মাইক্রোসফ্ট আউটলুক, মাঝে মাঝে, একটি ত্রুটি দেওয়ার জন্য পরিচিত - ক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করা যাবে না৷ Microsoft Exchange-এর সাথে সংযোগটি অনুপলব্ধ, এই ক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আউটলুক অবশ্যই অনলাইন বা সংযুক্ত হতে হবে৷ . এই পোস্টে, আমরা দেখাব কিভাবে আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন এবং এটিকে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে ফিরিয়ে আনতে পারেন৷
৷
মাইক্রোসফট এক্সচেঞ্জের সাথে সংযোগটি অনুপলব্ধ, এই ক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আউটলুক অবশ্যই অনলাইন বা সংযুক্ত থাকতে হবে
tjis সমস্যা সমাধানের দুটি উপায় আছে। প্রথমত, একটি নতুন ডিফল্ট প্রোফাইল তৈরি করুন। দ্বিতীয়ত, ডিফল্ট প্রোফাইল মুছুন। অনেকেরই একাধিক আউটলুক প্রোফাইল নেই সবসময় একটি বিকল্প নয়। সুতরাং দ্বিতীয় পদ্ধতিটি নিম্নরূপ ব্যবহার করুন:
- ডিফল্ট প্রোফাইল মুছুন
- একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
- আরপিসি এনক্রিপশনের সাথে আপনার Outlook প্রোফাইল আপডেট করুন বা তৈরি করুন
- সমস্ত CAS সার্ভারে এনক্রিপশন প্রয়োজনীয়তা নিষ্ক্রিয় করুন
- আরপিসি এনক্রিপশন সহ বিদ্যমান আউটলুক প্রোফাইল আপডেট করতে একটি গ্রুপ নীতি সেটিং স্থাপন করুন
প্রথম, তিনটি শেষ-ব্যবহারকারী দ্বারা কনফিগার করা যেতে পারে, যেখানে শেষ দুটি শুধুমাত্র সার্ভারের জন্য।
1] ডিফল্ট প্রোফাইল মুছুন
- আউটলুক চালু করুন, এবং তারপর তথ্য> অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্রপডাউন> প্রোফাইল পরিচালনা করুন
- এটি মেল সেটআপ উইন্ডো খুলবে। প্রোফাইল দেখান বোতামে ক্লিক করুন৷
- রিমুভ বোতামে ক্লিক করে ডিফল্ট প্রোফাইল মুছুন।
- আউটলুক পুনরায় চালু করুন।
আপনি প্রোফাইল মুছে ফেললে, এর অ্যাকাউন্টের জন্য সমস্ত অফলাইন ক্যাশে করা সামগ্রী মুছে ফেলা হবে৷ যাইহোক, আপনি এটিকে পুনরায় ব্যবহার করতে OST প্রোফাইলের ব্যাকআপ নিতে পারেন।
আপনি যখন আউটলুক পুনরায় চালু করবেন, তখন আপনাকে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে হবে এবং তারপরে আবার সেটআপ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে।
2] একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
আপনি যদি মুছতে না চান, আপনি একটি নতুন ডিফল্ট প্রোফাইল তৈরি করতে পারেন। মেল সেটআপ> প্রোফাইল বিভাগে, আপনি যোগ বোতামে ক্লিক করতে পারেন এবং তারপর প্রোফাইলে একটি নাম দিতে পারেন। এর পরে, আপনি যে ইমেল অ্যাকাউন্টগুলি যোগ করতে চান তা যোগ করতে হবে। ইমেল অ্যাকাউন্টটি সঠিকভাবে কনফিগার করা নিশ্চিত করুন, যাতে ত্রুটিটি পুনরায় দেখা না যায়। এছাড়াও, এটিকে ডিফল্ট প্রোফাইল হিসাবে সেট করা নিশ্চিত করুন।
3] আরপিসি এনক্রিপশনের সাথে আপনার Outlook প্রোফাইল আপডেট করুন বা তৈরি করুন
বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর একটি একক প্রোফাইলের অধীনে সমস্ত ইমেল অ্যাকাউন্ট রয়েছে। Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2013, or Microsoft Exchange Server 2016 চলমান ইমেল অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে একটিতে সমস্যা হতে পারে৷ এগুলি সাধারণত কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট যা সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি৷
- আউটলুক চালু করুন, এবং তারপর তথ্য> অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্রপডাউন> প্রোফাইল পরিচালনা করুন
- ই-মেইল অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন> এক্সচেঞ্জ সার্ভারের সাথে কনফিগার করা ইমেলটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে পরিবর্তন> আরও সেটিংসে ক্লিক করুন
- Microsoft Exchange উইন্ডোতে, নিরাপত্তা ট্যাবে স্যুইচ করুন
- Microsoft Office Outlook এবং Microsoft Exchange এর মধ্যে ডেটা এনক্রিপ্ট করুন নির্বাচন করুন।
- ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং প্রস্থান করুন
যদি এটি RPC এনক্রিপশন ত্রুটির কারণে হয়ে থাকে তবে এটির সমাধান করা উচিত৷
4] সমস্ত CAS সার্ভারে এনক্রিপশন প্রয়োজনীয়তা নিষ্ক্রিয় করুন
এই অংশটি বিশেষভাবে আইটি অ্যাডমিনদের জন্য যারা এনক্রিপশন প্রয়োজনীয়তা অক্ষম করতে পারেন। মাইক্রোসফ্ট সতর্ক করে যে এটি শুধুমাত্র ব্যবহার করা উচিত যেখানে আপনি অবিলম্বে আপনার Outlook ক্লায়েন্টগুলিতে প্রয়োজনীয় RPC এনক্রিপশন সেটিংস স্থাপন করতে পারবেন না। এক্সচেঞ্জ ম্যানেজমেন্ট শেলে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
Set-RpcClientAccess –Server <Exchange server name> –EncryptionRequired:$False
এক্সচেঞ্জ সার্ভার 2010 বা পরবর্তী সংস্করণ চলমান সমস্ত ক্লায়েন্ট অ্যাক্সেস সার্ভারের জন্য আপনাকে অবশ্যই এই cmdlet চালাতে হবে। ক্লায়েন্ট অ্যাক্সেস সার্ভারের ভূমিকা রয়েছে এমন প্রতিটি এক্সচেঞ্জ সার্ভারের জন্য এই কমান্ডটি পুনরায় চালান। এছাড়াও, RPC এনক্রিপশন নিষ্ক্রিয় করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন, যা আমরা উপরের ধাপে বলেছি।
যাইহোক, আউটলুকে RPC প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তনের সাথে স্থাপনের পরে এটি আবার সক্রিয় করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন৷
5] আরপিসি এনক্রিপশন সহ বিদ্যমান Outlook প্রোফাইলগুলি আপডেট করতে একটি গ্রুপ নীতি সেটিং স্থাপন করুন
আপনি গ্রুপ নীতি ব্যবহার করে সার্ভার-সাইডে RPC সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। ব্যবহারকারী কনফিগারেশন> প্রশাসনিক টেমপ্লেট> মাইক্রোসফ্ট অফিস “সংস্করণ নম্বর”> অ্যাকাউন্ট সেটিংস> এক্সচেঞ্জে নেভিগেট করুন। নীতি সনাক্ত করুন RPC এনক্রিপশন সক্ষম করুন এবং এটি নিষ্ক্রিয় করুন৷
আমরা আশা করি এই পদ্ধতিগুলি আপনাকে Microsoft Exchange এর সাথে আউটলুক সংযুক্ত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করেছে৷
৷ 