কখনো কখনো আপনি Error 651 "The modem (or another connecting device) has reported an error" সম্মুখীন হতে পারেন যখন আপনি আপনার পিসি (উইন্ডোজ ৭/৮/৮.১ বা ১০) ব্রডব্যান্ড কানেকশন ব্যবহার করে ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করেন। Error 651 একটি সাধারণ উইন্ডোজ এরর যা সাধারণত PPPoE কানেকশন ব্যবহার করে ইন্টারনেট কানেকশন প্রতিষ্ঠা করার চেষ্টা করার সময় হয়। এর মানে হলো যে প্রয়োজনীয় সিস্টেম ড্রাইভার ফাইল চালানোয় ব্যর্থ হয়েছে যা আপনাকে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন সঠিকভাবে ব্যবহার করতে বাধা দিচ্ছে।
এই এরর সাধারণত একটি রেজিস্ট্রি ইস্যুর কারণে হয় এবং টুলকে আপনার রাউটার বা হাব ডিভাইস রিকগ্নাইজ করতে বাধা দেয়। আবার ভুল IP অ্যাড্রেস কনফিগারেশন বা ইন্টারনেট কানেকশন ভাঙা থাকলে উইন্ডোজ ১০, ৮.১ এবং ৭-এ Error 651 হতে পারে। এখানে উইন্ডোজ ১০-এ Error 651 ফিক্স করার বিভিন্ন সমাধান দেওয়া হলো।
উইন্ডোজ ১০-এ Error 651
যখনই আমরা মোবাইল বা পিসিতে যেকোনো সমস্যা ফেস করি, প্রথম ধাপ যা আমরা নেই সেটি হচ্ছে ডিভাইস রিস্টার্ট করা। এবং অধিকাংশ সময়, এটি করলে সমস্যা সমাধান হয়। চলুন আপনার পিসি এবং/অথবা, আপনার মডেম বা অন্য কোনো ইন্টারনেট কানেক্টিং ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। এই ধাপগুলো সবচেয়ে বেসিক এবং প্রাথমিক ট্রাবলশুটিং।
এছাড়া, একটি ক্লিন বুট পারফর্ম করুন এবং ইন্টারনেটে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন যা সাহায্য করবে যদি কোনো স্টার্টআপ সার্ভিস সংঘাত সমস্যা সৃষ্টি করছে।
অস্থায়ীভাবে সিকিউরিটি ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন এবং VPN রিমুভ করুন (যদি আপনার পিসিতে কনফিগার করা থাকে)
নতুন Dial-Up কানেকশন তৈরি করুন
সম্ভাবনা আছে ডায়াল-আপ কানেকশনটি 행 होয়ে গিয়েছে এবং সেটি সঠিকভাবে কাজ করবে না। চলুন প্রথমে একটি নতুন ডায়াল-আপ কানেকশন তৈরি করি এবং চেক করি এটি সাহায্য করে কিনা।
- প্রথমে Control Panel খুলুন
- Network and Sharing Center-এ ক্লিক করুন তারপর Change adapter settings (বাম পাশে)
- মৌজুডা ডায়াল-আপ কানেকশনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Create Copy-এ ক্লিক করুন।
- এখন আপনার পুরনো ডায়াল-আপ কানেকশন ডিলিট করুন এবং নতুন কানেকশন দিয়ে রি-ডায়াল করুন।
নেটওয়ার্ক ট্রাবলশوتر চালান
নেটওয়ার্ক ট্রাবলশوتر একটি উইন্ডোজ অটোমেটেড টুল যা কিছু সাধারণ নেটওয়ার্কিং সমস্যা খুঁজে বের করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিক্স করতে পারে। চলুন ট্রাবলশوتر চালাই এবং উইন্ডোজকে সমস্যা ডায়াগনোস এবং ফিক্স করার দায়িত্ব দিই।
- Control Panel খুলুন
- Troubleshooting সার্চ করে সিলেক্ট করুন
- পরবর্তী Hardware and Sound-এ ক্লিক করুন তারপর Network Adapter-এ ক্লিক করুন (নিচের ছবি অনুযায়ী)
- Network Adapter Troubleshooting উইন্ডো খুলবে, Next-এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ট্রাবলশুটিং কমপ্লিট হলে ট্রাবলশুটিং রিপোর্ট চেক করুন এবং ডিটেইলস জানান। আপনি ট্রাবলশوتر দিয়ে দেয়া সাজেশনগুলোও ট্রাই করতে পারেন এবং চেক করুন এটা সাহায্য করে কিনা। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশوترও চালান এবং চেক করুন সাহায্য করে কিনা।
আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
করপ্ট, অনুপস্থিত, বা অসামঞ্জস্যপূর্ণ নেটওয়ার্ক ড্রাইভার এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে কারণ পিসি এবং মডেমের মধ্যে কানেকশন সম্পূর্ণ করা সম্ভব নয়। এটি সাধারণত আপনার OS আপগ্রেড করার পর ঘটে। আপনার ড্রাইভার রি-ইনস্টল করতে
- Windows Key + R চাপে Run খুলুন
- devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার চাপে Device Manager উইন্ডো খুলুন
- Network Adapter সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন
- আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডে রাইট-ক্লিক করুন এবং 'Update driver software…' সিলেক্ট করুন
- পরবর্তী উইন্ডোতে, "Search automatically for updated driver software"-এ ক্লিক করুন
- Device Manager আপনার পিসি থেকে ড্রাইভার খুঁজে বের করবে এবং আপনার নেটওয়ার্ক কার্ড ইনস্টল করবে
নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রি-ইনস্টল করুন
ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা কয়েকটা হলে এটি সবচেয়ে কার্যকর ট্রাবলশুটিং ধাপ। আপনি সহজেই নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রি-ইনস্টল করে Connection Failed Error 651 সমস্যা ফিক্স করতে পারেন। নিচের গাইড অনুসরণ করে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রি-ইনস্টল করুন।
- Windows + R চাপুন এবং devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার কী চাপুন।
- এটি উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজার খুলবে যেখানে আপনি ইনস্টল করা ডিভাইস ড্রাইভারের লিস্ট দেখবেন।
- Network Adapter এক্সপ্যান্ড করুন, ইনস্টল করা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক করুন Uninstall সিলেক্ট করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার স্বয়ংক্রিয়ভাবে রি-ইনস্টল হয়ে যাবে।
অন্যথায়, আপনি ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান, এই ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ উপলব্ধ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
আপনার উইন্ডোজে TCP/IP রিসেট করুন
TCP/IP হলো Transmission Control Protocol/Internet Protocol-র সংক্ষিপ্ত রূপ এবং এটি প্রাইভেট নেটওয়ার্কে একটি কমিউনিকেশন প্রোটোকল হিসেবে ব্যবহার হয়। TCP ডিফাইন করে প্রোগ্রামগুলো কীভাবে নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কমিউনিকেশন চ্যানেল তৈরি করতে পারে, যখন IP প্রতিটি প্যাকেটের ঠিকানা দায়িত্ব নেয় এবং নিশ্চিত করে সেটি সঠিক গন্তব্যে পাঠানো হচ্ছে। চলুন TCP/IP প্রোটোকল ডিফল্ট রিসেট করি যা সম্ভবত সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।
কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন, এবং নিচের কমান্ডগুলো এক এক করে اجرا করুন।
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
কমান্ডগুলো কমপ্লিট হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
Auto Tuning Feature ডিজেবল করুন
আপনি যদি রাউটার ব্যবহার করেন তবে এই মেথড জাদু করতে পারে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে অটো-টিউনিং ফিচার ডিজেবল করুন।
- কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন,
- নিচের কমান্ড কপি করে পেস্ট করুন, এবং এন্টার কী চাপুন।
Netsh interface TCP set global autotuning=disabled
এখন শুধু আপনার ইন্টারনেট কানেকশন রিস্টার্ট/রিকানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের IPv6 ডিজেবল করুন
এছাড়া, এই সমাধান অনেক ইউজারের জন্য কাজ করেছে। আপনি সহজে IPv6 ডিজেবল করে এই এরর ফিক্স করতে পারেন। IPv6 ডিজেবল করার নিচের গাইড অনুসরণ করুন।
- Control Panel খুলুন এবং Network & Internet সিলেক্ট করুন।
- আরো, Network & Sharing Center বেছে নিন।
- এখন আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক কানেকশনে ক্লিক করুন।
- Properties সিলেক্ট করুন এবং Networking ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) আনটিক/আনচেক করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
raspppoe.sys ফাইল রি-রেজিস্টার করুন
Raspppoe.sys একটি উইন্ডোজ RAS PPPoE মিনি-পোর্ট ড্রাইভার ফাইল যা আপনার কম্পিউটারকে হার্ডওয়্যার বা কানেক্টেড ডিভাইসের সাথে কমিউনিকেশন করতে দেয়। এর ফাংশনিং-এ যেকোনো সমস্যা থাকলে, আপনাকে এরর मिलবে।
- কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন এবং কমান্ড regsvr32 raspppoe.sys. পারফর্ম করুন।
- একবার হলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
এই হলো উইন্ডোজ ১০, ৮.১, এবং ৭ কম্পিউটারের জন্য Connection Failed Error 651 ফিক্স করার কিছু সেরা সমাধান। কোনো প্রশ্ন, এই সমস্যা ফিক্স করার নতুন কোনো উপায় থাকলে নিচে কমেন্ট করুন।
- Download Google Chrome (Offline installer) For Windows 10
- Solved: Windows 10 High CPU Usage After Update!
- How to Remove Activate Windows 10 Watermark Permanently
- How to Block Websites Using Host File on Windows 10
- Solved: Unidentified Network No Internet Access on Windows 10
- How to Fix APC_INDEX_MISMATCH BSOD in Windows 10/8.1 and 7
