কখনও কখনও, Google Chrome এমন কোনো সতর্কতা ছাড়া এক্সটেনশন লোড করা বন্ধ করে দেয়। এটা সব এক্সটেনশনের জন্য হতে পারে বা শুধু কয়েকটির জন্য। এটা যদি সব এক্সটেনশনের জন্য হয়, তবে সমস্যাটি Chrome-এ হতে পারে। কিন্তু যদি একটি একক এক্সটেনশন লোড না করে, তবে 거기에 конфлиկ্ট হতে পারে।
আপনার Chrome এক্সটেনশনগুলো কাজ করছে না থাকলে, পড়তে থাকুন। আমরা কিছু ট্রাবলশুটিং টিপস একসাথে রেখেছি যা আপনি ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সফলভাবে সমাধান করতে পারেন।
১. Chrome রিস্টার্ট করুন
আপনি যখনই আপনার ল্যাপটপ বা PC-এ কোনো সমস্যা ট্রাবলশুট করেন, তবে আপনার এই কুইক ফিক্স ট্রাই করা উচিত। যাইহোক, সিম্পলি Google Chrome বন্ধ ও খুলা পর্যাপ্ত নাও হতে পারে, তো একটি সফল রিস্টার্টের জন্য এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- নিশ্চিত করুন আপনি Google Chrome সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করেছেন, এর ট্রে-বার আইকনসহ।
- Windows ডিভাইসে, Start-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Task Manager সিলেক্ট করুন। অথবা Ctrl + Shift + Esc চাপুন। Mac ডিভাইসে, Activity Monitor-এ যান।
- Processes-এ, Google Chrome-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং End task সিলেক্ট করুন।
- Chrome রিলঞ্চ করুন এবং চেক করুন ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলো ব্যবহার করতে পারছেন কিনা।
ব্রাউজার রিস্টার্ট করলে যদি কাজ না করে, তবে আপনি Chrome রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন:
- উপরের ডান কোণ থেকে তিন-ডট মেনু ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন।
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং Advanced settings এক্সটেন্ড করুন।
- Restore settings to their original defaults-এ ক্লিক করুন।
- পপ-আপ উইন্ডোতে, Reset settings-এ ক্লিক করুন।
নোট: Google Chrome পুরনো ভার্সনের কারণে এক্সটেনশন লোড করতে ব্যর্থ হতে পারে, তো আপনার Chrome-কে সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করা উচিত।
২. Google Chrome ক্যাশ ডিলিট করুন
ব্রাউজারগুলো পটভূমিতে ক্যাশ ডেটা রাখে লোডিং প্রক্রিয়া দ্রুত করার জন্য। যাইহোক, একটি খারাপ ক্যাশ ফাংশনালিটি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। Google Chrome-এ ক্যাশ ডেটা সরানোর উপায় নিচে:
- Chrome মেনু খুলুন এবং Settings > Privacy and security-এ যান।
- Clear browsing data সিলেক্ট করুন।
- Time range-কে All time-এ সেট করুন।
- Clear data-এ ক্লিক করুন।
৩. হানিকারক সফ্টওয়ার খুঁজুন
Google Chrome-এ একটি বিল্ট-ইন ম্যালওয়ার স্ক্যানার রয়েছে যা আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে ক্ষতিকর ফাইল খুঁজে বের করে সরাতে ব্যবহার করতে পারেন। এখানে কীভাবে ব্যবহার করবেন:
- Google Chrome মেনু খুলুন এবং Settings-এ ক্লিক করুন।
- Advanced > Reset and clean up-এ স্ক্রোল ডাউন করুন।
- Clean up computer-এ ক্লিক করুন।
- Find বাটন সিলেক্ট করুন।
৪. সকল পরীক্ষামূলক ফিচার রিসেট করুন
আপনি যদি Chrome-এর কিছু পরীক্ষামূলক সেটিংস পরিবর্তন করেছেন, তবে সম্ভবত এই সেটিংসগুলো এক্সটেনশন ম্যানেজারের সাথে বিরোধाभাস সৃষ্টি করছে। আপনার এক্সটেনশনগুলো আবার কাজ করতে পাওয়ার জন্য, আপনাকে সকল পরীক্ষামূলক ফিচার রিসেট করা উচিত।
- একটি নতুন Chrome ট্যাব খুলুন।
- chrome://flags-এ নেভিগেট করুন।
- Reset all to default সিলেক্ট করুন।
- Chrome সকল পরীক্ষামূলক সেটিংস ডিজেবল করার পর, Chrome রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এক্সটেনশনগুলো কাজ করছে কিনা।
৫. আপনার ইনস্টল করা এক্সটেনশন চেক করুন
উপরের কনো সমাধান আপনার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য না করলে, আপনার ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলোর ওপর নজর দিন। এটি বিশেষত প্রাসঙ্গিক যদি কিছু এক্সটেনশন সাধারনভাবে কাজ করছে।
ম্যালফাংশনিং এক্সটেনশন পুনরায় এনাবল করুন
- উপরের ডান কোণ থেকে তিন-ডট মেনু খুলুন।
- More tools > Extensions-এ যান।
- প্রতিটি এক্সটেনশনের জন্য টগল ব্যবহার করে এটি অফ করুন।
- Chrome রিস্টার্ট করুন এবং এক্সটেনশন লিস্টে ফিরে যান।
- এক্সটেনশনগুলো পুনরায় এনাবল করুন।
আপনার এক্সটেনশন আপডেট করুন
এক্সটেনশনগুলো নতুন ফাংশন বা বাগ ফিক্স নিয়ে باستمرار আপডেট হয়। সাধারণত, Chrome এক্সটেনশনগুলো নতুন ভার্সন উপলব্ধ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। আপনি যদি মনে করেন পুরনো ভার্সন আপনার এক্সটেনশনগুলোর কাজ বন্ধ করছে, তবে আপনি Chrome Web Store-এর মাধ্যমে সেগুলো ম্যানুয়ালি আপডেট করতে পারেন।
এক্সটেনশন রি-ইনস্টল করুন
এক্সটেনশন ডিজেবল ও রি-এনাবল করলে যদি কাজ না করে, তবে আপনি এক ধাপ آگিয়ে সেগুলো রি-ইনস্টল করতে পারেন। Google Chrome-এ একটি এক্সটেনশন রি-ইনস্টল করার এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Chrome মেনু খুলুন।
- More tools > Extensions-এ ক্লিক করুন।
- যে এক্সটেনশনগুলো লোড হচ্ছে না সেসব থেকে তিন-ডট মেনু ক্লিক করুন।
- Remove from Chrome সিলেক্ট করুন।
- Chrome এটি আনইনস্টল করার পর, Chrome Web Store-এ যান এবং একই এক্সটেনশনটি ইনস্টল করুন।
আপনার এক্সটেনশনগুলো আবার কাজ করাতে الأن
Chrome অনেক ফাংশনালিটি নিয়ে আসে যা এটিকে দারুণ করে তোলে, কিন্তু এটি পূরণ নয়। আপনার এক্সটেনশন লোড না করলে, আপনি উপরের টিপসগুলো ব্যবহার করে দ্রুত এটি ফিক্স করতে পারেন।
আপনার এক্সটেনশন ফিক্স করে, আপনাকে থার্ড-পার্টি অ্যাপ খুঁজতে হবে না, এবং আপনি আপনার উৎপাদনশীলতা বজায় রাখতে পারেন।
