আমাদের অধিকাংশ লোক VPN ব্যবহার করি অপরিচিত ও সুরক্ষিত থাকতে ওয়েব ব্রাউজিং করার সময়, কিন্তু এই সফ্টওয়্যারগুলোর কিছু সীমাবদ্ধতা থাকে। ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা প্রায়শই এই নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হন, এবং আপনি কোন অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন না কেন, বেশ কিছু VPN ত্রুটি কোডের সম্মুখীন হওয়ার বড় সম্ভাবনা রয়েছে। আজ আমরা আলোচনা করব VPN ত্রুটি ৭৮৯ নিয়ে।
L2TP সংযোগ চেষ্টা ব্যর্থ
L2TP সংযোগ চেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে কারণ সিকিউরিটি লেয়ার দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে প্রাথমিক নেগোশিয়েশন sırasında একটি প্রসেসিং ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছিল।
VPN ত্রুটি ৭৮৯ হলো সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটিগুলোর একটি যা ঘটে যখন একজন ব্যবহারকারী L2TP-এ সংযোগ করার চেষ্টা করে। এখানে, L2TP সংযোগ চেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে কারণ সিকিউরিটি লেয়ার দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে প্রাথমিক নেগোশিয়েশনের সময় একটি প্রসেসিং ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছিল।
এই ত্রুটি ঘটার সম্ভাব্য কারণগুলোর মধ্যে একটি হলো যখন আপনি Windows 2000 Terminal Services ব্যবহার করে একটি ক্লায়েন্ট সেশন স্থাপন করেন। অথবা যখন আপনার সিস্টেম L2TP সার্ভারের সাথে সঠিকভাবে সংযোগ করার জন্য কনফিগার করা থাকে না। অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলো:
- L2TP-ভিত্তিক VPN ক্লায়েন্ট (বা VPN সার্ভার) NAT-এর পেছনে আছে।
- VPN সার্ভার বা ক্লায়েন্টে ভুল সার্টিফিকেট বা প্রি-শেয়ার্ড কি সেট করা আছে।
- VPN সার্ভারে মেশিন সার্টিফিকেট বা বিশ্বস্ত রুট মেশিন সার্টিফিকেট অনুপস্থিত।
- VPN সার্ভারের মেশিন সার্টিফিকেটে 'Server Authentication' EKU হিসেবে নেই।
সকল Windows OS সংস্করণ এই VPN ত্রুটির प्रति সংবেদনশীল। এবং অধিকাংশ VPN ব্যবহারকারী এই সমস্যা অনুভব করেন, বিশেষ করে Windows 7 L2TP IPSEC-এর মাধ্যমে।
পড়ুন: সাধারণ VPN ত্রুটি কোড সমস্যা সমাধান ও সমাধান।
VPN ত্রুটি ৭৮৯ কীভাবে ফিক্স করবেন
VPN ত্রুটি ৭৮৯ হলো সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটিগুলোর একটি যা ঘটে যখন একজন ব্যবহারকারী L2TP-এ সংযোগ করার চেষ্টা করে। আপনি VPN ত্রুটি ৭৮৯ সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের যেকোনো অপশন বেছে নিতে পারেন:
- আপনার VPN নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রিবুট করুন
- সার্টিফিকেট চেক করুন
- IPsec সার্ভিস পুনরায় সক্ষম করুন
এই সমস্যা সমাধান অপশনগুলো বিস্তারিতভাবে দেখে নেওয়া যাক।
অপশন ১: আপনার VPN নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রিবুট করুন:
পুরো সমস্যা সমাধানের আগে এই সহজ ট্রিকটি চেষ্টা করুন। আপনার VPN রিবুট করুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা; ধাপগুলো:
১] 'Start'-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং 'Device Manager'-এ ক্লিক করুন।
২] 'Network adapters' খুঁজে বের করুন এবং ড্রপ-ডাউন ক্লিক করুন তালিকা এক্সপ্যান্ড করতে।
৩] আপনার 'network adapter' খুঁজে বের করুন।
৪] সেটিতে রাইট-ক্লিক করে 'Uninstall' বেছে নিন।
৫] এখন 'OK' ক্লিক করুন।
৬] আপনার সিস্টেম 'Restart' করুন।
নেক্সট লগইনে ডিভাইসটি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার পুনরায় ইনস্টল করবে এবং এটি ডিফল্ট ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করবে। যদি এটি VPN ত্রুটি ৭৮৯ ফিক্স করতে সাহায্য না করে, তবে পরবর্তী অপশন চেষ্টা করুন।
অপশন ২: সার্টিফিকেট চেক করুন:
এখানে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ক্লায়েন্ট এবং সার্ভার উভয় পক্ষেই সঠিক সার্টিফিকেট ব্যবহার করা হচ্ছে। আর যদি Pre-Shared Key (PSK) ব্যবহার করা হয়, তবে নিশ্চিত করুন যে একই PSK ক্লায়েন্ট-সাইডে এবং VPN সার্ভার মেশিনে কনফিগার করা আছে।
অপশন ৩: IPsec সার্ভিস পুনরায় সক্ষম করুন:
IPsec সার্ভিস পুনরায় সক্ষম করার ধাপগুলো:
১] 'Start'-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং 'Run' চাপুন।
২] 'services.msc' টাইপ করুন।
৩] 'IKE and AuthIP IPSec Keying Modules' এবং 'IPSec Policy Agent' খুঁজে বের করুন।
৪] এই দুটি সার্ভিসের স্ট্যাটাস চেক করুন। যদি 'Started' দেখায় তবে 'Restart' ক্লিক করুন। আর যদি 'Started' অপশনটি ডিজেবল থাকে, তবে 'Enable' করুন।
৫] দুটি সার্ভিসের ওপর ডাবল-ক্লিক করুন এবং 'Startup type' বেছে নিন।
৬] এটিকে 'Automatic'-এ পরিবর্তন করুন।
৭] পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে 'OK' ক্লিক করুন।
৮] এখন আপনার 'VPN সার্ভিস রিস্টার্ট' করুন এবং আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
উপরের সব অপশন চেষ্টা করার পরেও যদি VPN ত্রুটি ৭٨৯ থাকে, তবে অবিলম্বে আপনার VPN সার্ভিস প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। নিচের মন্তব্য বিভাগে জানাতে ভুলবেন না কোন সমাধানটি আপনার Windows VPN ত্রুটি ৭৮৯ ফিক্স করেছে।
