ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় আপনি বিভিন্ন ত্রুটি পেতে পারেন এবং সেগুলির বেশিরভাগই আপনার ইন্টারনেট সংযোগে চ্যালেঞ্জের মুখে পড়ে। কখনও কখনও, যখন আপনি একটি ওয়েবপৃষ্ঠা খোলার চেষ্টা করেন, তখন আপনার ব্রাউজার নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি ছুড়ে দেয়:
অনুরোধ করা URLটি পুনরুদ্ধার করা যায়নি
এই ত্রুটি বার্তার সাথে, ব্রাউজারে কোনও ওয়েবসাইট খুলবে না। আপনি যদি বর্তমানে এই ত্রুটি বার্তাটির সম্মুখীন হন, আপনি সঠিক স্থানে আছেন কারণ এই সংক্ষিপ্ত নির্দেশিকা আপনাকে ত্রুটি থেকে মুক্তি পাওয়ার সর্বোত্তম উপায় দেখাবে৷
প্রার্থিত URLটি পুনরুদ্ধার করা যায়নি
ত্রুটি বার্তার সমস্যা সমাধানে, আমরা অনুসরণ করা পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করব; কিন্তু তার আগে Ctrl+F5 ব্যবহার করে ওয়েবপৃষ্ঠাটি হার্ড রিফ্রেশ করুন কী এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
- আপনার রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করুন।
- অস্থায়ীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন৷ ৷
- অস্থায়ীভাবে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন।
- প্রক্সি সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন৷ ৷
- কমান্ড প্রম্পটে IP সংযোগ পুনর্নবীকরণ করুন।
উপরের সমাধানগুলির সাথে কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে সে সম্পর্কে নিশ্চিত নন? নীচের বিভাগগুলি পড়ুন যখন আমি আপনাকে সমস্যার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশিকা দিয়ে যাচ্ছি।
1] আপনার রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করুন
শুরু করার জন্য, আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার ইন্টারনেট মডেল বা রাউটার পুনরায় চালু করুন৷
৷আপনার সংযোগ পুনঃসূচনা করা এই সমস্যাটি সমাধান করে কারণ আপনার মোডেম বা রাউটারে ত্রুটি বা ত্রুটির কারণে ত্রুটি হতে পারে। একটি সাধারণ পুনঃসূচনা এই ত্রুটিগুলি ফ্লাশ করবে এবং আপনার সংযোগ ব্যাক আপ এবং চালু হবে৷
2] সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার কম্পিউটারের নিরাপত্তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যার। কিন্তু এটি সফ্টওয়্যার এবং সম্ভবত কিছু জিনিস ভুল হবে। উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি মিথ্যা পজিটিভ পেতে পারে এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ব্লক করতে পারে।
এই সমস্যাটি চেকমেট করতে এবং আপনার অ্যান্টিভাইরাস এটি ঘটায় না তা নিশ্চিত করতে, আপনি এটি সাময়িকভাবে অক্ষম করতে পারেন এবং সংযোগটি চলছে কিনা তা দেখতে পারেন৷
যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করে তবে আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস পরীক্ষা করতে হতে পারে। বিকল্পভাবে, যদি এই সমাধানটি কাজ না করে, তাহলে অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় সক্রিয় করুন এবং পরবর্তী সমাধানে যান৷
3] অস্থায়ীভাবে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
একইভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার ইন্টারনেট সংযোগে হস্তক্ষেপ করতে পারে, তেমনি উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালও করতে পারে। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে আমি আপনাকে দেখাব কিভাবে এটি সাময়িকভাবে অক্ষম করা যায়।
প্রথমে, উইন্ডোজ কী টিপুন এবং ফায়ারওয়াল অনুসন্ধান করুন৷ . Windows Defender Firewall-এ ক্লিক করুন এটি খুলতে অনুসন্ধান তালিকা থেকে। Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন বলে বাম দিকের ফলকে বিকল্পটি নির্বাচন করুন .
পরবর্তী স্ক্রিনে, Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন (প্রস্তাবিত নয়) বেছে নিন বিকল্প ব্যক্তিগত এবং সর্বজনীন উভয় নেটওয়ার্ক সেটিংসের জন্য এটি করুন৷ ঠিক আছে-এ ক্লিক করুন সেটিং সংরক্ষণ করার জন্য বোতাম।
আপনার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করে, ত্রুটিটি আবার তৈরি করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি সমাধান করার পরে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সক্ষম করতে মনে রাখবেন।
4] প্রক্সি সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন
Windows কী + I টিপুন উইন্ডোজ সেটিংস চালু করার সমন্বয়। এখানে, নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ যান এবং প্রক্সি-এ ক্লিক করুন বাম দিকের ফলকে৷
৷সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করুন এর পাশের সুইচটি টগল করুন৷ বিকল্প এবং ম্যানুয়াল প্রক্সি সেটআপ-এ স্ক্রোল করুন . এখানে, একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন নিষ্ক্রিয় করুন৷ বিকল্প।
অবশেষে, সেটিংস উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।
ফায়ারফক্স ব্যবহারকারীরা অতিরিক্তভাবে Tools> Options> Advanced> Network :Connection> Settings খুলতে পারেন এবং No proxy নির্বাচন করতে পারেন৷
5] কমান্ড প্রম্পটে আইপি সংযোগ পুনর্নবীকরণ করুন
Windows + X টিপুন কী সমন্বয় এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন . আমরা এখন কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালাতে যাচ্ছি। কমান্ডের প্রতিটি লাইনের পরে ENTER কী টিপুন নিশ্চিত করুন:
ipconfig /release
ipconfig /renew
উপরের কমান্ডগুলি আপনাকে একটি নতুন IP ঠিকানা বরাদ্দ করবে এবং আপনি যে সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার সমাধান করবে৷
যদি কিছু সাহায্য না করে, অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন - অন্যথায় আপনার বর্তমান ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন এবং তারপর আবার চেষ্টা করুন৷
আপনি যদি এই ত্রুটিটি পেতে থাকেন তবে এটি হতে পারে কারণ হোস্ট বা সার্ভারটি ভুলভাবে কনফিগার করা হয়েছে বা ইচ্ছাকৃতভাবে আপনাকে অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়েছে৷ এই ক্ষেত্রে, একটি VPN ব্যবহার করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷ 