Chrome সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্রাউজার, কিন্তু হঠাৎ ক্র্যাশ করলে বড় সমস্যা হয়। অ্যান্ড্রয়েডে Chrome ক্র্যাশ বা ওপেন না হলে এই আর্টিকেলটি পড়ুন।
অ্যান্ড্রয়েডে Chrome ক্র্যাশ বা ওপেন না হয় কেন?
Chrome ফ্যান্টাস্টিক ব্রাউজার হলেও কখনও ক্র্যাশ, ফ্রিজ বা স্টপ রেসপন্ডিং হয়। সম্ভাব্য কারণগুলো:
- ১. ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা।
- ২. Chrome ঠিকমতো ক্লোজ হয়নি।
- ৩. Chrome এক্সটেনশন ডিজেবল থাকা।
- ৪. Chrome Malware Scanner ইস্যু।
- ৫. ইনকমপ্যাটিবল অ্যাপ্লিকেশন।
- ৬. ক্যাশ ফাইল ক্লিয়ার না থাকলে বড় পরিমাণ জমা হয়।
- ৭. অপারেটিং সিস্টেম সমস্যা।
- ৮. ব্রাউজার আপডেটের বাগ।
Chrome ক্র্যাশ বা ওপেন না হলে সমাধান
সমাধান ১: Chrome ইতিমধ্যে খোলা আছে কিনা চেক করুন
ফোনে Chrome খুলে কাজ করছে কিনা দেখুন।
সমাধান ২: অ্যান্ড্রয়েড ফোন/ট্যাবলেট রিস্টার্ট করুন
সিম্পল রিস্টার্টে মাইনর গ্লিচ ফিক্স হয়।
- Power বাটন ধরে রাখুন।
- পপ-আপ থেকে Reboot চাপুন।
- ডিভাইস রিবুট হলে চেক করুন সমস্যা থাকছে কিনা।
সমাধান ৩: Chrome ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন
Chrome-এ ট্যাব হারানো ছাড়া রিস্টার্ট করার ফিচার আছে।
- Address bar-এ
chrome://restartলিখে Enter চাপুন। - ব্রাউজার শাটডাউন হয়ে রিস্টার্ট হবে, পুরনো ট্যাব রিস্টোর হবে।
সমাধান ৪: অন্যান্য ট্যাব ও অ্যাপ বন্ধ করুন
অনেক ট্যাব খোলা থাকলে পারফরম্যান্স নেমে, "Chrome keeps stopping" এরর আসে। সব ট্যাব বন্ধ করে ব্রাউজার রিলান্চ করুন।
সমাধান ৫: নেটওয়ার্ক ইস্যু ফিক্স করুন
- ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
- SIM কার্ড বাদে আবার লাগান।
- Network Settings চেক করুন।
- Roaming Mode অন কিনা চেক করুন।
- ফোন সিস্টেম আপডেট করুন।
- Mobile Data অফ/অন করুন।
- Wi-Fi অফ/অন করুন।
- Airplane Mode অফ আছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৬: Chrome ব্রাউজার আপডেট করুন
- Play Store > My Apps & Games।
- Updates-এ Chrome খুঁজে Update চাপুন।
সমাধান ৭: ইনকমপ্যাটিবল অ্যাপ আনইনস্টল করুন
অসাম্প্রতিক ইনস্টল করা অ্যাপ ব্রাউজারের সাথে কনফ্লিক্ট করতে পারে। সন্দেহাস্পদ অ্যাপ আনইনস্টল করে চেক করুন।
সমাধান ৮: অন্য ব্রাউজারে পেজ খুলুন
Chrome-এ মাল্টি-ট্যাব ইন্টারফেস আছে। অন্য ব্রাউজারে পেজ খুলতে Chrome মেনু থেকে "Open in other browser" অপশন ব্যবহার করুন।
সমাধান ৯: ফোন/ট্যাবলেট রিবুট করুন
(সমাধান ২-র মতোই) Power বাটন > Reboot।
সমাধান ১০: Chrome বন্ধ করে আবার চালান
Recent Apps View-এ X বাটন চাপে Chrome বন্ধ করুন, আবার Chrome আইকন চাপে চালান।
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
প্রশ্ন ১: অ্যান্ড্রয়েডে Chrome স্টপ করলে কী করবেন?
উত্তর: ফোন রিস্টার্ট > ফোর্স রিবুট > Chrome Safe Mode > Cache/Data ক্লিয়ার > কনফ্লিক্টিং অ্যাপ চেক > রি-ইনস্টল > আপডেট > ক্যাশ স্টোরেজ ওয়াইপ।
প্রশ্ন ২: Google Chrome রিপেয়ার কীভাবে?
উত্তর: অন্যান্য ট্যাব/এক্সটেনশন/অ্যাপ বন্ধ > Chrome রিস্টার্ট > কম্পিউটার রিস্টার্ট > ম্যালওয়্যার চেক > অন্য ব্রাউজারে খুলুন > নেটওয়ার্ক ফিক্স > প্রব্লেম্যাটিক অ্যাপ ফিক্স > Chrome ইতিমধ্যে খোলা আছে কিনা চেক।
প্রশ্ন ৩: Chrome হঠাৎ স্টপ করলে কী করবেন?
উত্তর: এরর দেখানো ট্যাব বাদে সব বন্ধ > অন্যান্য প্রোগ্রাম কিয়াট > ডাউনলোড পজ।
প্রশ্ন ৪: Chrome পেজ লোড না করলে?
উত্তর: অন্য ব্রাউজার ট্রাই > CCleaner দিয়ে ক্যাশ ক্লিয়ার > কম্পিউটার রিস্টার্ট > Chrome আপডেট > অ্যানওয়ান্টেড এক্সটেনশন রিমুভ > Hardware Acceleration ডিজেবল > Chrome রি-ইনস্টল।
প্রশ্ন ৫: Chrome ক্যাশ ক্লিয়ার কীভাবে?
উত্তর: Chrome App > More (⋮) > History > Clear Browsing Data > Time Range: All Time > Cookies/Site Data/Cached Files টিক > Clear Data।
শেষ কথা: উপরের ট্রাবলশুটিং স্টেপস ফলো করলে "Chrome Keeps Stopping" এরর ফিক্স হবে। না হলে আমাদের টেক এক্সপার্ট টিমের সাথে চ্যাট করুন।
