Windows 11/10-এর ক্যামেরা সাধারণত ডিফল্টভাবে কাজ করে, কিন্তু যদি আপনার ইন্টিগ্রেটেড ক্যামেরা বা ওয়েবক্যাম Windows 11/10-এ কাজ না করে, তাহলে এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। এটি সমাধান করতে, আমরা নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি দেখব:
- গোপনীয়তা সেটিংস চেক করুন।
- অ্যান্টিভাইরাস চেক করুন
- ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন।
- ক্যামেরা পুনরায় ইনস্টল করুন৷ ৷
- ডিভাইস ম্যানেজার চেক করুন।
Windows 11/10 এ ক্যামেরা কাজ করছে না
আমরা শুরু করার ঠিক আগে, ক্যামেরাটি সিস্টেমে প্লাগ করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য যখন আপনার কাছে একটি বাহ্যিক ক্যামেরা থাকে৷
৷1] গোপনীয়তা সেটিংস চেক করুন
Windows 11-এ , সেটিংস> গোপনীয়তা ও বৈশিষ্ট্য> ক্যামেরা খুলুন এবং অন ক্যামেরা অ্যাক্সেস টগল করুন।
এছাড়াও আপনি এখানে পৃথক অ্যাপের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
উইন্ডোজ 10 এছাড়াও উন্নত হয়েছে এবং গোপনীয়তার ক্ষেত্রে দানাদার নিয়ন্ত্রণ অফার করে। জিনিসগুলি এমন যে আপনি একচেটিয়াভাবে অনুমতি না দিলে, কিছুই আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে না। Windows 10 ফিচার আপডেট ক্যামেরা অ্যাক্সেস অক্ষম করেছে এবং কিছু অ্যাপ ক্যামেরার ডিফল্ট অ্যাক্সেস হারিয়েছে।
সেটিংস-এ যান৷> গোপনীয়তা> ক্যামেরা .
চালু করা. অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন .
বিকল্পটি ধূসর হয়ে গেলে, পরিবর্তন বিকল্প সহ বোতামে ক্লিক করুন। এটি ক্যামেরা অ্যাক্সেসের স্থিতি পরিবর্তন করে চালু করবে৷
৷তারপর ক্যামেরার জন্য অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে টগল করুন৷
৷
এন্টারপ্রাইজ বা কর্পোরেট নেটওয়ার্কে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা নীতির মাধ্যমে ক্যামেরা অ্যাক্সেস অক্ষম করে। যদি আপনার কম্পিউটারের ক্ষেত্রে এটি হয় তবে প্রশাসককে আপনার জন্য সেটিংস সক্ষম করতে বলুন। এটি পোস্ট করুন; আপনাকে পৃথক অ্যাপগুলিতে অ্যাক্সেস দিতে হতে পারে যাতে তারা ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারে।
সম্পর্কিত :ওয়েবক্যাম বন্ধ এবং আবার চালু হতে থাকে।
2] আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করুন
উইন্ডোজ কম্পিউটারের জন্য কিছু নিরাপত্তা স্যুট, ক্যামেরার অ্যাক্সেস ব্লক করে। সফ্টওয়্যারটির সেটিংস চেক করুন যা এটিকে আনব্লক করতে পারে৷
৷পড়ুন :ডিভাইস ম্যানেজারে ক্যামেরা অনুপস্থিত বা দেখা যাচ্ছে না।
3] একটি পুরানো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার বা পুরানো ওয়েবক্যাম দেখুন
সাধারণত, একটি উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য আপডেট করার পরে, ড্রাইভারগুলি বেমানান হয়ে যায়। আপনাকে হয়ত সফটওয়্যারের মাধ্যমে বা Windows আপডেট ব্যবহার করে ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করতে হতে পারে।
ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে WIN+X+M টিপুন।
ইমেজিং ডিভাইসের অধীনে, আপনার ক্যামেরা তালিকা খুঁজুন।
ডান-ক্লিক করুন, এবং তারপর ড্রাইভার আপডেট করতে বেছে নিন।
আপনি Windows 10 কে সর্বশেষ ড্রাইভার খুঁজে পেতে আপডেট সিস্টেম ব্যবহার করতে দিতে পারেন। আপনি যদি এটি ইতিমধ্যেই ডাউনলোড করে থাকেন তবে আপনি নিজে এটি নির্বাচন করতে পারেন৷
৷এটা সম্ভব যে আপনার ওয়েবক্যামটি অনেক পুরানো, এবং এটি Windows 10 এর সাথে আর কাজ নাও করতে পারে৷ ডিভাইস ম্যানেজারে ক্যামেরার বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজে বের করার সর্বোত্তম উপায়। ড্রাইভারের বিবরণ বোতামে থাকলে, stream.sys নামের একটি ফাইল আছে , তারপর আপনাকে নতুন ওয়েবক্যাম দিয়ে আপনার ওয়েবক্যাম প্রতিস্থাপন করতে হবে।
4] রোলব্যাক ওয়েবক্যাম ড্রাইভার
এখানে আরেকটি সাধারণ দৃশ্যকল্প। একটি আপডেট হওয়া ড্রাইভার আপনার Windows 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে৷ এটি ঠিক করার একমাত্র উপায় হল একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করা৷ সাধারণত, আপনি যদি সবেমাত্র উইন্ডোজ আপডেট করে থাকেন তবে আপনি একটি রোলব্যাক বিকল্প পাবেন, অন্যথায় আপনাকে একটি পুরানো সংস্করণ ডাউনলোড করতে হবে এবং এটি ইনস্টল করতে হবে৷
ডিভাইস ম্যানেজারে ওয়েবক্যাম বৈশিষ্ট্য খুলুন, এবং ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন।
রোল ব্যাক ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন , এবং তারপরে হ্যাঁ বেছে নিন .
রোলব্যাক সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন, এবং তারপরে ক্যামেরা অ্যাপটি আবার খোলার চেষ্টা করুন৷
৷রোলব্যাক বিকল্পটি উপলব্ধ না হলে, পরবর্তী ধাপ অনুসরণ করুন।
সম্পর্কিত :ওয়েবক্যাম জমাট বা ক্র্যাশ হতে থাকে।
5] সরান এবং আবার ওয়েবক্যাম যোগ করুন
ডিভাইস ম্যানেজার> ওয়েবক্যাম> বৈশিষ্ট্য খুলুন। ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন, এবং আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন।
ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে বেছে নিন, এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন৷
৷এটি পোস্ট করুন, হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন ডিভাইস ম্যানেজার অ্যাকশন মেনুতে উপলব্ধ।
এটি ক্যামেরা সনাক্ত করা উচিত, এবং তারপরে আপনি উইন্ডোজকে ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিতে পারেন, অথবা আপনি নিজেই এটি করতে পারেন৷
পড়ুন :কিভাবে ওয়েবক্যাম পরীক্ষা করবেন? এটা কি কাজ করছে?
আপনি ডিভাইস ম্যানেজার খুললে এবং আপনার ক্যামেরা তালিকাভুক্ত না দেখলে, হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন ব্যবহার করুন বিকল্প এটা সম্ভব যে আপনি যখন ক্যামেরা প্লাগ ইন করেন, তখন এটি সনাক্ত করতে ব্যর্থ হয় এবং তাই এটি সিস্টেমে নেই৷
লেনোভো ব্যবহারকারীদের EasyCamera পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে৷ ড্রাইভার আপনি কন্ট্রোল প্যানেলে এর এন্ট্রি দেখতে পারেন। আপনি তাদের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার সেটআপ ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন।
আপনার যদি সারফেস প্রো বা বই থাকে তবে এই সারফেস ক্যামেরা সমস্যা সমাধানের টিপস দেখুন।
