ত্রুটি ২৮ উইন্ডোজ এক্সপির ডিভাইস ম্যানেজারে দেখা যায়। ডিভাইস ম্যানেজার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ টুল, যা ব্যবহারকারীকে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত সমস্ত হার্ডওয়্যারের সম্পূর্ণ দৃশ্য প্রদান করে। এছাড়া এটি ডায়াগностиক টেস্টিং করতে দেয় যাতে ত্রুটিপূর্ণ কম্পোনেন্টগুলো চিহ্নিত করা যায়। অতএব, ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোজ এক্সপিতে খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং যদি এটি ত্রুটি ২৮ দেখাতে শুরু করে, তবে আপনার সিস্টেমে আরও ক্ষতি রোধ করতে càng দ্রুত সম্ভব সমাধান করা উচিত। অন্যান্য সম্পর্কিত ত্রুটি বার্তাগুলো: ত্রুটি ১৮ বা ত্রুটি ১২। এই গাইডটি পড়ে জানুন কিভাবে এই ত্রুটিটি সমাধান করবেন।
ত্রুটি ২৮ এর কারণগুলো কী?
আপনি নিচের ত্রুটি বার্তাটি পেতে পারেন:
এই ডিভাইসের ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই। (কোড ২৮)
যে কারণে, উইন্ডোজ ড্রাইভারগুলো চিনতে বা খুঁজে পাওয়ার অসমর্থ। এটি আপনাকে প্রভাবিত করছে কিনা জানতে, কন্ট্রোল প্যানেল থেকে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং যে হার্ডওয়্যারের পাশে লাল বা হলুদ বিস্ময়চিহ্ন আছে সেটি খুঁজুন। এগুলো ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইস নির্দেশ করে। যদি ত্রুটি ২৮ থাকে তবে প্রপার্টি বক্সে তা দেখাবে। সিস্টেম যখন নির্দিষ্ট ড্রাইভারগুলো চিনতে ব্যর্থ হয়, সেগুলো ভুলভাবে ইনস্টল হয়েছে বা করাপ্ট হয়েছে তখন ত্রুটি ২৮ হয়। এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
ত্রুটি কোড ২৮ কিভাবে সমাধান করবেন
ধাপ ১ - সমস্যা সৃষ্টিকারী ডিভাইসের ড্রাইভার ইনস্টল বা পুনঃইনস্টল করুন
ড্রাইভার পুনঃইনস্টল করলে যদি কোনো করাপ্ট সংস্করণ থাকে তবে তা নতুন ফাইলের সাথে ওভাররাইট হয়ে যায়। কখনও কখনও ড্রাইভার ইনস্টলেশন সঠিকভাবে সম্পন্ন হয় না এবং উইন্ডোজ তা ইনস্টলড হিসেবে চিনে না। ড্রাইভার ইনস্টল করলে এই সমস্যা সমাধান হয়। এর জন্য:
- স্টার্ট > রান ক্লিক করুন
- ওপেন বক্সে "devmgmt.msc" টাইপ করুন। এটি ডিভাইস ম্যানেজার খুলবে। ওকে ক্লিক করুন
- সমস্যা সৃষ্টিকারী হার্ডওয়্যারটি খুঁজুন।如前 উল্লেখ, এর পাশে বিস্ময়চিহ্ন (লাল বা হলুদ) থাকবে
- ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যারের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং "প্রপার্টিজ" ক্লিক করুন
- ডিভাইস স্ট্যাটাসে যদি "এই ডিভাইসের ড্রাইভার ইনস্টল করা নেই। (কোড ২৮)" লেখা থাকে তবে ডিভাইস প্রপার্টিজ বক্সে "ড্রাইভার" ক্লিক করুন।
- "আপডেট ড্রাইভার" ক্লিক করে "হার্ডওয়্যার আপডেট উইজার্ড" চালু করুন। এটি বাকি প্রক্রিয়ায় আপনাকে গাইড করবে।
এই পদ্ধতিটি ভাঙা, করাপ্ট বা অনুপস্থিত ফাইলগুলো সমাধান করা উচিত। উইজার্ড সম্পন্ন করুন এবং পিসি রিস্টার্ট করার পর আপনি ডিভাইস ম্যানেজার এক্সেস করতে পারবেন এবং আগের ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যারের ত্রুটি আর দেখতে পাবেন না। যদি এতে সমাধান না হয় তবে পরবর্তী ধাপে যান।
ধাপ ২ - ড্রাইভার আপডেটার সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
আপনি যদি নিশ্চিত না হন কিভাবে সিস্টেমের বিভিন্ন ড্রাইভার আপডেট করতে হয়, তবে আপনাকে "ড্রাইভার আপডেট সফটওয়্যার" ব্যবহার করা উচিত। এই সফটওয়্যার আপনার কম্পিউটারের সকল হার্ডওয়্যার স্ক্যান করে এবং আপনার সব ড্রাইভারকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে দেয়। আপনি যদি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করতে না পারেন তবে এই সফটওয়্যার খুবই কার্যকর হতে পারে।
ধাপ ৩ - রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
- এই রেজিস্ট্রি ক্লিনারটি ডাউনলোড করুন
রেজিস্ট্রি ক্লিনার উইন্ডোজ কতটুকু ভালো কাজ করছে তার একটি বড় ভূমিকা পালন করে এবং ত্রুটি কোড ২৮ রোধ করতে সাহায্য করতে পারে। রেজিস্ট্রি মূলত একটি কেন্দ্রীয় ডাটাবেস যা আপনার সিস্টেমের জীবনপ্রয়োজনীয় সেটিংস এবং তথ্য সংরক্ষণ করে, যা উইন্ডোজকে আপনার পিসির অসংখ্য বিবরণ মনে রাখতে সাহায্য করে। দুর্ভাগ্যবশত, রেজিস্ট্রি করাপ্ট হওয়ার প্রবণতা রাখে, ফলে আপনার সিস্টেম অত্যন্ত ধীরে এবং অনিশ্চিতভাবে চলে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে একটি 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার' ব্যবহার করে আপনার রেজিস্ট্রি স্ক্যান করাতে হবে এবং এর ক্ষতিগ্রস্ত অংশগুলো মেরামত করাতে হবে যেগুলো আপনার কম্পিউটারকে অত্যন্ত ধীরে বা ত্রুটিসহ চালাচ্ছে। আমাদের সুপারিশকৃত ক্লিনার নিচে ডাউনলোড করুন:
