অতীতে আমরা আপনাকে Remote Desktop সংযোগ এনেবল বা ডিজেবল করার পদ্ধতি এবং এটি ঘন ঘন ডিসকানেক্ট হলে কী করবেন তা জানিয়েছিলাম। এই Remote Desktop ফিচারটি Windows 11/10-এ ব্যবহার করার সময় কেউ কেউ The logon attempt failed এরর মুখোমুখি হয়। যখন আপনি অন্য ভার্সন যেমন Windows 7 ব্যবহার করে রিমোটলি সংযোগ করেন, তবে এটি নিখুঁতভাবে কাজ করতে পারে, কিন্তু Windows 11/10/8.1-এ এই এররটি আসতে পারে।
এই সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা প্রথমে নিশ্চিত করলাম যে Windows Firewall অফ সেট করা আছে। আমরা Remote Desktop Modern App-ও ব্যবহার করেছি, কিন্তু পরিস্থিতিতে কোনো পরিবর্তন হয়নি। Technet থ্রেডে উল্লেখিত এই সমাধানটি এই সমস্যা ফিক্স করতে পারে বলে প্রস্তাব করে।
Remote Connections-এ The logon attempt failed
1. Windows Key + R কম্বিনেশন চাপুন, Run ডায়লগ বক্সে Firewall.cpl টাইপ করুন এবং Enter চাপিয়ে Windows Firewall খুলুন।
2. উপরের উইন্ডোতে, Allow an app or feature through Windows Firewall-এ ক্লিক করুন, আপনি নিচের উইন্ডোটি পাবেন। প্রথমে Change settings-এ ক্লিক করুন তারপর Allowed apps and features সেকশনে স্ক্রোল ডাউন করে Remote Desktop অ্যাপটি খুঁজুন এবং সেটির পাশে টিক মার্ক দিন। OK ক্লিক করুন।
মেশিনটি রিবুট করুন; আপনার সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত। যাইহোক, যদি আপনার কম্পিউটার একটি ডোমেনের অংশ হয়, তবে ডিফল্টভাবে আপনি রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করার সময় আপনার ক্রেডেনশিয়াল সেভ করার অনুমতি পাবেন না। এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার পদ্ধতি নিচে দেওয়া হল:
3. এবার, Windows Key + R কম্বিনেশন চাপুন, Run ডায়লগ বক্সে gpedit.msc টাইপ করুন এবং Enter চাপিয়ে Local Group Policy Editor খুলুন।
4. বাম প্যানেলে, এখানে নেভিগেট করুন:
Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Credentials Delegation
5. এখন এই লোকেশনের ডান প্যানেলে, পলিসি সেটিং Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication খুঁজুন এবং সেটাতে ডাবল ক্লিক করুন। Enabled সিলেক্ট করুন এবং পরবর্তী উইন্ডোতে Show চাপুন:
6. চূড়ান্তভাবে, Show Contents উইন্ডোতে, Value হিসেবে TERMSRV\Computer Name দিন, যেখানে TERMSRV\-এর পরে আপনার কম্পিউটার নাম বসাবেন।
OK; Apply; OK ক্লিক করুন। Group Policy Editor বন্ধ করুন।
এ পর্যন্ত, আমরা সমস্যা ফিক্স করার কাজ শেষ করেছি। এখন আপনার করতে হবে মেশিনটি রিবুট; আপনার সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
আশা করি এটি সাহায্য করবে।
UPDATE: কমেন্টে Dakota North যোগ করেছেন – TERMSRV/*.* হল সঠিক সিনট্যাক্স এবং এটি সব সার্ভারকে অনুমতি দেয়।
সম্পর্কিত পড়ুন: Your credentials did not work in Remote Desktop.
