পরবর্তী নিবন্ধে:https://www.makeuseof.com/tag/4-ways-factory-reset-windows-computer/
----------
ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSODs) কখনই কোন উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর জন্য মনোরম দৃশ্য নয়। এরকম একটি BSOD ত্রুটি যা ব্যবহারকারীরা প্রায়শই সম্মুখীন হয় তা হল BAD_POOL_CALLER ত্রুটি 0x000000C2 এর একটি ত্রুটি কোড। পুরানো ডিভাইস ড্রাইভার থেকে শুরু করে একেবারে অসঙ্গত হার্ডওয়্যার পর্যন্ত এই ত্রুটির অনেক সম্ভাব্য কারণ রয়েছে৷
আপনি যদি Windows 10 এ এই ত্রুটির সম্মুখীন হয়ে থাকেন, চিন্তা করবেন না! নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনাকে সাহায্য করবে তা নিশ্চিত৷
৷1. উইন্ডোজ এবং আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
Microsoft প্রায়শই Windows 10-এর জন্য নতুন আপডেট প্রকাশ করে। দুর্ভাগ্যবশত, এই আপডেটগুলি কত ঘন ঘন বিতরণ করা হয়, আমরা সাধারণত সেগুলিকে মঞ্জুর করে নিই। সুতরাং, যদি আপনি আপনার কম্পিউটার আপডেট করার কিছুক্ষণ পরে থাকেন, এবং আপনি BAD_POOL_CALLER ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এই আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা মূল্যবান হতে পারে৷
কিভাবে উইন্ডোজ আপডেট করবেন
সাধারণত, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে। কিন্তু, আপনার সেটিংস এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগের উপর নির্ভর করে, আপনাকে এটি ম্যানুয়ালি করতে হতে পারে:
- স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে সেটিংস নির্বাচন করুন .
- সেটিংস ড্যাশবোর্ডে, আপডেট এবং নিরাপত্তা এ ক্লিক করুন .
- Windows Update -এ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন যে আপনি Windows আপডেট স্ক্রিনে আছেন বাম দিকে নেভিগেশন বারে।
- উইন্ডোজ আপডেটের অধীনে, ডাউনলোড এ ক্লিক করুন .
- Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে।
আপডেটের সময় কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে আতঙ্কিত হবেন না। আপনি সহজেই উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা যেমন আটকে থাকা উইন্ডোজ আপডেট সহকারীর সমাধান করতে পারেন।
উইন্ডোজে পুরানো ড্রাইভার কিভাবে আপডেট করবেন
ড্রাইভারগুলি আপনার হার্ডওয়্যার উপাদানগুলিকে OS এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সহায়তা করে এবং ত্রুটিপূর্ণ বা পুরানো ড্রাইভারগুলি 0x000000C2 ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ আপনি যখন Windows আপডেট চালান তখন Windows সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ড্রাইভার আপডেট রাখে, কিন্তু কিছু ড্রাইভার এখনও পুরানো থেকে যেতে পারে, যেমন আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার।
উপরন্তু, আপনি যখন BAD_POOL_CALLER ত্রুটির সম্মুখীন হন, তখন দেখুন নীল স্ক্রীনটি ত্রুটির সাথে সম্পর্কিত একটি ফাইলের নাম প্রদর্শন করে কিনা। ফাইলের নামের একটি সাধারণ Google অনুসন্ধান আপনাকে নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে যে কোনও নির্দিষ্ট ড্রাইভার সমস্যাটি ঘটাচ্ছে কিনা৷
৷আপনি ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে আপনার পিসির ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন:
- Win + R টিপুন রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে।
- টেক্সট বক্সে, devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলবে।
- প্রয়োজনীয় বিভাগটি প্রসারিত করুন, যেমন ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার .
- তারপর, সংশ্লিষ্ট ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন .
- পরবর্তী উইন্ডোতে, আপডেট করা ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন বেছে নিন .
- ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য Windows পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং ত্রুটিটি থেকে যায় কিনা দেখুন।
অতিরিক্তভাবে, আপনি যদি সম্প্রতি আপনার ড্রাইভারগুলি আপডেট করেন এবং তারপরে আপনি ক্রমাগত ত্রুটি পেয়ে থাকেন তবে সেই ড্রাইভারগুলির মধ্যে কিছুকে রোল ব্যাক করা মূল্যবান হতে পারে। এটা করা সহজ:
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং প্রয়োজনীয় ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন।
- এখন Properties> Driver> Roll Back Driver-এ যান .
- আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
আপনি যদি এখনও BAD_POOL_CALLER ত্রুটি পান, তাহলে নীচের অন্যান্য সংশোধনগুলিতে যান৷
পূর্ববর্তী কনফিগারেশনে প্রত্যাবর্তন করুন
একটি ভুলভাবে কনফিগার করা কম্পিউটার 0x000000C2 ত্রুটির কারণ হতে পারে। এটি হতে পারে কারণ আপনি কিছু গুরুত্বপূর্ণ সেটিংস পরিবর্তন করেছেন বা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেছেন৷ সেজন্য যেকোনও অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ আনইন্সটল করা সবসময়ই ভালো ধারণা, এমনকি সেগুলিও যা Windows এর সাথে আগে থেকে ইনস্টল করা আছে।
সৌভাগ্যবশত, Windows-এর একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারের শেষ সঠিক কনফিগারেশনে ফিরে যেতে এবং এই পরিবর্তনগুলিকে বিপরীত করতে দেয়:
- আপনার পিসি বন্ধ করুন এবং এটিকে বুট করতে আবার পাওয়ার বোতাম টিপুন।
- যখন প্রস্তুতকারকের লোগো প্রদর্শিত হয়, তখন PC বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- আপনার কম্পিউটার বিকল্পগুলির একটি তালিকা সহ একটি নীল পর্দায় বুট না হওয়া পর্যন্ত ধাপ এক এবং দুইটি পুনরাবৃত্তি করুন৷
- এখানে, ট্রাবলশুট> অ্যাডভান্সড অপশন> স্টার্টআপ সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- তারপর রিস্টার্ট এ ক্লিক করুন .
- পিসি রিস্টার্ট হলে, শেষ পরিচিত ভাল কনফিগারেশন বেছে নিন বিকল্পের তালিকা থেকে।
- আপনার পিসি রিবুট হবে।
- এর পরে, রান অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন (Win + R ) এবং devmgmt.msc টাইপ করুন টেক্সট বক্সে।
- উপরে ডিভাইস ম্যানেজার টুলবারে, অ্যাকশন> হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন .
- ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
খুব সম্ভবত, এটি BAD_POOL_CALLER ত্রুটির সমাধান করবে, এমনকি Microsoft এই পদ্ধতিটি সুপারিশ করে৷ কিন্তু যদি এটি কাজ না করে, নীচের সংশোধনগুলিতে যান৷
৷উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক ইউটিলিটি চালান
আপনার কম্পিউটারের মেমরির সমস্যাগুলি উইন্ডোজে অনেক নীল পর্দার ত্রুটির কারণ। যেমন, আপনার RAM BAD_POOL_CALLER ত্রুটি সৃষ্টি করছে না তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ৷
উইন্ডোজের একটি অন্তর্নির্মিত ইউটিলিটি রয়েছে যার নাম Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক যা আপনার জন্য সমস্ত কঠোর পরিশ্রম করে এবং কম্পিউটারের মেমরির সাথে বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করে। এটি ব্যবহার করাও সহজ:
- স্টার্ট মেনু সার্চ বারে, "windows memory diagnostic" টাইপ করুন।
- অনুসন্ধান ফলাফল থেকে, উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক -এ ক্লিক করুন অ্যাপ
- খোলে নতুন উইন্ডোতে, এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন (প্রস্তাবিত) নির্বাচন করুন .
- আপনার কম্পিউটার অবিলম্বে রিবুট করবে এবং মেমরিতে সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করবে। আপনি বিকল্পটি ক্লিক করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার কোনো অসংরক্ষিত কাজ খোলা নেই।
SFC ইউটিলিটি ব্যবহার করুন
সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) হল আরেকটি টুল যা উইন্ডোজকে সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সাহায্য করে। এটির নামের দ্বারা স্পষ্ট, SFC দূষিত বা অনুপস্থিত Windows সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি মেরামত করে৷ স্বাভাবিকভাবেই, BAD_POOL_CALLER ক্র্যাশ সহ যেকোন ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির জন্য এটি একটি গো-টু সমাধান।
SFC কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে চালানো যেতে পারে:
- স্টার্ট মেনু অনুসন্ধান বারে, "cmd" টাইপ করুন এবং কমান্ড প্রম্পট> প্রশাসক হিসাবে চালান -এ ডান-ক্লিক করুন। অনুসন্ধান ফলাফল থেকে.
- কমান্ড প্রম্পট কনসোলে, sfc /scannow টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে, তাই এটি আটকে আছে বলে মনে হলে আতঙ্কিত হবেন না।
এবং এভাবেই আপনি BAD_POOL_CALLER ত্রুটির সমাধান করবেন
উপরে তালিকাভুক্ত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, আপনি সহজেই 0x000000C2 BSOD এর মতো বিরক্তিকর ত্রুটিগুলি ঠিক করতে পারেন৷ তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি সঠিকভাবে অনুসরণ করতে ভুলবেন না কারণ এই সমস্যা সমাধানের কিছু পদ্ধতি গড় ব্যবহারকারীর জন্য খুব উন্নত হতে পারে৷
যাইহোক, যদি কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তাহলে শেষ অবলম্বনটি আপনার কম্পিউটারকে ফ্যাক্টরি রিসেট করা উচিত।