OneNote সিঙ্ক হচ্ছে না? অনলাইনে ফিরে আনার উপায়

OneNote নোটবুক সিঙ্ক না হওয়ার অনেক কারণ হতে পারে। OneNote নোটবুকগুলো ক্লাউডে OneDrive-এ স্টোর করে, তাই ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা, একসাথে একাধিক লোক নোটবুকে কাজ করার সময় ডিলে, এবং বিভিন্ন ডিভাইস থেকে একই নোটবুকে কাজ করার সময় ডিলে হতে পারে। OneNote সিঙ্ক না করলে কী করবেন সেটি এখানে আলোচনা করা হলো।

এই আর্টিকেলের নির্দেশাবলি OneNote for Windows 10, OneNote for Microsoft 365, এবং OneNote 2019-এ প্রযোজ্য।

সাধারণ OneNote সিঙ্ক সমস্যা প্রতিরোধ

OneNote-এ সিঙ্ক এরর ট্রাবলশুট করার আগে নিশ্চিত করুন অ্যাপটি আপ-টু-ডেট—লেটেস্ট OneNote বা Office আপডেট ইনস্টল করুন। এবং যদি একাধিক মাইক্রোসফট, ওয়ার্ক, বা স্কুল একাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে নিশ্চিত করুন যে নোটবুকটি যে একাউন্টের সাথে জড়িত সেটি ব্যবহার করছেন। ভবিষ্যতে সিঙ্ক সমস্যা এড়াতে OneNote আপডেট রাখুন এবং সিঙ্কিং বেস্ট প্র্যাক্টিস মেনে চলুন।

OneNote-এর লেটেস্ট ভার্সন পান

OneDrive ডেস্কটপ অ্যাপ উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সাথে ইনস্টল থাকে। OneDrive এবং অন্যান্য উইন্ডোজ অ্যাপ উইন্ডোজ স্টোর থেকে আপডেট করা যায়।

Microsoft Accounts-এর জন্য

Microsoft একাউন্ট দিয়ে OneNote আপডেট করার পদ্ধতি:

1. সকল অ্যাপ বন্ধ করুন।
2. Start মেনু থেকে Microsoft Store খুলুন।
3. Microsoft Store-এ সাইন ইন করুন। (যদি একাউন্ট লিস্টে না থাকে, Profile আইকন থেকে Add work or school account করুন।)
4. See more আইকন (তিন বিন্দু) থেকে Downloads and updates বেছে নিন।
5. Get updates ক্লিক করুন।
6. OneNote আপডেট হয়ে যাবে।
7. Microsoft Store বন্ধ করুন।

Microsoft Office Accounts (Microsoft 365 সাবস্ক্রিপশন) এর জন্য

Microsoft 365 সাবস্ক্রিপশন থাকলে, অন্যান্য Office অ্যাপসের সাথে OneNote আপডেট করুন:

1. Word, Excel, বা PowerPoint যেকোনো Office অ্যাপ খুলুন। (যদি ডকুমেন্ট খুলা থাকে, File ট্যাবে যান।)
2. Account সিলেক্ট করুন।
3. Update Options > Update Now চুড়ান।
4. Save your work before continuing ডায়ালগ বক্সে ওপেন ডকুমেন্টগুলো সেভ করুন। অ্যাপস অটোমেটিক বন্ধ হয়ে যাবে।
5. Continue চাপুন।
6. Office আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
7. Updates were installed ডায়ালগে Close দিন।

সঠিক OneNote একাউন্টে সাইন ইন করুন

OneNote ডেস্কটপ অ্যাপ একাধিক একাউন্ট সাপোর্ট করে। উদাহরণস্বরূপ, পারসোনাল নোটবুকের জন্য ফ্রি Microsoft একাউন্ট এবং বিজনেস নোটের জন্য Microsoft 365 ওয়ার্ক একাউন্ট ব্যবহার করা যায়।

OneNote-এ কোন একাউন্ট সাইন ইন করা আছে তা যাচাই করার পদ্ধতি:

1. OneNote ডেস্কটপ অ্যাপ খুলুন।
2. Settings and More মেনু (তিন বিন্দু আইকন) থেকে Settings বেছে নিন।
3. Accounts সিলেক্ট করুন।
4. এখানে সাইন ইন করা Microsoft একাউন্ট দেখাবে। অন্য একাউন্টের নোটবুক সিঙ্ক করতে Add account দিয়ে সেটআপ করুন।
5. Close দিন।

OneNote-কে নোটস অটোমেটিক্যালি সিঙ্ক করার জন্য সেটআপ করুন

অনেক সময় নোটবুক সিঙ্ক না হওয়ার কারণ হলো OneNote ম্যানুয়াল সিঙ্ক মোডে সেট করা। সর্বশেষ ভার্সন পেতে অটো সিঙ্ক অন করুন:

1. OneNote ডেস্কটপ অ্যাপ খুলুন।
2. Settings and More > Settings > Options যান।
3. Sync notebooks automatically টগল অন করুন।
4. Sync down all files and images টগল অন করুন।
5. Options পেইন বন্ধ করুন।

OneNote-এ সিঙ্ক এরর আছে কিনা যাচাই করুন

সিঙ্ক এরর হয় যখন নোটবুক একাধিক ডিভাইসে ব্যবহার হয় বা গ্রুপে শেয়ার করা থাকে। ক্লাউডে স্টোর করা নোটবুকে কাজ করলে ডিভাইস চেঞ্জ করলে বা অনরা পরিবর্তন করলে ডিলে হতে পারে। আপনি লেটেস্ট ভার্সনে কাজ করছেন কিনা জানতে Sync Status চেক করুন—এখানে নোটবুক পেজগুলো OneDrive-এ কখন লাস্ট সেভ হয়েছে তা দেখাবে।

নোটবুক সিঙ্ক না হলে ট্রাবলশুট করুন

যদি নোটবুক সিঙ্ক না হয়, তবে সমস্যাটি OneNote ডেস্কটপ অ্যাপে নাকি Microsoft সার্ভারে তা নির্ধারণ করুন:

1. OneNote ডেস্কটপ অ্যাপ খুলুন।
2. নোটবুকে রাইট-ক্লিক করে Copy Link to Notebook করুন।
3. ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
4. অ্যাড্রেস বারে লিংক পেস্ট করে Enter চাপুন।
5. প্রম্পট হলে Microsoft, ওয়ার্ক, বা স্কুল একাউন্টে সাইন ইন করুন।

যদি নোটবুক সফলভাবে খুলে যায়

OneNote Online-এ নোটবুক খুললে, সমস্যাটি ডেস্কটপ অ্যাপে থাকতে পারে। সাধারণত নোটবুক বন্ধ করে আবার খোলেই সমাধান হয়।

নোটবুক বন্ধ ও খোলার পদ্ধতি:

1. OneNote ডেস্কটপ অ্যাপে নোটবুকে রাইট-ক্লিক করে Close This Notebook করুন।
2. OneNote Online-এ Edit Notebook > Edit in Microsoft OneNote বেছে নিন।
3. নোটবুক সিঙ্ক হয়ে ডেস্কটপ অ্যাপে খুলার জন্য অপেক্ষা করুন।

যদি নোটবুক না খুলে

OneNote Online-এ না খুললে, সমস্যাটি সার্ভারে হতে পারে। Microsoft Service Status পেজ চেক করুন। OneNote ঠিক থাকলে, আপনার ISP-কে কনটাক্ট করে ইন্টারনেট সার্ভিস চেক করুন।

নোটবুকের সেকশন সিঙ্ক না হলে সমাধান

শেয়ার্ড নোটবুকে সেকশন আপডেট না হলে, ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করুন। কাজ না করলে, সেকশন কপি করে নতুন সেকশনে নিন।

নোটবুক ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করুন

1. সিঙ্ক না হওয়া নোটবুকে রাইট-ক্লিক করুন।
2. Sync > Sync This Notebook বেছে নিন।
3. Page sync status আইকনে ক্লিক করুন।

সেকশন সিঙ্ক না হলে

নতুন সেকশন তৈরি করুন এবং পুরানো সেকশনের পেজগুলো কপি করুন। তারপর Shift+F9 চাপিয়ে ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করুন।

সিঙ্ক এরর মেসেজ ফিক্স করুন

OneNote-এ thường দেখা যাওয়া সিঙ্ক এরর মেসেজগুলো:

• Quota Exceeded Error: নোটবুক স্টোরেজ লোকেশনে পর্যাপ্ত স্পেস নেই। অপ্রয়োজনীয় ফাইল ডিলিট করুন বা OneDrive স্টোরেজ কিনুন। কম্পিউটারের ডিস্ক স্পেস ফুল হলে ও এই এরর আসতে পারে।
• 0xE000002E (Out of Sync with Store): OneNote খুলে Shift+F9 চাপিয়ে ম্যানুয়ালি রিফ্রেশ করুন।
• 0xE4010641 (Network Disconnected): নেটওয়ার্ক কানেকশন নেই বা নোটবুক স্টোরেজ লোকেশন উপলব্ধ নেই।
• 0xE40105F9 (Unsupported Client Build): OneNote ভার্সন আপডেট করুন।
• 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound): নোটবুকের সেকশন সিঙ্ক হচ্ছে না। Shift+F9 চাপিয়ে ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করুন।