আপনি যদি মাইক্রোসফট আউটলুক থেকে এক্সেল, ওয়ার্ড, বা পাওয়ারপয়েন্ট সংযুক্তি বা ইন্টারনেট থেকে একটি ফাইল খুলতে না পারেন এবং আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পান, ফাইলটি দূষিত এবং খোলা যাবে না তারপর আপনি এই সমাধান চেষ্টা করতে চাইতে পারেন.
৷ 
এই ধরনের ক্ষেত্রে, অফিস ফাইলটিকে দুর্নীতিগ্রস্ত বলে রিপোর্ট করতে পারে৷ সঠিক ত্রুটি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
- ৷
এক্সেল:ফাইলটি নষ্ট হয়ে গেছে এবং খোলা যাবে না
- ৷
শব্দ:ওয়ার্ড ফাইলটি খুলতে গিয়ে একটি ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে
- ৷
পাওয়ারপয়েন্ট:পাওয়ারপয়েন্ট ফাইলের বিষয়বস্তুতে একটি সমস্যা পেয়েছে, পাওয়ারপয়েন্ট উপস্থাপনা মেরামত করার চেষ্টা করতে পারে
এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনি নিম্নলিখিত চেষ্টা করতে পারেন:
কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন
প্রশাসনিক সরঞ্জাম নির্বাচন করুন
কম্পোনেন্ট সার্ভিসে ক্লিক করুন এবং কনসোল রুটের অধীনে ট্রিটিকে কম্পিউটার> মাই কম্পিউটারে প্রসারিত করুন৷
এখন আমার কম্পিউটারে রাইট-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন৷
ডিফল্ট বৈশিষ্ট্য ট্যাব নির্বাচন করুন এবং নিম্নলিখিত মান সেট করুন:
- ৷
- ডিফল্ট প্রমাণীকরণ স্তর:সংযোগ করুন
- ডিফল্ট ছদ্মবেশী স্তর:সনাক্ত করুন।
KB2387587 ব্যাখ্যা করে যে এটি ঘটবে যদি আপনার DCOM নিরাপত্তা সেটিংস পরিবর্তিত হয়ে থাকতে পারে এবং তারা অস্থায়ী ফাইল কাঠামো তৈরি করার অনুমতি না দেয়। উপরের পরামর্শটি পালন করে আপনি কম্পোনেন্ট সিকিউরিটি সেটিংস আবার ডিফল্টে সেট করবেন।
