আপনার আইম্যাক কি ম্যাজিক কীবোর্ড, মাউস বা ট্র্যাকপ্যাডকে সনাক্ত করতে ব্যর্থ হচ্ছে? অথবা এটি ইনপুট ডিভাইসের সাথে স্থিতিশীল সংযোগ বজায় রাখতে ব্যর্থ হচ্ছে? সাধারণত সমস্যাটি কীবোর্ড বা মাউস-स্পেসিফিক হয় এবং এর সমাধান তুলনামূলকভাবে সহজ। কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে আপনাকে আইম্যাকের বিভিন্ন দিক সমস্যা সমাধান করতে হতে পারে।
নিচের নির্দেশাবলী আপনাকে বিভিন্ন পরামর্শ ও সমাধানের মাধ্যমে নিয়ে যাবে যাতে আপনার আইম্যাক ম্যাজিক কীবোর্ড বা মাউসকে সনাক্ত করতে পারে। কিছু ফিক্স থার্ড-পার্টি ওয়ায়ারলেস কীবোর্ড ও মাউসের জন্যও প্রযোজ্য।
আইম্যাক নেভিগেট করা
কিছু ফিক্সের জন্য আইম্যাকের সাথে নেভিগেট ও ইন্টারঅ্যাক্ট করতে একটি কার্যকর কীবোর্ড বা মাউস দরকার। আপনি যা করতে পারেন:
- একটি থার্ড-পার্টি ওয়ার্ড ইউএসবি কীবোর্ড বা মাউস ব্যবহার করুন।
- আপনার ম্যাজিক কীবোর্ড বা ট্র্যাকপ্যাডকে ওয়ার্ড মোডে ব্যবহার করুন (নিচে বিস্তারিত)। দুর্ভাগ্যবশত, চার্জিং পোর্টের অবস্থানের কারণে ম্যাজিক মাউসটি এইভাবে ব্যবহার করা যায় না।
- যদি সমস্যাটি শুধু মাউস বা ট্র্যাকপ্যাডে সীমাবদ্ধ থাকে, তবে অন-স্ক্রিন উপাদান নেভিগেট করতে বা মাউস কিজ সক্রিয় করতে কীবোর্ড ব্যবহার করুন।
১. কীবোর্ড বা মাউস অন/অফ করুন
ম্যাজিক কীবোর্ড, মাউস বা ট্র্যাকপ্যাডের ফার্মওয়্যারে কখনও কখনও গ্লিচ থাকতে পারে যা এটিকে আইম্যাকের সাথে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়। সৌভাগ്യবশত, সমস্যাযুক্ত ইনপুট ডিভাইসটি রিস্টার্ট করে দ্রুত এটা সমাধান করা যায়। শুধু Power সুইচটি খুঁজে বের করুন, এটি Off (সাদা) করুন, তারপর On (সবুজ) করুন। থার্ড-পার্টি ওয়ায়ারলেস কীবোর্ড ও মাউসের জন্যও একই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য।
নোট: আপনি যদি নতুন আইম্যাক সেট আপ করছেন, তবে আপনার ম্যাজিক কীবোর্ড, মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড অন করার আগে দেখাবে না।
২. আপনার আইম্যাক রিস্টার্ট করুন
এক আর দ্রুত সমাধান হল আপনার আইম্যাক রিস্টার্ট করা। এটা কীবোর্ড বা মাউস সনাক্ত বা সংযোগ করতে বাধা দেয় এমন মাইনর সিস্টেম-রিলেটেড সমস্যা সমাধান করতে পারে।
১. Apple মেনু খুলুন এবং Restart সিলেক্ট করুন।
২. Reopen windows when logging back in বক্সটি আনচেক করুন।
৩. আবার Restart সিলেক্ট করে আপনার আইম্যাক রিবুট করুন।
৩. ইউএসবি মাধ্যমে কীবোর্ড বা মাউস সংযোগ করুন
যদি আপনার আইম্যাক ম্যাজিক কীবোর্ড, ট্র্যাকপ্যাড বা মাউসকে সনাক্ত না করে, তবে 잠시 ইউএসবি মাধ্যমে ওয়ার্ড সংযোগ স্থাপন করুন। এটা যদি ওয়ায়ারলেস সংযোগ ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করে, তবে ক্যাবলটি ডিসকানেক্ট করে ডিভাইসটি ওয়ায়ারলেসভাবে ব্যবহার করুন।
নোট: আপনি যদি ম্যাজিক কীবোর্ড, ট্র্যাকপ্যাড বা মাউস আইম্যাক থেকে আলাদা কিনেন, তবে ডিভাইসটি শুধু ইউএসবি মাধ্যমে জোড়া দেওয়া যাবে।
৪. কীবোর্ড বা মাউস চার্জ করুন
কম চার্জ থাকা ব্লুটুথ মাউস বা কীবোর্ড আইম্যাকে সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই এটিকে চার্জ করে দেখুন কি পার্থক্য আসে।
আপনার কীবোর্ড, মাউস বা ট্র্যাকপ্যাডকে আইম্যাকের একটি ইউএসবি পোর্টে লাগান এবং ব্যবহার করার আগে কমপক্ষে ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। যদি আপনি রিপ্লেসযোগ্য ব্যাটারিવાલা ইনপুট ডিভাইস ব্যবহার করেন (যেমন ফার্স্ট-জেনারেশন ম্যাজিক কীবোর্ড এবং মাউস), তবে সেগুলো নতুন জোড়া ব্যাটারি দিয়ে বদলি দিন।
৫. ব্লুটুথ থেকে ডিসকানেক্ট এবং রিকানেক্ট করুন
একটি করাপ্ট ব্লুটুথ ডিভাইস ক্যাশও ফ্যাক্টর হতে পারে, তাই এই ফিক্সে আপনার অ্যাপল ওয়ায়ারলেস কীবোর্ড, মাউস বা ট্র্যাকপ্যাডকে আইম্যাকের সাথে রিকানেক্ট করা হয়।
১. System Preferences খুলুন।
২. Bluetooth সিলেক্ট করুন।
৩. ইনপুট ডিভাইসের পাশের X-আইকনে ক্লিক করুন।
৪. Remove সিলেক্ট করুন।
৫. ইনপুট ডিভাইসটি রিস্টার্ট করুন এবং Connect সিলেক্ট করে কীবোর্ড বা মাউসকে আবার আইম্যাকের সাথে জোড়া দিন।
৬. ইউএসবি রিসিভার সরিয়ে আবার সংযোগ করুন
আপনি যদি থার্ড-পার্টি নন-ব্লুটুথ কীবোর্ড বা মাউস ব্যবহার করেন, তবে ইউএসবি রিসিভারটি খুলে আবার লাগান, সেটি ভিন্ন একটি পোর্টে লাগানো ভাল। এক্সটার্নাল ইউএসবি হাব বা অ্যাডাপ্টারের সাথে রিসিভিং ডিভাইস সংযোগ করা এড়ানো উচিত।
৭. ব্লুটুথ মডিউল রিসেট করুন
এখন টার্মিনালের মাধ্যমে আপনার আইম্যাকের ব্লুটুথ মডিউল রিসেট করার চেষ্টা করুন:
১. আপনার ম্যাকের Launchpad খুলুন এবং Other > Terminal সিলেক্ট করুন।
২. নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন:
sudo pkill bluetoothd
৩. আপনার ম্যাকের অ্যাডমিনিস্টরেটর পাসওয়ার্ড টাইপ করে আবার Enter চাপুন।
৮. অ্যাপল ডিভাইসগুলো ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
আপনি যদি macOS Big Sur বা তার পুরনো ভার্সন ব্যবহার করেন, তবে আপনার ম্যাজিক কীবোর্ড, মাউস এবং ট্র্যাকপ্যাডকে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে পারেন। ডিভাইস রিস্টার্ট করলে যেসব ফার্মওয়্যার সমস্যা সমাধান হয় না, সেগুলো এতে সমাধান হতে পারে।
১. আপনার ম্যাক কীবোর্ড, মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড ইউএসবি 통해 সংযুক্ত করুন।
২. কন্ট্রোল সেন্টার বা মেনুবারের Bluetooth আইকনে Option-ক্লিক করুন।
৩. Factory Reset all Connected Apple Devices সিলেক্ট করুন।
৪. OK সিলেক্ট করুন।
৯. ব্লুটুথ প্রিফারেন্সেস রিসেট করুন
একটি করাপ্ট ব্লুটুথ প্রিফারেন্স ফাইলও আপনার আইম্যাকে ওয়ায়ারলেস মাউস বা কীবোর্ড সমস্যার কারণ হতে পারে। সেটি ডিলিট করে দেখুন কি ফলাফল আসে।
১. ডকে ফাইন্ডার আইকনে Control-ক্লিক করুন এবং Go to Folder সিলেক্ট করুন।
২. Go to Folder বক্সে নিচের পাথটি টাইপ করে Enter চাপুন:
~/Library/Preferences/
৩. নিচের ফাইলটি খুঁজে বের করে ট্র্যাশে টেনে আনুন:
com.apple.Bluetooth.plist
৪. আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
নোট: আপনি ম্যাক রিস্টার্ট করলে macOS স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ব্লুটুথ প্রিফারেন্স ফাইল তৈরি করবে। সেটি তৈরি করতে কোনো সমস্যা হলে ট্র্যাশ থেকে মূল ফাইলটি রিস্টোর করুন।
১০. ব্লুটুথ সেটআপ অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করুন
ম্যাকওএস রিকভারি এর মতো বিশেষ পরিবেশে আপনার আইম্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে কীবোর্ড ও মাউসের সাথে সংযোগ করতে পারে না। সেক্ষেত্রে আপনার আইম্যাকের Power বাটনটি তিনবার চাপুন (প্রতিটি চাপের পর এক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন) এবং ব্লুটুথ সেটআপ অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি সেগুলোর সাথে সংযোগ করুন।
১১. আইম্যাকের NVRAM রিসেট করুন
আপনি যদি ইন্টেল চিপসেটওয়ালা আইম্যাক ব্যবহার করেন, তবে NVRAM (নন-ভোলেটাইল র্যান্ডম অ্যাক্সেস মেমরি) রিসেট করলেও কীবোর্ড ও মাউস-রিলেটেড সমস্যা সমাধান হতে পারে। কিন্তু এই ফিক্সের জন্য আপনাকে একটি ওয়ার্ড কীবোর্ড দরকার।
১. আপনার আইম্যাক বন্ধ করুন।
২. Command, Option, P, এবং R কীগুলো ধরে পাওয়ার বাটন চাপুন।
৩. কীগুলো ছেড়ে দিন যখন অ্যাপল লোগো দ্বিতীয়বার দেখাবে অথবা আপনার আইম্যাক দুবার চাইম দেবে।
১২. SMC রিসেট করুন
যদি সমস্যা বসে থাকে, তবে আপনার আইম্যাকের SMC (স্টোরেজ ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার) রিসেট করুন।
১. আপনার আইম্যাক বন্ধ করুন।
২. পাওয়ার ক্যাবলটি আনপ্লাগ করুন।
৩. ১৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করে Power ক্যাবলটি আবার লাগান।
৪. আরও ৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
৫. Power বাটন চাপুন আপনার আইম্যাক অন করার জন্য।
১৩. আপনার ম্যাক আপডেট করুন
আপনার আইম্যাক যদি macOS-এর আর্লি রিলিজ (যেমন macOS 12.0 Monterey) প্রি-ইনস্টলড থাকে, তবে পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করে সিস্টেম সফটওয়্যারের যেকোনো বাগ বাদ দেওয়া বুদ্ধিমত্তা।
১. Apple মেনু খুলুন এবং About This Mac সিলেক্ট করুন।
২. Software Update সিলেক্ট করুন।
৩. Update Now সিলেক্ট করুন।
আরও কী করা যায়?
বাহ্যিক উৎস থেকে ওয়ায়ারলেস ইন্টারফারেন্স—যেমন অনশিল্ডেড পাওয়ার ক্যাবল, রান্নার উপকরণ, বা অন্যান্য ওয়ায়ারলেস ডিভাইস—আপনার আইম্যাক থেকে কীবোর্ড বা মাউসের সংযোগকে সিเรียাসলি প্রভাবিত করতে পারে। ডেস্কটপ ডিভাইসটি আপনার বাড়ি বা অ্যাপার্টমেন্টের অন্য এলাকায় স্থানান্তর করলে কি হয় তা দেখুন।
যদি সমস্যা বসে থাকে, তবে আপনার আইম্যাককে সেফ মোডে ট্রাবলশুট করার চেষ্টা করুন। সেটিও যদি কাজ না করে, তবে আপনার কীবোর্ড বা মাউসটি খারাপ হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। এটি যদি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তবে রিপ্লেসমেন্টের জন্য পাঠান।
