Error 94 হুলুতে স্ট্রিম করার সময় বা লঞ্চ প্রসেসের সময় দেখা দেয় এবং এটি ডিভাইস দ্বারা ব্যবহৃত ইন্টারনেট সংযোগের সাথে একটি ইশু নির্দেশ করতে পারে বা ডিভাইস এবং অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে একটি সম্ভাব্য অসঙ্গতির দিকে ইঙ্গিত করতে পারে।
হুলুতে "Error 94"-এর কারণ কী?
এই নির্দিষ্ট এরর ট্রিগার করার কারণগুলো:
- করপ্ট ক্যাশ: কিছু কেসে, এই প্রসেসে জড়িত এক বা একাধিক ডিভাইস দ্বারা ক্যাশ করা লঞ্চ কনফিগারেশন করপ্টেড হতে পারে। এই কনফিগারেশনগুলো লোডিং টাইম কমাতে এবং একটি স্মুথ অভিজ্ঞতা দিতে ক্যাশ করা হয় কিন্তু সেগুলো কখনো করপ্টেড হয়ে যেতে পারে এবং অ্যাপকে হাইজ্যাক করতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ: স্ট্রিম করার জন্য যে ইন্টারনেট সংযোগটি ব্যবহার হচ্ছে সেটি স্থিতিশীল থাকা এবং পর্যাপ্ত আপস্ট্রিম ও ডাউনস্ট্রিম স্পিড থাকা খুব গুরুত্বপূর্ণ। এটি অ্যাপ্লিকেশনকে তার সার্ভারের সাথে একটি স্থিতিশীল সংযোগ বজায় রাখতে বাধা দিতে পারে।
- পুরনো অ্যাপ্লিকেশন: যদি অ্যাপ্লিকেশনটি পুরনো হয়ে যায়, তবে স্ট্রিমিং প্রসেস প্রভাবিত হতে পারে। এটি কারণ সার্ভারগুলো নতুন এনহ্যান্সমেন্টের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে নিরন্তর আপডেট হয় এবং অ্যাপ্লিকেশন পুরনো হলে স্ট্রিমিং প্রসেস ডিস্টার্ব হয়।
- পুরনো সফ্টওয়্যার: কभी কখন, স্ট্রিম করার জন্য ব্যবহৃত ডিভাইসের সফ্টওয়্যার পুরনো হয়ে যেতে পারে এবং এটি স্ট্রিমিং প্রসেসকে সঠিকভাবে ফাংশন করতে বাধা দেয়। এটি অ্যাপ্লিকেশন এবং সফ্টওয়্যারের মধ্যে অসঙ্গতির কারণে হতে পারে।
- ভিপিএন: আপনি যদি আপনার লোকেশন সার্ভার থেকে লুকাতে বা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে ভিপিএন ব্যবহার করেন, তবে ভিপিএন নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কারণ এটি কখনো কখনো ISP এবং সার্ভারের মধ্যে অসঙ্গতি সৃষ্টি করতে পারে। এটি মূলত এই কারণে হয় যে সার্ভার আপনার সংযোগকে সন্দেহজনক ফ্ল্যাগ করতে পারে আপনি আপনার লোকেশন মাস্ক করলে।
সমাধান ১: ডিভাইস ডिए্যাক্টিভেট করুন
কभी কখন, শুধু ডিভাইসটি ডিএ্যাক্টিভেট করে এবং তারপর আবার রি-এ্যাক্টিভেট করলে স্ট্রিম জাম্পস্টার্ট হতে পারে এবং সেটি সঠিকভাবে কাজ করতে শুরু করতে পারে। তাই, এই ধাপে, আমরা অ্যাকাউন্ট পেজে লগ অন করব এবং তারপর সেটি রিমুভ করার পর রি-এ্যাক্টিভেট করব। এর জন্য:
- একটি web browser খুলুন এবং অফিশিয়াল হুলু সাইটে navigate করুন।
- login option-এ ক্লিক করুন এবং আপনার ডিটেইলস দিন।
- উপরের ডান সাইডের ব্লক আইকনে মাউস হভার করুন এবং তালিকা থেকে "Account" সিলেক্ট করুন।
- "Your Account" সেকশনের অধীনে, "Watch Hulu on Your Devices" অপশনের পাশে "Manage Devices" বাটনে ক্লিক করুন।
- ডিভাইসটি ডিএ্যাক্টিভেট করতে তার পাশের Remove-এ ক্লিক করুন।
- ডিভাইসে লগইন করার время কোডটি অ্যাড করে রি-এ্যাক্টিভেট করুন এবং চেক করুন এটি ইশু ফিক্স করে কিনা।
সমাধান ২: ডিভাইসগুলো পাওয়ার-সাইকেল করুন
প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের ধাপ হিসেবে, আমরা স্ট্রিমিং প্রসেসে জড়িত ডিভাইসগুলো পাওয়ার-সাইকেল করব যেকোনো করপ্ট ক্যাশ দূর করার জন্য। এটি করতে:
- আপনার ইন্টারনেট Router এবং স্ট্রিমিং করছেন সেই ডিভাইসের পাওয়ার আনপ্লাগ করুন।
- "Power" বাটন কমপক্ষে ১৫ সেকেন্ড ধরে চাপে রাখুন।
- ডিভাইসগুলো আবার Plug ইন করুন এবং সেগুলো পাওয়ার অন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- Stream করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন ইশু বর্তমান রয়েছে কিনা।
সমাধান ৩: অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন
এই প্রসেসটি ভিন্ন স্ট্রিমিং ডিভাইসের জন্য ভিন্ন কিন্তু আমরা প্রধানত ব্যবহৃত مواردের জন্য ধাপগুলো লিস্ট করেছি। আপনার ডিভাইস যদি ভিন্ন হয়, তবে আপনি ইন্টারনেটে সবসময় গাইড পেতে পারেন।
উইন্ডোজের জন্য:
উইন্ডোজের জন্য আপডেটিং প্রসেস খুব সহজ। আপডেট করতে:
- হুলু অ্যাপটি সম্পূর্ণ বন্ধ করুন এবং টাস্কবারে "Microsoft Store" আইকনে ক্লিক করুন।
- উপরের ডান কোণার "Three Dots"-এ ক্লিক করুন এবং "Downloads and Updates" বাটন সিলেক্ট করুন।
- "Get Updates" বাটন সিলেক্ট করুন এবং ডাউনলোডিং প্রসেস শুরু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপডেটগুলো ডাউনলোড ও ইনস্টল হওয়ার পর, হুলু থেকে স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন ইশু বর্তমান রয়েছে কিনা।
অ্যান্ড্রয়েডের জন্য:
- PlayStore আইকনে ক্লিক করুন এবং উপরের বাম কোণার "Menu" বাটনে ক্লিক করুন।
- "My Apps and Games" বাটনে ক্লিক করুন এবং "Updates" ট্যাব সিলেক্ট করুন।
- "Check for Updates" বাটনে ক্লিক করুন এবং হুলু অ্যাপের সামনের "Update" বাটন সিলেক্ট করুন আপডেটিং প্রসেস শুরু করার জন্য।
- Wait করুন আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল হওয়ার জন্য।
- স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন ইশু বর্তমান রয়েছে কিনা।
অ্যান্ড্রয়েড টিভির জন্য:
- আপনার রিমোটে "Home" বাটন ট্যাপ করুন।
- "Apps" অপশনের অধীনে "Google Play Store" অপশনে ক্লিক করুন।
- "Auto-Update Apps" অপশন সিলেক্ট করুন এবং তারপর "Auto-Update Apps at any time"-এ ক্লিক করুন।
অ্যাপল টিভির জন্য:
- Settings খুলুন এবং "Apps" অপশন সিলেক্ট করুন।
- "Automatically Update Apps" বাটনে ক্লিক করুন টিভিকে অ্যাপস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার জন্য কনফিগার করতে।
- Click করুন আবার অ্যাপ আপডেট হওয়ার পর এটিকে অফ করার জন্য।
সমাধান ৪: ডিভাইস সফ্টওয়্যার আপডেট করুন
যদি ডিভাইসের সফ্টওয়্যার পুরনো হয়ে থাকে, তবে এটিকে যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করে সাজাতে সুপারিশ করা হচ্ছে। কারণ পুরনো সফ্টওয়্যার নতুন অ্যাপ্লিকেশনদের সাথে কম্প্যাটিবিলিটি ইশু ট্রিগার করতে পারে এবং অ্যাপের ফাংশনালিটি বাধা দিতে/হাম্পার করতে পারে।
