আপনি স্কাইপ ব্যবহার করতে চান, এবং আপনি যখন কারো সাথে ভিডিওতে যান, কিছু ভুল হয়ে যায় এবং স্কাইপ আপনাকে দেখায় যে আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে Windows 10 এ অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছে . আপনি আপনার পিসিতে ক্যামেরা ব্যবহার করতে অক্ষম৷
৷আপনি যদি উইন্ডোজ ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশন চালাচ্ছেন, তবে কোন অ্যাপ আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করছে তা খুঁজে বের করার জন্য আপনার অনেক প্রয়োজন। আপনি কখনও কখনও দেখতে পারেন যে ওয়েবক্যাম শুধুমাত্র অন্যান্য প্রোগ্রাম দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে না কিন্তু Windows 10 এ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে৷
আপনার ক্যামেরা অন্য অ্যাপ সমস্যা দ্বারা ব্যবহার করা সম্পর্কে, এই নিবন্ধটি আপনাকে প্রধানত ওয়েবক্যাম সেটিংস পরীক্ষা করে, ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করে, বিরক্তিকর তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অপসারণ এবং স্কাইপ অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে এই ত্রুটিটি ঠিক করতে সহায়তা করবে৷
আপনার ওয়েবক্যাম অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে কিভাবে ঠিক করবেন?
এখন যেহেতু স্কাইপ বলছে ক্যামেরাটি অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে, আপনিও টাস্ক ম্যানেজারে চেক করার চেষ্টা করতে পারেন যদি কোন প্রোগ্রাম খোলা থাকে এবং সঠিকভাবে বন্ধ না হয়, এইভাবে উইন্ডোজ 10 এ ওয়েবক্যাম দখল করে।
আপনি যদি স্কাইপ ব্যতীত খুঁজে পান, আর কোন অ্যাপ্লিকেশন ক্যামেরা ব্যবহার করছে না, স্কাইপ ওয়েবক্যাম ত্রুটি ঠিক করার জন্য আরও ব্যবস্থা নেওয়া উচিত।
সমাধান:
- 1:ক্যামেরা গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন
- 2:ক্যামেরা ব্যবহার করে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন শেষ করুন
- 3:ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন
- 4:Skype Shard.xml ফাইল মুছুন
- 5:স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন৷
- 6:আরেকটি USB ওয়েবক্যাম ব্যবহার করুন
সমাধান 1:ক্যামেরা গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন
আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার জন্য Windows 10 সফ্টওয়্যারকে অনুমতি দিতে সেট করা উচিত। এই ক্ষেত্রে, আপনি লক্ষ্য করবেন না যে স্কাইপ বলছে যে আপনার ওয়েবক্যাম বর্তমানে অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে বা Windows 10 এ সংযুক্ত নয়৷
কখনও কখনও, যখন আপনি এই পছন্দটি অক্ষম করেন, তখন Windows 10 বিভ্রান্ত হয়ে পড়ে এবং আপনাকে ভুল বোঝাবুঝির ত্রুটি বার্তার জন্য অনুরোধ করে যে ক্যামেরাটি অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে। এখন আপনার পিসিতে ক্যামেরা ব্যবহারযোগ্য করে নিন।
1. শুরুতে নেভিগেট করুন সেটিংস > গোপনীয়তা .
2. ক্যামেরার অধীনে ট্যাব, চালু করতে বেছে নিন অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন বিকল্প .
3. তারপর এই উইন্ডোটি স্ক্রোল করুন, বিকল্পের অধীনে কোন অ্যাপগুলি আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে তা চয়ন করুন . Skype সনাক্ত করুন৷ এবং প্রয়োজনে ক্যামেরা ব্যবহার করার জন্য এটি চালু করুন।
সম্ভবত, আপনার ওয়েবক্যাম সবসময় আপনার জন্য Windows 10-এ স্কাইপে উপলব্ধ থাকে।
সমাধান 2:ক্যামেরা ব্যবহার করে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন শেষ করুন
প্রতিবেদন অনুসারে, কিছু অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে স্কাইপে ক্যামেরা ব্যবহার করতে বাধা দিয়েছে। অথবা হয়ত কিছু অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে বন্ধ করা হয়নি।
1. টাস্ক ম্যানেজারে যান এবং আপনি স্পষ্টতই সমস্ত চলমান প্রোগ্রামগুলি দেখতে যোগ্য (কম্বিনেশন কী Ctrl ব্যবহার করুন + Alt + মুছুন টাস্ক ম্যানেজার-এ যেতে )।
2. এখানে আপনি আপনার ওয়েবক্যামটি কী ব্যবহার করছেন তা খুঁজে পেতে পারেন, যাতে আপনার ক্যামেরা Windows 10-এ Skype-এ অনুপলব্ধ হয়৷ যদি এটি ক্যামেরা দখল করতে থাকে, তাহলে আপনি শেষ করতে আরও ভালভাবে পরিচালনা করবেন৷ এটা টাস্ক ম্যানেজার থেকে।
আপনি ওয়েবক্যাম ব্যবহার করছে এমন অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি শেষ করার পরে, স্কাইপ পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং আবার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করুন৷
সমাধান 3:ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আনইনস্টল এবং আপডেট করুন
সাধারণত, ক্যামেরা ড্রাইভারের দুর্নীতির কারণে স্কাইপ ত্রুটিতে ওয়েবক্যাম কাজ না করতে পারে। সম্ভবত সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারের কারণে এটি ব্যবহার করা যাবে না, পরিবর্তে Windows 10 এ অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে।
সুতরাং এটি প্রস্তাবিত যে আপনি ডিভাইস ম্যানেজার-এ Windows 10-এ আপ-টু-ডেট ওয়েবক্যাম ড্রাইভার পেতে সংগ্রাম করতে পারেন। অথবা আপনার ক্যামেরার অফিসিয়াল সাইট থেকে।
আনইনস্টল করুন:
1. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন .
2. ক্যামেরা প্রসারিত করুন৷ এবং তারপর ডান ক্লিক করুন ইন্টিগ্রেটেড ক্যামেরা ডিভাইস আনইনস্টল করতে .
কিছুক্ষণ পরে, আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের সাহায্যে ক্যামেরা ড্রাইভারটি আনইনস্টল করবেন।
আপডেট:
এর পরে, আপনাকে অফিসিয়াল সাইট থেকে সর্বশেষ ক্যামেরা ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে এবং এটি আবার ইনস্টল করতে হবে। এছাড়াও আপনি ড্রাইভার বুস্টার ব্যবহার করতে পারেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করতে। এটি একটি পেশাদার ড্রাইভার ডাউনলোডিং সফটওয়্যার। আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করার পরে, এটি আপনাকে অনুপস্থিত, পুরানো ড্রাইভার এবং হারিয়ে যাওয়া গেমের উপাদানগুলি খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারে। তাই আপনি স্কাইপ ক্যামেরা সমস্যা কাজ করে না ঠিক করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন সহজে।
1. ডাউনলোড করুন৷ , আপনার কম্পিউটারে ড্রাইভার বুস্টার ইনস্টল করুন এবং চালান।
2. স্ক্যান করুন ক্লিক করুন৷ . ড্রাইভার বুস্টার সমস্ত ডিভাইস ড্রাইভার স্ক্যান করবে এবং কতজন ড্রাইভার অনুপস্থিত, কতগুলি ড্রাইভার পুরানো এবং কতগুলি ড্রাইভার আপ-টু-ডেট আছে তা খুঁজে বের করবে৷
3. আপডেট ক্লিক করুন৷ . ক্যামেরা খুঁজুন, এবং আপডেট এ ক্লিক করুন .
ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করার পরে, আপনি স্কাইপ শুরু করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আবার ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারেন। যদি স্কাইপ আপনার ওয়েবক্যাম অন্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হয় Windows 10 আপনার পিসিতে টিকে থাকে, তবে ক্যামেরা ত্রুটি বিদ্যমান কিনা তা দেখতে অন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ক্যামেরা ব্যবহার করতে পরিচালনা করুন৷
যদি আপনি খুঁজে পান যে আপনি শুধুমাত্র আপনার ওয়েবক্যামের সাথে দেখা করতে পারেন বর্তমানে অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন স্কাইপ উইন্ডোজ 10 দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে, সম্ভবত সমস্যাটি স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটিতে রয়েছে৷ পরবর্তী দুটি উপায়ে, Windows 10-এ অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করা হচ্ছে তা সরানোর জন্য আপনাকে স্কাইপের সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে৷
সমাধান 4:Skype Shard.xml ফাইল মুছুন
এই ফাইলটি স্কাইপের অন্তর্গত। এবং বলা হয় যে স্কাইপে কিছু ভুল হলে আপনার পিসি থেকে এটি মুছে ফেলা সহায়ক হতে পারে। shared.xml ফাইল মুছে দিলে ওয়েবক্যাম সেটিংস সহ স্কাইপ কনফিগারেশন রিসেট হবে।
এটি স্কাইপে অব্যবহৃত ক্যামেরার জন্য কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আপনার এই shard.xml ফাইলটি মুহুর্তের জন্য মুছে ফেলা উচিত।
1. স্কাইপ ছেড়ে দিন এবং আপনার ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন৷
৷2. উইন্ডোজ টিপুন + R রানকে উন্নীত করতে বক্স এবং তারপর কন্ট্রোল ফোল্ডার লিখুন বাক্সে. তারপর ঠিক আছে টিপুন .
3. তারপর দেখুন এর অধীনে৷ ট্যাব, লুকানো ফাইল এবং ফোল্ডারে, লুকানো ফাইল, ফোল্ডার এবং ড্রাইভ দেখান এর বৃত্তে টিক দিন . তারপর প্রয়োগ করুন টিপুন এবং ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷
৷
এইভাবে, আপনি Windows 10 এ Skype Shared.xml ফাইলটি খুঁজে পেতে পারেন।
4. জয় টিপুন + R আবার, এবং %appdata% টাইপ করুন অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডার খুলতে।
5. Skype ফোল্ডারটি খুলুন এবং Shared.xml সনাক্ত করুন৷ ফাইল এবং তারপর মুছুন করতে ডান ক্লিক করুন এটা।
6. একই ফোল্ডারে, আপনার Skype নাম খুঁজুন এবং এটি খুলুন, তারপর config মুছুন ফাইল।
এখন আপনি যদি এই Shared.xml ফাইলটি Windows 10 এ মুছে ফেলে থাকেন, তাহলে সম্ভবত স্কাইপ ওয়েবক্যাম যে ত্রুটিটি অন্য কোনো অ্যাপ ব্যবহার করছে সেটি আপনার কাছে আর আসবে না।
সমাধান 5:স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি আপনার ক্যামেরা অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হয় Windows 10 এ থেকে যায়, তাহলে আপনার পিসি থেকে পুরানো স্কাইপ সংস্করণটি সরিয়ে ফেলার চেষ্টা করার এবং তারপরে এখনই সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করার সময় এসেছে। স্কাইপ আনইনস্টল করা বরং নির্ভুল, আপনি কন্ট্রোল প্যানেলে স্কাইপ আনইনস্টল করতে পারেন .
প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য-এ , Skype খুঁজে বের করুন এবং আনইনস্টল করতে ডান ক্লিক করুন এটি Windows 10 থেকে।
একবার আপনি উইন্ডোজ স্কাইপ থেকে মুক্তি পেলে, আপনাকে স্কাইপের অফিসিয়াল সাইট থেকে একটি নতুন স্কাইপ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে৷
নতুন স্কাইপ বুট হলে, এটিতে ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনি ক্যামেরা ত্রুটি অদৃশ্য দেখতে পারেন.
সমাধান 6:আরেকটি USB ওয়েবক্যাম ব্যবহার করুন
যদি সমস্ত কিছু করা হয়, কিন্তু ক্যামেরাটি এখনও অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা দখল করা হয়, আপনি একটি নতুন USB ওয়েবক্যাম কেনার চেষ্টা করতে পারেন . কিছু লোক স্কাইপের জন্য দ্বিতীয় ওয়েবক্যাম ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করেছে।
USB পোর্টে USB ওয়েবক্যাম প্লাগ করার পরে, কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করবে। ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা না গেলে, আপনি সমাধান 3 অনুসরণ করতে পারেন৷ ওয়েবক্যাম ড্রাইভার এবং ইউএসবি ড্রাইভার আপডেট করতে।
সংক্ষেপে, ওয়েবক্যাম যদি বলে যে এটি অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজ 10 দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে তাহলে কী করতে হবে, আপনি এখানে সহজেই উত্তরটি খুঁজে পেতে পারেন৷
