The iPhone software update server could not be contacted
iOS ১৫ মাত্র রিলিজ হয়েছে এবং আমি আমার আইফোন ১১ আইটিউনসে আপডেট করতে যাচ্ছি। আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করলাম, সাধারণভাবে আইটিউনস খুললাম, কিন্তু এটি Apple সফটওয়্যার আপডেট সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে পারছে না। আমি আগে এটি দেখিনি। কেউ কি আমাকে সাহায্য করতে পারেন?
- Apple Community থেকে প্রশ্ন
"iPhone update server couldn't be contacted" বলতে কী বোঝায়?
প্রতিবার আপনি আইফোন কম্পিউটারের সাথে প্লাগ ইন করুন আইটিউনস দিয়ে ব্যাকআপ নেওয়ার জন্য বা আইটিউনস দিয়ে ফটো, ভিডিও, বা অন্যান্য ডেটা সিঙ্ক করার জন্য, এটি অটোমেটিক্যালি আপনার জন্য iOS আপডেট চেক করে। এটি আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য খুব সুবিধাজনক যা তাদের অনেক সময় বাঁচায় এবং আইটিউনসে iOS আপডেট করা কদাচিৎ সমস্যা সৃষ্টি করে।
তবে, কখনও কখনও যখন আপনি আপনার আইফোন আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করে iOS ১৫/১৪-এ আপডেট করার চেষ্টা করেন, তবে আপনি একটি মেসেজ পেতে পারেন: "The iPhone software update server could not be contacted"।
যখন আপনাকে বলা হয় আপডেট সার্ভার কানেক্ট করা যায়নি, তবে এটি সাধারণত মানে আপনার আইফোন ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারছে না, একই সাথে অনেক লোক তাদের আইফোন আপডেট করছেন।
পাশাপাশি, কিছু কনফিগারেশন বা অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার আইটিউনসকে সার্ভারের সাথে কানেক্ট করতে বাধা দিতে পারে। চিন্তা নিন, নিচের কন্টেন্ট রেফার করুন, আমরা এই ইস্যুর অন্যান্য সমাধান দেব।
"the iPhone software update server couldn't be contacted" কীভাবে ফিক্স করবেন
শুরু করার আগে, আপনার আইফোন ব্যাকআপ নেওয়া পরামর্শ দেওয়া হয় যেকোনো ডেটা লস এড়াতে অনপ্রপার অপারেশনের কারণে।
Content Navigation:
Solution 1. Test the Internet speed or connect a better Wi-Fi
আপনার ইন্টারনেট টেস্ট করা খুব সহজ। শুধু ব্রাউজার খুলুন এবং দেখুন ইউটিউবে ভিডিও স্মুথলি প্লে হচ্ছে কিনা বা ডেস্কটপে অন্য নেটওয়ার্ক অ্যাপ্লিকেশন খুলুন দেখতে কাজ করছে কিনা।
যদি এই ওয়াই-ফাই ভালো পারফর্ম না করে, তবে আইফোনকে অন্য ওয়াই-ফাই সাথে সংযুক্ত করুন এবং আবার আইটিউনস চেষ্টা করুন।
Solution 2. Disable firewall and antivirus for a while
প্রমাণিত কেস আছে যে কখনও কখনও ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস আইটিউনসকে সিস্টেম থেকে আইসোলেট করে। আইটিউনস পিসির জন্য হুমকি হিসেবে বিবেচনা হয়, তাই আইফোন কানেক্ট বা সার্ভার কানেক্ট করার সমস্যা হয়।
আপনি আইটিউনস দিয়ে আইফোন আপডেট করার সময় অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ রাখতে পারেন।
Solution 3. Update iOS in iPhone Settings
যদি আইফোন সফটওয়্যার আপডেট সার্ভার আইটিউনসে কানেক্ট না হয়, তবে আপনি আইফোনে iOS আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। আশেপাশে, এই পদ্ধতিটি অধিকাংশ আইফোন ব্যবহারকারী বেছে নেন আইফোনকে লেটেস্ট iOS-এ আপডেট করতে।
iPhone Settings > General > Software Update > tap Download and Install > tap update now > tap Install।
Solution 4. Edit or reset your hosts file
Hosts ফাইল আপনাকে কম্পিউটারে সব ধরনের নেটওয়ার্ক অ্যাপ্লিকেশন সহজে ব্যবহার করতে সাহায্য করে। যদি এটি ডিফল্ট থেকে চেঞ্জ হয়, তবে কিছু ওয়েবসাইট ভিজিট করা যায় না।
Microsoft অফিসিয়াল পদ্ধতি দিয়েছে hosts ফাইল রিসেট করার, আপনি আপনার কম্পিউটারের OS অনুযায়ী এই গাইড ফলো করে নেটওয়ার্ক ইস্যু ফিক্স করতে পারেন।
Solution 5. Manually download the update for iPhone
যদি আইটিউনস এখনও সার্ভারের সাথে কানেক্ট না করতে পারে, তবে আপনার জন্য চূড়ান্ত উপায় রয়েছে। আপনি ম্যানুয়ালি আইফোনকে লেটেস্ট iOS-এ আপডেট করতে পারেন বা প্রিভিয়াস ভার্সনে ডাউনগ্রেড করতে পারেন এই পদ্ধতিতে।
- আপডেট বেছে নিন এবং ipsw.me থেকে IPSW ফাইল ডাউনলোড করুন।
- কম্পিউটারে লেটেস্ট আইটিউনস ডাউনলোড করুন, ইউএসবি কেবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন, এবং ডিভাইস আইকনে ক্লিক করুন।
- Shift Key ধরে রাখুন এবং Restore iPhone ক্লিক করুন। ফোল্ডার থেকে IPSW ফাইল সিলেক্ট করুন এবং প্রসেস কমপ্লিট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
লেটেস্ট iOS-এ আপডেট করার আগে আপনার আইফোন ব্যাকআপ নিন
আপনি যেকোনো মেথড চেষ্টা করুন iPhone software update server connection issue ফিক্স করতে, তবুও আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটা রক্ষা করার জন্য একটি ব্যাকআপ নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ। আপনি একটি পাওয়ারফুল ও জনপ্রিয় ব্যাকআপ/ট্রান্সফার সফটওয়্যার নামক AOMEI MBackupper-এ পেতে পারেন, যা সেরা আইফোন ব্যাকআপ সফটওয়্যার-এর একটি। এটি সম্পূর্ণ ফ্রি এবং খুব সহজে ব্যবহার করা যায়। আপনি এটি ব্যবহার করে অনলিমিটেড ফটো, ভিডিও, মিউজিক, কন্ট্যাক্টস, এবং মেসেজ আইফোন থেকে পিসিতে এক্সপোর্ট করতে পারেন।
এই টুল ২টি প্রফেশনাল ব্যাকআপ সমাধান প্রদান করে: Custom Backup এবং Full Backup ভিন্ন ডিমান্ড পূরণের জন্য। এখন AOMEI MBackupper কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন এবং নিচের ধাপগুলো ফলো করে সহজে আপনার আইফোন ব্যাকআপ নিন।
