গুগলের Backup and Sync অ্যাপ আপনার লোকাল কন্টেন্টকে আপনার গুগল ড্রাইভ অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করতে খুব ভালো কাজ করে। কখনো কখনো, আপনি এই সিঙ্ক প্রক্রিয়ার সাথে এরর ফেস করতে পারেন। যখন সিঙ্ক ইস্যু হয়, আপনি আপনার ম্যাক থেকে গুগল ড্রাইভ অ্যাকাউন্টে কোনো ফাইল সিঙ্ক করতে পারবেন না।
গুগল ড্রাইভ আপনার ম্যাক-এ সিঙ্ক না হলে আপনি কিছু জিনিস করতে পারেন। এই পদ্ধতিগুলো شامل সিঙ্ক প্রক্রিয়া রিস্টার্ট করা, প্রক্সি সার্ভার ডিজেবল করা, ইত্যাদি।
সিঙ্ক পজ ও রিস্টার্ট করুন
যখন Backup and Sync অ্যাপে আপনার ফাইলগুলো সিঙ্ক হতে বন্ধ হয়, প্রথমে সিঙ্ক প্রক্রিয়া পজ এবং রিজিউম করুন। এটি আপনার সিঙ্ক কানেকশন রিফ্রেশ করে এবং আপনার ফাইল সিঙ্ক করার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে।
- টপে অ্যাপ আইকনে ক্লিক করুন, তিনটি ডট সিলেক্ট করুন, এবং Pause-এ ক্লিক করুন। এটি আপনার বর্তমান সিঙ্ক প্রক্রিয়া পজ করবে।
- অ্যাপ আইকনে ক্লিক করুন, তিনটি ডট বেছে নিন, এবং Resume সিলেক্ট করুন সিঙ্ক প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে।
অ্যাপ কুইট করুন এবং পুনরায় খুলুন
কখনো কখনো অ্যাপ ছোট মোটা গ্লিচ ফেস করে যা সিম্পলি অ্যাপ বন্ধ করে এবং পুনরায় খোলায় সমাধান হয়। এটি সবচেয়ে বেসিক মেথড যা আপনি ট্রাই করতে পারেন এবং অনেক কেসে এটি কাজ করে।
- টপে অ্যাপ আইকনে ক্লিক করুন, তিনটি ডটে ক্লিক করুন, এবং Quit Backup and Sync সিলেক্ট করুন।
- ডকে Launchpad-এ ক্লিক করুন, Backup and Sync সার্চ করুন, এবং এটি খুলুন।
অ্যাপ থেকে লগ আউট করুন এবং আবার লগইন করুন
যদি গুগল ড্রাইভ এখনও আপনার ম্যাক-এ সিঙ্ক না হয়, তবে আপনি অ্যাপ থেকে লগ আউট করে এবং আবার লগইন করে দেখতে পারেন। এটা সিঙ্ক করার জন্য একটি নতুন শুরু দেবে।
- মেনুবারের অ্যাপ আইকনে ক্লিক করুন, তিনটি ডটে ক্লিক করুন, এবং Preferences বেছে নিন।
- বাম সাইডবার থেকে Settings সিলেক্ট করুন।
- ডান প্যানের Disconnect Account-এ ক্লিক করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার অ্যাপে লগইন করুন।
আপনার ম্যাক রিবুট করুন
যদি এটি আপনার ম্যাক-এ Backup and Sync-এ প্রথমবারের মতো ইস্যু ফেস করছেন, তবে আপনার ম্যাক রিবুট করুন এবং দেখুন সেটি আপনার জন্য সমস্যা সমাধান করে কিনা।
- স্ক্রিনের উপরের বাম কোণার আপল লোগোতে ক্লিক করুন এবং Restart বেছে নিন।
- আপনার ম্যাক বুট হলে Backup and Sync লঞ্চ করুন এবং এটি আপনার ফাইলগুলো সিঙ্ক করতে দিন।
আপনার ম্যাকের ফায়ারওয়াল অফ করুন
ফায়ারওয়াল সেটিংস নির্ধারণ করে আপনার ম্যাক কোন কানেকশন রিকোয়েস্ট পাঠাতে এবং পাওয়া পারবে। যেহেতু গুগল ড্রাইভ সিঙ্ক ফাইল ট্রান্সফারের জন্য নেটওয়ার্ক কানেকশন ব্যবহার করে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার ফায়ারওয়াল সেটি ইন্টারফেয়ার করছে না।
ফাইল সিঙ্ক করার সময় ফায়ারওয়াল অফ রাখলে অধিকাংশ কানেকশন ইস্যু সমাধান হয়।
- স্ক্রিনের উপরের বাম কোণার আপল লোগোতে ক্লিক করুন এবং System Preferences বেছে নিন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Security & Privacy সিলেক্ট করুন।
- Firewall ট্যাবে ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনের নিচের প্যাডলক আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার লগইন ডিটেইলস দিন।
- Turn Off Firewall-এ ক্লিক করুন আপনার ম্যাকের ফায়ারওয়াল ডিজেবল করতে।
সিঙ্ক করতে চাওয়া ফোল্ডারগুলো চেকমার্ক করুন
আপনি যদি আপনার ম্যাক-এ গুগল ড্রাইভ নির্দিষ্ট ফোল্ডার সিঙ্ক না করার সমস্যা ফেস করেন, নিশ্চিত করুন সেই ফোল্ডারগুলো Backup and Sync অ্যাপে এনেবল করা আছে। অ্যাপটি শুধু চেকмар্ক করা ফোল্ডারগুলো সিঙ্ক করে।
এটা নিশ্চিত করার পদ্ধতি:
- টপে অ্যাপ আইকনে ক্লিক করুন, তিনটি ডট বেছে নিন, এবং Preferences সিলেক্ট করুন।
- বাম সাইডবার থেকে My MacBook Pro ক্লিক করুন। অ্যাপটি আপনার ডিভাইস অনুযায়ী ভিন্ন নাম দেখাতে পারে।
- ডান প্যানে আপনি যে ফোল্ডার সিঙ্ক করতে চান সেটি লিস্টেড আছে এবং টিক-মার্ক করা আছে কিনা চেক করুন।
- ফোল্ডার লিস্টে না থাকলে, Choose Folder-এ ক্লিক করুন সিঙ্ক লিস্টে যোগ করতে।
অ্যাপ লগইনে অটোমেটিক্যালি খুলে সিঙ্ক করার জন্য নিশ্চিত করুন
Backup and Sync যদি আপনার ফাইলগুলো অটোমেটিক্যালি সিঙ্ক না করে, তবে হতে পারে আপনি এটিকে বুট-আপ-এ অটোমেটিক্যালি লঞ্চ করার জন্য সেট করিনি। আপনি আপনার স্টার্টআপ আইটেম লিস্টে অ্যাপটি যোগ করে এটি ঠিক করতে পারেন।
- স্ক্রিনের উপরের বাম কোণার আপল লোগোতে ক্লিক করুন এবং System Preferences সিলেক্ট করুন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে Users & Groups এ ক্লিক করুন।
- ডান প্যানের Login Items ট্যাবে ক্লিক করুন।
- লিস্টে Backup and sync from Google নামে একটি এন্ট্রি আছে কিনা চেক করুন।
- যদি না থাকে, + (প্লাস) সাইনে ক্লিক করুন, আপনার Applications ফোল্ডারে নেভিগেট করুন, এবং Backup and Sync বেছে নিন লিস্টে যোগ করার জন্য।
“Backup and Sync”-এর সাথে বান্ডেল করা স্ক্রিপ্ট চালান
Backup and Sync অ্যাপের সাথে একটি স্ক্রিপ্ট বান্ডেলড আসে এবং এটি চালালে অ্যাপের সাথে ম্যাক-এ অনেক ইস্যু সমাধান হয়। আপনি অ্যাপ প্যাকেজের কন্টেন্ট রিভিল করে এটিকে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- ফাইন্ডার ব্যবহার করে Applications ফোল্ডার খুলুন এবং Backup and Sync from Google অ্যাপ খুঁজে বের করুন।
- অ্যাপে রাইট-ক্লিক করুন এবং Show Package Contents সিলেক্ট করুন।
- Contents ফোল্ডার খুলুন।
- MacOS ফোল্ডার খুলুন।
- যে স্ক্রিপ্টে Backup and Sync লেখা আছে সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং এটি চলতে দিন।
প্রক্সি কানেকশন ডিজেবল করুন
প্রক্সি কানেকশন কখনো কখনো আপনার সিঙ্ক প্রক্রিয়া বাধা দেয়। তাই Backup and Sync অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার ফাইলগুলো গুগল ড্রাইভ অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করার সময় আপনার প্রক্সিগুলো ডিজেবল রাখুন।
- Backup and Sync আইকনে মেনুবারে ক্লিক করুন, তিনটি ডট সিলেক্ট করুন, এবং Preferences বেছে নিন।
- বাম সাইডবার থেকে Settings-এ ক্লিক করুন।
- ডান প্যানে Network Settings সিলেক্ট করুন।
- Proxy settings সেকশনের অধীনে, Direct connection অপশন এনেবল করুন। তারপর নিচে OK চাপুন।
“Backup and Sync” অ্যাপ রিইনস্টল করুন
যদি গুগল ড্রাইভ এখনও আপনার ম্যাক-এ সিঙ্ক না হয়, তবে আপনার চূড়ান্ত অপশন হচ্ছে Backup and Sync অ্যাপটি আপনার মেশিনে রিইনস্টল করা। এটি আপনার পুরনো কনফিগারেশন ক্লিয়ার করবে এবং আপনার জন্য নতুন সেটিংস এবং অ্যাকাউন্ট ফাইল তৈরি করবে।
- আপনার ম্যাক-এ AppCleaner অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
- AppCleaner লঞ্চ করুন, Backup and Sync সার্চ করুন, সিলেক্ট করুন, এবং Search-এ ক্লিক করুন।
- সকল ফাইল টিক-мар্ক করুন এবং Delete-এ ক্লিক করুন।
- AppCleaner বন্ধ করুন।
- Backup and Sync ডাউনলোড পেজে যান, অ্যাপ ডাউনলোড করুন, এবং আপনার ম্যাক-এ ইনস্টল করুন।
- অ্যাপ খুলুন এবং আপনার গুগল অ্যাকাউন্টে লগইন করুন আপনার ফাইল সিঙ্ক করতে।
ক্লাউড স্টোরেজ প্রোভাইডারের সাথে ফাইল সিঙ্ক করার কথায়, আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কী কাজ করেছে? গুগল ড্রাইভ, iCloud, নাকি অন্য কিছু? কমেন্টে জানাতে পারেন।
