কিভাবে Google ড্রাইভ ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক কাজ করছে না তা ঠিক করবেন

Google ড্রাইভের স্থানীয় সিঙ্ক ক্লায়েন্ট—ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক—সাধারণত PC এবং Mac-এ ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি ব্যাক আপ বা সিঙ্ক করতে কোনও সমস্যা নেই৷ তবে কখনও কখনও, এটি কেবল থামতে পারে। বাগ এবং সমস্যা, সংযোগ সমস্যা এবং ভুলভাবে কনফিগার করা সেটিংস এমন কিছু কারণ।

আপনি যদি দেখেন যে Google ড্রাইভ ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক আপনার কম্পিউটারে সঠিকভাবে কাজ করছে না, তাহলে অনুসরণ করা সমাধানগুলি দেখুন৷ তারা আপনাকে ধীরগতির বা আটকে থাকা আপলোড এবং ডাউনলোডের সাথে সাথে ক্লাউড-স্টোরেজ পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার সামনে আসতে পারে এমন অন্যান্য সমস্যাগুলির সাথে মোকাবিলা করতে সহায়তা করবে৷

সার্ভার স্থিতি পরীক্ষা করুন

যদি কয়েক মুহূর্ত আগে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ঠিকঠাক কাজ করে, তবে সার্ভার-সাইডে Google ড্রাইভের সাথে কোনও ভুল নেই তা নিশ্চিত করা ভাল।

Google Workspace স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে গিয়ে শুরু করুন। তারপরে, Google ড্রাইভের পাশে স্থিতি সূচকটি পরীক্ষা করুন৷ . যদি এটি কমলা বা লাল (সবুজের বিপরীতে) দেখায় তবে আপনি একটি পরিষেবা ব্যাহত বা বিভ্রাট দেখছেন। সেক্ষেত্রে, Google এই সমস্যার সমাধান না করা পর্যন্ত আপনাকে অবশ্যই অপেক্ষা করতে হবে৷

পজ এবং ক্লায়েন্ট পুনরায় শুরু করুন

গুগল ড্রাইভের ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ক্লায়েন্ট কি ফাইল এবং ফোল্ডার আপলোড বা ডাউনলোড করতে খুব বেশি সময় নেয়? নাকি আটকে আছে বলে মনে হচ্ছে? বিরতি দিয়ে আবার শুরু করার চেষ্টা করুন। বেশীরভাগ ক্ষেত্রে, এটিকে স্বাভাবিকভাবে কাজ করা উচিত।

1. ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক নির্বাচন করুন৷ সিস্টেম ট্রে (পিসি) বা মেনু বার (ম্যাক) থেকে। তারপর, তিন-বিন্দু নির্বাচন করুন৷ সেটিংস মেনু খুলতে।

2. বিরাম নির্বাচন করুন৷ .

3. কয়েক সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন। তারপর, সেটিংস পুনরায় খুলুন৷ মেনু এবং পুনরায় শুরু নির্বাচন করুন .

ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক পুনরায় খুলুন

ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ছেড়ে দেওয়া এবং পুনরায় চালু করা হল আরেকটি সমাধান যা ধীরগতির বা আটকে থাকা আপলোড এবং ডাউনলোডগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷

1. ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক নির্বাচন করুন৷ .

2. সেটিংস খুলুন৷ মেনু এবং পজ নির্বাচন করুন . তারপর, ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক বন্ধ করুন নির্বাচন করুন৷ .

3. Google থেকে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক পুনরায় লঞ্চ করুন৷ স্টার্ট মেনু (পিসি) বা লঞ্চপ্যাড (ম্যাক) এর মাধ্যমে।

রাউটার পুনরায় চালু করুন

আপনি কি আপনার পিসি বা ম্যাকের সর্বত্র খারাপ ইন্টারনেট গতির সম্মুখীন হচ্ছেন? কিছু ওয়েবসাইট খুলুন, কয়েকটি ভিডিও চালান বা নিশ্চিত করতে একটি গতি পরীক্ষা চালান। জিনিসগুলি ধীর মনে হলে, আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। একবার আপনি এটি করে ফেললে, জিনিসগুলিকে আবার চালু করতে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ক্লায়েন্টকে বিরতি দিন এবং পুনরায় শুরু করুন৷

কম্পিউটার রিবুট করুন

আপনি কি কিছুক্ষণের মধ্যে আপনার পিসি বা ম্যাক রিবুট করেছেন? একটি কম্পিউটার যা অনেক দিন ধরে চলছে তা সব ধরণের সমস্যা তৈরি করতে পারে। এখনই এটি করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন Google ড্রাইভ ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক এখনও কাজ করছে কিনা৷

ফোল্ডার পছন্দ চেক করুন

যদি ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক আপনার কম্পিউটারে বা Google ড্রাইভে একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডার ব্যাক আপ বা সিঙ্ক না করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি এটি সঠিকভাবে কনফিগার করেছেন৷

1. সেটিংস খুলুন৷ ব্যাকআপ এবং সিঙ্কে মেনু৷

2. পছন্দগুলি নির্বাচন করুন৷ .

3. আমার কম্পিউটারের মধ্যে স্যুইচ করুন৷ এবং Google ড্রাইভ ট্যাব এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ফোল্ডারগুলিকে ব্যাক আপ এবং সিঙ্ক করতে চান সেগুলি নির্বাচন করেছেন৷

4. ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ কোনো পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।

লগ আউট/লগ ইন ব্যাক

লগ আউট করা এবং আপনার Google অ্যাকাউন্টে আবার সাইন ইন করা একটি ধীরগতির বা আটকে থাকা ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ক্লায়েন্টকেও ঠিক করতে পারে৷ আপনি স্থানীয়ভাবে সিঙ্ক করা কোনো ফাইল হারাবেন না৷

1. সেটিংস খুলুন৷ ব্যাকআপ এবং সিঙ্কে মেনু। তারপর, পছন্দগুলি নির্বাচন করুন৷ .

2. সেটিংস -এ স্যুইচ করুন৷ ট্যাব করুন এবং অ্যাকাউন্ট বিচ্ছিন্ন করুন নির্বাচন করুন সিঙ্ক ক্লায়েন্ট থেকে লগ আউট করতে।

3. আপনার পিসি বা ম্যাক রিবুট করুন।

4. আপনার Google অ্যাকাউন্টের সাথে ব্যাকআপ এবং সিঙ্কে আবার সাইন ইন করুন এবং আপনি যে ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি ব্যাক আপ এবং সিঙ্ক করতে চান সেগুলি বেছে নিন৷

5. চালিয়ে যান নির্বাচন করুন৷ যেকোনো প্রম্পটে যা আপনাকে আপনার ফাইল মার্জ করতে বলে। এটি আপনাকে স্ক্র্যাচ থেকে ফাইল সিঙ্ক করা এড়াতে সহায়তা করবে৷

ব্যান্ডউইথ সেটিংস চেক করুন

নিশ্চিত করুন যে Google ড্রাইভের ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ক্লায়েন্ট একটি সীমাবদ্ধ ডাউনলোড বা আপলোড হার দ্বারা বাধাগ্রস্ত নয়৷

1. ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক পছন্দগুলি খুলুন৷ ফলক৷

2. সেটিংস -এ স্যুইচ করুন৷ ট্যাব এবং নেটওয়ার্ক সেটিংস নির্বাচন করুন .

3. নিশ্চিত করুন যে সীমাবদ্ধ করবেন না ডাউনলোড রেট উভয়ের নিচে নির্বাচন করা হয়েছে আপলোডের হার .

DNS সার্ভার পাল্টান

যদি ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ক্রমাগত সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হয়, আপনার কম্পিউটারের ডোমেন নেম সিস্টেম (DNS) সেটিংস Google DNS-এ পরিবর্তন করা সাহায্য করতে পারে৷

DNS পরিবর্তন করুন — PC

1. স্টার্ট খুলুন মেনু এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .

2. নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন৷ .

3. Wi-Fi-এ স্যুইচ করুন৷ ট্যাব এবং আপনার Wi-Fi সংযোগ নির্বাচন করুন৷

4. IP সেটিংস-এ স্ক্রোল করুন এবং সম্পাদনা নির্বাচন করুন .

5. ম্যানুয়াল নির্বাচন করুন৷ এবং IPv4 সক্ষম করুন .

6. পছন্দের DNS -এ নিম্নলিখিতগুলি লিখুন৷ এবং বিকল্প DNS ক্ষেত্র:

8.8.8.8

8.8.4.4

7. সংরক্ষণ করুন নির্বাচন করুন৷ .

DNS পরিবর্তন করুন — Mac

1. Mac-এর নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র খুলুন৷ , Wi-Fi নির্বাচন করুন৷ , এবং নেটওয়ার্ক পছন্দ নির্বাচন করুন .

2. Wi-Fi-এর অধীনে৷ সাইড-ট্যাব, উন্নত নির্বাচন করুন .

3. DNS -এ স্যুইচ করুন ট্যাব করুন এবং বর্তমান DNS সার্ভারগুলিকে নিম্নলিখিতগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করুন:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ .

ফায়ারওয়াল ব্যতিক্রমগুলিতে যোগ করুন

ফায়ারওয়াল ব্যতিক্রম হিসাবে Google ড্রাইভের ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ক্লায়েন্ট যোগ করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার পিসি বা ম্যাকের ফায়ারওয়ালকে এতে হস্তক্ষেপ করা থেকে আটকাতে হবে।

ফায়ারওয়ালে যোগ করুন — PC

1. স্টার্ট খুলুন মেনু, উইন্ডোজ নিরাপত্তা টাইপ করুন , এবং খুলুন নির্বাচন করুন .

2. ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা নির্বাচন করুন৷ .

3. ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন নির্বাচন করুন৷ .

4. সেটিংস পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন৷ , এবং তারপর অন্য অ্যাপকে অনুমতি দিন নির্বাচন করুন .

5. ব্রাউজ করুন নির্বাচন করুন৷ এবং স্থানীয় ডিস্ক (C:) -এ নেভিগেট করুন> প্রোগ্রাম ফাইল > গুগল > ড্রাইভ করুন . তারপরে, googledrivesync লেবেলযুক্ত ফাইলটি বেছে নিন এবং খুলুন নির্বাচন করুন .

6. নেটওয়ার্ক প্রকারগুলি নির্বাচন করুন৷ , ব্যক্তিগত, এর পাশের বাক্সটি চেক করুন৷ এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন .

7. যোগ করুন নির্বাচন করুন৷ .

ফায়ারওয়ালে যোগ করুন — Mac

1. Apple খুলুন৷ মেনু এবং সিস্টেম পছন্দ নির্বাচন করুন .

2. নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নির্বাচন করুন৷

3. ফায়ারওয়াল -এ স্যুইচ করুন৷ ট্যাবে, পরিবর্তন করতে লকটিতে ক্লিক করুন নির্বাচন করুন , এবং ফায়ারওয়াল বিকল্প বেছে নিন .

4. Google থেকে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক বেছে নিন এবং যোগ করুন নির্বাচন করুন .

ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক কনফিগারেশন মুছুন

যদি উপরের কোনও সমাধান সাহায্য না করে তবে আপনার ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক প্রোফাইল সম্পর্কিত কনফিগারেশন ফাইলগুলি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন৷ এটি জগাখিচুড়ি জিনিস থেকে কোনো দূষিত সেটিংস অপসারণ করা উচিত. আপনি শুরু করার আগে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক বন্ধ করুন৷

কনফিগারেশন ফাইল মুছুন — উইন্ডোজ

1. Windows+R টিপুন রান বক্স খুলতে।

2. নীচের পথটি অনুলিপি করুন এবং আটকান:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive

3. ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ .

4. প্রদর্শিত ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোতে, user_default লেবেলযুক্ত ফোল্ডারটি মুছুন .

কনফিগারেশন ফাইল মুছুন — Mac

1. ফাইন্ডার খুলুন এবং Command+Shift+G টিপুন .

2. নিম্নলিখিত পথটি অনুলিপি করুন এবং আটকান:

~/লাইব্রেরি/অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট/Google/ড্রাইভ/

3. যান নির্বাচন করুন৷ .

4. প্রদর্শিত ফাইন্ডার উইন্ডোতে, user_default লেবেলযুক্ত ফোল্ডারটি সরান ট্র্যাশে।

ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনার কি এখনও ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক নিয়ে সমস্যা হচ্ছে? এটি স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় ইনস্টল করার সময়। এটি কোনো স্থানীয়ভাবে সিঙ্ক করা ফাইল মুছে ফেলবে না, তাই আপনি ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করার পরে তাদের সাথে একত্রিত করতে পারেন। আপনি শুরু করার আগে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ক্লায়েন্ট থেকে প্রস্থান করুন৷

ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক আনইনস্টল করুন — Windows

1. স্টার্ট -এ ডান-ক্লিক করুন মেনু এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .

2. সনাক্ত করুন এবং Google থেকে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক নির্বাচন করুন৷ .

3. আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷ আপনার কম্পিউটার থেকে এটি সরাতে।

ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক আনইনস্টল করুন — Mac

1. ফাইন্ডার খুলুন এবং অ্যাপ্লিকেশানগুলি নির্বাচন করুন৷ .

2. Google থেকে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক করুন সনাক্ত করুন এবং ডান-ক্লিক করুন৷ .

3. ট্র্যাশে সরান নির্বাচন করুন৷ .

আপনার পিসি বা ম্যাক থেকে ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক সরানোর পরে, ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক ক্লায়েন্টটি পুনরায় ডাউনলোড করুন এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করুন। তারপর, আপনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন এবং এটি সেট আপ করুন৷

Google ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়েছে

Google Backup and Sync অন্যান্য কারণেও কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। কখনও কখনও, একটি উইন্ডোজ আপডেট এটি ফেলে দিতে পারে। এটি গুগল ড্রাইভে অপর্যাপ্ত ক্লাউড স্টোরেজের কারণেও হতে পারে। উপরের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন যাতে আপনাকে Google ড্রাইভ থেকে ম্যানুয়ালি আপলোড এবং ডাউনলোড করতে না হয়।