হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট লক সমস্যা সমাধানের জন্য 5 প্রমাণিত সমাধান

"আমি যখন হোয়াটসঅ্যাপে কথোপকথন লক করার চেষ্টা করি তখন আমি সমস্যার সম্মুখীন হই, যখন আমি লক চ্যাট বিকল্পটি সক্ষম করি তখন এটি আমাকে পরিষেবা সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি দেখায় তারপর আমি এটি চালিয়ে যান নির্বাচন করি পপ আপ মেসেজটি আমাকে এই চ্যাটটি লক করতে ফেস আইডি সেটআপ করতে বলে আমি ঠিক আছে চাপার পরে কিছুই হয়নি এবং পরিষেবাটি এখনও নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে।" --অ্যাপল সম্প্রদায় আলোচনা

আপনার চ্যাটগুলি ব্যক্তিগত রাখা একটি বিশাল উদ্বেগের বিষয় হতে পারে, বিশেষ করে যখন আপনি অনলাইন মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। আপনার চ্যাটগুলি সর্বদা অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্বারা হ্যাক হওয়ার ঝুঁকিতে থাকে। এই নিরাপত্তা সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য, হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট লক মেকানিজম চালু করেছে।

হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট লক অ্যাপটির একটি অনন্য বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীদের তাদের চ্যাট- ব্যক্তিগত এবং গোষ্ঠী লক করতে দেয়। এটি ব্যবহারকারীদের সমস্ত বার্তা ব্যক্তিগত রাখতে অনুমতি দেয়। যাইহোক, কিছু পরিস্থিতিতে, ব্যবহারকারীরা লক্ষ্য করতে পারেন হোয়াটসঅ্যাপে চ্যাট লক দেখা যাচ্ছে না . এটি সম্ভবত কিছু সীমাবদ্ধতা বা ত্রুটির কারণে।

এই পরিস্থিতি ঠিক করার জন্য আপনাকে বিস্তৃত পদ্ধতি অবলম্বন করতে হতে পারে। এই ব্লগে, আমরা এখন WhatsApp-এ দেখানো চ্যাট লক কীভাবে ঠিক করতে হয় সে বিষয়ে আপনাকে গাইড করব।

এই নিবন্ধে

3. 1. পদ্ধতি 1:WhatsApp আপডেট করুন
   2. পদ্ধতি 2:ডিভাইসের সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন
   3. পদ্ধতি 3:WhatsApp পুনরায় ইনস্টল করুন
   4. পদ্ধতি 4:হোয়াটসঅ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন
   5. পদ্ধতি 5:WhatsApp গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
   6. পদ্ধতি 6:WhatsApp পুনরায় চালু করুন
   7. পদ্ধতি 7:WhatsApp বিটা চেক করুন

পার্ট 1:WhatsApp চ্যাট লক মেকানিজম:একটি মৌলিক ওভারভিউ

অনেক ব্যবহারকারী একটি মেসেজিং প্ল্যাটফর্মে তথ্য শেয়ার করার বিষয়ে সন্দিহান। হোয়াটসঅ্যাপও সেই প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি। এই বাহ্যিক সমস্যাগুলি প্রতিরোধ করার জন্য, হোয়াটসঅ্যাপ একটি চমৎকার নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সংহত করেছে যা হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট লক নামে পরিচিত।

হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট লক বৈশিষ্ট্য ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তার উদ্বেগ কাটিয়ে উঠতে তাদের চ্যাট লক করতে দেয়। অতএব, কেউ আপনার চ্যাটে অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেতে সক্ষম হবে না। হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট লকের সাহায্যে, ব্যবহারকারীরা প্রমাণীকরণ পদ্ধতির মাধ্যমে নির্দিষ্ট চ্যাট লক করতে পারেন।

চ্যাটের সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য ব্যক্তিগত থাকবে। একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনি গ্রুপ চ্যাট লক করতে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন, আপনার গ্রুপ কথোপকথনে গোপনীয়তার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করতে পারেন। আপনি শুধুমাত্র বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বা একটি ডিভাইস পাসওয়ার্ড দিয়ে এগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন৷

পর্ব 2:হোয়াটসঅ্যাপে চ্যাট লক বিকল্পটি কেন দেখা যাচ্ছে না?

আপনার ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট লক কাজ না করার সমস্যা একটি সাধারণ সমস্যা। অতএব, আপনি এটি সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হতে হবে না. এখানে হোয়াটসঅ্যাপে চ্যাট লক অপশন না দেখানোর কিছু সাধারণ কারণ রয়েছে:

• আপনি হোয়াটসঅ্যাপের একটি পুরানো বা পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন৷
• হোয়াটসঅ্যাপে কিছু ত্রুটি বা বাগ রয়েছে যা এই বৈশিষ্ট্যটিকে বাধা দিচ্ছে।
• আপনি একটি পুরানো ফোন ব্যবহার করছেন যা হোয়াটসঅ্যাপের সর্বশেষ বৈশিষ্ট্য বা সংস্করণগুলিকে সমর্থন করে না, বিশেষ করে চ্যাট লক বৈশিষ্ট্য৷
• ফোনটিতে একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেম রয়েছে৷
৷

আপনি যখন কিছু চ্যাট লক করতে চান কিন্তু তা করতে সক্ষম হন না তখন এটি খুব হতাশাজনক হতে পারে। অনেক লোক প্রায়ই রিপোর্ট করেছেন যে চ্যাট লক হোয়াটসঅ্যাপে কাজ করছে না। আপনিও যদি তাদের মধ্যে একজন হয়ে থাকেন, তাহলে এটি ঠিক করার জন্য আপনাকে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে।

নিচে কিছু পদ্ধতি রয়েছে যা আপনি WhatsApp-এ দেখা যাচ্ছে না এমন চ্যাট লক ঠিক করতে অবলম্বন করতে পারেন:

পদ্ধতি 1:WhatsApp আপডেট করুন

হোয়াটসঅ্যাপে যে চ্যাট লক দেখা যাচ্ছে না তা ঠিক করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল অ্যাপ আপডেট করা। আপনার সফ্টওয়্যারে অ্যাপটির সর্বশেষ সংস্করণ থাকতে হবে যাতে আপনি সেরাটি পেতে পারেন। তাছাড়া, কখনও কখনও পুরানো সংস্করণগুলিতে সমস্ত বৈশিষ্ট্য নাও থাকতে পারে এবং বাগগুলিও হতে পারে৷

হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করার জন্য আপনাকে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

ধাপ 1:আপনার ডিভাইসে যথাক্রমে প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোর খুলুন। হোয়াটসঅ্যাপ অনুসন্ধান করুন৷

ধাপ 2:এটি খুলতে WhatsApp এ আলতো চাপুন। যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, আপডেট বিকল্পটি আনইনস্টল করার ঠিক পাশেই উপলব্ধ হবে৷

ধাপ 3:আপডেট সম্পূর্ণ হলে, WhatsApp খুলুন এবং আপনি যে চ্যাটটি লক করতে চান সেটিতে আলতো চাপুন।

ধাপ 4:চ্যাটটি লক করতে চ্যাট লক বিকল্পে ক্লিক করুন।

পদ্ধতি 2:ডিভাইসের সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন

কখনও কখনও, ডিভাইসের অসামঞ্জস্যতার কারণে আপনি WhatsApp-এ একটি চ্যাট লক কাজ না করার অভিজ্ঞতা পেতে পারেন। অতএব, কোনো কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার আগে, আপনাকে অবশ্যই ডিভাইসটির সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করতে হবে।

হোয়াটসঅ্যাপ পর্যায়ক্রমে তার বৈশিষ্ট্যগুলি আপডেট করে, যা ডিভাইস কনফিগারেশনের সাথে সারিবদ্ধ নাও হতে পারে। অতএব, যদি ডিভাইসটি বেমানান হয়, তাহলে আপনি সঠিকভাবে বৈশিষ্ট্যটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না৷

পদ্ধতি 3:WhatsApp পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি যদি দেখতে পান যে চ্যাট লকটি WhatsApp-এ কাজ করছে না, অ্যাপটি মুছে দিন, আবার ইনস্টল করুন এবং চেক করুন। এটা প্রায়ই বলা হয় যে WhatsApp পুনরায় ইনস্টল করা বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি প্লে স্টোরে WhatsApp খুলুন এবং এটি আনইনস্টল করুন। কিছু সময় পরে, আপনার ডিভাইসে WhatsApp পুনরায় ইনস্টল করুন।

আপনি যখন আপনার ফোনে WhatsApp আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশে এবং অ্যাপ ডেটা সাফ করছেন। উপরন্তু, আপনি WhatsApp এর আপডেটেড সংস্করণ পাবেন, যা নতুন বৈশিষ্ট্য সহ আসতে পারে। এটি সহজেই হোয়াটসঅ্যাপে দেখা যাচ্ছে না এমন চ্যাট লক ঠিক করতে পারে। যাইহোক, হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করলে হঠাৎ করে ডেটা নষ্ট হয়ে যেতে পারে, যে কারণে ইনস্টলেশনের আগে আপনাকে অবশ্যই একটি ব্যাকআপ নিতে হবে।

পদ্ধতি 4:হোয়াটসঅ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন

অত্যধিক হোয়াটসঅ্যাপ ক্যাশে আপনার ডিভাইসকেও ব্যাহত করতে পারে। অতএব, এই ধরনের পরিস্থিতিতে আপনার ডিভাইসে WhatsApp চ্যাট লক কাজ না করতে পারে। অতএব, সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে আপনাকে অবশ্যই আপনার ডিভাইস থেকে WhatsApp ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করার কথা বিবেচনা করতে হবে।

নিচে হোয়াটসঅ্যাপ ক্যাশে সাফ করার জন্য আপনাকে যে ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

ধাপ 1:আপনার ডিভাইসে সেটিংস বিভাগ খুলুন।

ধাপ 2:অ্যাপগুলিতে নেভিগেট করুন। তারপরে, এর নীচে হোয়াটসঅ্যাপে ক্লিক করুন। হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা খুলতে এটিতে আলতো চাপুন৷

ধাপ 3:হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপ তথ্য বিকল্পটি খুলবে। স্টোরেজ এবং ক্যাশে বিকল্পে ক্লিক করুন।

ধাপ 4:আপনাকে প্রথমে Clear Storage-এ ক্লিক করতে হবে এবং তারপর Clear Cache-এ ক্লিক করতে হবে। এই পদ্ধতিগুলি শুরু করার জন্য নিশ্চিত করুন৷

একবার আপনি স্টোরেজ এবং ক্যাশে সাফ করলে, একই শংসাপত্র ব্যবহার করে আপনাকে আবার আপনার WhatsApp-এ লগ ইন করতে হবে। একবার লগ ইন করার পরে, আপনাকে অবশ্যই পরীক্ষা করতে হবে যে চ্যাট লকটি হোয়াটসঅ্যাপে দেখা যাচ্ছে না সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে। যাইহোক, আপনি ক্যাশে সাফ করার আগে, সাম্প্রতিক চ্যাটগুলির ব্যাক আপ নেওয়া নিশ্চিত করুন যাতে আপনি কোনও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য হারাতে না পারেন৷

পদ্ধতি 5:WhatsApp গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

এটি অত্যন্ত বিরক্তিকর হতে পারে যখন আপনি ক্রমাগত একটি চ্যাট লকের সম্মুখীন হন যা WhatsApp এ কাজ করছে না। যেহেতু WhatsApp-এ ব্যক্তিগত এবং সংবেদনশীল তথ্য থাকতে পারে, তাই আপনি নাও চাইতে পারেন অন্য কেউ পড়ুক। আপনি ম্যানুয়ালি বা সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে সমস্যাটি ঠিক করতে না পারলে, আপনাকে WhatsApp গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সংযোগ করতে হবে৷

হোয়াটসঅ্যাপ গ্রাহক সহায়তা দল সক্রিয় এবং সমস্যা সমাধানে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। কখনও কখনও, বিকল্পটি দৃশ্যমান নাও হতে পারে কারণ বৈশিষ্ট্যটি এখনও অঞ্চলে অনুপলব্ধ৷ হোয়াটসঅ্যাপ গ্রাহক সহায়তা দল আপনাকে কীভাবে চ্যাট লক ঠিক করতে হয় তা হোয়াটসঅ্যাপে দেখা যাচ্ছে না তা বুঝতে সাহায্য করতে পারে।

হোয়াটসঅ্যাপ গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

ধাপ 1:আপনার ফোনে WhatsApp চালু করুন।

ধাপ 2:সেটিংসে নেভিগেট করুন।

ধাপ 3:সহায়তা বিভাগটি চয়ন করুন এবং তারপরে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বিকল্পে ক্লিক করুন৷

ধাপ 4:বর্ণনা বাক্সে, আপনাকে অবশ্যই স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে যে চ্যাট লকটি WhatsApp-এ দেখা যাচ্ছে না। 'ডিভাইস তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন' বিভাগটি চালু করুন।

ধাপ 5:আপনি সমস্ত তথ্য প্রবেশ করার পরে, আপনার প্রশ্ন জমা দিতে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন৷

WhatsApp গ্রাহক সহায়তা দল পরবর্তী 24-48 ঘন্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। প্রয়োজনীয় সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করে তারা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করবে৷

পদ্ধতি 6:WhatsApp পুনরায় চালু করুন

কখনও কখনও একটি সহজ বিকল্প যেমন অ্যাপটি পুনরায় চালু করা এখন WhatsApp-এ দেখানো চ্যাট লক বিকল্পটি ঠিক করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। আপনি যদি WhatsApp এর জন্য চ্যাট লক বিকল্পটি খুঁজে না পান, তাহলে অ্যাপটি বন্ধ করুন। আপনি খোলার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার WhatsApp ব্যবহার করুন। চ্যাট লক অপশন কি দৃশ্যমান? যদি হ্যাঁ, তাহলে এটি নিয়ে এগিয়ে যান। যদি না হয়, তাহলে আপনাকে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে হবে৷

ডিভাইসটি বন্ধ করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং এটি বন্ধ করার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷ বিভিন্ন ডিভাইসে অ্যাপটি বন্ধ করার বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে। একবার ফোনটি বন্ধ হয়ে গেলে, আপনি এটিকে আবার চালু করার আগে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। কয়েক মিনিট পরে, আপনার অ্যাপটি চালু করুন এবং তারপরে WhatsApp খুলুন। এটি হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট লক কাজ করছে না ত্রুটিটি ঠিক করবে। যদি না হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান৷

পদ্ধতি 7:WhatsApp বিটা চেক করুন

আপনি যদি উপরে উল্লিখিত সমস্ত আপডেট এবং পদ্ধতি থাকা সত্ত্বেও চ্যাট লক বিকল্পটি হোয়াটসঅ্যাপে প্রদর্শিত না হওয়ার সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আপনাকে বিটা সংস্করণে যোগ দিতে হবে। হোয়াটসঅ্যাপ বিটা সংস্করণগুলি অ্যাপটি আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশের আগে অ্যাপটিতে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি পায়। বিটা সংস্করণ প্রায়ই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে৷

হোয়াটসঅ্যাপ বিটা সংস্করণে যোগদান করতে আপনাকে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

ধাপ 1:একটি উপযুক্ত ব্রাউজারে Google Play ওয়েবসাইট খুলুন। হোয়াটসঅ্যাপ বিটা পৃষ্ঠা খুলুন।

ধাপ 2:আপনার Android ডিভাইসে লগ ইন করা Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সাইন ইন করুন।

ধাপ 3:Become a Tester বোতামে ক্লিক করুন। আপনি এখন আনুষ্ঠানিকভাবে হোয়াটসঅ্যাপ বিটা টেস্টিং প্রোগ্রামে যোগ দিয়েছেন।

ধাপ 4:আপনার ফোনটি ধরুন এবং প্লে স্টোরে WhatsApp অনুসন্ধান করুন। অ্যাপ পৃষ্ঠায় যান। আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত বিজ্ঞপ্তিটি পেতে হবে:'আপনি এই অ্যাপের একজন বিটা পরীক্ষক। ভবিষ্যতের আপডেটগুলি বিটা সংস্করণগুলি অন্তর্ভুক্ত করবে৷'

ধাপ 5:আপনার বিদ্যমান হোয়াটসঅ্যাপকে বিটা সংস্করণে আপডেট করতে আপডেট সংস্করণে ক্লিক করুন। ধৈর্য ধরুন এবং হোয়াটসঅ্যাপের বিটা সংস্করণ অবশেষে উপলব্ধ না হওয়া পর্যন্ত কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন৷

প্রো টিপ:মোবাইল ট্রান্স ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার সহ হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটগুলি সুরক্ষিত করুন

আপনি হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করছেন, ক্যাশে সাফ করছেন বা হোয়াটসঅ্যাপে দেখা যাচ্ছে না এমন চ্যাট লক ঠিক করার জন্য অন্য কোনও পদ্ধতি অবলম্বন করুন না কেন, ডেটা হারানোর ঝুঁকি সবসময়ই থাকে। এইভাবে, আপনাকে নিরাপদ ব্যবস্থার মাধ্যমে চ্যাট পরিচালনার জন্য বেছে নিতে হবে যাতে আপনি ডেটা হারাতে না পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই Wondershare MobileTrans ব্যবহার করে আপনার পিসিতে আপনার সমস্ত চ্যাট ব্যাক আপ করতে হবে৷

MobileTrans হল macOS এবং Windows OS এর জন্য শীর্ষ সফ্টওয়্যারগুলির মধ্যে একটি যা চ্যাট পরিচালনাকে সহজ করার লক্ষ্যে। মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে, আপনি আপনার পিসিতে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটের একটি অতিরিক্ত ব্যাকআপ তৈরি করতে পারেন এবং তারপরে আপনি WhatsApp চ্যাট লক কাজ করছে না এমন ত্রুটি ঠিক করার পরে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷

MobileTrans বৈশিষ্ট্যের একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে, যা এটিকে নিরাপদ চ্যাটের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য পছন্দ করে তোলে, যেমন:

Wondershare MobileTrans

কম্পিউটারে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা ব্যাক আপ করুন সহজেই

• • 1-ক্লিকে চ্যাট, পরিচিতি, গোষ্ঠীর বিশদ, ভাগ করা সংযুক্তি, ভয়েস নোট এবং আরও অনেক কিছু ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করুন৷
• • কোনো ডেটা ক্ষতি নেই। কোন তথ্য ফাঁস.
• • অ্যাকোরস অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS হাজার হাজার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
• • পুরানো ডেটা মুছে না দিয়ে WhatsApp ডেটা মার্জ করুন৷
৷
• • আপনার ডেটা ওভাররাইট করার পরিবর্তে আপনার WhatsApp ব্যাকআপের বিভিন্ন সংস্করণ বজায় রাখা সমর্থন করে৷

4,085,556 লোকেরা এটি ডাউনলোড করেছে

4.5/5 চমৎকার

এখন আপনি জানেন যে MobileTrans কতটা উপকারী, আপনার WhatsApp আনইনস্টল করার আগে এটি ব্যবহার করা উচিত যাতে WhatsApp-এ চ্যাট লক কাজ করছে না। MobileTrans এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সংশ্লিষ্ট অপারেটিং সিস্টেমের জন্য বিনামূল্যে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ। একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনি মোবাইল ট্রান্স ব্যবহার করে হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার করতে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:

ধাপ 1:চ্যাট পরিচালনার জন্য মোবাইল ট্রান্স খুলুন

আপনার সিস্টেমে Wondershare MobileTrans চালু করুন এবং প্রধান ইন্টারফেস থেকে ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার বিকল্পটি নির্বাচন করুন। ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ সমস্ত বিকল্প থেকে, অ্যাপ ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন। তারপর, ব্যাকআপ বিকল্পে ক্লিক করুন৷

ধাপ 2:অ্যাপটি বেছে নিন

MobileTrans অ্যাপের বিস্তৃত পরিসর সমর্থন করে। অ্যাপটি নির্বাচন করার আগে, একটি কার্যকরী USB কেবল ব্যবহার করে আপনার ফোনটিকে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন৷ এখন, WhatsApp নির্বাচন করুন৷

ধাপ 3:ব্যাকআপ করার জন্য ডেটা চয়ন করুন

একবার সফ্টওয়্যারটি ফোনটিকে স্বীকৃতি দিলে, আপনি যে ডেটা ব্যাক আপ করতে চান তা নির্বাচন করতে হবে। নিশ্চিত করুন যে উত্সটি আপনার ফোন এবং গন্তব্যটি আপনার কম্পিউটার। আপনি যে সমস্ত হোয়াটসঅ্যাপ ডেটা ব্যাক আপ করতে চান তা নির্বাচন করার পরে, শুরুতে ক্লিক করুন৷

ধাপ 4:WhatsApp ডেটা ব্যাক আপ করা হয়েছে

নিশ্চিত করুন যে ব্যাকআপ প্রক্রিয়া চলাকালীন ফোনটি সংযুক্ত আছে। আপনি প্রক্রিয়াটি মসৃণভাবে চালানো উচিত নয়। আপনি Android এ যে ডেটা ব্যাক আপ করছেন তার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ ডেটা ব্যাক আপ হয়ে গেলে নিশ্চিতকরণটি আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে৷

ধাপ 5:পুনরুদ্ধার করতে ডেটা নির্বাচন করুন

হোয়াটসঅ্যাপে সমস্ত ত্রুটি ঠিক হয়ে গেলে, আপনি ডেটা পুনরুদ্ধার করতে চাইবেন। Backup and Restore সেকশনের অধীনে Restore অপশনে ক্লিক করুন। আপনার ফোনটিকে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করুন এবং উৎস অবস্থানের অধীনে পুনরুদ্ধার করার জন্য ব্যাক আপ করা ডেটা সনাক্ত করুন৷ স্টার্ট বোতাম টিপুন। ডেটা কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ডিভাইসে পুনরুদ্ধার করতে হবে৷

উপসংহার

অনেক লোক হোয়াটসঅ্যাপে চ্যাট লক দেখাচ্ছে না সম্মুখীন হয় তাদের ফোনে সমস্যা। এটি একটি নতুন বৈশিষ্ট্য যা সমস্ত ডিভাইসে রোল আউট হতে কিছু সময় নিতে পারে৷ সুতরাং, আপনার এটিতে তাড়াহুড়ো করা উচিত নয়। তাছাড়া, এই বৈশিষ্ট্যটি পেতে আপনাকে অবশ্যই কোনো পদক্ষেপ নিতে হবে না, যার ফলে আপনার WhatsApp ডেটা হারিয়ে যেতে পারে। একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা হিসাবে, আপনি মোবাইলট্রান্স সফ্টওয়্যারটি ব্যাকআপ করতে এবং ডেটা পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহার করতে পারেন যাতে কোনও অবাঞ্ছিত চ্যাট ক্ষতি রোধ করা যায়৷