এখানে আমরা ব্যাখ্যা করব কিভাবে স্টিমে রিফান্ড পেতে হয়।
AAA এবং ইন্ডি থেকে প্রায় 30,000 গেম অফার করার জন্য Steam গেমারদের জন্য সপ্তম স্বর্গ হয়ে উঠেছে। স্টিমে, তারা অনলাইন গেম খেলতে পারে এবং সাশ্রয়ী মূল্যে পিসি গেম কিনতে পারে। এটি আশ্চর্যজনক কিন্তু আপনি যখন এমন একটি গেম ক্রয় করেন যা আপনি কখনই খেলবেন না, জিনিসগুলি খারাপ হয়ে যায়৷
আপনিও যদি একই পরিস্থিতিতে আটকে থাকেন এবং স্টিমে এমন একটি গেম কিনে থাকেন যা আপনি পছন্দ করেন না বা অর্থের মূল্য নয়, আপনি স্টিমে ফেরত পেতে পারেন। উপরন্তু, আপনি বাষ্পে পেতে পারেন এমন সেরা গেমগুলির তালিকা দেখতে পারেন৷
৷কীভাবে স্টিমে গেমের অর্থ ফেরত পেতে হয় তা জানতে এই সম্পূর্ণ নিবন্ধটি পড়ুন।
এছাড়াও, আপনি বাষ্পের সেরা বিকল্পটি জানতে পারেন।
স্টিম রিফান্ড পলিসি কি?
স্টিমে খেলা ফেরত দেওয়ার জন্য আপনাকে দুটি শর্ত পূরণ করতে হবে।
1. ক্রয়ের তারিখ থেকে 14 দিনের মধ্যে ফেরত অনুরোধ করা উচিত।
2. আপনি যে স্টিম গেমটি ফেরত দিতে চান তা অবশ্যই 2 ঘন্টার কম সময়ের জন্য খেলতে হবে৷
৷উপরের শর্তগুলি পূরণ হয়ে গেলে আপনি স্টিমে একটি গেমের ফেরত পেতে পারেন৷
৷বাষ্পে একটি গেম কীভাবে ফেরত দেওয়া যায়?
স্টিম গেম ফেরত দেওয়ার জন্য ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং স্টিম থেকে আপনার টাকা ফেরত পান:
1. steampowered.com এ যান৷
৷2. আপনার স্টিম আইডি ব্যবহার করে আপনার স্টিম অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷
৷
3. কেনাকাটা জন্য দেখুন 
4. স্টিম গেমটি বেছে নিন যার জন্য আপনি ফেরত চান৷
৷(দ্রষ্টব্য: যে গেমটির জন্য আপনার অর্থ ফেরতের প্রয়োজন সেটি যদি কেনাকাটার অধীনে তালিকাভুক্ত না থাকে তাহলে সম্ভাবনা হতে পারে যে কেনাকাটা পুরানো এবং এটি ফেরতের জন্য যোগ্য নয়।)
5. এখন, ফেরতের কারণ চয়ন করুন
৷
6.আমি একটি ফেরতের অনুরোধ করতে চাই নির্বাচন করুন৷ .
7. ফর্মটি পূরণ করুন এবং অনুরোধ জমা দিন ক্লিক করুন৷ . (দ্রষ্টব্য: ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আপনি কোথায় স্টিম রিফান্ড পেতে চান তা বেছে নিতে পারেন।)
এটাই. আপনি আপনার ফেরতের অনুরোধ জমা দেওয়ার বিষয়ে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন।
একটি স্টিম রিফান্ড কতক্ষণ লাগে?
স্টিমে গেমের জন্য আপনার রিফান্ডের অনুরোধ অনুমোদিত হলে, আপনি একদিনের মধ্যে ফেরত পাবেন। যাইহোক, আপনি যদি আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করেন, তবে ফেরত প্রক্রিয়ায় কিছুটা সময় লাগতে পারে।
স্টীমে টাকা ফেরতের অনুরোধ করার কি কোনো সীমা আছে?
না, কোন সীমা নেই। যাইহোক, আপনি যদি রিফান্ড নীতির অপব্যবহার করার চেষ্টা করেন, তবে স্টিম আপনাকে ব্লক করতে পারে এবং আপনি ভবিষ্যতে টাকা ফেরতের অনুরোধ করতে পারবেন না।
কিভাবে বাষ্পে একটি উপহারের ফেরত পাবেন?
স্টিমে উপহার ফেরত দিতে আপনাকে প্রথমে পরীক্ষা করতে হবে যে প্রাপক উপহারটি রিডিম করেছেন কি না। যদি উপহারটি রিডিম না করা হয়, তাহলে আপনি ক্রয়ের তারিখ থেকে 14 দিনের মধ্যে ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন। স্টিমে একটি গেম ফেরত দেওয়ার জন্য আলোচনা করা একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷যাইহোক, যদি গেমটি রিডিম করা হয়, কোন উদ্বেগ নেই, আপনি এখনও একটি ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন। শুধু মনে রাখবেন কেনাকাটা 14 দিনের মধ্যে করা উচিত এবং 2-ঘণ্টার সীমা পূরণ করা উচিত। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, প্রাপককে স্টিম গেমের রিটার্ন শুরু করতে হবে।
আমি কি স্টিম রিফান্ড পেতে পারি যদি 14 দিন পেরিয়ে যায় বা দুই ঘন্টার সীমার জন্য গেমটিতে খেলা না হয়?
যদি দুটি শর্তের মধ্যে কোনোটি পূরণ না হয়, আপনি ফেরত পেতে পারবেন না। এর মানে ক্রয়টি 14 দিনের বেশি পুরানো হওয়া উচিত নয় বা 2-ঘন্টা সীমা পূরণ করা উচিত। এটির অনুপস্থিতিতে, কোন ফেরত নেই। যাইহোক, আপনি যদি এখনও এটি চেষ্টা করতে চান. একটি ইমেল পাঠান এবং একটি বাষ্প ফেরত অনুরোধ. এই আবেদনটি একজন ভালভ কর্মচারী দ্বারা পর্যালোচনা করা হবে, এবং যদি তারা নিশ্চিত হন তাহলে আপনি বাষ্প ফেরত পেতে পারেন৷
আমি এইমাত্র দেখেছি যে গেমটি আমি কিনেছি তা এখন বিক্রি হচ্ছে কিভাবে আমি পার্থক্যের পরিমাণ ফেরত পেতে পারি?
দুর্ভাগ্যবশত, পরিমাণের পরিবর্তনের জন্য স্টিম রিফান্ডের অনুরোধ করার কোনো উপায় নেই। যাইহোক, যদি আপনি এখনও একটি ফেরত পেতে চান, তাহলে আপনি যা করতে পারেন তা হল একটি ফেরতের অনুরোধ উত্থাপন করা এবং একটি ডিসকাউন্ট মূল্যে গেমটি কেনা৷ নিশ্চিত করুন যে কেনাকাটা 14 দিনের বেশি হওয়া উচিত নয় বা দুই দিনের সীমা পূরণ করা উচিত।
সেজন্যই এটা! আমরা আশা করি উপরে বর্ণিত ধাপগুলি ব্যবহার করে আপনি আপনার কেনা ভালভ গেমগুলির জন্য অর্থ ফেরত পেতে সক্ষম হবেন৷ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি কীভাবে স্টিমে একটি গেম ফেরত দিতে হয় এবং সময়সীমার মধ্যে তার জন্য অর্থ ফেরত পেতে হয় তা বুঝতে সাহায্য করবে। আপনি এটি সম্পর্কে কি ভাবছেন তা আমরা জানতে চাই, অনুগ্রহ করে মন্তব্য বিভাগে আপনার প্রতিক্রিয়া জানান৷
৷