Windows 10 সংস্করণ 20H2 আপডেটের পরে, বেশ কিছু ব্যবহারকারী ত্রুটি বার্তার প্রতিবেদন করে, “আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে ” তাদের ল্যাপটপে জুম বা স্কাইপ দিয়ে ভিডিও কল করার সময়। ল্যাপটপে সমন্বিত ওয়েবক্যাম এবং ডেস্কটপ কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত বাহ্যিক ক্যামেরাগুলির সাথে সমস্যাটি ঘটে এবং এটি একটি নির্দিষ্ট অ্যাপের জন্য নির্দিষ্ট নয়। সাধারণভাবে, ক্যামেরা অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে৷ উইন্ডোজ 10 এ ত্রুটি অন্য কারণে ঘটে, যেমন অ্যাপ্লিকেশনটির আপনার কম্পিউটারে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি নেই।
আবার অনুপস্থিত বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ ওয়েবক্যাম ড্রাইভার, ক্যামেরা অ্যাপের ফাইলগুলি দূষিত হয়েছে, অথবা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি ওয়েবক্যামে অ্যাপ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারে। এখানে এই পোস্টে, ওয়েবক্যাম বা ক্যামেরা আনব্লক করার জন্য আমাদের কাছে 5টি সমাধান রয়েছে যা Windows 10
-এ অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্লক করা হয়েছে।ওয়েবক্যাম অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে উইন্ডোজ 10
যেকোনো সমাধান প্রয়োগ করার আগে উইন্ডোজ 10 পুনরায় চালু করুন। এটি সিস্টেমকে রিফ্রেশ করবে এবং ছোটখাটো সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্বের সমাধান করবে যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
আবার যদি আপনি একটি বাহ্যিক ওয়েবক্যাম ব্যবহার করেন, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং এটি একটি ভিন্ন USB পোর্টের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করুন৷
আপনার পিসিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা থাকলে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপে, আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার অ্যাক্সেস বা অনুমতি ব্লক করা সম্পর্কিত সেটিংস খুঁজুন। অথবা সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন
এই ত্রুটির সাধারণ কারণ "আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে" কারণ অ্যাপটির আপনার কম্পিউটারে ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি নেই৷ একই সঠিক সমস্যার সম্মুখীন হওয়া বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সেই নির্দিষ্ট অ্যাপের জন্য ক্যামেরা অ্যাপের অনুমতি পরিবর্তন করার পরে এই সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
- Windows কী + R টিপুন, টাইপ করুন ms-settings:privacy-webcam এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন
- এখানে নিশ্চিত করুন যে অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়ার সাথে যুক্ত টগলটি চালু আছে৷
- আবার পরিবর্তন বোতামে ক্লিক করুন (এই ডিভাইসে ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন) এবং নিশ্চিত করুন যে এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেসের সাথে যুক্ত টগলটি চালু আছে।
ইন্টিগ্রেটেড ক্যামেরা নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করুন
এখানে আরও একটি সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে যা কিছু ব্যবহারকারীকে ওয়েবক্যাম বা ক্যামেরা আনব্লক করতে সাহায্য করে যা উইন্ডোজ 10-এ অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্লক করা হয়েছে।
- Windows কী + R টিপুন, devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন
- এটি ডিভাইস ম্যানেজার খুলবে এবং সমস্ত ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভার তালিকা প্রদর্শন করবে,
- ক্যামেরা বিভাগটি সনাক্ত করুন এবং প্রসারিত করুন একীভূত ক্যামেরাতে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করুন নির্বাচন করুন।
- কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আবার ইন্টিগ্রেটেড ক্যামেরাতে ডান ক্লিক করুন এইবার ডিভাইস সক্ষম করুন নির্বাচন করুন।
- এখন, ফিরে যান এবং ক্যামেরাটি অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
- Windows কী + R টিপুন, firewall.cpl টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন
- এটি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল পৃষ্ঠা খুলবে, বাম দিকে টার্ন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ বিকল্পে ক্লিক করুন৷
- প্রাইভেট নেটওয়ার্ক সেটিংস এবং পাবলিক নেটওয়ার্ক সেটিংস উভয়ের অধীনে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল (প্রস্তাবিত নয়) বন্ধ করার পাশের রেডিও বোতামটি নির্বাচন করুন৷
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্রস্থান করতে ওকে টিপুন৷ ৷
ক্যামেরা অ্যাপ রিসেট করুন
একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি বা ক্যামেরা অ্যাপে একটি ত্রুটির কারণে ত্রুটি বার্তাটি ঘটতে পারে তা বেশ সম্ভব৷ আসুন ক্যামেরা অ্যাপটিকে এর ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করি যা সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করে।
- Windows 10 স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন Apps &Features নির্বাচন করুন
- ডান-প্যানে, নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্যামেরায় ক্লিক করুন তারপর অ্যাডভান্সড অপশন লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- এটি ক্যামেরা অ্যাপ রিসেট করার বিকল্প সহ একটি নতুন উইন্ডো খুলবে, রিসেট ক্লিক করুন
- নিশ্চিতকরণ পপ-আপে, নিশ্চিত করতে রিসেট এ ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন আপনি এখনও আপনার কম্পিউটারে ত্রুটি বার্তা পাচ্ছেন কিনা৷ ৷
ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন
আবার দূষিত বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ ওয়েবক্যাম ড্রাইভারগুলিও বিভিন্ন সমস্যার সৃষ্টি করে বা উইন্ডোজ 10-এ অ্যাপগুলিকে সম্পূর্ণ ভিডিও কলে বাধা দেয়। ওয়েবক্যাম ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা সম্ভবত সমস্যা সমাধানের একটি ভাল সমাধান।
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজারে ক্লিক করুন
- এটি সমস্ত ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকা প্রদর্শন করবে, ক্যামেরা (বা ইমেজিং ডিভাইস) এর জন্য এন্ট্রি সনাক্ত ও প্রসারিত করবে,
- আপনার ওয়েবক্যাম নির্বাচনের বৈশিষ্ট্যগুলিতে ডান-ক্লিক করুন, ড্রাইভার ট্যাবে যান তারপর ডিভাইস আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন,
- যখন নিশ্চিতকরণ পপআপটি খোলে আবার আনইনস্টল ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
- আবার ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, এইবার অ্যাকশন মেনুতে ক্লিক করুন তারপর হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান নির্বাচন করুন।
- আপডেট করা ড্রাইভার স্ক্যান করে পুনরায় ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করুন, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং তারপর আবার ক্যামেরা অ্যাপ খোলার চেষ্টা করুন।
এছাড়াও, সর্বশেষ ওয়েবক্যাম এবং ক্যামেরা ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে ওয়েবক্যাম প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট দেখুন। আপনার যদি একটি ল্যাপটপ থাকে (উদাহরণস্বরূপ ডেল ল্যাপটপ) ওয়েবক্যাম এবং ক্যামেরা ড্রাইভারের জন্য ডেল সমর্থন সাইটে যান৷
যদি আপনার ওয়েবক্যাম এখনও কাজ না করে, তাহলে ওয়েবক্যাম প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে সাহায্য খোঁজার চেষ্টা করুন৷
৷- উইন্ডোজ 10 আপডেটের পর ল্যাপটপের ক্যামেরা কাজ করছে না? সমস্যা সমাধান করা যাক
- সমাধান:Windows 10 ওয়েবক্যাম প্রতি কয়েক মিনিটে জমাট বাঁধে
- সমাধান:উইন্ডোজ 10 এ আপনার ক্যামেরার ত্রুটি 0xa00f4244 খুঁজে পাচ্ছেন না
- লেনোভো ল্যাপটপে জুম ক্যামেরা কাজ করছে না? (এটি ঠিক করার জন্য 7টি দ্রুত সমাধান)
- সম্পূর্ণ ল্যাপটপ কেনার নির্দেশিকা – একটি ভালো ল্যাপটপের স্পেসিফিকেশন
