উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোফোন আটোমেটিক মিউট হওয়ার সমস্যা সমাধান: ৫টি প্রমাণিত উপায়

কभी কখনো উইন্ডোজ ১০ ল্যাপটপে মাইক্রোফোন আটোমেটিক মিউট হয়ে যায়। অথবা গুগল মিট-এ গুরুত্বপূর্ণ ভিডিও মিটিং-এর সময় মাইক্রোফোন বারবার মিউট হয়ে যায়। আপনি একল architekture নন, অনেক ইউজার এই সমস্যা রিপোর্ট করেছেন: উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর মাইক্রোফোন ভলিউম ০-তে রিসেট হয়ে যায় অথবা মাইক্রোফোন আটোমেটিক মিউট হয়ে যায়।

আমার মাইক্রোফোন কেন বারবার মিউট হয়?

মাইক্রোসফ্ট এক্সপার্টদের মতে, "মাইক্রোফোন আটোমেটিক মিউট হয়ে যায়" এই সমস্যা সাধারণত দুটি কারণেই হয়: ভুল সাউন্ড সেটিংস বা পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার।
হ্যাঁ, ভুল সাউন্ড সেটিংসের কারণে ইন্টারনাল বা এক্সটারনাল মাইক্রোফোন আটোমেটিক মিউট হয়ে যায়। আবার পুরনো সাউন্ড ড্রাইভার উইন্ডোজ ১০-এ বিভিন্ন সাউন্ড সমস্যা তৈরি করে। এই সমস্যার পেছনে আরও অনেক কারণ থাকতে পারে কিন্তু এ দুটোই সবচেয়ে সাধারণ। এই পোস্টে উইন্ডোজ ১০-এ মাইক্রোফোন কাজ না করা বা বারবার মিউট হওয়ার সমস্যা সমাধানের সেরা ওয়ার্কিং সমাধানগুলো দেওয়া হলো।

মাইক্রোফোন মিউট হওয়ার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন?

আপনি যদি একই সমস্যায় মুখোমুখি হন যেখানে মাইক্রোফোন মিউট হয়ে যায় বা উইন্ডোজ ১০-এ কাজ না করে, তবে নিচের সমাধানগুলো প্রয়োগ করুন।

মাইক্রোফোন ডিসকানেক্ট করে রিকানেক্ট করুন বা অন্য USB পোর্টে কানেক্ট করুন (শুধু এক্সটারনাল মাইক্রোফোনের জন্য)।
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, এটি সিস্টেম রিফ্রেশ করবে এবং মাইক্রোফোন ড্রাইভার সাথে конф্লিক্ট সৃষ্টি কর सकने वाले মাইনর সফটওয়্যার конфли്ട ফিক্স করবে।
ক্লিন বুট পারফর্ম করুন এবং চেক করুন, কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন বা সার্ভিস মাইক্রোফোন ড্রাইভার সাথে конф্লিক্ট করছে কিনা।

সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফ্ট নিয়মিত সিকিউরিটি উন্নতি ও বিভিন্ন বাগ ফিক্সসহ উইন্ডোজ আপডেট রিলিজ করে। এবং সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা শুধু আগের সমস্যাগুলো ফিক্স করে না, বরং লেটেস্ট ডিভাইস ড্রাইভারও ইনস্টল করে যা আপনার পিসি অপ্টিমাইজ ও এরর-ফ্রি রাখতে সাহায্য করে।

Windows key + I চাপি Settings অ্যাপ খুলুন।
Update & Settings-এ যান, তারপর Check for updates বাটনে ক্লিক করুন।
এটি মাইক্রোসফ্ট সার্ভার থেকে সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করা শুরু করবে।
হতে গেলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন যাতে সেগুলো প্রয়োগ হয়।
उसके পর আপনার মাইক্রোফোনের স্ট্যাটাস চেক করুন এতে সাহায্য হয় কিনা।

মাইক্রোফোন ট্রাবলশুটার চালান

সর্বশেষ উইন্ডোজ ১০-এ বিল্ট-ইন মাইক্রোফোন ট্রাবলশুটার আছে, এটি চালালে মাইক্রোফোন-সম্পর্কিত সমস্যাগুলো অটোমেটিক্যালি শনাক্ত ও সমাধান হয়।

Windows key + I চাপি Settings অ্যাপ খুলুন।
System > Sound (বাম পাশে) ক্লিক করুন।
নিচে স্ক্রল করে Input সেকশনে যান, Choose your input device মেনু থেকে আপনার পছন্দের মাইক্রোফোন সিলেক্ট করুন এবং Troubleshoot ক্লিক করুন।

ভুল কনফিগার করা সেটিংস চেক করুন

আরও কিছু সময় এই সমস্যা ভুল সেটিংসের কারণে হতে পারে। নিচের ধাপগুলো ফলো করে চেক করুন এটা কেস হয় কিনা।

টাস্কবারের ডান পাশের ভলিউম আইকনে রাইট-ক্লিক করে Open Sound settings বা Sounds খুলুন।
Communications ট্যাবে যান এবং Do nothing অপশন সিলেক্ট করুন When Windows detects communication activity-এর জন্য।

যদি সমস্যা বসে থাকে তবে নিচের ধাপগুলো চালিয়ে যান।

সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেলের Recording ট্যাবে আবার যান, মাইক্রোফোন সিলেক্ট করে Properties বাটনে ক্লিক করুন।
Advanced ট্যাবে যান এবং Allow applications to take exclusive control of this device চেকবক্স অনচেক করুন।
পরিবর্তন প্রয়োগ করতে Apply ক্লিক করুন।

আপনার মাইক্রোফোনের ফরম্যাট পরিবর্তন করুন

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর জন্য মাইক্রোফোনের ফরম্যাট পরিবর্তন করলে এই সমস্যা সমাধান হয়। আপনি একবার ট্রাই করতে পারেন। তার জন্য:

ভলিউম আইকনে রাইট-ক্লিক করে Sound খুলুন (সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল)।
Recording ট্যাবে যান এবং মিউট হয়ে যাওয়া মাইক্রোফোন সিলেক্ট করে Properties ক্লিক করুন।
Advanced ট্যাবে যান এবং ড্রপ-ডাউন লিস্ট থেকে অন্য ১৬-বিট অপশন সিলেক্ট করুন।
পরিবর্তন সেভ করতে Apply ক্লিক করুন।

অডিও ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন

এবং চূড়ান্ত সমাধান, অডিও ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন। যদি উপরের সমাধানগুলো কাজ না করে বা মাইক্রোফোন এখনও মিউট হয়ে যায়, তবে সাউন্ড ড্রাইভারের দিকে তাকাতে হবে — এটি করাপ্ট বা পুরনো হতে পারে যা সমস্যা তৈরি করছে। নিচের ধাপগুলো ফলো করে ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন:

স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Device Manager সিলেক্ট করুন।
এটি ইনস্টল করা সব ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকা দেখাবে, Sound, video and game controllers ক্যাটেগরি এক্সপ্যান্ড করুন।
অডিও ডিভাইস (সবচেয়ে সম্ভবত আপনার Realtek High Definition Audio আছে) সেটাতে রাইট-ক্লিক করে Uninstall device অপশন ক্লিক করুন।
Delete the driver software for this device চেকবক্সে টিক দিয়ে কনফার্মেশনের জন্য আবার Uninstall ক্লিক করুন।

আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন, পরবর্তী স্টার্টে উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি বিল্ট-ইন অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করবে, এখন মাইক্রোফোনের স্ট্যাটাস চেক করুন।

বিকল্পভাবে, আপনি ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে সাউন্ড ডিভাইস ড্রাইভার ডাউনলোড করে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করতে পারেন।

এই সমাধানগুলো গুগল মিট-এ মাইক্রোফোন মিউট হওয়ার সমস্যা বা উইন্ডোজ ১০-এ ফিক্স করতে পারল কিনা? নিচে কমেন্টে জানান।

উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর ডিসকর্ডে মাইক্রোফোন কাজ না করছে? চলুন ফিক্স করি
সমাধান: উইন্ডোজ ১০ অক্টোবর ২০২০ আপডেট ভার্সন ২০H২-এ নো সাউন্ড
উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর স্কাইপ অডিও বা মাইক্রোফোন কাজ না করছে
সমাধান: "No Audio Output Device Is Installed" উইন্ডোজ ১০
৯টি কারণ উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার স্লো চলছে এবং কীভাবে স্পিড আপ করবেন?