প্রযুক্তিতে আজকের অগ্রগতির সাথে, কম্পিউটার এবং প্রিন্টার উভয় সমস্যাই একটি প্রধান উদ্বেগের বিষয় হয়ে উঠেছে। আপনি যখন একটি ব্যবসা চালাচ্ছেন, তখন আপনার প্রিন্টার অফলাইনে আছে এমন একটি বার্তা পাওয়ার চেয়ে খারাপ কিছু নেই৷ তাছাড়া, আপনি কীভাবে এটি ঠিক করবেন তার উপযুক্ত পদ্ধতিগুলি জানেন না৷
৷যদি আপনার প্রিন্টার একটি অফলাইন বার্তা দেখাচ্ছে তাহলে এর মানে হল আপনার কম্পিউটারের সাথে যোগাযোগ করতে আপনার কষ্ট হচ্ছে৷ সংযোগের সমস্যা, আপনার প্রিন্টারে ত্রুটি, ইত্যাদির মতো বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে৷ কারণ যাই হোক না কেন আপনি কোন সমস্যাটি মোকাবেলা করছেন তা নির্ধারণ করতে বেশ কয়েকটি পরীক্ষা সাহায্য করে৷
প্রিন্টার অফলাইন কারণ:
- নিম্নলিখিত কারণে একটি প্রিন্টার অফলাইন হতে পারে:
- কমিউনিকেশন ক্যাবল আনপ্লাগ করা হয়েছে
- ভুলভাবে কনফিগার করা হয়েছে
- ভুল ড্রাইভার ইনস্টল করা হয়েছে
- একটি হার্ড সংযোগ সমস্যা এবং আরও অনেক কিছু।
কিভাবে প্রিন্টার অফলাইন সমস্যাগুলি ঠিক করবেন:৷
আজ প্রতিটি আধুনিক প্রিন্টার ইথারনেট বা Wi-Fi এর মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারে। কিন্তু ক্ষেত্রে যখন আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার ভয়ঙ্কর প্রিন্টার অফলাইন হয়ে গেছে। তাহলে আপনি সম্ভবত এটি অনলাইনে কিভাবে করতে চান তা চান৷
৷অনেক লোক এই বাগিং সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, কিন্তু চিন্তার কিছু নেই কারণ এই সমস্যাটি সমাধান করা কঠিন নয়। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সাবধানে পড়ুন এবং দেখুন কিভাবে আপনি এই সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে পারেন।
ধাপ 1:প্রিন্টার সংযোগ পরীক্ষা করুন:
প্রিন্টার অফলাইন স্থিতি হল আপনার কম্পিউটার বা প্রিন্টারের মধ্যে কিছু ভুল আছে তা বলার একটি উপায়৷ এটি একটি USB কেবল বা নেটওয়ার্ক সংযোগের মাধ্যমে হতে পারে। অতএব, আপনাকে আপনার পিসির সাথে প্রিন্টার সংযোগ করতে হবে। নিচের ধাপগুলো দেখুন:
1:যদি আপনার প্রিন্টার একটি USB তারের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রিন্টারের সাথে তারটি ভালভাবে সংযুক্ত রয়েছে। এছাড়াও, আপনি USB পোর্টের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারে তারের সংযোগ করতে পারেন।
2:যদি প্রিন্টারটি একটি তারযুক্ত নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার প্রিন্টারের তারের একটি ইথারনেট পোর্টের সাথে সংযুক্ত রয়েছে৷ এছাড়াও, আপনার রাউটারের পোর্টটি ভালভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এখন আপনি আপনার কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক সিগন্যাল ফ্ল্যাশ করছে কি না তা পরীক্ষা করতে পারেন৷
৷3:যদি প্রিন্টারটি একটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে প্রিন্টারটি পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে PC নেটওয়ার্কের সাথে ভালভাবে সংযুক্ত আছে। আপনি যদি প্রিন্টারে লিট-আপ ওয়্যারলেস আইকন দেখতে পান তবে এটি ইঙ্গিত করে যে এটি সংযুক্ত।
ধাপ 2:মুদ্রণের স্থিতি পরীক্ষা করুন:
স্বয়ংক্রিয় আপডেট হওয়া প্রিন্টার ড্রাইভারটি উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা সরবরাহ করা যেতে পারে এবং আপনাকে অবহিত না করেই প্রিন্টার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারে। এইভাবে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার প্রিন্টারের স্থিতি ত্রুটি থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত। নিচের ধাপগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন
1:প্রিন্টারটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন৷
2:আপনার কীবোর্ডে, একই সাথে Windows লোগো কী এবং I টিপুন।
3:এখন ডিভাইস এ ক্লিক করুন এবং তারপর প্রিন্টার এবং স্ক্যানার-এ ক্লিক করুন .
4:সবুজ চেকমার্ক সহ আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং দেখুন কি মুদ্রণ হচ্ছে ক্লিক করুন। এখানে যদি আপনি সবুজ চেকমার্ক ছাড়া একটি ধূসর আইকন দেখতে পান, তাহলে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিফল্ট প্রিন্টার নির্বাচন করুন৷
5:প্রিন্টারে ক্লিক করুন, এবং আপনি যদি পজ প্রিন্টিং বিকল্পের পাশে একটি টিক দেখতে পান তাহলে টিকগুলি সরাতে ক্লিক করুন৷
ধাপ 3য়:প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা পুনরায় চালু করুন:
প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ না করলে আপনার প্রিন্টার কাজ করতে অস্বীকার করবে এমন একটি বিন্দু আসে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই পরিষেবাটি একরকম বন্ধ হয়ে যায়। তাই আপনাকে এটি চলছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে এবং তারপরে এটি পুনরায় চালু করার সিদ্ধান্ত নিতে হবে৷
1:আপনার কীবোর্ডে, একই সময়ে Windows লোগো কী এবং R টিপুন।
2:সার্চ বক্সে service.msc টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন।
3:প্রিন্ট স্পুলার সনাক্ত করতে P কী টিপুন এবং দেখুন এর স্থিতি চলছে কি না।
4:আপনি যদি স্থিতি দেখতে না পান, তাহলে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং স্টার্ট ক্লিক করুন৷
5:আপনি পরিষেবাটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং প্রিন্ট স্পুলারে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে পুনরায় চালু করুন ক্লিক করুন৷
6:এখন বৈশিষ্ট্য উইন্ডোজ বন্ধ করুন।
ধাপ ৪র্থ:প্রিন্টার অফলাইন মোড অক্ষম করুন:
আপনাকে অবশ্যই পরীক্ষা করতে হবে যে হয় প্রিন্টার অফলাইন মোড সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করা আছে৷ কখনও কখনও এমন হয় যে আপনি ভুলবশত আপনার প্রিন্টার সফ্টওয়্যারটি চালু করেছেন৷
৷1:Windows Key + I টিপুন এবং সেটিংস খুলুন।
2:ডিভাইস> প্রিন্টার এবং স্ক্যানার
এ যান
3:প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং খোলা সারিতে ক্লিক করুন।
4:টুলবারে প্রিন্টারে ক্লিক করুন এবং প্রিন্টার অফলাইনে ব্যবহার করা নিশ্চিত করুন। যদি এটির পাশে একটি টিক না থাকে, তাহলে আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করতে এটিতে ক্লিক করতে পারেন৷
৷ধাপ 5ম:প্রিন্টার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন:
প্রিন্টার নির্মাতাদের কিছু তাদের সফ্টওয়্যার আছে. এবং এটি আপনাকে আপনার প্রিন্টার পরিচালনা এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা উচিত. অন্যথায় আপনি এটি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন৷
৷1:সেটিংস খুলতে Windows কী + I টিপুন৷
2:ডিভাইসগুলি>প্রিন্টার এবং স্ক্যানারগুলিতে ক্লিক করুন৷
৷
3:প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং পরিচালনা ক্লিক করুন৷
৷
4:এখন আপনি সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা থাকলে ওপেন প্রিন্টার অ্যাপের জন্য একটি বোতাম দেখতে পাবেন।
5:সফ্টওয়্যারটি খুলুন এবং বিভাগটি পরীক্ষা করুন যা আপনাকে প্রিন্টারটি পুনরায় চালু করতে, সমস্যা সমাধান করতে বা ঠিক করতে দেয়৷
ধাপ 6 th :প্রিন্টার সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন:
যদি অন্য সব ব্যর্থ হয় তবে আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে প্রিন্টারটি সরাতে পারেন এবং তারপরে আবার এটি যোগ করতে পারেন। এটি করার জন্য আপনাকে কয়েকটি প্রাথমিক ধাপ অনুসরণ করতে হবে:
1:সেটিংস খুলতে Windows Key + I টিপুন৷
2:ডিভাইস>প্রিন্টার এবং স্ক্যানারে যান।
3:আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন, এবং ডিভাইস সরান ক্লিক করুন, তারপর হ্যাঁ ক্লিক করুন
4:ক্লিক করুন একটি প্রিন্টার এবং স্ক্যানার যোগ করে এবং প্রিন্টারটিকে আপনার কম্পিউটারে আবার সংযুক্ত করে৷
৷
ধাপ ৭ম:আপনার প্রিন্টারের জন্য ISP ব্যবহার করুন:
এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি আপনার প্রিন্টার চালানোর জন্য একটি ISP সেট করতে পারেন৷
1:প্রথমে একটি নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন পৃষ্ঠা প্রিন্ট করুন।
2:আপনার প্রিন্টার পাওয়ার আপ করুন এবং সিস্টেম সেটআপ না দেখা পর্যন্ত মেনু টিপুন এবং তারপরে ঠিক আছে টিপুন৷
3:আপনি রিপোর্ট না দেখা পর্যন্ত স্ক্রোল করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন। এটি আপনার প্রিন্টারের IP ঠিকানা দেখায়৷
৷
4:এখন আপনার ব্রাউজারে IP ঠিকানা টাইপ করুন এবং আপনার সমস্ত প্রিন্টারের অভ্যন্তরীণ সেটিংস দেখুন৷
৷5:নেটওয়ার্ক ট্যাব->ওয়্যারলেস->IPv4 ট্যাবটি নির্বাচন করুন৷
৷
6:এখন আপনি আপনার আইপি ম্যানুয়ালি সেট করতে পারেন।
7:গেটওয়ে হিসাবে আপনার রুটের আইপি লিখুন।
8:এখন DNS এন্ট্রির জন্য আপনার রাউটারের আইপি লিখুন।
9:আবেদন নির্বাচন করুন।
10:আপনার রাউটার এবং প্রিন্টার বন্ধ করুন।
11:রাউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটি চালিত হয়ে গেলে আপনি আপনার প্রিন্টার চালু করতে পারেন।
12:অবশেষে আপনি যে প্রিন্টারটি ব্যবহার করছেন সেটি পুনরায় যোগ করতে হবে। এবং আপনার নতুন আইপি ঠিকানার সাথে একটি প্রিন্টার যোগ করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
প্রশ্ন 1:একটি প্রিন্টার অফলাইনে কি করে?
উত্তর:যদি আপনার প্রিন্টার অফলাইনে চলতে থাকে। তারপর এটি আপনার প্রিন্টারের জন্য অস্থির আইপি ঠিকানার কারণে। এবং এটি আপনার কম্পিউটার নেটওয়ার্ক অনন্য প্রিন্টার সনাক্ত করার জন্য ব্যবহার করে। এটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযোগ এবং যোগাযোগের কিছু ঘন ঘন ক্ষতি করে।
প্রশ্ন 2:আপনি কীভাবে অনলাইনে প্রিন্টার পেতে পারেন?
উত্তর:1:আপনার স্ক্রিনের নীচে বাম দিকে স্টার্ট আইকনে যান এবং কন্ট্রোল প্যানেল এবং ডিভাইস এবং প্রিন্টারগুলি নির্বাচন করুন৷
2:এখন প্রিন্টারটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং কী মুদ্রণ করছেন, নির্বাচন করুন৷ ড্রপ মেনু থেকে প্রিন্টার অনলাইন ব্যবহার নির্বাচন করুন।
প্রশ্ন 3:কিভাবে আপনি Wi-Fi এর মাধ্যমে প্রিন্টার সংযোগ করতে পারেন?৷
উত্তর:1:নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি নির্বাচিত হয়েছে এবং প্রিন্টার যোগ করতে ক্লিক করুন
2:এটি আপনার Google ক্লাউড প্রিন্ট অ্যাকাউন্টে প্রিন্টার যোগ করবে।
3:এখন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ক্লাউড প্রিন্ট অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
4:এটি আপনার অ্যান্ড্রয়েড থেকে Google ক্লাউড প্রিন্ট ক্লাউড অ্যাক্সেস করবে।
5:আপনি গুগল প্লে স্টোর থেকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন।
প্রশ্ন 4:কিভাবে প্রিন্টারকে অফলাইনে স্যুইচ করা থেকে বিরত রাখা যায়?
উত্তর:1:স্টার্ট মেনু খুলুন এবং নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে ক্লিক করুন।
2:প্রিন্টার এবং ডিভাইস আইকনে ডাবল-ক্লিক করুন।
3:প্রিন্টারের জন্য আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং এটিকে অফলাইন মোড থেকে স্যুইচ করা থেকে বিরত রাখুন৷
4:পোর্ট ট্যাবে এবং উইন্ডোর শীর্ষে যান৷
৷প্রশ্ন 5:আপনি কীভাবে প্রিন্টারটিকে অফলাইন থেকে অনলাইনে পরিবর্তন করতে পারেন?৷
উত্তর:1:স্টার্ট>সেটিংস>ডিভাইস>প্রিন্টার এবং স্ক্যানার নির্বাচন করুন।
2:এখন প্রিন্টার>ওপেন কিউ
নির্বাচন করুন
3:প্রিন্টারের অধীনে, নিশ্চিত করুন যে আপনি অফলাইনে প্রিন্টার ব্যবহার করছেন।
4:তবুও যদি এই সমস্ত পদক্ষেপগুলি কাজ না করে এবং আপনার প্রিন্টারটি আবার অনলাইনে রাখুন। তারপরে আপনাকে অবশ্যই অফলাইন প্রিন্টারের সমস্যার সমাধান করতে হবে৷
উপসংহার
আশা করি, এখন আপনি আপনার প্রিন্টার অফলাইন সমস্যার সমাধান করেছেন এবং এখন আপনার প্রিন্টার আবার চালু হচ্ছে। এবং যদি না হয় তাহলে আপনি আরও সহায়তার জন্য প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
অন্যথায় আপনি চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযোগ করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। আমরা প্রিন্টার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সাথে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করি। যাইহোক, আপনি যদি একটি নতুন প্রিন্টার নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন তবে আপনাকে সস্তা কালি সহ দুর্দান্ত প্রিন্টারের জন্য সুপারিশগুলি পরীক্ষা করতে হবে৷
