উইন্ডোজ ১১/১₀-এ Windows Backup and Restore Tool ব্যবহার করার সময়, আপনি যদি নিচের ব্যাকআপ ত্রুটি বার্তা পান, তবে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করতে পারবে:
The operation failed due to a device error encountered with either the source or destination, The request could not be performed because of an I/O device, Error 0x8078012D
The request could not be performed because of an I/O device error

উইন্ডোজ ব্যাকআপ ত্রুটি কোড 0x8078012D সমাধান, The backup operation failed
উইন্ডোজ ১₀-এ Error 0x8078012D, The backup operation failed ফিক্স করতে আপনি এই কাজগুলো করতে পারেন:
- সোর্স বা ডেস্টিনেশন ভলিউমে CHKDSK /R চালান
- Windows Backup Services এনাবল করুন
- ব্যাকআপ সংরক্ষণের জন্য ভিন্ন লোকেশন বেছে নিন
- Clean Boot State-এ ব্যাকআপ তৈরি করুন
- File History ব্যবহার করে ব্যাকআপ ইমেজ তৈরি করুন
- ব্যাকআপ পুনরায় তৈরি করুন।
এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক।
১] সোর্স বা ডেস্টিনেশন ভলিউমে CHKDSK /R চালান
Error 0x8078012D, The request could not be performed because of an I/O device error হার্ড ড্রাইভে ব্যাড সেক্টর থাকতে পারে। তাই, আমাদের Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লঞ্চ করে কমান্ড-লাইন chkdsk প্যারামিটার চালাতে হবে।
chkdsk /r
২] Windows Backup Services এনাবল করুন

এই সমাধানটি আপনাকে Windows Services থেকে Windows Backup Service এনাবল করতে বলে। এই সার্ভিস এনাবল করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনু থেকে Services লঞ্চ করুন।
- একটু নিচে স্ক্রল করুন, "Windows Backup" সার্ভিসটি খুঁজে বের করুন।
- এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন খোলার জন্য
- "Startup type" কে Manual এ পরিবর্তন করুন, এবং Start ক্লিক করুন।
- শেষে, Apply > Ok ক্লিক করুন।
কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বর্তমান কিনা।
৩] ব্যাকআপ ফাইল সংরক্ষণের জন্য ভিন্ন লোকেশন বেছে নিন

আপনি যদি এখনও Backup Error 0x8078012D, The request could not be performed because of an I/O device error সম্মুখীন হন, তবে আপনার ব্যাকআপ সংরক্ষণের জন্য ভিন্ন একটি লোকেশন বেছে নেওয়া চেষ্টা করুন। আপনি আপনার ফাইল ব্যাকআপ তৈরি করার সময় এটি করতে পারেন।
৪] Clean Boot State-এ ব্যাকআপ তৈরি করুন

যদি সমস্যাটি একটি কনফ্লিক্টিং প্রোগ্রামের কারণে হয়, তবে Clean Boot State-এ তৈরি করার চেষ্টা করুন। Clean Boot State-এ ট্রাবলশুট করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনু থেকে "System Configuration" লঞ্চ করুন।
- "General" ট্যাব থেকে, Normal Startup নির্বাচন করুন।
- "Services" ট্যাবে যান, Hide all Microsoft Services টিক করুন এবং Disable all ক্লিক করুন।
- Apply > Ok ক্লিক করুন।
এখন, Windows Backup and Restore tool ব্যবহার করে ব্যাকআপ তৈরি করুন।
৫] File History ব্যবহার করে ব্যাকআপ তৈরি করুন
আপনি যদি সিস্টেম ফাইল ব্যাকআপ করার সময় Error 0x8078012D সম্মুখীন হন। একই কাজ File History দিয়ে করার চেষ্টা করুন।
৬] ব্যাকআপ পুনরায় তৈরি করুন

Error 0x8078012D একটি করাপ্ট ব্যাকআপ ফাইলের কারণে হতে পারে। তাই, আপনাকে বিদ্যমান ব্যাকআপটি ডিলিট করে ব্যাকআপ পুনরায় তৈরি করা উচিত।
আপনার বিদ্যমান ব্যাকআপ ডিলিট করতে, স্টার্ট মেনু থেকে Control Panel লঞ্চ করুন এবং Backup and Restore (Windows 7) > Manage Space ক্লিক করুন।
এখন, View Backups ক্লিক করুন, আপনার Backup নির্বাচন করুন, এবং Delete ক্লিক করুন। এইভাবে, আপনার বিদ্যমান ব্যাকআপ ডিলিট হয়ে যায়। এখন, একটি নতুন তৈরি করুন এবং চেক করুন সমস্যা বর্তমান কিনা।
আশা করি এটি আপনাকে Backup Error 0x8078012D ফিক্স করতে সাহায্য করল।
অন্যাসঙ্গী পোস্ট:
- System repair disc could not be created, Error Code 0x8007045D
- DISKPART error, The request could not be performed because of an IO device error.
