Gmail বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় ইমেল সার্ভিস। ইমেল পাঠাতে না পারলে খুব বিরক্তিকর লাগে। Android-এ Gmail অ্যাপে রচিত ইমেল পাঠানো না যayı Outbox ফোল্ডারে আটকে থাকে। কতক্ষণ মেনে অপেক্ষা করলেও পাঠানো হয় না। কিছু কেসে ডিলিট বা আর্কাইভ করলেও আটকে থাকে।
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117143988.png)
এই সমস্যার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে:
- Storage Permissions — Gmail অ্যাপে স্টোরেজ পারমিশন নাও থাকলে। Play Store থেকে আপডেটের পর পারমিশন রিসেট হয়ে যাবে। সমাধান: স্টোরেজ পারমিশন আবার দিন।
- App Cache — অ্যাপ ক্যাশ করাপ্ট হলে সমস্যা হয়। ক্যাশ ক্লিয়ার করুন (নিরাপদ)।
- Out of Sync Outbox Folder — Outbox ফোল্ডার সিঙ্ক না হলে। রিফ্রেশ করলে সমাধান।
- Offline Mode — PC-এ ওয়েব ব্রাউজারে Gmail Offline Mode অন থাকলে। অফলাইন মোড অফ করুন।
নিচে সমাধানগুলো দেওয়া হলো:
পদ্ধতি ১: অ্যাপ ফোর্স স্টপ করুন
অ্যাপ ফোর্স স্টপ করলে নতুন কানেকশন তৈরি হয় এবং সমাধান হয়।
- স্মার্টফোনের Settings-এ যান
- Apps অপশন (কিছু ফোনে Application Manager)
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117143979.png)
- Gmail খুঁজে ট্যাপ করুন
- Force Stop ট্যাপ করুন
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117144081.png)
- আবার অ্যাপ খুলুন এবং ইমেল পাঠিয়ে চেক করুন
পদ্ধতি ২: স্টোরেজ পারমিশন দিন
Play Store থেকে আপডেটের পর পারমিশন পরিবর্তন হয়ে যেতে পারে। Gmail-এ স্টোরেজ পারমিশন দিন।
- Settings অ্যাপ খুলুন
- Apps বা Application Manager-এ যান
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117143979.png)
- Gmail অ্যাপে ট্যাপ করুন
- App Info-এ Permissions ট্যাপ করুন
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117144081.png)
- স্টোরেজ পারমিশন অন করুন এবং অ্যাপ খুলুন
- চেক করুন সমাধান হয়েছে কিনা
পদ্ধতি ৩: অ্যাপ ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
ক্যাশ করাপশন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ক্যাশ ক্লিয়ার করুন (নিরাপদ, আবার জেনারেট হয়)।
- Settings অ্যাপ খুলুন
- Settings > Apps-এ যান
- Gmail অ্যাপ খুঁজে ট্যাপ করুন
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117144115.png)
- Gmail App Info-এ Storage ট্যাপ করুন
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117144242.png)
- Clear Cache এবং Clear Data একে একে ট্যাপ করুন
- বেরিয়ে আসুন এবং Force Stop করুন
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117144081.png)
- ফোন রিবুট করুন
- ফোন অন হলে Gmail খুলুন এবং ইমেল পাঠান
পদ্ধতি ৪: Outbox ফোল্ডার রিফ্রেশ করুন
Outbox ফোল্ডার out of sync থাকলে রিফ্রেশ করলে সিঙ্ক হয় এবং স্ট্যাটাস Sending থেকে Uploading-এ যায়।
- Gmail অ্যাপ খুলুন
- বাম পাশে More আইকন (তিনটি পারালেল বার) ট্যাপ করুন
- তালিকা থেকে Outbox ফোল্ডারে যান
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117144213.png)
- আঙুল নিচে টেনে আনুন যতক্ষণ গোল আকারের সার্কুলার অ্যারো দেখায়
- অ্যারো ঘুরা বন্ধ হলে আঙুল ছেড়ে দিন। অ্যাপ রিফ্রেশ হবে এবং সমাধান হয়ে যাবে।
পদ্ধতি ৫: Offline Mode অফ করুন
ওয়েব ভার্সনে Offline Mode অন থাকলে সমস্যা হয়। অফ করুন।
- ব্রাউজারে Gmail খুলুন
- উপরের ডান কোণে Settings আইকন ক্লিক করুন
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117144358.png)
- See all settings ক্লিক করুন
- Offline ট্যাবে যান > Enable Offline mail আনচেক করুন
![[সমাধান] Gmail Outbox ফোল্ডারে ইমেল আটকে যাওয়া সমস্যা](https://bd.wsxdn.com/UploadFiles_8203/202204/2022041117144408.png)
- Save Changes > পেজ রিফ্রেশ করুন > চেক করুন