এয়ারপড ফোন কলের জন্য কাজ করছে না? চেষ্টা করার 14 সমাধান

আপনার এয়ারপড কি ফোন এবং ফেসটাইম কল ছাড়া অন্য সব অ্যাপে কাজ করে? সমস্যা হতে পারে ভুল AirPods মাইক্রোফোন সেটিংস, কম AirPods ব্যাটারি, পুরানো AirPods ফার্মওয়্যার, অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস থেকে বিরোধ, ইত্যাদি।

এই পোস্টটি হাইলাইট করে যে কেন আপনার এয়ারপডগুলি ফোন কলের জন্য কাজ করছে না এবং কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করা যায়। এই টিউটোরিয়ালের সমস্যা সমাধানগুলি সমস্ত Apple AirPods মডেলগুলিতে প্রযোজ্য - 1st প্রজন্মের AirPods থেকে AirPods 3 পর্যন্ত৷

1. ম্যানুয়ালি AirPods এ স্যুইচ করুন

একাধিক ব্লুটুথ হেডফোন আপনার আইফোনের সাথে সংযুক্ত থাকলে, iOS সম্প্রতি-সংযুক্ত অডিও ডিভাইসে অডিও রুট করতে পারে। যদি ফোন অ্যাপ আপনার AirPods পছন্দের অডিও ডিভাইস হিসেবে বেছে না নেয় তাহলে কল উইন্ডো বা কন্ট্রোল সেন্টার থেকে আউটপুট ডিভাইসটি স্যুইচ করুন।

স্পীকার আইকনে আলতো চাপুন কল উইন্ডোতে এবং আপনার AirPods নির্বাচন করুন৷ .

বিকল্পভাবে, নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র খুলুন , AirPlay আইকনে আলতো চাপুন , এবং আপনার AirPods নির্বাচন করুন সক্রিয় ডিভাইস হিসাবে।

যদি আপনার AirPods ডিভাইস নির্বাচন উইন্ডোতে প্রদর্শিত না হয়, তারা সম্ভবত আপনার iPhone এর সাথে সংযুক্ত নয়। উভয় এয়ারপডকে চার্জিং কেসে রাখুন, আপনার কানে আবার প্লাগ করুন এবং সেগুলি আপনার ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সেটিংস-এ যান৷> ব্লুটুথ এবং AirPods স্ট্যাটাস সংযুক্ত পড়ে কিনা তা পরীক্ষা করুন .

2. অডিও আউটপুট ভলিউম বাড়ান

নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসের ভলিউম কম বা নিঃশব্দ নয়, বিশেষ করে যদি আপনি ফোন কলের সময় অন্য পক্ষের কথা শুনতে না পান। ভলিউম আপ টিপুন আপনার AirPods ভলিউম বাড়ানোর জন্য একটি কলের সময়। অথবা, AirPlay মেনু খুলুন কন্ট্রোল সেন্টারে, আপনার এয়ারপড নির্বাচন করুন এবং ভলিউম স্লাইডারটি ডানদিকে নিয়ে যান।

যদি আপনার AirPods ভলিউম অস্বাভাবিকভাবে কম থাকে, তাহলে সমাধানের জন্য AirPods আরও জোরে করার এই টিউটোরিয়ালটি পড়ুন।

3. আপনার AirPods চার্জ করুন

ব্যাটারি কম বা মৃত হলে আপনার AirPods স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার iPhone/iPad থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা উচিত। AirPods আপনার ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত থাকলে, সেগুলি ফোন কল এবং অন্যান্য অ্যাপের জন্য কাজ নাও করতে পারে৷

AirPods ব্যাটারি লাইফ চেক করার বিভিন্ন উপায় আছে, কিন্তু AirPlay স্ক্রীন থেকে এটি সহজ।

কন্ট্রোল সেন্টার খুলুন, AirPlay আইকনে আলতো চাপুন , এবং পৃথক এয়ারপডগুলির জন্য ব্যাটারির স্থিতি পরীক্ষা করুন৷

ব্যাটারি লেভেল 10-15% এর নিচে হলে আমরা চার্জ করার জন্য AirPods কে রাখার পরামর্শ দিই। বাম এয়ারপড কম বা মৃত হলে, চার্জিং কেসে আবার রাখুন এবং ডান এয়ারপড ব্যবহার করুন—অথবা উল্টোটা।

4. কল অডিও রাউটিং সেটিংস পরিবর্তন করুন

iOS এর একটি "কল অডিও রাউটিং" বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের ফোন এবং ফেসটাইম কলের জন্য একটি ডিফল্ট অডিও গন্তব্য নির্বাচন করতে দেয়। ডিফল্টরূপে, iOS স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় অডিও ডিভাইসে কল রুট করে। আপনি অডিও রাউটিং সেটিংস পরিবর্তন করলে, ফোন কল এবং ফেসটাইম কলগুলি ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হিসাবে আপনার ডিভাইসের স্পিকার ব্যবহার করতে পারে।

সেটিংস-এ যান৷> অ্যাক্সেসিবিলিটি> স্পর্শ করুন> কল অডিও রাউটিং এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচন করুন . ব্লুটুথ হেডসেট নির্বাচন করুন আপনি যদি ফোন কল অডিওকে আপনার AirPods (অথবা যেকোনো সক্রিয় ব্লুটুথ ডিভাইসে) রুট করতে চান তাহলে ডিফল্ট অডিও গন্তব্য হিসেবে।

5. AirPods মাইক্রোফোন সেটিংস পরিবর্তন করুন

যদি একটি AirPod দিয়ে ফোন কল করার সময় লোকেরা আপনাকে শুনতে না পায়, তাহলে সম্ভবত আপনার iPhone নিষ্ক্রিয় AirPod-এ মাইক্রোফোন ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে।

আপনার AirPods তাদের নিজস্ব মাইক্রোফোন আছে. যখন উভয় এয়ারপড আপনার কানে থাকে, তখন আপনার ডিভাইস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেকোন একটি এয়ারপডে মাইক্রোফোন ব্যবহার করে। হয়তো আপনি একটি AirPod এ মাইক্রোফোন ব্যবহার করার জন্য আপনার iPhone কনফিগার করেছেন। এই কারণে আপনার AirPod ফোন কলের জন্য কাজ করছে না।

আপনার AirPods মাইক্রোফোন সেটিংস চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি উভয় AirPods-এ মাইক্রোফোন ব্যবহার করছে৷

সেটিংস-এ যান> ব্লুটুথ এবং আরো তথ্য আলতো চাপুন আপনার AirPods এর পাশে আইকন। AirPods সেটিংসে মাইক্রোফোন আলতো চাপুন এবং স্বয়ংক্রিয় স্যুইচ AirPods নির্বাচন করুন .

6. অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন

আপনার iPhone এর সাথে একসাথে অনেকগুলি ব্লুটুথ ডিভাইস সংযুক্ত থাকার ফলে ডিভাইসগুলি মাঝে মাঝে আপনার AirPods ওভাররাইড করবে৷ সমস্ত সক্রিয় ব্লুটুথ অডিও ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন (আপনার AirPods ছাড়া) এবং আপনার iPhone ফোন কলের জন্য AirPods ব্যবহার করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সেটিংস-এ যান৷> ব্লুটুথ , আরো তথ্য আলতো চাপুন৷ সংযুক্ত ডিভাইসের পাশে আইকন, এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন নির্বাচন করুন৷ .

7. ব্লুটুথ বন্ধ এবং চালু করুন

এই সহজ সমস্যা সমাধানের কৌশলটি macOS, iOS, Windows এবং Android-এ AirPod সমস্যার একটি প্রমাণিত সমাধান৷

আপনার iPhone এর ব্লুটুথ সেটিংস মেনু খুলুন (সেটিংস৷> ব্লুটুথ ), টগল অফ ব্লুটুথ , কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং এটি আবার চালু করুন।

8. আপনার AirPods পুনরায় চালু করুন

আপনার AirPods পুনরায় বুট করা সংযোগ সমস্যা, অডিও আউটপুট সমস্যা, এবং অন্যান্য ধরনের ত্রুটির সমাধান করবে৷

AirPods (1st, 2nd, এবং 3rd Generation) এবং AirPods Pro রিস্টার্ট করুন

চার্জিং ক্ষেত্রে উভয় (বাম এবং ডান) এয়ারপড রাখুন এবং কমপক্ষে 10 সেকেন্ডের জন্য ঢাকনা বন্ধ করুন। এটি এয়ারপডগুলিকে পুনরায় চালু করবে, তাদের কার্যকারিতা রিফ্রেশ করবে এবং সম্ভবত তাদের ত্রুটির কারণে সমস্যার সমাধান করবে। এরপর, আপনার কানে AirPods প্লাগ করুন এবং ফোন কলের সময় আপনার ডিভাইস তাদের সনাক্ত করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

এয়ারপড ম্যাক্স রিস্টার্ট করুন

ডিজিটাল ক্রাউন টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং শব্দ নিয়ন্ত্রণ চার্জিং পোর্টের পাশের স্ট্যাটাস লাইট অ্যাম্বার ফ্ল্যাশ না হওয়া পর্যন্ত একই সাথে বোতামটি (5-10 সেকেন্ডের জন্য)।

দ্রষ্টব্য: 10 সেকেন্ডের বেশি বোতামগুলি ধরে রাখবেন না। অন্যথায়, আপনি আপনার AirPods Max ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করবেন।

9. আপনার ফোন রিবুট করুন

সাইড বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন (বা শীর্ষ বোতাম — iPads) এবং হয় ভলিউম বোতাম 2-5 সেকেন্ডের জন্য এবং পাওয়ার অফ স্লাইডারটিকে ডানদিকে টেনে আনুন।

বিকল্পভাবে, সেটিংস-এ যান> সাধারণ> শাট ডাউন , স্লাইডারটিকে ডানদিকে নিয়ে যান এবং আপনার iPhone/iPad সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হওয়ার জন্য 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন৷

শীর্ষ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন (iPhone এ) অথবা সাইড বোতাম (আইপ্যাডে) যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে উপস্থিত হয়। আপনার এয়ারপডগুলিকে আপনার ডিভাইসে সংযুক্ত করুন এবং সেগুলি এখন ফোন কলের জন্য কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

10. আপনার AirPods রিসেট করুন

আপনি কীভাবে আপনার এয়ারপডগুলি পুনরায় সেট করবেন তা আপনার মালিকানাধীন মডেল বা প্রজন্মের উপর নির্ভর করবে। আমরা নীচে সমস্ত AirPods প্রজন্ম/মডেল পুনরায় সেট করার পদক্ষেপগুলি কভার করি৷

AirPods (1st, 2nd, and 3rd Generation) এবং AirPods Pro রিসেট করুন

1. চার্জিং কেসে উভয় এয়ারপড ঢোকান এবং ঢাকনা বন্ধ করুন।
2. আপনার iPhone বা iPad এর সেটিংস খুলুন অ্যাপ, ব্লুটুথ নির্বাচন করুন , এবং আরো তথ্য আলতো চাপুন৷ আপনার AirPods এর পাশের আইকন৷
৷
3. এই ডিভাইসটি ভুলে যান আলতো চাপুন৷ এবং এই ডিভাইসটি ভুলে যান নির্বাচন করুন৷ আবার এগিয়ে যাওয়ার জন্য নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে।
4. আপনি একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি পাবেন যে AirPods ভুলে গেলে আপনার iCloud ডিভাইস থেকে AirPods মুছে যাবে। ডিভাইস ভুলে যান নির্বাচন করুন চালিয়ে যেতে।

পরবর্তী ধাপ হল আপনার ডিভাইসে AirPods পুনরায় সংযোগ করা।

5. আপনার AirPods আপনার iPhone বা iPad এর কাছাকাছি রাখুন এবং চার্জিং কেসের ঢাকনা খুলুন। সেটআপ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন স্ট্যাটাস লাইট সাদা না হওয়া পর্যন্ত 10-15 সেকেন্ডের জন্য AirPods কেসের পিছনে।

6. আপনার iPhone/iPad আনলক করুন, সংযোগ করুন আলতো চাপুন পপ-আপে এবং আপনার AirPods সংযোগ করার জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
৷

একটি পরীক্ষা কল করুন (সেলুলার, হোয়াটসঅ্যাপ, বা ফেসটাইম কল) এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার এয়ারপডগুলি সনাক্ত করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

AirPods Max রিসেট করুন

অ্যাপল আপনাকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করার আগে কয়েক সেকেন্ডের জন্য আপনার AirPods Max চার্জ করার পরামর্শ দেয়৷

ডিজিটাল ক্রাউন টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং শব্দ নিয়ন্ত্রণ LED স্ট্যাটাস লাইট অ্যাম্বার ফ্ল্যাশ না হওয়া পর্যন্ত 15 সেকেন্ডের জন্য বোতাম। অ্যাম্বার আলো সাদা না হওয়া পর্যন্ত বোতামগুলি ধরে রাখুন৷

এয়ারপডস ম্যাক্স এখন ফোন কলের জন্য কাজ করবে যখন আপনি এটিকে আপনার iPhone বা iPad এর সাথে পুনরায় সংযোগ করবেন।

11. আপনার AirPods' ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

অ্যাপল ফার্মওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এয়ারপডগুলিতে নতুন বৈশিষ্ট্য, কর্মক্ষমতা বর্ধিতকরণ এবং বাগ সংশোধন করে। AirPods সাধারণত একটি নতুন ফার্মওয়্যার প্রকাশের কয়েক দিন পরে নিজেদের আপডেট করে। কিন্তু কখনও কখনও, আপনাকে জোর করে আপডেটটি ইনস্টল করতে হবে৷

ফার্মওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি আপনার এয়ারপডগুলি ফোন কলগুলির জন্য কাজ না করার কারণ হতে পারে। আপনি কখনই বলতে পারবেন না।

আপনার AirPods জোরপূর্বক আপডেট করতে, চার্জিং কেসে এগুলি ঢোকান এবং নিশ্চিত করুন যে তারা কমপক্ষে 50% ব্যাটারি চার্জ ধরে রেখেছে। তারপর, আপনার আইফোনকে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন এবং লো পাওয়ার মোড এবং লো ডেটা মোড অক্ষম করুন৷

এর পরে, আপনার আইফোনটিকে আপনার AirPods (কেসে ঢোকানো) কাছাকাছি রাখুন এবং উভয় ডিভাইসকে কমপক্ষে 30 মিনিট (বা তার বেশি) জন্য ছেড়ে দিন। AirPods আপডেট সংক্রান্ত সমস্যাগুলির জন্য বিশদ নির্দেশাবলী এবং সমস্যা সমাধানের জন্য AirPods ফার্মওয়্যার আপডেট করার বিষয়ে আমাদের টিউটোরিয়াল পড়ুন৷

12. পরিধানযোগ্য এবং স্মার্ট গ্যাজেটগুলির জন্য ব্লুটুথ অক্ষম করুন

পরিধানযোগ্য ডিভাইস এবং স্মার্ট গ্যাজেটগুলির জন্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার এয়ারপডের ব্লুটুথ সংযোগকে ব্যাহত করতে পারে। এই Apple আলোচনার থ্রেডে, কিছু আইফোন ব্যবহারকারী যারা AirPods এর মাধ্যমে কল করতে পারেনি তারা স্মার্টওয়াচ এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং ডিভাইসগুলির জন্য ব্লুটুথ অক্ষম করে সমস্যার সমাধান করেছে৷

দুটি সাধারণ অপরাধী হল ফিটবিট অ্যাপ এবং টাইল অ্যাপ। আপনি যদি এই অ্যাপগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার করেন, তাহলে তাদের সেটিংস মেনু চেক করুন এবং ব্লুটুথ সংযোগ সীমিত বা অক্ষম করুন৷

13. আপনার iPhone/iPad

ফার্মওয়্যার আপডেটের মতো, আইওএস আপডেটগুলিও আইফোন এবং আইপ্যাডে অডিও আউটপুট/ইনপুট, ফোন কল এবং ব্লুটুথ সংযোগকে প্রভাবিত করে এমন সমস্যার জন্য বাগ ফিক্স সহ পাঠানো হয়। আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন শুধুমাত্র

সেটিংস-এ যান৷> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট এবং আপনার ডিভাইসের জন্য উপলব্ধ যেকোনো iOS আপডেট ইনস্টল করুন।

14. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

এটি আপনার ডিভাইসের ব্লুটুথ সংযোগ এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সেটিংস রিফ্রেশ করবে। উপরে হাইলাইট করা সমস্ত সমস্যা সমাধানের সমাধান নিষ্ক্রিয় প্রমাণিত হলেই নেটওয়ার্ক রিসেট করুন৷

সেটিংস খুলুন , সাধারণ আলতো চাপুন , স্থানান্তর বা iPhone রিসেট নির্বাচন করুন , রিসেট আলতো চাপুন , নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ , আপনার iPhone এর পাসকোড লিখুন এবং নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ আবার।

AirPods হার্ডওয়্যারের ক্ষতি ঠিক করুন

অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাপল অনুমোদিত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যান যদি আপনার এয়ারপডগুলি এখনও ফোন কলের জন্য কাজ না করে; আপনার AirPods ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে. আপনার (ত্রুটিপূর্ণ) AirPods এখনও Apple এর এক বছরের লিমিটেড ওয়ারেন্টির অধীনে থাকলে Apple আপনাকে নতুন এয়ারপড দিতে পারে। অথবা, যদি ক্ষতিটি কারখানার ত্রুটির কারণে হয়।