আপনার উইন্ডোজ পিসিতে মাইক্রোসফট ফটোস অ্যাপ খুঁজে পাচ্ছেন না? স্টার্ট মেনুতে নেই, উইন্ডোজ সার্চে আসছে না, ইমেজ ডাবল-ক্লিক করলেও খুলছে না। চিন্তা করবেন না, রিবুট করলে না হলে নিচের ১০টি পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
১. ফটোস অ্যাপ ইনস্টল আছে কিনা চেক করুন
- Microsoft Store খুলুন।
- Photos সার্চ করুন।
- Get বাটন থাকলে ইনস্টল করুন, Open বাটন থাকলে ইতিমধ্যে ইনস্টল আছে।
২. ফটোস অ্যাপ রি-রেজিস্টার করুন
ইনস্টল থাকলেও না দেখালে অ্যাপটি উইন্ডোজের সাথে রি-রেজিস্টার করুন।
- Start মেনু থেকে cmd সার্চ করে Run as administrator বেছে নিন।
- UAC-এ Yes চাপুন।
- নিচের কমান্ড পেস্ট করে Enter চাপুন:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage *Photos*).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”
৩. ফটোস অ্যাপ রিপেयर বা রিসেট করুন
- Start বাটনে রাইট-ক্লিক করে Installed apps বা Apps and Features খুলুন।
- Microsoft Photos > Advanced options এ যান।
- Repair চাপুন। কাজ না হলে Reset চাপুন।
৪. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters এ যান।
- Windows Store Apps > Run the troubleshooter বেছে নিন।
৫. মাইক্রোসফট স্টোর ক্যাশে ক্লিয়ার করুন (WSReset)
- Start বাটনে রাইট-ক্লিক করে Windows PowerShell (Admin) খুলুন।
- wsreset.exe লিখে Enter চাপুন।
- টুলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রান হবে এবং স্টোর খুলবে।
৬. ফটোস অ্যাপ সম্পূর্ণ আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করুন (PsTools ব্যবহার করে)
- Microsoft ওয়েবসাইট থেকে PsTools ডাউনলোড করুন।
- ZIP এক্সট্র্যাক্ট করুন C:/PSTools ফোল্ডারে।
- এলিভেটেড PowerShell-এ এই কমান্ড রান করুন:
Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage - PowerShell বন্ধ করে Command Prompt (Admin) খুলুন এবং রান করুন:
C:\PSTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\System32\cmd.exe - নতুন CMD উইন্ডো খুলবে। নিচের কমান্ড লিখে Tab চাপুন ফোল্ডার নাম অটো-কমপ্লিটের জন্য:
rd /s “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_ - কমান্ড এক্সিকিউট করুন, সব CMD বন্ধ করে PC রিস্টার্ট করুন।
- Microsoft Store থেকে Photos আবার ইনস্টল করুন।
৭. SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
এলিভেটেড PowerShell-এ পরপর এই কমান্ডগুলো রান করুন:
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
৮. উইন্ডোজ লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
- Settings > Windows Update > Check for Updates এ যান।
- পেন্ডিং আপডেট থাকলে Download and Install করুন এবং রিস্টার্ট করুন।
৯. সিস্টেম রিস্টোর করুন
সব ব্যর্থ হলে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্টে ফিরে যান (গুরুত্বপূর্ণ ফাইল ব্যাকআপ নিন)।
- Windows + R > rstrui > OK চাপুন।
- Next > একটি রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিন > Next > Finish চাপুন।
১০. নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
প্রোফাইল করাপশন থাকলে নতুন লোকাল অ্যাকাউন্ট তৈরি করে চেক করুন।
- Settings > Accounts > Other users > Add account এ যান।
- প্রম্পট ফলো করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন (Microsoft অ্যাকাউন্ট দরকার নেই)।
- নতুন অ্যাকাউন্টে লগইন করে Photos অ্যাপ চেক করুন।
মাইক্রোসফট ফটোস অ্যাপ: হারিয়ে গিয়েও ফিরে পাওয়া যায়
ফটোস অ্যাপ গম হলে ঘাবড়ান না। রি-রেজিস্টার থেকে সিস্টেম রিস্টোর পর্যন্ত অনেক সমাধান আছে। বড় পরিবর্তনের আগে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল ব্যাকআপ নিন। কোনো সমাধান কাজ না করলে উইন্ডোজ ফ্যাক্টরি রিসেট বা থার্ড-পার্টি ফটো ভিউয়ার ব্যবহার করুন।