বছরের পর বছর ধরে মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজের জন্য আপডেটগুলি প্রকাশ করছে তবে এটি সম্পূর্ণ বাগ-মুক্ত হওয়া থেকে অনেক দূরে।
প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী বিনা কারণেই ক্রোম ফ্রিজিং এবং Windows 10-এ ক্রোম ক্র্যাশের সম্মুখীন হন৷
Windows-এ Google Chrome জমে যায় কেন?
আপনি যদি Google Chrome এর একটি 64-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে Chrome সাড়া না দেওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এই ক্রোম ক্র্যাশ হওয়ার পেছনের কারণ হল স্যান্ডবক্স। Google Chrome দ্বারা ব্যবহৃত একটি বিশেষ প্রযুক্তি যা দুর্বলতা কমাতে ব্রাউজারের প্রক্রিয়াগুলিকে বিচ্ছিন্ন করে। তাছাড়া, এটি আপনার পিসিতে ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার প্রবেশের সম্ভাবনাও হ্রাস করে৷
Windows 10 এ Google Chrome ক্র্যাশিং কিভাবে ঠিক করবেন?
পদ্ধতি 1:স্যান্ডবক্স নিষ্ক্রিয় করুন
উইন্ডোজ 10 এ ক্র্যাশ হওয়া থেকে Google Chrome বন্ধ করতে আপনাকে স্যান্ডবক্স বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করতে হবে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. Chrome শর্টকাটে ডান-ক্লিক করুন> প্রসঙ্গ মেনু থেকে বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন৷
৷
2. এখানে শর্টকাট ট্যাবে ক্লিক করুন।
3. টার্গেট:ফিল্ডে ক্লিক করুন
4. এখন টার্গেট:ফিল্ডে পাথের শেষে স্পেস টাইপ করুন এবং লিখুন -নো-স্যান্ডবক্স
5. প্রয়োগ করুন> ঠিক আছে
ক্লিক করুনএখন Google Chrome চালু করতে শর্টকাটে ক্লিক করুন এটি Windows 10-এ ক্রোম জমে যাওয়ার সমাধান করবে।
মনে রাখবেন:এতে কিছু ঝুঁকি থাকতে পারে। যখন স্যান্ডবক্স অক্ষম করা হয়, তখন Google Chrome ব্রাউজার আক্রমণ এবং দূষিত সামগ্রীর জন্য দুর্বল হয়ে পড়ে৷
পদ্ধতি 2:ট্যাব বন্ধ করুন এবং এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
গুগল ক্রোমে যদি অনেকগুলি ট্যাব খোলা থাকে তবে এটি ধীর হয়ে যায় যার ফলে ক্রোম ক্র্যাশিং সমস্যা হয়৷
Google Chrome সাড়া না দেওয়ার সমস্যার সমাধান করতে সমস্ত ট্যাব বন্ধ করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Chrome পুনরায় চালু করুন৷
যাইহোক, যদি Google Chrome এখনও Windows 10 হিমায়িত করে রাখে, তাহলে এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন। যেহেতু একটি আপডেট পাওয়ার পর কিছু এক্সটেনশনের Google Chrome এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিছু সমস্যা হতে পারে৷
৷পদ্ধতি 3:একটি ভাইরাস স্ক্যান চালান
আপনার কম্পিউটারে ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারের কারণে Windows 10-এ ক্রোম জমে যাওয়ার সমস্যা হতে পারে। তাই, কম্পিউটার হুমকিমুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করতে এবং Google Chrome ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধানের জন্য, আমরা আপনাকে একটি ভাইরাস স্ক্যান চালানোর পরামর্শ দিই৷
এর জন্য, আপনি একটি উন্নত স্ক্যান ইঞ্জিন সহ অ্যাডভান্সড সিস্টেম প্রোটেক্টর #1 অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার টুল ব্যবহার করতে পারেন। এই টুলটি দ্রুত এবং পুঙ্খানুপুঙ্খ স্ক্যানিং থেকে দুটি স্ক্যান মোড অফার করে। আপনি সংক্রমণ থেকে পরিত্রাণ পেতে এবং ক্রোম রেসপন্স না করার ত্রুটি ঠিক করতে সেগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার করতে পারেন৷
৷
একটি স্ক্যান চালানোর পরে, Chrome ক্র্যাশিং সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কি না তা পরীক্ষা করতে Google Chrome পুনরায় চালু করুন৷
পদ্ধতি 4:অসঙ্গত প্রোগ্রামগুলি সরান
বেমানান প্রোগ্রামের কারণে গুগল ক্রোম ক্র্যাশিং সমস্যা হতে পারে। তাই, Windows 10-এ ক্রোম ফ্রিজিং সমাধান করতে আপনার সিস্টেমে অসঙ্গতিপূর্ণ প্রোগ্রামগুলি পরীক্ষা করুন এবং সেগুলি সরান৷
এটি কীভাবে করবেন তা শিখতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Google Chrome সেটিংসে যান
- উন্নত-এ ক্লিক করুন
- এখানে, রিসেট করুন এবং পরিষ্কার করুন এর অধীনে ক্লিন আপ কম্পিউটারে ক্লিক করুন> ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার খুঁজুন এবং সরান এর পাশে খুঁজুন বোতামে ক্লিক করুন
- Google Chrome এখন ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার খুঁজতে একটি স্ক্যান চালাবে
- কোনও ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার শনাক্ত হলে তা সরিয়ে ফেলুন কারণ এটি Google Chrome ক্র্যাশ হওয়ার জন্য দায়ী হতে পারে
এই সব হয়ে গেলে আপনার Google Chrome পুনরায় চালু করুন এবং Google Chrome ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 5:Google Chrome আপডেট করুন
নতুন সংস্করণে আপডেট না হলে Google Chrome সাড়া নাও দিতে পারে। অতএব, Chrome আপডেটের জন্য চেক করা গুরুত্বপূর্ণ। একটি আপডেট প্যাচ সফ্টওয়্যার ত্রুটিগুলিকে সাহায্য করতে পারে যা Windows 10 এ Chrome জমে যেতে পারে৷
৷
গুগল ক্রোম আপডেট ইনস্টল করতে উপরের ডানদিকে কোণায় তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন> মেনু> সহায়তা। এখন> সম্পর্কে ক্লিক করুন 
একবার Google Chrome আপডেট হয়ে গেলে Windows 10-এ Chrome জমে যাওয়ার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি এটি কাজ না করে তবে আসুন হার্ডওয়্যার ত্বরণ সমস্যাগুলি সমাধান করার চেষ্টা করি।
পদ্ধতি 6:হার্ডওয়্যার ত্বরণ সমস্যা সমাধান করা
হার্ডওয়্যার ত্বরণ সাধারণত ক্রোমকে আরও ভালোভাবে চলতে সাহায্য করে। কিন্তু কখনও কখনও এটি Chrome এর প্রতিক্রিয়া না জানার ত্রুটি বা ক্রোম ক্র্যাশ হতে পারে। অতএব, এই সমস্যাটি সমাধান করতে আমরা এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারি। এটি নিষ্ক্রিয় করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. উপরের ডান কোণায় উপস্থিত তিনটি অনুভূমিক বিন্দুতে ক্লিক করুন৷
৷2. ড্রপ-ডাউন থেকে সেটিংস-এ ক্লিক করুন।
3. পরবর্তী পপ-আপ উইন্ডোতে Advanced-এ ক্লিক করুন।
4. সিস্টেম ক্লিক করুন৷
৷5. এখানে "উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন" সন্ধান করুন, এটি নিষ্ক্রিয় করতে বাম দিকে টগল করুন৷
Windows 10-এ ক্রোম জমে যাওয়ার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Google Chrome পুনরায় চালু করুন৷
৷যখন ব্রাউজারটি কাজ করা বন্ধ করে দেয় বা এটি হিমায়িত করে তখন এটি খুবই হতাশাজনক। আমরা এটি বুঝতে পেরেছি, তাই আমরা Chrome-এর সাড়া না দেওয়ার সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি নিয়ে এসেছি৷ যাইহোক, যদি Google Chrome ক্র্যাশিং সমস্যাগুলি অব্যাহত থাকে তবে Google Chrome পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটি ছাড়াও, আপনি যদি Google Chrome-এ err_internet_disconnected ত্রুটির সম্মুখীন হন তাহলে আপনি ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন কারণ এর ফলে Google Chrome সাড়া নাও দিতে পারে। তার আগে বুকমার্ক এবং অন্যান্য ডেটার ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না। আমরা আশা করি আপনি অনুসরণ করা সহজ পদক্ষেপগুলি খুঁজে পেয়েছেন এবং Windows 10-এ আপনার ক্রোম জমে যাওয়ার সমস্যা সমাধান করা হয়েছে৷ আমাদের জানাতে আমাদের একটি মন্তব্য করুন৷
