কিছু Windows 10 রিপোর্ট করছে যে তারা তাদের Windows 10 কম্পিউটারে লগ ইন করতে অক্ষম হওয়ার পরে প্রাথমিক লগ ইন স্ক্রীন তাদের পাসওয়ার্ড গ্রহণ করছে না। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী বলছেন যে তারা নিশ্চিত যে তাদের টাইপ করা পাসওয়ার্ডটি 100% সঠিক। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা শুধুমাত্র একটি Windows অ্যাকাউন্টের সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, অন্যরা বলছেন যে Windows অ্যাকাউন্টের কোনো পাসওয়ার্ডই গ্রহণ করা হচ্ছে না।
সঠিক পাসওয়ার্ড প্রত্যাখ্যান করার জন্য Windows 10 কি তৈরি করছে?
আমরা এই সমস্যাটির সমাধান করার জন্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা যে সবথেকে জনপ্রিয় মেরামতের কৌশল প্রয়োগ করছে তার সাথে বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন বিশ্লেষণ করে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি। আমাদের তদন্তের উপর ভিত্তি করে, এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে এমন অনেক সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে:
- ক্রটিযুক্ত কীবোর্ড ড্রাইভার - বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটে যখনই ব্যবহারকারী একটি নতুন কীবোর্ডে প্লাগ করে। যা ঘটে তা হল, বর্তমান কীবোর্ডটি আসলে এখনও পুরানোটির ড্রাইভার ব্যবহার করছে, যা কিছু কীস্ট্রোককে আলাদা করে তুলতে পারে। এই ক্ষেত্রে, প্রদত্ত ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে।
- ব্যবহারকারী স্থানীয় পাসওয়ার্ড টাইপ করছে - Windows 10-এ, এই বিশেষ সমস্যাটি এমন ঘটনা ঘটতে পারে যেখানে WU (উইন্ডোজ আপডেট) সবেমাত্র এমন উপাদানগুলি ইনস্টল করেছে যা স্থানীয় পাসওয়ার্ডের উপর বিশ্বব্যাপী মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডকে বাধ্য করে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি স্থানীয় সমতুল্যের পরিবর্তে Microsoft পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
- পাসওয়ার্ডটি ভুল - অনেক ক্ষেত্রে, অপরাধী একটি ভুল পাসওয়ার্ড হয়েছে। যেহেতু Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সাধারণত কিছু ব্যবহারকারী ব্যবহার করেন না, তাই এটি ভুলে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার ধাপগুলি অনুসরণ করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷ ৷
- Windows 10 সমস্যা - এমন কিছু পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে এই সমস্যাটি উইন্ডোজ 10 ত্রুটির ফলাফল যা এখনও সঠিকভাবে প্যাচ করা হয়নি। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার পিসিকে নিরাপদ মোডে পুনরায় চালু করতে বাধ্য করে, পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং তারপর আবার স্বাভাবিকভাবে বুট করার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন এবং আপনি একটি সমাধান খুঁজছেন যা আপনাকে সমস্যার সমাধান করার অনুমতি দেবে, এই নিবন্ধটি আপনাকে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করবে। নীচে, আপনি সম্ভাব্য সমাধানগুলির একটি সংগ্রহ খুঁজে পাবেন যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সফলভাবে Windows 10-এ পাসওয়ার্ড সমস্যা সমাধান করতে ব্যবহার করেছে৷
আগে বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্রতিটি পদ্ধতি অন্তত একজন প্রভাবিত ব্যবহারকারী দ্বারা কাজ করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে। যেহেতু নীচের সম্ভাব্য সংশোধনগুলি দক্ষতা এবং তীব্রতার উপর ভিত্তি করে অর্ডার করা হয়েছে, তাই আমরা আপনাকে সেগুলি যেভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে সে অনুযায়ী অনুসরণ করতে উত্সাহিত করি৷
পদ্ধতি 1:ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করা
এই বিশেষ সমস্যার এক নম্বর কারণ হল একটি ত্রুটিপূর্ণ কীবোর্ড বা একটি ত্রুটিপূর্ণ কীবোর্ড ড্রাইভার। এটি সাধারণত সেইসব ক্ষেত্রে দেখা যায় যেখানে ব্যবহারকারী সবেমাত্র একটি নতুন কীবোর্ড প্লাগ ইন করেছেন। সাধারণত যা ঘটে তা হল, নতুন কীবোর্ড এখনও পুরানোটির ড্রাইভার ব্যবহার করছে, যা শেষ পর্যন্ত কিছু কীস্ট্রোককে আলাদা করে তুলতে পারে।
এটি ঘটে কারণ Windows OS-এ নতুন কীবোর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করার সুযোগ ছিল না - এটি প্রাথমিক লগ ইন স্ক্রিনের পরে ঘটে। সৌভাগ্যবশত, আপনি প্রাথমিক লগইন স্ক্রীন বাইপাস করতে ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন এবং আপনার OS-কে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করার অনুমতি দিতে পারেন। বেশ কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করে সঠিক পাসওয়ার্ড ইনপুট করতে পরিচালিত হওয়ার পরে সমস্যাটি অনির্দিষ্টকালের জন্য সমাধান করা হয়েছে৷
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করতে, প্রাথমিক লগইন স্ক্রিনের নীচের ডানদিকে কোণায় অবস্থিত সহজে অ্যাক্সেস আইকনে ক্লিক করুন৷
- তারপর, উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে, অন-স্ক্রিন কীবোর্ডে ক্লিক করুন .
- পাসওয়ার্ড ইনপুট করতে ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করুন যা আগে স্ট্যান্ডার্ড কীবোর্ডের সাথে ব্যর্থ হয়েছিল এবং আবার লগইন করার চেষ্টা করুন।
লগইন পদ্ধতি এখনও সফল না হলে এবং আপনার পাসওয়ার্ড গৃহীত না হলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 2:Microsoft Live পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা
যেমন কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন, আপনি আগে থেকে ব্যবহার করা স্থানীয় পাসওয়ার্ডের পরিবর্তে আপনার Microsoft Live পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার চেষ্টা করে এই সমস্যাটি পেতে সক্ষম হতে পারেন। এটি দেখা যাচ্ছে, এটি একটি নীরব Windows 10 আপডেটের ফলাফল হতে পারে যা মেশিনকে স্থানীয় পাসওয়ার্ডের পরিবর্তে জেনেরিক Microsoft অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড প্রয়োগ করতে বাধ্য করে।
সুতরাং আপনি যদি একটি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট এবং পদ্ধতির সাথে এই সমস্যাটির সম্মুখীন হন তবে একটি প্রযোজ্য নয় (বা কাজ করেনি), পরিবর্তে মাইক্রোসফ্ট পাসওয়ার্ড টাইপ করার চেষ্টা করুন - এটি সম্ভবত একই পাসওয়ার্ড যা আপনি Outlook, OneDrive, Skype এবং অন্যান্যগুলির সাথে ব্যবহার করেন। মাইক্রোসফ্ট ইকোসিস্টেম থেকে পরিষেবা।
যদি Microsoft পাসওয়ার্ডও গৃহীত না হয়, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 3:আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা পুনরুদ্ধার মেনু ব্যবহার করে মাইক্রোসফ্ট পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে এবং প্রাথমিক লগইন স্ক্রীন বাইপাস করার জন্য নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে। এটি সাধারণত এমন পরিস্থিতিতে কার্যকর যেখানে ব্যবহারকারী Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড মনে রাখতে পারে না৷
৷Microsoft অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- এই পৃষ্ঠাটি দেখুন (এখানে ) এবং আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট (ইমেল, ফোন বা স্কাইপ নাম) সম্পর্কে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রবেশ করান এবং ক্লিক করুন পরবর্তী মেনুতে অগ্রসর হতে পরবর্তী।
- আপনি যে ইমেলটিতে পাসওয়ার্ড রিসেট কোড পেতে চান তা নিশ্চিত করুন, তারপরে আপনার ইনবক্সে প্রবেশ করুন, আপনার কোড আনুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করুন এর ভিতরে আবার পেস্ট করুন উইন্ডো এবং পরবর্তী ক্লিক করুন আরেকবার.
- পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনার নতুন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং তারপর নিচের বাক্সে আবার টাইপ করুন। তারপর, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন স্থায়ী করতে পরবর্তী ক্লিক করুন।
- লগইন স্ক্রিনে ফিরে যান এবং নতুন Microsoft পাসওয়ার্ড টাইপ করুন যা আপনি এইমাত্র আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের জন্য প্রতিষ্ঠা করেছেন।
একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 4:নিরাপদ মোডে কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
বেশ কিছু ব্যবহারকারী যারা এই ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের কম্পিউটারকে নেটওয়ার্কিং (ইন্টারনেট অ্যাক্সেস) সহ নিরাপদ মোডে পুনরায় চালু করতে বাধ্য করার পরে এবং তারপরে মেশিনটিকে স্বাভাবিক মোডে পুনরায় চালু করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল। প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা অনুমান করছেন যে এই পদ্ধতিটি কার্যকর কারণ অপারেটিং সিস্টেমকে লগইন স্ক্রীন বাইপাস করার অনুমতি দিয়ে, কীবোর্ড ড্রাইভার ইনস্টল হয়ে যায় যাতে সঠিক কীস্ট্রোকগুলি ইনপুট করা হয়৷
নিরাপদ মোডে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- আপনার কম্পিউটার চালু করুন যাতে আপনি প্রাথমিক লগইন স্ক্রিনে যান। একবার আপনি সেখানে পৌঁছে গেলে, নীচে-ডান কোণে পাওয়ার আইকনে ক্লিক করুন৷ ৷
- একবার প্রসঙ্গ মেনু প্রদর্শিত হলে, Shift টিপুন এবং ধরে রাখুন পুনঃসূচনা
-এ ক্লিক করার সময় কী
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্সে, আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা সমাধানের ভিতরে পুনরায় চালু হবে তালিকা. একবার আপনি সেখানে গেলে, সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন৷
- একবার আপনি উন্নত বিকল্পগুলিতে পৌঁছান মেনু, স্টার্টআপ সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- পরবর্তী মেনু থেকে, কেবল পুনঃসূচনা ক্লিক করুন বোতাম আপনার কম্পিউটার তখন সরাসরি স্টার্টআপ সেটিংস মেনুতে পুনরায় চালু হবে।
- একবার আপনি স্টার্টআপ সেটিংস দেখতে পাবেন মেনু, F5 টিপুন আপনার উইন্ডোগুলি নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোডে শুরু করার জন্য কী .
- একবার স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, আপনাকে একটি সামান্য ভিন্ন লগইন স্ক্রীন দ্বারা অনুরোধ করা উচিত। এখানে সঠিক পাসওয়ার্ড প্রবেশ করালে আপনি লগইন উইন্ডোটি বাইপাস করতে পারবেন।
- একবার OS সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ মোডে লোড হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার আবার স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করুন। এটি আবার স্বাভাবিক মোডে শুরু হবে৷
- দেখুন আপনি পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে লগইন স্ক্রীন অতিক্রম করতে সক্ষম হন কিনা৷ ৷
