আইফোন কল রিসিভ করছে না
আমার আইফোন ১১ আইওএস ১৪ বেটা ইনস্টল করার পর ইনকামিং কল রিসিভ করছে না। কীভাবে সমস্যা সমাধান করব?
- আইফোন ব্যবহারকারী থেকে প্রশ্ন
আইওএস ১৪ জুনে আনভেইল করা হয়েছে। নতুন সিস্টেমে বড় পরিবর্তন আসবে। অফিসিয়ালি রিলিজ হওয়ার আগে, প্রতিটি আইফোন ব্যবহারকারী আইওএস ১৪ বেটা ডাউনলোড করে নতুন ফিচারগুলো অভিজ্ঞতা করতে পারেন।
যাইহোক, কেউ নিশ্চিত করতে পারেন না এই আপডেট সব ব্যবহারকারীকে খুশি করবে। ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট করা অনেক বাগ আছে। কখনও কখনও আপনি দেখবেন বেটা ইনস্টল করার পর আইফোন কল বা টেক্সট রিসিভ করছে না।
আইফোন রিস্টার্ট হতে থাকা বা আইফোন কল ফেলড এর মতো বাগ দেখা সাধারণ। এটি একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে কারণ আপনি গুরুত্বপূর্ণ কল মিস করতে পারেন বা আপনি সময়মতো গুরুত্বপূর্ণ কথা বলতে পারবেন না। এই আর্টিকেল পড়ে এই সমস্যার কারণ এবং সমাধান জানুন।
সেকশন ১. আইওএস ১৪ আপডেটের পর আইফোন কল রিসিভ বা কইল করতে না পারার কারণ
আইফোন কলিং সমস্যার কারণগুলো সাধারণত সিগন্যাল, নেটওয়ার্ক সেটিংস এবং সিম কার্ডের সাথে সম্পর্কিত।
আপনাকে লিফট এবং সিডির মতো জায়গায় কল করার বা রিসিভ করার এড়িয়ে চলতে হবে যেন আইফোন সিগন্যাল রিসিভ করতে পারে।
আপনি আপনার আইফোনকে আইওএস ১৪ বেটা-এ আপডেট করার পর, আপনার আইফোনের কিছু কাস্টোমাইজড সেটিংস মডিফাইড হতে পারে যাতে সংশ্লিষ্ট আইফোন ফিচারগুলো ব্যবহার করা যাবে না। সিম কার্ড ইস্যু সাধারণত লকড আইফোনে ঘটে।
আইফোন কল রিসিভ না করলে কীভাবে সমাধান করবেন?
যেহেতু আইফোন কলিং ইস্যুর সম্ভাব্য কারণগুলো জানানো হয়েছে, আপনি নিচের ৯ টি সমাধান অনুসরণ করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
সমাধান ১. এয়ারপ্লেন মোড অফ করুন
যদি এয়ারপ্লেন মোড অন থাকে, তবে আপনি সেলুলার, ওয়াই-ফাই বা কল করা বা রিসিভ করতে পারবেন না। আপনি স্ক্রিনের উপরের ডান কোণ থেকে নিচে সোয়াইপ করে এয়ারপ্লেন মোড অফ করতে পারেন।
যদি এয়ারপ্লেন মোড অফ না হয়, তবে আপনি সিম্পলি কিছু সেকেন্ডের জন্য অন করে আবার অফ করুন নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত সার্ভিস রিস্টার্ট করতে।
সমাধান ২. DND অফ করুন
DND ব্যবহার করা হয় কল, অ্যালার্ট এবং নোটিফিকেশন সাইলেন্ট করতে যাতে অন্যরা আপনাকে ডিস্টার্ব না করে। আপনি চেক করুন আপনার আইফোন স্ক্রিনের উপরে ক্রিসেন্ট মুন আইকন আছে কিনা।
DND অফ করতে আপনাকে শুধু আইফোন Settings-এ যান > Do Not Disturb নির্বাচন করুন এবং তারপর এটি অফ করুন। আপনি সমাধান ১-এ কন্ট্রোল প্যানেলেও এটি খুঁজে পেতে পারেন।
সমাধান ৩. ব্লক করা ফোন নম্বর চেক করুন
আপনি যদি দেখেন আপনার আইফোন নির্দিষ্ট নম্বর থেকে কল রিসিভ করছে না, তবে চেক করুন সেগুলো ভুলবশত ব্লক করা হয়েছে কিনা।
আইফোন Settings-এ যান > Phone > Block Contacts-এ যান সেগুলো ব্ল্যাকলিস্ট থেকে সরাতে।
সমাধান ৪. Silence Unknown Callers অফ করুন
অজানা কলার সাইলেন্ট করলে আপনি অপরিচিতের কল রিসিভ করবেন না, তবে নম্বরগুলো যদি টেক্সট মেসেজ বা ইমেইলে থাকে, তবে আপনি সেগুলো থেকে কল রিসিভ করতে পারবেন।
যদি কলগুলো সাইলেন্ট হয়, তবে চেক করুন সেগুলো আপনার ভয়েসমেইলে বা Recents List-এ প্রদর্শিত হচ্ছে কিনা। এটি অফ করতে, শুধু আইফোন Settings-এ যান > Phone > Silence Unknown Callers.
সমাধান ৫. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
নেটওয়ার্ক সেটিংস আইওএস ১৪ বেটা আপডেটের পর পরিবর্তিত হতে পারে, তবে আপনি নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে সহজে ফিক্স করতে পারেন। আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ কনফিগারেশন যেমন ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হবে যেন আপনি সাধারণভাবে নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারেন।
আইফোন Settings-এ যান > General > Reset > Reset Network Settings.
সমাধান ৬. ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করুন
আইওএস ১৪ সবচেয়ে নতুন আইওএস, তাই আপনার নেটওয়ার্ক সার্ভিস হয়তো নতুন সিস্টেমে কল করা বা রিসিভ করা সাপোর্ট করছে না। আপনাকে সেলুলার নেটওয়ার্ক কনেক্টিভিটি এবং পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য আপনার ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করতে হবে। এটি ইনকম্প্যাটিবিলিটি ইস্যুও সমাধান করতে পারে।
নিশ্চিত করুন আইফোন ভালো নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত, আইফোন Settings-এ যান > About, এবং তারপর কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। আপনি যদি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করার পপ-আপ দেখেন, তবে Update-এ ট্যাপ করুন। না হলে পরবর্তী সমাধান চেক করুন।
সমাধান ৭. ম্যাজিক কোড চেষ্টা করুন
কিছু সিক্রেট কোড আছে যা আপনি কিছু ফিচার দ্রুত অন বা অফ করতে ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি *#31# ডায়াল করে চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখুন আপনি কি এখন আইফোনে কল রিসিভ করতে পারছেন।
সমাধান ৮. আপনার ক্যারিয়ার সাথে যোগাযোগ করুন
সমস্যা সমাধানের সেরা উপায় হচ্ছে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করা। আপনার ফোন নম্বর এবং আইফোন ইনফরমেশন দিন। তারা নিশ্চিতভাবেই такие কেসে পড়েছে। उनसे জিজ্ঞেস করুন আপনার ফোন নম্বরের সাথে কোনো সমস্যা আছে কিনা বা আইফোন আনলক করার প্রয়োজন আছে কিনা।
টিপস: আইফোন ব্যাকআপ নিন আইফোন সমস্যা এড়াতে
আইওএস ১৪ আপডেট করলে আপনার আইফোন সব ধরনের রিস্কের মুখোমুখি হয়। আইফোন ডেটা সবসময় নিরাপদ রাখতে, গুরুত্বপূর্ণ ডেটা কম্পিউটারে ব্যাকআপ নেওয়া প্রস্তাবিত।
আপনি AOMEI MBackupper চেষ্টা করতে পারেন আইফোন ছবি, ভিডিও, মিউজিক, কন্টাক্টস এবং মেসেজ সংরক্ষণ করতে। এটি ফ্রি, দ্রুত এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য।
সরাসরি ডাউনলোড করুন, আইফোন কম্পিউটারের সাথে ইউএসবি কেবল দিয়ে সংযুক্ত করুন, এবং ১ ক্লিকে সবকিছু ব্যাকআপ নিন।
উপসংহার
আইওএস ১৪ বেটা এখনও টেস্টিংয়ে আছে, তাই এখন আইফোন আপডেট করলে আপনার আইফোনে কিছু সমস্যা আনে পারে। আপনি যদি আইওএস ১৪ আপডেটের পর আইফোন কল রিসিভ না করতে দেখেন, তবে এই গাইডের ৯ টি সমাধান ব্যবহার করে ট্রাবলশুটিং ও সমাধান করতে পারেন।
আইফোন ডেটা রক্ষা করতে, আপনাকে AOMEI MBackupper ব্যবহার করতে হবে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা সংরক্ষণ করতে।
এই গাইড কি উপকারী? আপনি এটি শেয়ার করে আরও মানুষকে সাহায্য করতে পারেন।
