আইফোন/আইপ্যাডে আইওএস ১৫ আপডেট দেখাচ্ছে না সমস্যা সমাধানের ৬ টি উপায়

►গুরুত্বপূর্ণ:
আপনি কি আপনার আইফোন ব্যাকআপ করেছেন? যদি না, তবে এখনই করুন!
সচেতন থাকুন যে নতুন আইওএস-এ আপগ্রেড করার সময় সবসময় ডেটা লসের রিস্ক থাকে। আপনি কদাপি চাইবেন না যে আপডেটের পর আপনি কন্টাক্টস, ফটো, বা অন্য কোনো ফাইল হারিয়ে ফেলেছেন। গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ করতে "How to Backup iPhone Before iOS 15 Update" গাইড রেফার করুন।

সমস্যা: সফটওয়্যার আপডেটে আইওএস ১৫ আপডেট দেখাচ্ছে না

নতুন আইওএস সবসময় নতুন ফিচার নিয়ে আসে এবং আপনি আপনার আইফোনকে নয়নতম আইওএস ১৫-এ আপডেট করতে চাইতে পারেন। কিন্তু সেটিংসে যেয়ে চেক করলে বলছে আপনার ডিভাইস আপ টু ডেট।

নিশ্চিতভাবে, অফিসিয়াল রিলিজের আগে আপনি নতুন সফটওয়্যার আপডেট দেখতে পাবেন না। আপনি কেবল আইওএস ১৫ পাবলিক বিটা পেতে পারেন আগে ট্রাই করার জন্য। তবে, এখন অ্যাপল tarafından আইওএস ১৫-এর ফাইনাল ভার্সন রোল আউট করা হয়েছে কিন্তু আপনি এখনো আপনার ডিভাইসে সফটওয়্যার আপডেট দেখছেন না।

কেন আইওএস ১৫ আপডেট দেখাচ্ছে না?

এই আইওএস ১৫ নট শোয়িং আপ এররের দুটি প্রধান কারণ: অ্যাপল সার্ভারের সমস্যা এবং আপনার আইফোনের ইস্যু।

যখন অ্যাপল নতুন আইওএস রিলিজ করে, লক্ষ লক্ষ মানুষ একসাথে ডাউনলোড করা শুরু করে। যদিও অ্যাপল সার্ভারগুলো এই ধরণের ফুল ওয়ার্কলোড হ্যান্ডেল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তবে কিছু টেকনিক্যাল ইস্যুর কারণে এটি ডাউন হতে পারে।

অন্যদিকে, কিছু আইফোন ইস্যুও আপনাকে সফটওয়্যার আপডেট পাওয়া থেকে বাধা দিতে পারে, যেমন- খারাপ নেটওয়ার্ক কানেকশন, একটি বিটা আইওএস ভার্সন, বা বর্তমান আইওএস-এ কিছু অজানা এরর।

আইফোন/আইপ্যাডে আইওএস ১৫ আপডেট দেখাচ্ছে না সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন

নিচে কিছু মেথড দেওয়া হলো যা সেটিংসে আইওএস ১৫ আপডেট নট শোয়িং আপ প্রোবলেম ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করবে।

টিপ ১. কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন

সবার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইস নতুন আইওএস ১৫ বা আইপ্যাডওএস ১৫-এ আপডেট করার জন্য কম্প্যাটিবল। আপনার ডিভাইস যদি সাপোর্টেড লিস্টে না থাকে, তবে আপনি কখনো সফটওয়্যার আপডেট পাবেন না।

আইওএস ১৫ সাপোর্টেড ডিভাইস:
iPhone 12 Pro Max/Pro/mini/12, iPhone SE 2020, iPhone 11 Pro/Pro Max/11, iPhone XS Max/XS/XR/X, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 6s/6s Plus, iPhone SE, iPod touch 7
আইপ্যাডওএস ১৫ সাপোর্টেড ডিভাইস:
12.9-inch iPad Pro, 11-inch iPad Pro, 10.5-inch iPad Pro, 9.7-inch iPad Pro, iPad (7th gen), iPad (6th gen), iPad (5th gen), iPad mini (5th gen), iPad mini 4, iPad Air (3rd gen), iPad Air 2

টিপ ২. অ্যাপল সার্ভার চেক করুন

অ্যাপল সার্ভার ট্রাফিক সার্জ বা অন্যান্য টেকনিক্যাল ইস্যুর কারণে ডাউন হতে পারে। https://www.apple.com/support/systemstatus/-এ যেতে পারেন চেক করতে সেগুলো কাজ করছে কিনা।

টিপ ৩. আপনার ডিভাইস ফোর্স রিস্টার্ট করুন

আপনি হয়তো আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করতে চেষ্টা করেছেন কিন্তু কাজ করেনি। এই কেসে, আপনি ফোর্স রিস্টার্ট পারফর্ম করতে পারেন আপনার ডিভাইস রিফ্রেশ করতে। একটি রিবুট ডিভাইসে অনেক মাইনর গ্লিচ ফিক্স করতে পারে যেনে আইওএস ১৫ আপডেট নট শোয়িং আপ এরর।

● ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন ৮ এবং তারপর ও আইপ্যাড উইথ ফেস আইডি:

দ্রুত ভলিউম আপ বাটন প্রেস ও রিলিজ করুন > দ্রুত ভলিউম ডাউন বাটন প্রেস ও রিলিজ করুন > সাইড বাটন প্রেস করে ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখেন।

● ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন ৭/৭ پلাস:

পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম ডাউন বাটন একসাথে প্রেস করে ধরে রাখুন > অ্যাপল লোগো আসা পর্যন্ত দুটি বাটন রিলিজ করুন।

● ফোর্স রিস্টার্ট আইফোন ৬এস, এসই এবং তার আগের ও আইপ্যাড উইথ হোম বাটন:

হোম বাটন এবং পাওয়ার বাটন একসাথে ধরে রাখুন > অ্যাপল লোগো আসা পর্যন্ত দুটি বাটন রিলিজ করুন।

টিপ ৪. নেটওয়ার্ক কন্ডিশন চেক করুন

সফটওয়্যার আপডেটের জন্য একটি স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক কানেকশন প্রয়োজন। ল্যাগি ইন্টারনেটের কারণে আপনি আইওএস ১৫ আপডেট নট শোয়িং আপ ইস্যুতে পড়তে পারেন। আপনি এয়ারপ্লেন মোড অন/অফ করে ইন্টারনেট কানেকশন রিফ্রেশ করতে পারেন।

এছাড়া, নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন ইস্যুও কারণ হতে পারে। নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করে এটি ফিক্স করতে পারেন: Settings > General > Reset > Reset Network Settings-এ ট্যাপ করুন। তারপর واয়ায়া-ফাইতে যোগদানের জন্য আবার পাসওয়ার্ড দিন।

টিপ ৫. বিটা প্রোফাইল রিমুভ করুন

আপনার ডিভাইসে আইওএস ১৫ বিটা ইনস্টল থাকলে, আপনাকে বিটা প্রোফাইল ডিলিট করতে হবে। অন্যথায়, আপনি অফিসিয়াল সফটওয়্যার আপডেট পাবেন না।

1. Settings > General > Profiles & Device Management-এ যান।
2. iOS Beta Software Profile-এ ট্যাপ করুন > Remove Profile-এ ট্যাপ করুন > প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড দিয়ে Delete-এ ট্যাপ করুন।
3. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং Settings অ্যাপে যেতে পারেন চেক করতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

টিপ ৬. আইটিউনস দিয়ে আপনার ডিভাইস আপডেট করুন

উপরের সব মেথড আপনাকে আইওএস ১৫ আপডেট নট শোয়িং আপ ইস্যু ফিক্স করতে না পারলে, আপনি আইটিউনস দিয়ে আপনার আইফোন/আইপ্যাড আপডেট করতে পারেন।

1. নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটারে আইটিউনসের লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করা আছে।
2. আইটিউনস চালু করুন > ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আপনার আইফোন কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন।
3. ডিভাইস ট্যাবে ক্লিক করুন > Summary বেছে নিন > Check for Update বাটনে ক্লিক করুন।
4. আপডেট পাওয়া হলে, Download and Update ক্লিক করে কনফার্ম করুন।

উপসংহার

এটি ছিল আইফোন এবং আইপ্যাডে আইওএস ১৫ আপডেট নট শোয়িং আপ ইস্যু ফিক্স করার সব উপায়। অ্যাপল সফটওয়্যার রোল আউট করলে লক্ষ লক্ষ মানুষ একসাথে আপনার ডিভাইস আপডেট করার চেষ্টা করে, আপনি কয়েক দিন অপেক্ষা করতে পারেন স্মুথ আপডেটের জন্য। অথবা আপনি ফোনটিই নিজে যেসব সমস্যা থেকে আপডেট পাওয়া থেকে বাধা পাচ্ছে সেগুলো ট্রাবলশুট করতে পারেন।