স্পটিফাই অবশ্যই সবচেয়ে জনপ্রিয় মিউজিক স্ট্রিমিং পরিষেবা যা বেশিরভাগ গান এবং শিল্পীদের কভার করে এবং এটি যুক্তিসঙ্গত দামের সাথে একটি পরিষ্কার ইন্টারফেসের সাথে করে। যাইহোক, উইন্ডোজের জন্য অ্যাপ্লিকেশনটি নিখুঁত নয় এবং আপনি যখন অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করেন তখন এটি প্রায়শই "The Spotify অ্যাপ্লিকেশন সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটি প্রদর্শন করে৷
যদি স্পটিফাই অ্যাপটি উইন্ডোজের সাথে বুট করার জন্য সেট করা থাকে এবং আপনি আপনার কম্পিউটার বুট করার সাথে সাথে এটি প্রদর্শিত হবে। আশা করি সফলভাবে সমস্যা সমাধানের জন্য নীচে প্রদর্শিত পদ্ধতির সেট অনুসরণ করুন৷
সমাধান 1:টাস্ক ম্যানেজারে প্রক্রিয়াটি শেষ করুন
দেখা যাচ্ছে যে এই সমস্যার সবচেয়ে সহজ, কিন্তু সবচেয়ে কার্যকর সমাধান হল ত্রুটি দেখা দেওয়ার সাথে সাথে টাস্ক ম্যানেজারে সমস্ত স্পটিফাই-সম্পর্কিত প্রক্রিয়া শেষ করা। এটি উভয়ই সমস্যার সমাধান করা উচিত কারণ পরের বার আপনি অ্যাপটি চালানোর চেষ্টা করলে ত্রুটিটি প্রদর্শিত হবে না। নীচে এটি চেষ্টা করে দেখুন:
- টাস্ক ম্যানেজার খুলতে Ctrl + Shift + Esc কী সমন্বয় ব্যবহার করুন। বিকল্পভাবে, আপনি Ctrl + Alt + Del কী সমন্বয় ব্যবহার করতে পারেন এবং নীল পর্দা থেকে টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করতে পারেন যা আপনার ডেস্কটপকে কভার করবে। আপনি স্টার্ট মেনুতেও এটি অনুসন্ধান করতে পারেন।
- টাস্ক ম্যানেজারকে প্রসারিত করার জন্য আরও বিশদে ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজারের প্রসেস ট্যাবে তালিকায় প্রদর্শিত spotify.exe এন্ট্রি অনুসন্ধান করুন। এটি সরাসরি Apps এর অধীনে অবস্থিত হওয়া উচিত। আপনি যদি একাধিক এন্ট্রি দেখতে পান, সেগুলির সবগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে শেষ টাস্ক বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
- যে বার্তাটি প্রদর্শিত হতে চলেছে তাতে হ্যাঁ ক্লিক করুন:"সতর্কতা:একটি প্রক্রিয়া বন্ধ করা ডেটার ক্ষতি এবং সিস্টেমের অস্থিরতা সহ অনাকাঙ্ক্ষিত ফলাফলের কারণ হতে পারে..." অথবা অন্য কোন ডায়ালগ বক্স, আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা Windows এর সংস্করণের উপর নির্ভর করে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং এই বিরক্তিকর ত্রুটি বার্তাটি না পেয়ে আপনি Spotify অ্যাপ খুলতে সক্ষম কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য :যদি এটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান না করে, আমি আপনাকে টাস্ক ম্যানেজারের ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেসেস বিভাগের অধীনে স্পটিফাই ওয়েব হেল্পার প্রক্রিয়াটিও একবার দেখার পরামর্শ দিচ্ছি কারণ ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে এই প্রক্রিয়াটি শেষ করা সমস্যার সমাধানও করে।
সমাধান 2:Spotify-এর একটি পরিষ্কার ইনস্টল সম্পাদন করুন
উপরের সহজ পদ্ধতিটি যদি এটিকে না কাটে, তাহলে আপনাকে আপনার গেমটিকে কিছুটা বাড়িয়ে তুলতে হবে এবং স্পটিফাই অ্যাপটি পরিষ্কারভাবে পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এটি অবিলম্বে সমস্যার সমাধান করা উচিত কিন্তু প্রক্রিয়াটিকে সর্বোত্তম উপায়ে সম্পাদন করার জন্য আপনাকে বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হবে৷
প্রথমত, আপনার Windows PC-এ সেটিংস অ্যাপ বা কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে Spotify আনইনস্টল করি:
- প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করেছেন কারণ আপনি অন্য কোনো অ্যাকাউন্টের সুবিধা ব্যবহার করে প্রোগ্রাম আনইনস্টল করতে পারবেন না।
- আপনি অ্যাপে তৈরি করা প্লেলিস্ট সহ অফলাইনে ব্যবহারের জন্য ডাউনলোড করা সমস্ত মিউজিক হারাতে পারেন।
- স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং এটি অনুসন্ধান করে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন। বিকল্পভাবে, আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন তাহলে সেটিংস খুলতে আপনি গিয়ার আইকনে ক্লিক করতে পারেন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে, এই হিসাবে দেখতে নির্বাচন করুন:উপরের ডান কোণায় বিভাগ এবং প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷
- আপনি যদি সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে অ্যাপে ক্লিক করলে অবিলম্বে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রামের একটি তালিকা খুলে যাবে।
- তালিকায় Spotify এন্ট্রিটি সনাক্ত করুন এবং এটিতে একবার ক্লিক করুন। তালিকার উপরে আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন এবং উপস্থিত হতে পারে এমন কোনো ডায়ালগ বাক্স নিশ্চিত করুন। Spotify আনইনস্টল করতে এবং পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এর পরে, আপনাকে নীচের ধাপগুলির সেট অনুসরণ করে আপনার কম্পিউটারে রেখে যাওয়া Spotify-এর ডেটা মুছে ফেলতে হবে:
- Windows Explorer খুলে এই PC-এ ক্লিক করে আপনার কম্পিউটারে নিম্নলিখিত অবস্থানে যান:
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming\Spotify
- আপনি যদি AppData ফোল্ডারটি দেখতে অক্ষম হন, তাহলে আপনাকে বিকল্পটি চালু করতে হতে পারে যা আপনাকে লুকানো ফাইল এবং ফোল্ডার দেখতে সক্ষম করে। ফাইল এক্সপ্লোরারের মেনুতে "দেখুন" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং শো/লুকান বিভাগে "লুকানো আইটেম" চেকবক্সে ক্লিক করুন। ফাইল এক্সপ্লোরার লুকানো ফাইলগুলি দেখাবে এবং আপনি এটিকে আবার পরিবর্তন না করা পর্যন্ত এই বিকল্পটি মনে রাখবেন৷ ৷
- রোমিং ফোল্ডারে Spotify ফোল্ডারটি মুছুন। আপনি যদি এমন একটি বার্তা পান যে কিছু ফাইল ব্যবহারে থাকার কারণে মুছে ফেলা যায়নি, তাহলে Spotify থেকে প্রস্থান করার চেষ্টা করুন এবং সমাধান 1-এর মতোই এর প্রক্রিয়াটি শেষ করুন৷
- স্পটিফাইকে তাদের ওয়েবসাইট থেকে ইনস্টলার ডাউনলোড করে, আপনার ডাউনলোড ফোল্ডার থেকে চালিয়ে এবং অন-স্ক্রীনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করে পুনরায় ইনস্টল করুন। সমস্যা এখনই দূর হওয়া উচিত।
সমাধান 3:আপনার কম্পিউটারে ইন্টারনেট সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি Spotify চালু করার আগে Wi-Fi অক্ষম করা, ইথারনেট কেবলটি বন্ধ করা ইত্যাদি কাজ করতে পারে এবং সমস্যাটিকে আবার ঘটতে বাধা দিতে পারে। ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার জন্য আপনি যেভাবে ব্যবহার করছেন তা কেবল অক্ষম করুন এবং অ্যাপটি চালানোর চেষ্টা করুন। যখন Spotify শুরু হয়, সংযোগটি পুনরায় সক্ষম করুন এবং ত্রুটিটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
