Avast Antivirus সবচেয়ে জনপ্রিয় ফ্রি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের একটি যা আপনার কম্পিউটারকে ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে। এটি ওয়েবক্যাম এবং অ্যান্টি-ফিশিং প্রোটেকশন, সিকিউয়ার পাসওয়ার্ড ভল্ট, ইন্টারনেট থ্রেট স্ক্যানিং এবং আরও অনেক সার্ভিস অফার করে। কিন্তু কখনও কখনও আপনি লক্ষ্য করতে পারেন, Avast ওপেন হচ্ছে না বা রেসপন্ড করছে না। আপনার Windows 10-এ Avast খুলতে না পারলে, আপনার PC-এর সাথে ইনকমপ্যাটিবিলিটি ইস্যু হতে পারে বা Avast ইনস্টলেশন করপ্ট হয়ে গেছে বা Avast Antivirus Service সঠিকভাবে চলছে না। এই প্রব্লেম থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য লোকেরা বিভিন্ন মেথড ব্যবহার করেছে, এখানে আর্টিকেলে সেসব থেকে সবচেয়ে হেল্পফুল ৩টি লিস্ট করা হল।
Windows 10-এ Avast খুলছে না
কোনো সমাধান পারফর্ম করার আগে চলুন প্রথমে কম্পিউটার রিস্টার্ট করি। এই অ্যাকশন কম্পিউটার সিস্টেম রিফ্রেশ করে এবং করপ্ট টেম্পোরারি ডেটা রিমুভ করে যা এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
Avast Antivirus Service রিস্টার্ট করুন
Avast না খুললে হতে পারে Avast Antivirus Service প্রোগ্রামটি সঠিকভাবে স্টার্ট আপ হওয়া থেকে বাধা দিচ্ছে। নিচের ধাপগুলো ফলো করে সার্ভিস রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা।
- Windows Key + R চাপুন, services.msc টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন
- Windows Services Console খুলবে, নিচে স্ক্রোল করুন এবং Avast Antivirus Service লোকেট করুন
- Avast Antivirus Service-এ রাইট-ক্লিক করুন Properties সিলেক্ট করুন,
- Service Status চেক করুন Started বলছে কিনা এবং Stop-এ ক্লিক করুন এটি চালানো থেকে বন্ধ করার জন্য।
- Startup Type অপশন Automatic-এ সেট করুন এবং যেটি দেখাবে সেটি কনফার্ম করুন।
- এখন আবার Start-এ ক্লিক করুন Avast Service এক্টিভেট করার জন্য।
Avast Antivirus রিপেয়ার করুন
সম্ভাবনা আছে, Avast ইনস্টলেশন অনেক কিছুর কারণে করপ্ট হয়ে গেছে এবং Avast Windows 10-এ খুলছে না। Avast রিপেয়ার করলে প্রোগ্রাম ফাইল যেগুলো মিসিং, পুরনো বা করপ্ট সেগুলো ফিক্স বা রিপ্লেস হবে, এবং সফ্টওয়্যার কনফিগারেশন রিসেট হবে।
- Windows Key + R চাপুন, Control Panel টাইপ করুন এবং OK কী চাপুন
- Control Panel উইন্ডোতে নিশ্চিত করুন View by Category সিলেক্টেড আছে, Programs-এর অধীনে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন,
- এখানে Programs and Features উইন্ডোতে নিচে স্ক্রোল করুন Avast Free Antivirus লোকেট করতে সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Uninstall সিলেক্ট করুন,
- Uninstall উইন্ডোর ডান পাশে, আপডেট, রিপেয়ার, মডিফাই এবং আনইনস্টল এই চারটি অপশন থাকবে।
- Repair ট্যাবে ক্লিক করুন এবং কনফার্মেশন চাইলে Yes-এ ক্লিক করুন প্রক্রিয়া কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন
- Avast Repair প্রক্রিয়া কমপ্লিট হলে Done-এ ক্লিক করুন সবকিছু বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
Clean Install এক্সিকিউট করুন
যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে আপনার PC থেকে Avast-এর সাথে জড়িত সকল ফাইল পুরোপুরি রিমুভ করুন Avast Uninstall Utility ব্যবহার করে।
- আপনার PC-এ চলমান যেকোনো অ্যাপ বা অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন, এবং Avast Uninstall Utility টুল ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা Avast Uninstall Utility ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।
- Avast Antivirus Clear ডায়লগ প্রম্পট করবে Safe Mode-এ রিস্টার্ট করার জন্য, Yes সিলেক্ট করুন।
- Avast প্রোগ্রাম ফাইল스의 লোকেশন এবং প্রোডাক্ট এডিশন সিলেক্ট করুন আনইনস্টল করার জন্য, এবং তারপর Uninstall সিলেক্ট করুন।
- রিমুভাল প্রক্রিয়া কমপ্লিট হলে, Restart Computer আনইনস্টলেশন কমপ্লিট করার জন্য।
- এখন, Avast রি-ইনস্টল করুন এবং আপনার PC-তে আবার প্রোগ্রাম খুলতে চেষ্টা করুন।
কখনও কখনও আপনি পুরনো Windows চালালে এই ইস্যু ফেস করেন। পুরনো Windows ভার্সন অন্য অ্যাপস এবং সফ্টওয়্যার সঠিকভাবে চলতে বাধা দিতে পারে। Setting>Update & Security> Windows Updates>Check for Updates-এ যান।
- Fix different Avast free Antivirus problems in Windows 10
- Antivirus vs VPN, Do You Really Need Both of these protection services?
- Why is my computer running so slow? Reasons and Easy Solutions
- Fix Network and Internet connection issues in Windows 10, 8.1 and 7
- Solved: Minecraft launcher not responding with black screen or white screen
