কীভাবে AppleCare বাতিল করবেন এবং একটি অর্থ ফেরত পাবেন

AppleCare বাতিল করতে এবং আপনার টাকা ফেরত পেতে চান? আপনি অ্যাপ স্টোরে বা Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে এটি করতে পারেন৷ রিফান্ডের পরিমাণ আপনার প্ল্যান এবং এটি কতদিন সক্রিয় রয়েছে তার উপর ভিত্তি করে৷৷

হাই, আমি দেবাংশ। 2019 সালে আমি যখন আমার MacBook Air কিনেছিলাম তখন আমি AppleCare সম্বন্ধে শিখেছি। এই নিবন্ধে, আমি আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনার AppleCare প্ল্যান বাতিল করতে হয় এবং টাকা ফেরত পেতে হয়, তা মাসিক পরিকল্পনা হোক বা আপনি অগ্রিম অর্থ প্রদান করে থাকলে। এর পরে, আমি কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেব।

আপনি যদি মনে করেন যে AppleCare আর আর্থিক অর্থপূর্ণ নয় এবং এটি থেকে মুক্তি পেতে চান তাহলে পড়তে থাকুন!

অ্যাপল কেয়ারের জন্য বাতিল এবং ফেরত পাওয়ার পদক্ষেপগুলি

অ্যাপলের বেশিরভাগ পণ্যের এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি এবং 90 দিনের প্রযুক্তিগত পরিষেবা রয়েছে। এর বাইরে, আপনার কভারেজের মেয়াদ বাড়ানোর জন্য আপনাকে AppleCare+ বা একটি AppleCare সুরক্ষা পরিকল্পনা পেতে হবে। বাতিল করার এবং উভয়ের জন্যই ফেরত পাওয়ার ধাপগুলি চলুন।

মাসিক বা বার্ষিক অর্থপ্রদান

আপনি কি আগে কখনও অ্যাপল সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেছেন? যদি হ্যাঁ, আপনি AppleCare বাতিল করার পথ খুঁজে পাবেন। এখানে এটি করার পদক্ষেপগুলি রয়েছে৷

ধাপ 1 :নিশ্চিত করুন যে আপনি যে Apple ID থেকে AppleCare কিনেছেন তাতে লগ ইন করেছেন এবং অ্যাপ স্টোর খুলুন। .

ধাপ 2 :সাইডবারের নীচে আপনার অ্যাকাউন্টের নামের উপর ক্লিক করুন এবং ‘অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ ক্লিক করুন .’

ধাপ 3 :এখান থেকে, সাবস্ক্রিপশন তালিকায় নিচে স্ক্রোল করুন এবং ‘ম্যানেজ করুন এ ক্লিক করুন .’

পদক্ষেপ 4৷ :তালিকায় AppleCare সনাক্ত করুন, 'সম্পাদনা করুন এ ক্লিক করুন৷ ,’ এবং তারপর ‘সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন .’

এছাড়াও, আপনি যদি আপনার ক্যারিয়ারের মাধ্যমে AppleCare-এর জন্য অর্থ প্রদান করেন, তাহলে আপনার তাদের সাথেও যোগাযোগ করা উচিত। এখন, আপনি পরবর্তী বিলিং তারিখ পর্যন্ত AppleCare সুরক্ষা উপভোগ করতে পারবেন এবং সেই সময় থেকে আপনাকে এর জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে না৷

আগামী পেমেন্ট

আপনি যদি AppleCare-এর জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করে থাকেন, তাহলে তা বাতিল করতে এবং আপনার অর্থ ফেরত পেতে আপনাকে Apple এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আপনি এটি করার আগে, আপনার সাথে নিম্নলিখিত আইটেম রাখুন:

• AppleCare চুক্তি নম্বর (MySupport-এ সাইন ইন করুন)
• আপনার ম্যাকবুক প্রো-এর সিরিয়াল নম্বর (খোলা 'এই ম্যাক সম্পর্কে ’)
• আপনার বিক্রয় রসিদ

আপনার সঙ্গে এই আছে? এখন, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

ধাপ 1 :এই সমর্থন পৃষ্ঠাটি দেখুন, 'হার্ডওয়্যার কভারেজ এ ক্লিক করুন৷ অ্যাপস এবং পরিষেবাগুলির অধীনে, এবং তারপরে 'অন্যান্য হার্ডওয়্যার কভারেজ বিষয়গুলি৷ .’

ধাপ 2 :একবার তার পৃষ্ঠায়, 'বাতিল করুন বা একটি AppleCare পরিকল্পনার জন্য ফেরতের অনুরোধ করুন এ ক্লিক করুন .’

ধাপ 3 :পরবর্তী পৃষ্ঠায়, 'চালিয়ে যান ক্লিক করুন৷ ' এর অধীনে 'আপনার সমর্থন বিকল্পগুলি দেখুন৷ '। আপনাকে সাইন ইন করতে হবে, এবং তারপরে আপনাকে উপলব্ধ বিকল্পগুলি দেখানো হবে৷

পদক্ষেপ 4৷ :একবার একজন অ্যাপল সহায়তা ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত হলে, তাদের জানান যে আপনি আপনার AppleCare পরিকল্পনা বাতিল করতে চান৷

এই পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত রিফান্ড নির্দেশিকা আপনার মাথার চারপাশে মোড়ানো একটু কঠিন। এটি কেনার পর থেকে কত দিন কেটে গেছে এবং আপনি যদি কোনো দাবি করেন বা না করেন তার উপর নির্ভর করে।

আপনি কেনার 30 দিনের মধ্যে বাতিল করেছেন? আপনি এই বিন্দু পর্যন্ত কোনো দাবি না করে থাকলে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেতে পারেন। কিন্তু আপনি যদি কোনো দাবি করে থাকেন, তাহলে পরিষেবা খরচ কেটে নেওয়া হবে।

আপনি কেনার 30 দিন পরে বাতিল করেছেন? মেয়াদ শেষ না হওয়া AppleCare প্ল্যান কভারেজের শতাংশের উপর ভিত্তি করে আপনাকে একটি প্রো-রাটা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে—অবশ্যই যেকোন দাবির সাথে সম্পর্কিত পরিষেবা খরচ বিয়োগ করুন।

মনে রাখবেন, এই পদগুলি আপনার দেশ বা অঞ্চলের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে। এই সমর্থন পৃষ্ঠাটি দেখতে ভুলবেন না, আপনার অবস্থান নির্দিষ্ট করুন এবং আরও বিশদ দেখুন৷

FAQs

এখানে AppleCare সম্পর্কিত কিছু সাধারণ প্রশ্ন রয়েছে৷

অ্যাপল কেয়ারের কি কোন বিকল্প আছে?

আপনি যে স্টোর থেকে আপনার Apple ডিভাইসটি কিনেছেন তার দ্বারা অফার করা ওয়ারেন্টি প্ল্যানগুলি দেখতে পারেন৷ এছাড়াও, আপনি আপনার বাড়ির বীমা পলিসি চেক করতে চাইতে পারেন বা কম্পিউটার, ট্যাবলেট ইত্যাদির জন্য পলিসি সহ যেকোনো স্থানীয় বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷

অ্যাপল কেয়ার প্ল্যানে বাকি সময় কিভাবে চেক করবেন?

এই পৃষ্ঠায় যান, আপনার ডিভাইসের সিরিয়াল নম্বর ইনপুট করুন (‘এই ম্যাক সম্পর্কে পাওয়া যাবে মেনু বারে), ক্যাপচা কোড লিখুন এবং 'চালিয়ে যান ক্লিক করুন৷ এখানে, আপনি আপনার ডিভাইসের ওয়ারেন্টি স্থিতি সম্পর্কিত বিশদ বিবরণ পাবেন। এছাড়াও আপনি ‘সহায়তা-এ এই তথ্যটি খুঁজে পেতে পারেন 'এই Mac সম্পর্কে' ট্যাব৷ মেনু বারে।

আপনি যদি AppleCare সক্রিয় থাকাকালীন আপনার MacBook Pro বিক্রি করেন তাহলে কী হবে?

যদি এটি হয় তবে অ্যাপলকেয়ার বাতিল করার দরকার নেই। আপনি পরিবর্তে এটি নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তর করতে পারেন, যাতে অবশিষ্ট কভারেজ এটির সাথে যায়৷ আপনি এখানে AppleCare স্থানান্তর করার সমস্ত পদক্ষেপ এবং বিশদ বিবরণ পাবেন।

উপসংহার

AppleCare-এর জন্য Apple এর পিচ হল যেহেতু তারা হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার উভয়ই ডেভেলপ করেছে, তাই হুডের নীচে কী আছে সে সম্পর্কে তাদের সর্বোত্তম ধারণা রয়েছে। এইভাবে, তারা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য সর্বোত্তম ওয়ান-স্টপ-শপ প্রদান করতে পারে, বেশিরভাগ সমস্যাগুলিকে 'একক কলে' বিবেচনা করা হয়।

এবং এটি সবই ভাল এবং ভাল, তবে কখনও কখনও এটি আপনার নিজের অভ্যাস, প্রযুক্তিগত দক্ষতার স্তর এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে আর্থিক অর্থবোধ করে না। আমি আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে সফলভাবে AppleCare বাতিল করতে এবং একটি ফেরত পেতে সাহায্য করেছে৷

AppleCare বাতিল করার জন্য আপনার প্রাথমিক প্রেরণা কি? দয়া করে আমাকে মন্তব্যে জানান!