন করুন প্রতি 2 (যদি 1 এ সেট করা হয়)।
- এখন সংরক্ষণ করুন এবং বন্ধ এক্সটেনশন ফাইল।
- তারপর পুনরায় চালু করুন আপনার সিস্টেম এবং রিস্টার্ট করার পরে, ফায়ারফক্স চালু করুন এবং এর অ্যাডঅনগুলি ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, তাহলে অক্ষম/সক্ষম করুন একের পর এক অ্যাড-অন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 8:Firefox ব্যবহারকারী প্রোফাইলের স্টোরেজ ফোল্ডার থেকে সমস্ত ফাইল সরান
যদি ফায়ারফক্সের প্রোফাইল স্টোরেজ দূষিত হয় তবে আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এটি সাধারণত একটি খারাপ আপডেটের পরে বা যখন আপনার অপারেটিং সিস্টেম ফাইলগুলি সরানো হয় তখন ঘটে৷ এই ক্ষেত্রে, ফায়ারফক্স ব্যবহারকারী প্রোফাইলের স্টোরেজ ফোল্ডার থেকে সমস্ত ফাইল মুছে ফেললে সমস্যার সমাধান হতে পারে (ফায়ারফক্সের পরবর্তী লঞ্চে ফাইলগুলি পুনরায় তৈরি করা হবে)।
- Firefox চালু করুন এবং about:support টাইপ করুন এর ঠিকানা বারে।
- তারপর, প্রোফাইল ফোল্ডারের সামনে (অ্যাপ্লিকেশন বেসিকের সারণীতে), ফোল্ডার খুলুন বোতামে ক্লিক করুন .
- এখন, প্রোফাইল ফোল্ডার ছোট করুন এবং Firefox বন্ধ করুন ব্রাউজার (নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেমের টাস্ক ম্যানেজারে ফায়ারফক্স সম্পর্কিত প্রক্রিয়া চলছে না)।
- তারপর সুইচ করুন প্রোফাইল ফোল্ডারে এবং তারপর স্টোরেজ খুলুন ফোল্ডার
- এখন সমস্ত মুছুন৷ স্টোরেজ ফোল্ডারের বিষয়বস্তু এবং তারপর পুনঃসূচনা করুন আপনার সিস্টেম।
- রিস্টার্ট করার পরে, ফায়ারফক্স ব্রাউজার চালু করুন এবং এর অ্যাডঅনগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 9:ফায়ারফক্স ব্যবহারকারী প্রোফাইল থেকে এক্সটেনশন ফাইল মুছুন
যদি এক্সটেনশন রেজিস্ট্রি সংরক্ষণ করা ফাইলটি দূষিত হয় তবে অ্যাড-অনগুলি কাজ করতেও ব্যর্থ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, ফায়ারফক্স ব্যবহারকারী প্রোফাইল থেকে এক্সটেনশনগুলি মুছে ফেললে সমস্যার সমাধান হতে পারে (চিন্তা করবেন না, ফায়ারফক্সের পরবর্তী লঞ্চে ফাইলগুলি পুনরায় তৈরি করা হবে)।
- লঞ্চ করুন৷ Firefox ব্রাউজার এবং এর ঠিকানা বারে, টাইপ করুন :
about:support
- এখন নিচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন বেসিকস এর টেবিলে , ফোল্ডার খুলুন-এ ক্লিক করুন প্রোফাইল ফোল্ডারের সামনে বোতাম (যা ফাইল এক্সপ্লোরারে প্রোফাইল ফোল্ডার উইন্ডো খুলবে)।
- এখন, প্রোফাইল ফোল্ডার উইন্ডোটি ছোট করুন এবং ফায়ারফক্স ব্রাউজার বন্ধ করুন (নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেমের টাস্ক ম্যানেজারে ফায়ারফক্স সম্পর্কিত কোনো প্রক্রিয়া চলছে না)।
- তারপর প্রোফাইল ফোল্ডারে স্যুইচ করুন উইন্ডো এবং সেখানে সমস্ত এক্সটেনশন ফাইল মুছুন .
- এখন মুছুন৷ compatibility.ini ফাইল করুন এবং তারপর পুনরায় শুরু করুন আপনার ফোল্ডার।
- পুনরায় চালু হলে, ফায়ারফক্স চালু করুন এবং অ্যাডঅন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 10:একটি নতুন ফায়ারফক্স প্রোফাইল তৈরি করুন
Firefox অ্যাড-অনগুলি কাজ নাও করতে পারে যদি আপনার ফায়ারফক্সের ব্যবহারকারীর প্রোফাইল দূষিত হয়। এই প্রসঙ্গে, একটি নতুন ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি সমস্যার সমাধান হতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, ফায়ারফক্স ব্রাউজার এবং এর এক্সটেনশনগুলির প্রয়োজনীয় তথ্য/ডেটা ব্যাকআপ করা নিশ্চিত করুন৷
- একটি নতুন ফায়ারফক্স ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করুন৷ ৷
- এখন, অ্যাডঅন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে আপনি cert9.db কপি করতে পারেন এটি সমস্যার কারণ কিনা তা পরীক্ষা করতে পুরানো প্রোফাইলে যান৷
সমাধান 11:Firefox রিফ্রেশ করুন
অ্যাডঅন সমস্যাটি ফায়ারফক্স ব্রাউজারের একটি সেটিংসের একটি বিরোধপূর্ণ অ্যাডন বা ভুল কনফিগারেশনের ফলাফল হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, ফায়ারফক্স ব্রাউজার রিফ্রেশ করা (যা সমস্ত অ্যাডঅন/কাস্টমাইজেশন মুছে ফেলবে এবং ব্রাউজার সেটিংস তাদের ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করবে) সমস্যার সমাধান করতে পারে কারণ অ্যাপ্লিকেশন ফাইলগুলির অখণ্ডতা পরীক্ষা করার অন্য কোনো উপায় নেই৷
- Firefox চালু করুন ব্রাউজার এবং হ্যামবার্গার মেনুতে ক্লিক করুন .
- এখন হেল্প এ ক্লিক করুন এবং তারপর সমস্যা সমাধানের তথ্য-এ ক্লিক করুন .
- তারপর, প্রদর্শিত উইন্ডোতে, রিফ্রেশ-এ ক্লিক করুন Firefox বোতাম এবং তারপর নিশ্চিত করুন ফায়ারফক্স ব্রাউজার রিফ্রেশ করতে।
- এখন, ব্রাউজার রিফ্রেশ করার পর, ফায়ারফক্স ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- যদি না হয়, Firefox রিফ্রেশ করুন (উপরে আলোচনা করা হয়েছে) এবং তারপর ইতিহাস মনে রাখবেন বিকল্পটি সক্রিয় করুন (অক্ষম থাকলে) সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য সমাধান 7 এ আলোচনা করা হয়েছে৷
সমাধান 12:অ্যাডঅনগুলির শংসাপত্রের প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন করুন
ফায়ারফক্স ব্রাউজার অ্যাড-অনগুলি পরিচালনা নাও করতে পারে যদি শংসাপত্রের প্রয়োজন হয় (অ্যাড-অনগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি শংসাপত্রের প্রয়োজন যাতে দূষিত অ্যাড-অনগুলিকে রোধ করা যায়) অ্যাড-অনগুলি দূষিত বা মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। এই ক্ষেত্রে, অ্যাড-অনগুলির শংসাপত্রের প্রয়োজনীয়তা নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
সতর্কতা :আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান কারণ অ্যাডঅনগুলির শংসাপত্রের প্রয়োজনীয়তা নিষ্ক্রিয় করা আপনার সিস্টেমকে ক্ষতিকারক অ্যাডঅনগুলির কাছে প্রকাশ করতে পারে এবং আপনার সিস্টেম/ডেটার জন্য হুমকি হতে পারে৷
- Firefox চালু করুন ব্রাউজার এবং টাইপ করুন about:config এর ঠিকানা বারে।
- তারপর ঝুঁকি গ্রহণ করুন এবং চালিয়ে যান .
- এখন, xpinstall.signatures.required অনুসন্ধান করুন অনুসন্ধান পছন্দের নাম-এ এবং তারপরে এর মানকে False এ পরিবর্তন করতে এর টগল সুইচটিতে ক্লিক করুন (যদি সত্য).
- তারপর পুনরায় লঞ্চ করুন ফায়ারফক্স এবং আশা করি, অ্যাডঅন সমস্যা সমাধান করা হয়েছে।
যদি সমস্যাটি থাকে, তাহলে ডিবাগ মোড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন ফায়ারফক্সের (টাইপ করুন about:debugging ঠিকানা বারে এবং তারপর This Firefox-এ ক্লিক করুন . এখন লোড অস্থায়ী অ্যাড-অন-এ ক্লিক করুন সাময়িকভাবে অ্যাডঅন ব্যবহার করতে)। 
অস্থায়ী অ্যাড-অন ফায়ারফক্স লোড করুন
আপনি মজিলা অনুলিপি করার চেষ্টা করতে পারেন৷ ফোল্ডার %appdata% থেকে এবং %localappdata% সমস্যাযুক্ত সিস্টেমে ফায়ারফক্সের একটি কার্যকরী ইনস্টলেশন।
