উইন্ডোজ 'ডিভাইস অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে' এরর দ্রুত সমাধান

উইন্ডোজে "The Device Is Being Used by Another Application" এরর দেখছেন? সঠিক জায়গায় এসেছেন। এই আর্টিকেলে এই এরর কী, কেন হয় এবং কাজের সমাধানগুলো আলোচনা করব। ভবিষ্যতে এই এরর এড়ানোর টিপসও শেয়ার করব। পড়তে থাকুন।

প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, এই এরর HDMI ক্যাবল দিয়ে এক্সটার্নাল ডিসপ্লে কানেক্ট করার সময় দেখায়। এটা ইঙ্গিত করে এররটি HDMI ক্যাবল সংক্রান্ত হতে পারে।

তবে এররটি শুধু এক্সটার্নাল কম্পোনেন্টের কারণেই হয় না। অডিও ড্রাইভার বা অন্যান্য সিস্টেম ফাইলের সমস্যাও এর কারণ হতে পারে।

এই এরর শুধু উইন্ডোজ 10/11-এই নয়, উইন্ডোজ ৭ বা ৮-এও দেখায়। সম্পূর্ণ মেসেজ: "The device is being used by another application. Please close any devices that are playing audio to this device and then try again."

এরর বুঝতে হলে প্রথমে HDMI কী সেটা জানি।

HDMI কী?

High-Definition Multimedia Interface (HDMI) ভিডিও ও অডিও সোর্সের (ভিডিও ডিসপ্লে ডিভাইস, মনিটর, HD টেলিভিশন, প্রজেক্টর, ডিজিটাল ক্যামেরা, ব্লু-রে প্লেয়ার, ক্যামকর্ডার) মাঝপথে ইন্টারফেস বা প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে।

HDMI-এর বিভিন্ন ভার্সন রয়েছে যাদের কনেক্টর একই কিন্তু ক্ষমতা ও ফিচার ভিন্ন। নये ভার্সনগুলো পুরনো ভার্সনদের সাথে কম্প্যাটিবল, তাই নতুন ফিচার পেতে নতুন ক্যাবল লাগতে পারে।

বড় স্ক্রিনে ভিডিও দেখতে বা মাল্টিমিডিয়া ডিভাইস কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করতে HDMI ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। কিন্তু HDMI-ও এরর থেকে মুক্ত নয়। কখনো অডিও শুনা যায় না, কখনো "The Device Is Being Used by Another Application" এরর দেখায়।

উইন্ডোজে "The Device Is Being Used by Another Application" এরর কী?

এরর মেসেজ থেকেই বিষয়টা প্রায় স্পষ্ট: HDMI ডিভাইসটি ব্যবহার করা যাচ্ছে না কারণ এটি অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে।

এই এরর দেখলে পরামর্শ দেয়া হয় যে অডিও বা মিউজিক প্লে করছে ডিভাইসগুলো বন্ধ করে আবার চেষ্টা করুন।

এই এরর-এর অনেক কারণ রয়েছে। নিচে লিস্ট করা হলো।

উইন্ডোজে "The Device Is Being Used by Another Application" এরর কেন হয়?

মূল কারণ: ডিভাইসটি বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে। এর বাইরেও কারণ রয়েছে:

• ফলটি ড্রাইভার (Faulty Driver): অডিও ডিভাইস ড্রাইভার ফলটি থাকলে এটিই главন দায়ী। অনেক ক্ষেত্রে ড্রাইভার রোলব্যাক বা আপডেট করলে সমাধান হয়।
• ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার: ভুল বা ইনকম্প্যাটিবল ড্রাইভার ইনস্টল করলে এরর দেখায়।
• সমস্যমূলক হার্ডওয়্যার: নতুন HDMI ক্যাবল ব্যবহার করছেন? সেটি আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসের সাথে কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে।
• ম্যালওয়্যার ইনফেকশন: ম্যালওয়্যার সিস্টেমে ঢুকে গুরুত্বপূর্ণ প্রসেস গুলো ব norwegian করে দিতে পারে।

উইন্ডোজে "The Device Is Being Used by Another Application" এরর সমাধান

কারণ যাই হোক, এটি চুটি কাজেই সমাধান হয়। কিন্তু আগে মাইক্রোসফ্টের বিল্ট-ইন টুলগুলো ব্যবহার করে দেখুন। একটি হলো Troubleshooter ইউটিলিটি।

ট্রাবলশوتر ব্যবহার:

1. Windows + R চাপুন Run ইউটিলিটি লঞ্চ করতে।
2. control.exe /name Microsoft.Troubleshooting টাইপ করে Enter।
3. Hardware and Sound সিলেক্ট করুন।
4. Playing Audio বাটন ক্লিক করুন।
5. Next > স্ক্যান শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। সমস্যাযুক্ত ডিভাইস বলবে। Next।
6. অনস্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
7. শেষে কী সেটিংস চেঞ্জ করতে হবে বলবে।

এই বেসিক মেথড কাজ না করলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:

সমাধান ১: অ্যাপ্লিকেশনকে কন্ট্রোল নেওয়ার অনুমতি দিন।

এরর মেসেজ স্পষ্টভাবে বলে: ডিভাইসটি অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে। তাই যেই অ্যাপগুলো সাউন্ড কম্পোনেন্ট ব্যবহার করছে সেগুলো খুঁজে বন্ধ করুন। তারপর "Allow applications to take exclusive control of this device" অপশন অনচেক করুন।

ধাপে ধাপে গাইড:

1. Windows + R চাপুন।
2. sndvol টাইপ করে Enter।
3. এখন অডিও ডিভাইস ব্যবহার করছে সকল অ্যাপ দেখাবে। সেগুলো বন্ধ করুন। Ctrl + Shift + ESC দিয়ে Task Manager খুলুন, অ্যাপ সিলেক্ট > End Task। সব অ্যাপের জন্য রিপিট। (যদি কোনো ডিভাইস লিস্ট না থাকে, এই ধাপ বাদ দিন)।
4. নোটিফিকেশন ট্রেয়ের speaker icon-এ রাইট-ক্লিক > Playback Devices।
5. আপনার অডিও ডিভাইস সিলেক্ট করে রাইট-ক্লিক (সমস্যা নেই এমন ডিভাইসটি)।
6. Advanced ট্যাব।
7. Allow applications to take exclusive control of this device আনচেক করুন।
8. OK > কম্পিউটার রিস্টার্ট > চেক করুন ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ২: অডিও সার্ভিস রিস্টার্ট করুন।

অনেক সময় উইন্ডোজ অডিও সার্ভিস রিস্টার্ট করলে সমাধান হয়। খুব সহজ:

1. Windows + R চাপুন।
2. services.msc টাইপ করে Enter।
3. Windows Audio খুঁজে ডাবল-ক্লিক করুন।
4. Service Status-এ Stop বাটন চাপুন।
5. কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার Start চাপুন।
6. OK > চেক করুন ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ৩: ড্রাইভার রোলব্যাক করুন।

ডিভাইস ড্রাইভার হলো সফ্টওয়্যার যা OS কে হার্ডওয়্যার কন্ট্রোল করতে দেয়। যদি নতুন সাউন্ড ড্রাইভার ইনস্টল করার পর এরর আসে, তবে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু হতে পারে। পুরনো ভার্সনে রোলব্যাক করুন।

1. Windows + R > devmgmt.msc > Enter।
2. Sound, video, and game controller এক্সপ্যান্ড করুন।
3. আপনার অডিও ডিভাইস ডাবল-ক্লিক করুন।
4. Driver ট্যাব > Roll Back Driver > প্রম্পট অনুসরণ। (বাটন গ্রে-আউট থাকলে রোলব্যাক সম্ভব নয়)।
5. রিস্টার্ট > চেক করুন।

সমাধান ৪: লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন।

শুধু তখনই করুন যদি আপনি ভাবেন একটি проблем্যাটিক উইন্ডোজ আপডেট এরর করার কারণ। কিছু ব্যবহারকারীর মতে KB2962407 আপডেটটি এই এরর সৃষ্টি করেছিল। সেটি ইনস্টল থাকলে আনইনস্টল করুন।

1. Windows + R > appwiz.cpl > OK।
2. View Installed Updates (উপরে বামে) ক্লিক করুন।
3. শেষে ইনস্টল করা আপডেট লোকেট > ক্লিক > Uninstall।
4. রিস্টার্ট > চেক করুন।

সমাধান ৫: উইন্ডোজ নেটিভ অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করুন।

সমস্যা থাকলে উইন্ডোজের নিজস্ব নেটিভ ড্রাইভার ব্যবহার করুন। এটি অধিকাংশ আধুনিক হার্ডওয়্যারের সাথে কম্প্যাটিবল এবং ভালো কাজ করে।

1. Windows + R > devmgmt.msc > Enter।
2. Sound, video and game controller এক্সপ্যান্ড।
3. অডিও ড্রাইভার রাইট-ক্লিক > Update Driver Software।
4. Browse my computer for driver software।
5. Let me pick from a list of device driver on my computer।
6. High Definition Audio Device সিলেক্ট > Next।
7. প্রম্পটে কনফার্ম > রিস্টার্ট > চেক করুন।

সমাধান ৬: লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন।

উইন্ডোজ আপডেট নতুন ফিচার দেয়, ম্যালওয়্যার থেকে রক্ষা করে, বাগ ফিক্স করে। হয়তো এই এররও একটি আপডেটে ফিক্স থাকবে।

1. Settings > Update and Security > Windows Update।
2. Check for Updates।
3. উপলব্ধ আপডেট অটো ইনস্টল হবে।
4. ইনস্টলেশন শেষে রিস্টার্ট।

সমাধান ৭: ম্যালওয়্যার স্ক্যান করুন।

ম্যালওয়্যার ডিভাইস ও ডেটা নষ্ট করে। ট্রোজান, র্যানসমওয়্যার, ওয়ার্ম, ভাইরাস—প্রতিবর্ষ লক্ষ লক্ষ ইউজার শিকার হয়। কিছু ম্যালওয়্যার সিস্টেম প্রসেস ও ড্রাইভার করাপ্ট করে, যার ফলে এই এরর দেখায়।

উইন্ডোজের বিল্ট-ইন Windows Defender ব্যবহার করুন:

1. Windows Security সেটিংস খুলুন।
2. Virus and Threat Protection > Scan Options।
3. Windows Defender Offline Scan সিলেক্ট > Scan Now।
4. ~১৫ মিনিট লাগবে। PC রিস্টার্ট হবে।
5. রিবুটের পর Windows Security > Virus and Threat Protection > Protection History-এ রিজাল্ট দেখুন। Defender সন্দেহজনক এন্টিটি কোয়ারান্টিন/রিমুভ করবে।

থার্ড-পার্টি অ্যান্টি-ম্যালওয়্যারও ব্যবহার করা যাবে। বিশ্বস্ত সোর্স থেকে ডাউনলোড করুন। রেগুলার স্ক্যান করুন, শুধু এরর হলে নয়।

সমাধান ৮: ড্রাইভার আপডেট করুন।

ডিভাইস ড্রাইভার সবসময় আপডেটেড রাখুন—সিস্টেম অপ্টিমাল কন্ডিশনে চলবে এবং ভবিষ্যতের সমস্যা এড়ানো যাবে।

1. Cortana সার্চে device manager।
2. সামঞ্জস্যপূর্ণ রেজাল্ট সিলেক্ট।
3. একটি ক্যাটেগরি বেছে নিয়ে রাইট-ক্লিক > Search automatically for updated driver software।
4. Update Driver।
5. উইন্ডোজ আপডেট না পেলে ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করুন।

হেসিটেট করলে ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করুন—কম্প্যাটিবল ভার্সন ইনস্টল করবে, সময় বাঁচাবে।

সমাধান ৯: HDMI কানেকশন চেক করুন।

বেসিক কিন্তু কার্যকর। HDMI কানেকশন ডাবল-চেক করুন—স্লিপ আউট হয়েছে কিনা। অনপ্লাগ-রিপ্লাগ করুন। দীর্ঘকাল কানেক্টেড রাখতে HDMI লক কেনুন।

সমাধান ১০: HDMI ডিভাইস ডিফল্ট হিসেবে সেট করুন।

কিছু ব্যবহারকারীর জন্য এটি কাজ করেছে।

1. Volume icon-এ রাইট-ক্লিক > Playback devices।
2. Digital Output Device or HDMI সিলেক্ট।
3. Set Default > OK। HDMI সাউন্ড আউটপুট ডিফল্ট হয়ে যাবে।

সমাধান ১১: রেজিস্ট্রি রিপেয়ার করুন।

উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি হардওয়্যার, সফ্টওয়্যার, OS কনফিগারেশন, ইউজার প্রিফারেন্সের ডেটাবেস। প্রোগ্রাম ইনস্টল হলে নতুন ফাইল রেফারেন্স অ্যাড হয়। রেজিস্ট্রি করাপ্ট হলে OS-এ সমস্যা হয়, যা এই এররের কারণ হতে পারে।

রেজিস্ট্রি ড্যামেজ হলে সাধারণত OS রিইনস্টল লাগে (ডেটা লস)। কিন্তু রিইনস্টল ছাড়া ফিক্স করা যায়:

1. বুটেবল মিডিয়া তৈরি করুন।
2. ইনসার্ট করুন।
3. বুট প্রম্পটে যেকোনো কী চাপুন।
4. ইনস্টলেশন সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা।
5. Windows Installer মেনুতে Repair সিলেক্ট > অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন।

রেজিস্ট্রি ক্লিনার সফ্টওয়্যারও ব্যবহার করা যাবে—ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর করে দেবে।

সমাধান ১২: সিস্টেম রিস্টোর করুন।

System Restore সিস্টেম ফাইল ও রেজিস্ট্রি এন্ট্রির স্ন্যাপশট নেয় (রিস্টোর পয়েন্ট)। এরর आने से আগের স্টেটে ফিরতে পারবেন।

1. Settings > Update and Security > Recovery।
2. Reset This PC > Keep your files।
3. Get Started > অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন।

সমাধান ১৩: সম্প্রতি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন।

এরর आने से ঠিক আগে কোনো প্রোগ্রাম ইনস্টল করলে সেটিই দায়ী হতে পারে। অডিও প্রসেসের সাথে ইন্টারফেয়ার করতে পারে। টেম্পোরেরিলি আনইনস্টল করে চেক করুন।

1. Start মেনু > control panel সার্চ।
2. সাম্প্রতিক ইনস্টল করা প্রোগ্রাম সিলেক্ট।
3. Uninstall।

সমাধান ১৪: টেম্পোরারি ফাইল ও ফোল্ডার রিমুভ করুন।

টেম্পোরারি ফাইল প্রসেসিং স্পিড কমিয়ে দেয়, অ্যাপ স্লো রেসপন্স দেয়, HDMI ইস্যু ট্রিগার করে। উইন্ডোজ 10/11-এ Disk Cleanup ইউটিলিটি দিয়ে সহজে মুছে ফেলা যায়।

1. Start > disk cleanup সার্চ > Enter।
2. Clean up system files > ড্রাইভ সিলেক্ট > OK।
3. Disk Cleanup ট্যাব > মুছে ফেলার ফাইল টাইপের চেকবক্স টিক > OK > Delete Files।

সমাধান ১৫: প্রফেশনাল সাহায্য নিন।

উপরের সব কিছু করার পরও এরর থাকলে নিকটস্থ অথরাইজড সার্ভিস সেন্টারে যান। ওয়ারেন্টি থাকলে ফ্রি ফিক্স হতে পারে। না থাকলে রিপেয়ার কাস্ট দিতে হবে। হার্ডওয়্যার সমস্যা হলে কাস্ট বেশি হতে পারে (রিপ্লেসমেন্ট লাগতে পারে)।

উপসংহার

"The device is being used by another application" এরর একটি ফラストেটিং ইস্যু। উইন্ডোজ পিসিতে এই এরর দেখলে টেক সাপোর্ট বা শপে যাওয়ার আগে কিছু চেষ্টা করুন।

প্রথমে নিশ্চিত করুন ব্যাকগ্রাউন্ডে কোনো অ্যাপ চলছে না (Skype, Facebook Messenger ইত্যাদি)। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন যদি اخیر অনেক ক্র্যাশ হয়েছে।

অন্যান্য চেষ্টা করার যোগ্য সমাধান: অ্যাপ্লিকেশনকে কন্ট্রোল নেওয়ার অনুমতি দিন, অডিও সার্ভিস রিস্টার্ট, ড্রাইভার রোলব্যাক, লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল, ম্যালওয়্যার স্ক্যান।

উপরের কোনো সমাধান কাজ করল কিনা? কমেন্টে জানান।