ত্রুটি 94 স্ট্রিমিং করার সময় বা Hulu এর লঞ্চ প্রক্রিয়া চলাকালীন দেখায় এবং এটি ডিভাইস দ্বারা ব্যবহৃত ইন্টারনেট সংযোগের সাথে একটি সমস্যা নির্দেশ করতে পারে বা এটি ডিভাইস এবং অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে একটি সম্ভাব্য অসঙ্গতির ইঙ্গিতও দিতে পারে৷
হুলুতে "ত্রুটি 94" এর কারণ কি?
এই বিশেষ ত্রুটির কারণগুলি হল:
- দুর্নীতিগ্রস্ত ক্যাশে: কিছু ক্ষেত্রে, ডিভাইসগুলির দ্বারা ক্যাশে করা লঞ্চ কনফিগারেশনগুলি এই প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত এক বা একাধিক ডিভাইসের জন্য দূষিত হতে পারে। এই কনফিগারেশনগুলি লোড হওয়ার সময় কমাতে এবং আরও মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ক্যাশে করা হয় তবে সেগুলি কখনও কখনও দূষিত হতে পারে এবং অ্যাপটি হাইজ্যাক করতে পারে৷
- ইন্টারনেট সংযোগ: এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে ইন্টারনেট সংযোগ যা স্ট্রিম করতে ব্যবহৃত হচ্ছে তা স্থিতিশীল এবং যথেষ্ট আপস্ট্রিম এবং ডাউনস্ট্রিম গতি আছে। এটি অ্যাপ্লিকেশনটিকে তার সার্ভারগুলির সাথে একটি স্থিতিশীল সংযোগ বজায় রাখতে সক্ষম হতে বাধা দিতে পারে
- সেকেলে অ্যাপ্লিকেশন: যদি অ্যাপ্লিকেশনটি পুরানো হয়ে থাকে তবে স্ট্রিমিং প্রক্রিয়া প্রভাবিত হতে পারে। এর কারণ হল সার্ভারগুলিকে ক্রমাগত আপডেট করা হয় নতুন উন্নতিগুলিকে সামঞ্জস্য করার জন্য এবং অ্যাপ্লিকেশনটি পুরানো হয়ে গেলে স্ট্রিমিং প্রক্রিয়াটি ব্যাহত হয়৷
- সেকেলে সফ্টওয়্যার: ৷ কখনও কখনও, যদি স্ট্রিম করার জন্য ব্যবহৃত ডিভাইসের সফ্টওয়্যারটি পুরানো হয়ে যায় এবং এটি স্ট্রিমিং প্রক্রিয়াটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে সক্ষম হতে বাধা দেয়। এটি অ্যাপ্লিকেশন এবং সফ্টওয়্যারের মধ্যে একটি অসামঞ্জস্যতার কারণে হতে পারে৷
- VPN: আপনি যদি সার্ভার থেকে আপনার অবস্থান লুকানোর জন্য বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে একটি VPN ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে VPN নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কারণ এটি কখনও কখনও ISP এবং সার্ভারের মধ্যে অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে। এটি মূলত এই কারণে ঘটে যে সার্ভার আপনার সংযোগটিকে সন্দেহজনক হিসাবে ফ্ল্যাগ করতে পারে যদি আপনি আপনার অবস্থান মাস্ক করে থাকেন৷
সমাধান 1:ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করা
কখনও কখনও, কেবল ডিভাইসটিকে নিষ্ক্রিয় করা এবং তারপরে এটিকে পুনরায় সক্রিয় করা স্ট্রিমটি জাম্পস্টার্ট করতে পারে এবং এটি সঠিকভাবে কাজ শুরু করতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় লগ ইন করব এবং তারপরে এটি সরানোর পরে এটি পুনরায় সক্রিয় করব। এর জন্য:
- একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং নেভিগেট করুন অফিসিয়াল হুলু সাইটে।
- লগইন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আপনার বিবরণ লিখুন।
- উপরে ডানদিকে ব্লক আইকনে মাউস ঘোরান এবং "অ্যাকাউন্ট" নির্বাচন করুন তালিকা থেকে।
- “আপনার অ্যাকাউন্ট”-এর অধীনে বিভাগে, "ডিভাইসগুলি পরিচালনা করুন"-এ ক্লিক করুন৷ “হুলু দেখুন এর পাশের বোতাম আপনার ডিভাইসে ” বিকল্প।
- সরান এ ক্লিক করুন এটি নিষ্ক্রিয় করতে ডিভাইসের পাশে।
- ডিভাইসটিতে লগইন করার সময় কোডটি যোগ করে এটিকে পুনরায় সক্রিয় করুন এবং এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
সমাধান 2:পাওয়ারসাইক্লিং ডিভাইসগুলি
একটি প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হিসাবে, আমরা স্ট্রিমিং প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত ডিভাইসগুলিকে শক্তি-সাইক্লিং করব যাতে কোনও দুর্নীতিগ্রস্ত ক্যাশে পরিত্রাণ পাওয়া যায়। এটি করার জন্য:
- আপনার ইন্টারনেট রাউটারে পাওয়ার আনপ্লাগ করুন এবং আপনি যে ডিভাইসে স্ট্রিমিং করছেন।
- "পাওয়ার" টিপুন এবং ধরে রাখুন অন্তত 15-এর জন্য বোতাম সেকেন্ড।
- প্লাগ ডিভাইসগুলি আবার চালু করুন এবং তাদের পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 3:অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা হচ্ছে
এই প্রক্রিয়াটি বিভিন্ন স্ট্রিমিং ডিভাইসের জন্য আলাদা তবে আমরা প্রধানত ব্যবহৃতগুলির জন্য পদক্ষেপগুলি তালিকাভুক্ত করেছি। আপনার ডিভাইসটি ভিন্ন হলে, আপনি সর্বদা ইন্টারনেটে একটি গাইড খুঁজে পেতে পারেন।
উইন্ডোজের জন্য:
আপডেট প্রক্রিয়া উইন্ডোজের জন্য মোটামুটি সহজ। আপডেট করার জন্য:
- Hulu অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন এবং “Microsoft Store”-এ ক্লিক করুন টাস্কবারে আইকন।
- “তিনটি বিন্দু”-এ ক্লিক করুন উপরের ডান কোণায় এবং "ডাউনলোড এবং আপডেট" নির্বাচন করুন৷ বোতাম
- "আপডেট পান" নির্বাচন করুন৷ বোতাম এবং ডাউনলোড প্রক্রিয়া শুরু করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার পরে, Hulu থেকে স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য:
- প্লেস্টোর আইকনে ক্লিক করুন এবং "মেনু" নির্বাচন করুন৷ উপরের বাম কোণে বোতাম।
- “আমার অ্যাপস এবং গেমস-এ ক্লিক করুন ” বোতাম এবং “আপডেট” নির্বাচন করুন ট্যাব
- “চেক ফর আপডেট”-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং “আপডেট” নির্বাচন করুন আপডেট করার প্রক্রিয়া শুরু করতে Hulu অ্যাপের সামনে বোতাম।
- অপেক্ষা করুন আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য।
- স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
Android টিভির জন্য:
- "হোম" আলতো চাপুন৷ আপনার রিমোটের বোতাম।
- “Google Play Store”-এ ক্লিক করুন “অ্যাপস”-এর অধীনে বিকল্প বিকল্প।
- "অটো-আপডেট অ্যাপস" নির্বাচন করুন৷ বিকল্প এবং তারপরে “অটো-আপডেট অ্যাপস-এ ক্লিক করুন যে কোনো সময়"।
অ্যাপল টিভির জন্য:
- সেটিংস খুলুন এবং "অ্যাপস" নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
- “স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ আপডেট করুন”-এ ক্লিক করুন টিভি কনফিগার করার বোতামটি নিজেই অ্যাপ আপডেট করতে।
- ক্লিক করুন অ্যাপটি আপডেট হওয়ার পরে এটি বন্ধ করতে এটি আবার চালু করুন।
সমাধান 4:ডিভাইস সফ্টওয়্যার আপডেট করা
যদি ডিভাইসের সফ্টওয়্যারটি পুরানো হয়ে থাকে তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপডেট করে এটিকে সাজানোর পরামর্শ দেওয়া হয়। কারণ পুরানো সফ্টওয়্যার নতুন অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলিকে ট্রিগার করতে পারে এবং এটি অ্যাপের কার্যকারিতাকে বাধা/প্রতিরোধ করতে পারে৷
