কি ডিফল্ট উইন্ডোজ ১০ পিকচার ভিউয়ার যেকোনো ছবি খোলার সময় ব্ল্যাক ইন্টারফেস খুলার পর অত্যধিক সময় নিচ্ছে? আপনি একলেন নন। اخیر উইন্ডোজ আপডেটের পর অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন উইন্ডোজ ১০ ফটোস অ্যাপে ছবি খোলা খুব ধীর। কিছু ব্যবহারকারীর কেসে ডেস্কটপ বা ফোল্ডার থেকে ছবি খোলার সময় ৩০ সেকেন্ড থেকে ১ মিনিট বা তারও বেশি লাগছে, কিন্তু অন্য ভিউয়ার বা পেইন্টে খোলা খুব দ্রুত। যদি আপনার উইন্ডোজ ১০ ফটোস অ্যাপ ধীরে খুলে এবং লোড হতে বেশি সময় নেয়, বা এটি কাজ করে না, তবে নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করে সমস্যা ঠিক করতে পারেন।
যদি লক্ষ্য করেন প্রথমবার ফটোস অ্যাপ খোলা খুব ধীর হচ্ছে কিন্তু একবার অ্যাপ চালু হলে অন্য ছবিগুলো তাৎক্ষণিক খুলছে। এখানে আমার কাজ করে আসা দ্রুত সমাধানগুলো দেওয়া হলো।
অনলাইন কানেক্টিভিটি নিষ্ক্রিয় করুন
- ফটোস অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংসে ক্লিক করুন,
- এখানে মাইক্রোসফ্ট ওয়ানড্রাইভ এবং পিপল (অফ) নিষ্ক্রিয় করুন
- এখন "ভিডিও" সেকশন দেখতে পাবেন, "ইউজ হার্ডওয়্যার-এক্সিলারেটেড ভিডিও এনকোডিং" অপশনটি যদি "অন" থাকে তবে এটিকে "অফ" করুন
- এতটুকুই, অ্যাপ বন্ধ করে যেকোনো ছবি খোলার চেষ্টা করুন দেখুন সহায়তা হয় কিনা।
বিল্ট-ইন মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশوتر চালান যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ ১০ অ্যাপ সংক্রান্ত সমস্যাগুলো শনাক্ত ও সমাধান করে।
- উইন্ডোজ স্টার্ট সার্চ বক্সে "ট্রাবলশুট" টাইপ করুন এবং ট্রাবলশুটে ক্লিক করুন
- নিচে স্ক্রল করে "উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস" সিলেক্ট করুন
- "রান দ্য ট্রাবলশوتر"-এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন
- এটি উইন্ডোজ ১০ অ্যাপ সমস্যাগুলো ডায়াগনোজ করবে এবং যদি কোনো সমস্যা পায় তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করার চেষ্টা করবে।
- শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ফটোস অ্যাপের সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশوتر সমস্যা সমাধান না করে, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে অ্যাপটি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করার চেষ্টা করুন।
- কীবোর্ড শর্টকাট Windows + X চাপুন এবং সেটিংস সিলেক্ট করুন
- এখন Apps এ ক্লিক করুন তারপর Apps & Features
- নিচে স্ক্রল করে Photos খুঁজে বের করুন এবং Advanced Options-এ ক্লিক করুন
- এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে অ্যাপ রিসেট করার অপশন থাকবে,
- এতে ক্লিক করুন এবং কনফার্মেশন চাইলে Yes ক্লিক করুন, এটি অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল বা ডিফল্ট সেটিংসে ফেরত দেবে।
পরবর্তী ধাপটি হলো ফটোস অ্যাপ আপডেট করা নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে।
- স্টার্ট মেনু থেকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলুন
- উপরের ডান কোণার ৩টি হরিজন্টাল ডটে ক্লিক করুন
- Downloads and Updates-এ ক্লিক করুন
- এখন চেক করুন এই অ্যাপের জন্য কোনো আপডেট আছে কিনা, থাকলে আপডেট করুন।
এখানে আরেকটি কার্যকর সমাধান যা ফটোস অ্যাপের সমস্যা নিশ্চিতভাবে ঠিক করবে।
- পাওয়ারশেল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন,
- নিচের কমান্ডটি কপি করে পাওয়ারশেল উইন্ডোতে পেস্ট করুন এবং এন্টার চাপুন।
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন ফটোস অ্যাপ স্বাভাবিকভাবে খুলছে কিনা।
এখনও সমাধান না হলে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে।
নোট: নিচের ধাপগুলো করায় আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- উইন্ডোজ ১০ স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন এবং PowerShell (admin) সিলেক্ট করুন
- এটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ đặcাধিকার সহ পাওয়ারশেল খুলবে,
- এখন নিচের কমান্ডটি কপি করে পাওয়ারশেলে রাইট-ক্লিক করে পেস্ট করুন এবং এন্টার চাপুন ফটোস অ্যাপ মুছে ফেলতে।
get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage - পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আবার PowerShell (admin) খুলুন,
- পরবর্তীতে নিচের পাওয়ারশেল কমান্ডটি ব্যবহার করে ফটোস অ্যাপ ইনস্টল করুন
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
বিকল্পভাবে, মাইক্রোসফ্ট স্টোরে Microsoft Photos সার্চ করে অ্যাপটি সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারেন।
এই সমাধানগুলো কি উইন্ডোজ ১০ ফটোস অ্যাপের সমস্যা ঠিক করতে সাহায্য করেছে? নিচে কমেন্ট করে জানান।
- উইন্ডোজ ১০ সাবসিস্টেমে কালি লিনাক্স ইনস্টল করার ধাপে ধাপে গাইড
- উইন্ডোজ ১০ ল্যাপটপে ব্যাটারি লাইফ বাড়ানোর ৭ টি টিপস
- উইন্ডোজ ১০-এ স্ট্যান্ডার্ড ইউজার এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর একাউন্টের পার্থক্য
- উইন্ডোজ ১০, ৮.১ এবং ৭-এ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x00000124 ঠিক করুন
- উইন্ডোজ ১০-এ আইটিউনস ডাউনলোড ও ইনস্টল করার পদ্ধতি