"iTunes এই আইফোনের সাথে সংযোগ করতে পারেনি৷ মান অনুপস্থিত" একটি পিসি বা ম্যাকের সাথে একটি লক স্ক্রিন-অক্ষম আইফোন সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ত্রুটি দেখা যায়৷ কিন্তু অন্যান্য বিভিন্ন কারণ- যেমন ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার ড্রাইভার এবং দূষিত গোপনীয়তা সেটিংস-ও এটিকে সামনে আনতে পারে।
ত্রুটি বার্তার রহস্যময় প্রকৃতি সত্ত্বেও, নীচের সমস্যা সমাধানের টিপসের তালিকার মাধ্যমে আপনার উপায়ে কাজ করা আপনাকে জিনিসগুলিকে বাছাই করতে সহায়তা করবে৷ প্রথম কয়েকটি বিভাগ একটি পাসকোড-হিমায়িত আইফোনের সাথে ডিল করার উপর ফোকাস করবে। পরবর্তী সংশোধনগুলি সাধারণভাবে সমস্ত আইফোনে প্রযোজ্য৷
৷
সঠিক পাসকোড দিয়ে ডিভাইস আনলক করুন
আপনি কি আপনার আইফোনে একাধিকবার লক স্ক্রিন পাসকোড ভুলভাবে প্রবেশ করেছেন? যদি তাই হয়, ডিভাইসটি নিথর হতে পারে এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা হিসাবে একটি "আইফোন অক্ষম করা হয়েছে" বার্তা প্রদর্শন করতে পারে৷ এর ফলে পিসি বা ম্যাকের আইটিউনসে একটি "মান অনুপস্থিত" ত্রুটি দেখা দিতে পারে, বিশেষ করে যদি এটি এমন একটি কম্পিউটার যা আপনি আগে কখনও আপনার আইফোনের সাথে সিঙ্ক করেননি।
কাউন্টডাউন টাইমার শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং সঠিক পাসকোডটি আবার লিখুন। আপনি যদি আইফোন আনলক করতে পরিচালনা করেন, তাহলে আপনি iTunes-এ আর ত্রুটি দেখতে পাবেন না৷
৷পুনরুদ্ধার মোডে iPhone পুনরুদ্ধার করুন
আপনি যদি পাসকোডটি মনে না রাখতে পারেন (অথবা আপনি যদি কাউন্টডাউন টাইমার ছাড়াই শুধুমাত্র একটি ''আইফোন অক্ষম করা হয়েছে'' বার্তাটি দেখতে পান), তবে এটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করাই আপনার আইফোনে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার একমাত্র উপায়।
যেহেতু আপনি "মূল্য অনুপস্থিত" ত্রুটির কারণে আইওএস অ্যাক্সেস করতে বা আপনার আইফোনটিকে আইটিউনসে সংযুক্ত করতে পারবেন না, তাই রিসেট করার একমাত্র উপায় হল পুনরুদ্ধার মোড ব্যবহার করা।
রিকভারি মোডে প্রবেশ করার জন্য আপনার আইটিউনস প্রয়োজন, তবে এটি প্রোগ্রামটিকে তার অবস্থা নির্বিশেষে আপনার আইফোনের সাথে সংযোগ করতে বাধ্য করে। আপনার আইফোন পুনরায় চালু করতে এবং পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করতে কীভাবে বাধ্য করবেন তা এখানে।
পুনরুদ্ধার মোডে, iPhone পুনরুদ্ধার করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্প আইটিউনস অ্যাপল থেকে iOS এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করবে এবং আপনার আইফোনটিকে তার ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করতে এটি ব্যবহার করবে।
আপনার আইক্লাউড বা আপনার আইফোনের একটি ফাইন্ডার/আইটিউনস ব্যাকআপ থাকলে, আপনি রিসেট পদ্ধতির পরে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন। যদি তা না হয়, আপনি আইক্লাউডের সাথে সিঙ্ক করা যেকোন ডেটা (যেমন ফটো, নোট, ভয়েস মেমো ইত্যাদি) ছাড়া সবকিছু হারাবেন।
পোর্ট এবং কেবল পরিবর্তন করুন
আপনার পিসি বা ম্যাকের একটি ভিন্ন ইউএসবি পোর্টের সাথে আপনার আইফোনকে সংযুক্ত করা "আইটিউনস এই আইফোনের সাথে সংযোগ করতে পারেনি" এর যেকোন এলোমেলো উদাহরণগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে৷ মান অনুপস্থিত" ত্রুটি. এখন এটি করার চেষ্টা করুন৷
বাহ্যিক ইউএসবি হাবগুলিও সংযোগের সমস্যা সৃষ্টি করে, তাই সরাসরি পিসি বা ম্যাকের সাথে কেবলটি প্লাগ করা একটি ভাল ধারণা। উপরন্তু, আপনি শুধুমাত্র আপনার iPhone কানেক্ট করে অন্যান্য USB ডিভাইস থেকে হস্তক্ষেপ দূর করতে পারেন।
একটি ত্রুটিপূর্ণ তারের আরেকটি কারণ যা iTunes ত্রুটি হতে পারে। যদি সম্ভব হয়, একটি ভিন্ন লাইটনিং পাওয়ার কর্ড বা একটি MFi-প্রত্যয়িত তৃতীয় পক্ষের তারে যান৷
iPhone এবং PC/Mac রিস্টার্ট করুন
সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, আপনার iPhone এবং PC/Mac পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। এটি ডিভাইসগুলিকে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দেয় এমন সাধারণ বাগ এবং অন্যান্য অসঙ্গতিগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে৷
একটি iPhone পুনরায় চালু করতে, সেটিংস -এ যান৷> সাধারণ এবং শাট ডাউন নির্বাচন করুন . পাওয়ার সোয়াইপ করুন ডানদিকে আইকন, 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং পার্শ্ব টিপুন এবং ধরে রাখুন আপনি অ্যাপল লোগো দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত বোতাম৷
উইন্ডোজে প্রশাসক হিসাবে iTunes চালান
আপনি যদি পিসিতে আইটিউনস ব্যবহার করেন, প্রশাসক হিসাবে প্রোগ্রামটি চালানোর ফলে এটি উইন্ডোজের অনুমতি-সম্পর্কিত কোনও সমস্যাকে ওভাররাইড করতে দেয় যার ফলে "মান অনুপস্থিত" ত্রুটি দেখা দেয়। এটি করতে, iTunes টাইপ করুন শুরু -এ মেনু এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
আপনি যদি ডেস্কটপে একটি iTunes আইকন দেখতে পান, তাহলে আপনি উন্নত সুবিধা সহ অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করতে ডান-ক্লিক প্রসঙ্গ মেনু ব্যবহার করতে পারেন৷
আইটিউনস আপডেট করুন
আইটিউনসের একটি পুরানো সংস্করণে বাগ এবং সমস্যা থাকতে পারে যার ফলে একটি "মান অনুপস্থিত" ত্রুটি দেখা দেয়। আপনার পিসি বা ম্যাকে এটি আপডেট করা একটি পার্থক্য করতে পারে৷
৷পিসিতে আইটিউনস আপডেট করুন
আইটিউনস খুলুন। তারপর, সহায়তা খুলুন মেনুতে, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন নির্বাচন করুন৷ , এবং যেকোনো মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করুন। আপনি যদি iTunes-এর Microsoft Store সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি ডাউনলোড এবং আপডেট-এ গিয়ে প্রোগ্রামটি আপডেট করতে পারেন। Microsoft স্টোরের বিভাগ।
Mac এ iTunes আপডেট করুন
Mac অ্যাপ স্টোর খুলুন, আপডেট -এ স্যুইচ করুন ট্যাব, এবং সফ্টওয়্যার আপডেট এর অধীনে যেকোনো iTunes আপডেট প্রয়োগ করুন .
অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটিগুলি আইফোনে "মান অনুপস্থিত" ত্রুটির আরেকটি সম্ভাব্য কারণ। যদি আপনার পিসি বা ম্যাকে একটি চালু থাকে, তাহলে এটি সাময়িকভাবে অক্ষম করুন এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
iOS আপডেট করুন
আপনি কি সম্প্রতি iOS আপডেট করেছেন? আইফোনের সিস্টেম সফ্টওয়্যারটির একটি তারিখযুক্ত সংস্করণ চালানোর ফলে আপনার আইফোনে সমস্ত ধরণের সমস্যা দেখা দিতে পারে। এটির সর্বশেষ সংস্করণে এটি আপডেট করা ভাল। এটি করতে, সেটিংস-এ যান৷> সাধারণ> সফ্টওয়্যার আপডেট এবং ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
Windows এ Apple মোবাইল USB ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যদি পিসিতে আইটিউনস ব্যবহার করেন তবে আপনার অ্যাপল মোবাইল ইউএসবি ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করা উচিত। এটি ড্রাইভারের দুর্নীতির সমস্যাগুলিকে বাতিল করতে সাহায্য করবে৷
আপনি আইটিউনসের স্ট্যান্ডার্ড বা Microsoft স্টোর সংস্করণ ব্যবহার করছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে পদ্ধতি পরিবর্তিত হয়।
iTunes – স্ট্যান্ডার্ড ডেস্কটপ সংস্করণ
1. USB এর মাধ্যমে আপনার পিসিতে আইফোন সংযোগ করুন৷ তারপর, আপনার আইফোন আনলক করুন৷
৷2. উইন্ডোজ টিপুন৷ +R চালান খুলতে বক্স।
3. নিম্নলিখিত ফাইল পাথ লিখুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ :
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
4. usbaapl64.inf-এ ডান-ক্লিক করুন অথবা usbaapl.inf এবং ইনস্টল নির্বাচন করুন .
5. আইফোন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
৷iTunes – Microsoft Store সংস্করণ
1. USB এর মাধ্যমে আপনার পিসিতে আইফোন সংযোগ করুন৷ তারপর, আপনার আইফোন আনলক করুন৷
৷2. উইন্ডোজ টিপুন৷ +X এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
3. পোর্টেবল ডিভাইস প্রসারিত করুন .
4. Apple iPhone ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
5. ডিভাইস ম্যানেজার থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
৷উইন্ডোজে হার্ডওয়্যার ড্রাইভার ইনস্টল করুন
উইন্ডোজে সর্বশেষ হার্ডওয়্যার আপডেটগুলি প্রয়োগ করা আইটিউনস সম্পর্কিত ড্রাইভার সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে।
1. স্টার্ট খুলুন মেনু এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
2. আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷ .
3. আপডেটগুলির জন্য চেক করুন নির্বাচন করুন৷ নতুন উইন্ডোজ আপডেটের জন্য স্ক্যান করতে।
4. সমস্ত ঐচ্ছিক আপডেট দেখুন নির্বাচন করুন .
5. মুলতুবি থাকা হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেটগুলি নির্বাচন করুন এবং ইনস্টল করুন৷
আপনি এটিতে থাকাকালীন, আপনার যেকোনো অপারেটিং সিস্টেম আপডেট প্রয়োগ করার কথাও বিবেচনা করা উচিত।
macOS Catalina বা পরবর্তীতে আপগ্রেড করুন
Mac এ, macOS 10.15 Catalina বা তার পরে আপগ্রেড করার অর্থ হল আপনি আপনার iPhone এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে Finder ব্যবহার করবেন। আপডেটগুলি দেখুন৷ আপগ্রেড করতে ম্যাকের অ্যাপ স্টোরে ট্যাব করুন। আপনি যদি macOS 10.14 Mojave ব্যবহার করেন, তাহলে সিস্টেম পছন্দসমূহ এ যান> সফ্টওয়্যার আপডেট পরিবর্তে।
গোপনীয়তা সেটিংস পুনরায় সেট করুন
আইফোনের দূষিত গোপনীয়তা সেটিংস হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং এটি আইটিউনসের সাথে যোগাযোগ থেকে বাধা দিতে পারে। সেটিংস এ যান৷> সাধারণ রিসেট করুন এবং অবস্থান এবং গোপনীয়তা পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ আইফোনের গোপনীয়তা সেটিংস রিসেট করতে।
আপনি যদি আগে আপনার পিসি বা ম্যাককে "বিশ্বস্ত" করে থাকেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই বিশ্বাস এ ট্যাপ করতে হবে পুনরায় সেট করার পদ্ধতির পরে আপনার পিসি বা ম্যাকের সাথে আইফোন পুনরায় সংযোগ করার সময়।
সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন
আপনি যদি এখনও আইটিউনসে একই ত্রুটির বার্তাটি চালিয়ে যান তবে আপনার আইফোনের সমস্ত সেটিংস পুনরায় সেট করা উচিত। সেটিংস এ যান৷> সাধারণ রিসেট করুন এবং সমস্ত সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ .
এটি আইফোন এবং পিসি/ম্যাককে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দেয় এমন কোনও ভুল কনফিগারেশনের সমাধান করা উচিত৷
iTunes:মান পাওয়া গেছে
উপরের সংশোধনগুলি সম্ভবত আপনাকে "আইটিউনস এই আইফোনের সাথে সংযোগ করতে পারেনি" ঠিক করতে সহায়তা করবে৷ মান অনুপস্থিত" আইফোনে ত্রুটি. যদি একটি হিমায়িত লক স্ক্রিন সমস্যাটির পিছনে কারণ হয়ে থাকে, তাহলে একটি পাসকোড সেট আপ করার চেষ্টা করুন যা আপনি আবার এই সমস্যায় যাওয়া এড়াতে মনে রাখতে পারেন। যদি তা না হয়, তাহলে আপনার iPhone এবং iTunes-কে আপ-টু-ডেট রাখলে ভবিষ্যতে একই ধরনের ত্রুটির পুনরাবৃত্তি কমাতে সাহায্য করবে।
