Chrome স্টার্টআপে বা কিছুক্ষণ ব্রাউজ করার পর রেসপন্ড করা বন্ধ করে দেয়। কখনও কখনও, Google Chrome كر্যাশ এবং ফ্রিজ হয়ে যায় কিছুক্ষণের পর। আপনার বাস্তব কেস যেকোনো হোক, আপনাকে এই Google Chrome রেসপন্ড করছে না এবং প্রতি সেকেন্ডে ক্লোজ হতে চায় না সেটা সমাধান করা উচিত।
উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭-এ Google Chrome Not Responding সমাধান
অনেক ফ্যাক্টর Chrome না কাজ করার এরর করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অতিরিক্ত ক্যাশে, ম্যালওয়্যার, করপ্টেড ফাইল, সমস্যাযুক্ত Chrome এক্সটেনশন, এবং পুরনো বা করপ্টেড Google Chrome - এই সবই উইন্ডোজ ১০-এ এই Chrome এররটির অন্তর্নিহিত কারণ। আপনি যদি নিশ্চিত নন আপনার ব্রাউজারের জন্য কে দোষী, তবে সম্ভবত আপনাকে সেগুলো একে একে বাদ দিতে হবে।
সমাধানসমূহ:
- ১: Chrome Cache ক্লিয়ার করুন
- ২: Windows Firewall-এ Google Chrome অনুমতি দিন
- ৩: DNS Cache ফ্লাশ করুন
- ৪: Chrome Extensions ডিজেবল করুন
- ৫: ফাইল এবং ম্যালওয়্যার অটোমেটিক্যালি স্ক্যান করুন
- ৬: Google Chrome আপডেট করুন
সমাধান ১: Chrome Cache ক্লিয়ার করুন
চায় আপনার Chrome রেসপন্ড না করলে সেটা সবসময় খুলতে না পারে কিনা বা খুললেও উইন্ডোজ ১০-এ ক্র্যাশ করতে থাকলে, আপনি সকল ব্রাউজিং ডেটা একবারেই ডিলিট করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। ক্যাশে এবং কুকিস সম্ভবত করপ্টেড এবং ব্রাউজারকে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে।
- Google Chrome-এ, তিন-ডট আইকন অফ সেটিংস > More tools > Clear browsing data-এ ক্লিক করুন।
- Time range-এ, All time বেছে নিন এবং তারপর Browsing history, Download history, Cookies, and other site data, Cached images and files, ইত্যাদির বক্সগুলো টিক দিন।
- এখানে, আপনার ইচ্ছা Chrome-এ কী ক্যাশে ডিলিট করবেন সেটা নির্ভর করে। আপনি যদি সেভ করা পাসওয়ার্ড মুছে ফেলতে না চান, তবে সেটার বক্স অনচেকড রেখে দিন Google Chrome-এ থাকতে।
- Clear Data ক্লিক করুন।
- পরিবর্তন কার্যকর করার জন্য Google Chrome রিস্টার্ট করুন।
Chrome-এ ট্যাব খোলার চেষ্টা করুন দেখুন এটি ক্র্যাশ করছে কিনা এবং উইন্ডোজ ১০-এ রেসপন্ড করছে না কিনা। এই সমাধান Chrome running slow ইশিউও ফিক্স করতে পারে।
সমাধান ২: Windows Firewall-এ Google Chrome অনুমতি দিন
Windows Firewall দ্বারা ব্লক করা হলে, Chrome রেসপন্ড করা বন্ধ করবে। এই পথে, আপনি ভালো করবেন Google Chrome-কে এক্সেপশন লিস্টে যোগ করে আপনার পিসিতে কাজ করার অনুমতি দিয়ে।
- সার্চ বক্সে firewall সার্চ করুন এবং তারপর Enter চাপুন।
- Windows Defender Firewall-এ, বাম দিকের দিকে, Allow an app or feature through Windows Defender Firewall চাপুন।
- তারপর Change settings > Allow another app বেছে নিন।
- Add করুন Google Chrome-কে এক্সেপশন লিস্টে।
আপনি দেখতে পাবেন Chrome প্রাইভেট এবং পাবলিক নেটওয়ার্ক উপভোগ করছে। Google Chrome খুলুন এবং চেক করুন এটি ক্র্যাশ করছে কিনা এবং উইন্ডোজ ১০-এ রেসপন্ড করছে না কিনা।
সমাধান ৩: DNS Cache ফ্লাশ করুন
কিছু কেসে, করপ্টেড DNS cache ব্রাউজারকে ও প্রভাবিত করবে, Chrome উইন্ডোজ ১০-এ রেসপন্ড না করছে। আপনি ভালো করবেন DNS cache ফ্লাশ করে দেখতে এটি Chrome না কাজ করার সমস্যা সমাধান করতে পারে কিনা।
- সার্চ বক্সে Command Prompt টাইপ করুন এবং রাইট-ক্লিক করে Run as administrator নির্বাচন করুন।
- Command Prompt-এ, নিচের কমান্ডগুলো ইনপুট করুন এবং একে একে এক্সিকিউট করুন DNS রিফ্রেশ করতে।
ipconfig /flushdns ipconfig /renew
- পরিবর্তন কার্যকর করার জন্য আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
পুনরায় বুট হলে, Google Chrome শুরু করুন এবং ট্যাব খুলুন দেখুন Chrome not responding বাজায় রয়েছে কিনা।
সমাধান ৪: Chrome Extensions ডিজেবল করুন
সাধারণত, ব্যবহারকারীরা Google Chrome-এ কিছু এক্সটেনশন ব্যবহার করে, যেমন Adblocker। কিন্তু পাওয়া গেছে যে কখনও কখনও, এই এক্সটেনশনগুলো Chrome-এ ভাইরাস আনে এবং এটি চালাতে বাধা দেয়। তাই আপনি Chrome-এর জন্য এক্সটেনশনগুলো ডিজেবল করার চেষ্টা করতে পারেন।
- Google Chrome সার্চ বারে, chrome://extensions লিখে Enter চাপুন যেতে।
- তারপর Enable-এর বক্স বা বক্সগুলো আনচেক করুন Chrome Extensions ডিজেবল করতে।
- পরিবর্তন কার্যকর করার জন্য Google Chrome রিস্টার্ট করুন।
সম্ভবত Google Chrome ক্র্যাশ করা বন্ধ করবে এবং উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭, বা এমনকি mac-এ রেসপন্ড না করার সমস্যা সমাধান হয়েছে।
সমাধান ৫: ফাইল এবং ম্যালওয়্যার অটোমেটিক্যালি স্ক্যান করুন
যদি কোনো ম্যালওয়্যার বা করপ্টেড সিস্টেম ফাইল Chrome কাজ না করার কারণ হয়, তবে আপনার পিসির জন্য একটি ফুল স্ক্যান পারফর্ম করার জরুরী চাহিদা রয়েছে। এখানে দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হচ্ছে Advanced System Care-র পূর্ণ সুবিধা নেওয়া যাতে সমস্যাযুক্ত ফাইল, সফ্টওয়্যার, রেজিস্ট্রি, ইত্যাদি অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট এবং ফিক্স করা যায়। এই টুলটি একটি অল-ইন-ওয়ান সিস্টেম অপ্টিমাইজার, কিছু কেসে, এটি আপনার Chrome এররও ফিক্স করতে পারে।
- Download, ইনস্টল এবং Advanced SystemCare চালান।
- Clean & Optimizer-এর অধীনে, Select All-এর বক্স চেক করুন এবং আপনার পিসির জন্য Scan করুন। এখানে আপনি ভুল ফাইল এবং সফ্টওয়্যারও ফিক্স করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
- Fix চাপুন। তারপর ASC সব আইটেম অটোমেটিক্যালি সংশোধন শুরু করবে।
Advanced SystemCare তার কাজ শেষ করলে, Google Chrome-এ সার্চ করার চেষ্টা করুন এবং আপনি লক্ষ্য করবেন Chrome কোনো সময় রেসপন্ড না করার সমস্যায় পড়বে না।
সমাধান ৬: Google Chrome আপডেট করুন
শেষে, পুরনো বা করপ্টেড Chrome নিঃসন্দেহে ক্র্যাশ বা ফ্রিজ করবে কোনো রেসপন্স ছাড়া। এই অর্থে, আপনার জন্য বুদ্ধিমানের কাজ হবে Chrome আপডেটের জন্য চেক করা। আপনি এই ব্রাউজার নিজের ভিতরেই আপডেট করতে পারেন।
- Google Chrome সার্চ বারে, ইনপুট করুন chrome://settings/help এবং তারপর Enter কী চাপুন।
- তারপর আপনি দেখতে পাবেন Chrome আপডেটের জন্য চেক করছে।
যদি কোনো থাকে, Chrome নিজে নিজে আপডেট করবে। যদি না থাকে, তবে এটি আপনাকে দেখাবে Chrome is up to date। এর ভিত্তিতে, Chrome পুনরায় খুলুন এবং সেটাতে ব্রাউজ করুন।
সংক্ষেপে, আপনার পিসিতে Chrome not responding এবং ক্র্যাশিং ফিক্স করার চেষ্টায়, Chrome cache, extensions, এবং নতুন ভার্সন-এ ফোকাস করুন।
